Datum stupanja na snagu: 26.09.2024.
Dobrodošli u Travel S Helper.
Travel S Helper („nas“, „mi“ ili „naš“) posluje https://travelshelper.com (u daljem tekstu „Usluga“).
Naša Politika privatnosti reguliše vašu posetu https://travelshelper.comi objašnjava kako prikupljamo, štitimo i otkrivamo informacije koje proizilaze iz vašeg korišćenja naše Usluge.
Koristimo vaše podatke da bismo pružili i poboljšali Uslugu. Korišćenjem Usluge, pristajete na prikupljanje i korišćenje informacija u skladu sa ovom politikom. Osim ako nije drugačije definisano u ovoj Politici privatnosti, termini koji se koriste u ovoj Politici privatnosti imaju ista značenja kao u našim Uslovima i odredbama.
Naši uslovi korišćenja („Uslovi“) regulišu svako korišćenje naše Usluge i zajedno sa Politikom privatnosti predstavljaju vaš sporazum sa nama („sporazum“).
USLUGA means the https://travelshelper.com website operated by Travel S Helper.
LIČNI PODACI znači podatke o živoj osobi koja se može identifikovati iz tih podataka (ili iz tih i drugih informacija koje su u našem posedu ili će verovatno doći u naš posed).
PODACI O KORIŠĆENJU podaci se automatski prikupljaju, bilo da su generisani korišćenjem Usluge ili iz same infrastrukture Usluge (na primer, trajanje posete stranici).
KOLAČIĆI su male datoteke sačuvane na vašem uređaju (računaru ili mobilnom uređaju).
KONTROLOR PODATAKA znači fizičko ili pravno lice koje (samostalno ili zajednički sa drugim licima) određuje svrhe u koje se i način na koji se bilo koji lični podaci obrađuju ili će se obrađivati. U svrhu ove Politike privatnosti, mi smo Kontrolor podataka vaših podataka.
OBRAĐIVAČI PODATAKA (ILI PRUŽAOCI USLUGA) znači svako fizičko ili pravno lice koje obrađuje podatke u ime Kontrolora podataka. Možemo koristiti usluge različitih dobavljača usluga kako bismo efikasnije obrađivali vaše podatke.
SUBJEKAT PODATAKA je svaka živa osoba koja je predmet ličnih podataka.
KORISNIK je pojedinac koji koristi našu Uslugu. Korisnik odgovara Subjektu podataka, koji je subjekt ličnih podataka.
Prikupljamo nekoliko različitih vrsta informacija u različite svrhe kako bismo vam pružili i poboljšali našu Uslugu.
Lični podaci
Dok koristite našu Uslugu, možemo vas zamoliti da nam pružite određene lične podatke koji se mogu koristiti da vas kontaktiramo ili identifikujemo („Lični podaci“). Lični podaci mogu da uključuju, ali nisu ograničeni na:
0.1. Adresa e-pošte
0.2. Ime i prezime
0.3. Broj telefona
0.4. Adresa, Zemlja, Država, Pokrajina, Poštanski broj, Grad
0.5. Kolačići i podaci o korišćenju
Možemo koristiti vaše lične podatke da bismo vas kontaktirali putem biltena, marketinških ili promotivnih materijala i drugih informacija koje bi vas mogle zanimati. Možete se odjaviti od primanja bilo koje ili svih ovih komunikacija od nas prateći link za odjavu.
Podaci o korišćenju
Takođe možemo prikupljati informacije koje vaš pregledač šalje kad god posetite našu Uslugu ili kada pristupite Usluzi putem bilo kog uređaja („Podaci o korišćenju“).
Ovi podaci o korišćenju mogu da uključuju informacije kao što su adresa internet protokola vašeg računara (npr. IP adresa), tip pregledača, verzija pregledača, stranice našeg servisa koje posećujete, vreme i datum vaše posete, vreme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.
Kada pristupate Usluzi pomoću uređaja, ovi podaci o korišćenju mogu da uključuju informacije kao što su tip uređaja koji koristite, jedinstveni ID vašeg uređaja, IP adresa vašeg uređaja, operativni sistem vašeg uređaja, tip internet pregledača koji koristite, jedinstveni identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.
Praćenje podataka kolačića
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja da bismo pratili aktivnosti na našoj Usluzi i čuvamo određene informacije.
Kolačići su datoteke sa malom količinom podataka koje mogu da sadrže anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se šalju vašem pregledaču sa veb stranice i čuvaju na vašem uređaju. Koriste se i druge tehnologije praćenja, kao što su „beacons“, oznake i skripte, za prikupljanje i praćenje informacija i za poboljšanje i analizu naše Usluge.
Možete da naložite svom pregledaču da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći da koristite neke delove naše Usluge.
Primeri kolačića koje koristimo:
0.1. Sesijski kolačići: Koristimo kolačiće sesije da bismo pokrenuli našu Uslugu.
0.2. Preferencijalni kolačići: Koristimo kolačiće preferencija da bismo zapamtili vaše preferencije i razna podešavanja.
0.3. Bezbednosni kolačići: Koristimo bezbednosne kolačiće iz bezbednosnih razloga.
0.4. Reklamni kolačići: Reklamni kolačići se koriste da bi vam se prikazivali oglasi koji mogu biti relevantni za vas i vaša interesovanja.
Ostali podaci
Dok koristite našu Uslugu, možemo prikupljati i sledeće informacije: pol, godine, datum rođenja, mesto rođenja, podatke iz pasoša, državljanstvo, prijavu u mestu prebivališta i stvarnu adresu, broj telefona (poslovni, mobilni), podatke o dokumentima o obrazovanju, kvalifikaciji, stručnom usavršavanju, ugovore o radu, sporazume o neotkrivanju tajni, informacije o bonusima i naknadama, informacije o bračnom statusu, članovima porodice, broj socijalnog osiguranja (ili drugi poreski identifikacioni broj), lokaciju kancelarije i druge podatke.
Travel S Helper koristi prikupljene podatke u različite svrhe:
0.1. da bismo pružili i održavali našu Uslugu;
0.2. da vas obavestimo o promenama naše Usluge;
0.3. da bismo vam omogućili da učestvujete u interaktivnim funkcijama naše Usluge kada to želite;
0.4. da pruži korisničku podršku;
0.5. da prikupimo analize ili vredne informacije kako bismo mogli da poboljšamo našu Uslugu;
0.6. da pratimo korišćenje naše Usluge;
0.7. da otkrije, spreči i reši tehničke probleme;
0.8. da bi se ispunila bilo koja druga svrha za koju ih dostavljate;
0.9. da bismo ispunili svoje obaveze i sproveli svoja prava koja proizilaze iz bilo kojih ugovora zaključenih između vas i nas, uključujući i za obračun i naplatu;
0.10. da bismo vam pružili obaveštenja o vašem nalogu i/ili pretplati, uključujući obaveštenja o isteku i obnavljanju, uputstva putem e-pošte itd.;
0.11. da bismo vam pružili vesti, posebne ponude i opšte informacije o drugim proizvodima, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili o kojima ste se raspitivali, osim ako niste odlučili da ne primate takve informacije;
0.12. na bilo koji drugi način koji možemo opisati kada nam pružite informacije;
0.13. u bilo koju drugu svrhu uz vaš pristanak.
Vaše lične podatke ćemo čuvati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti. Čuvati ćemo i koristiti vaše lične podatke u meri u kojoj je to neophodno da bismo ispunili naše zakonske obaveze (na primer, ako smo dužni da čuvamo vaše podatke da bismo se pridržavali važećih zakona), rešavali sporove i sprovodili naše pravne sporazume i politike.
Takođe ćemo čuvati podatke o korišćenju u svrhu interne analize. Podaci o korišćenju se generalno čuvaju kraći period, osim kada se ovi podaci koriste za jačanje bezbednosti ili poboljšanje funkcionalnosti naše Usluge, ili kada smo zakonski obavezni da čuvamo ove podatke duže vremenske periode.
Vaše informacije, uključujući lične podatke, mogu biti prenete na – i održavane na – računarima koji se nalaze van vaše države, pokrajine, zemlje ili druge vladine jurisdikcije gde se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih u vašoj jurisdikciji.
Ako se nalazite van Holandije i odlučite da nam pružite informacije, imajte u vidu da podatke, uključujući lične podatke, prenosimo u Holandiju i tamo ih obrađujemo.
Vaš pristanak na ovu Politiku privatnosti, a zatim i vaše dostavljanje takvih informacija, predstavlja vaš pristanak na taj prenos.
Travel S Helper će preduzeti sve razumno neophodne korake kako bi se osiguralo da se sa vašim podacima postupa bezbedno i u skladu sa ovom Politikom privatnosti i da se vaši lični podaci neće prenositi organizaciji ili zemlji osim ako nisu uspostavljene odgovarajuće kontrole, uključujući bezbednost vaših podataka i drugih ličnih informacija.
Možemo otkriti lične podatke koje prikupljamo ili koje vi pružite:
0.1. Otkrivanje informacija za sprovođenje zakona.
Pod određenim okolnostima, možemo biti obavezni da otkrijemo vaše lične podatke ako to zahteva zakon ili kao odgovor na valjane zahteve javnih organa.
0.2. Poslovna transakcija.
Ako mi ili naše podružnice budemo uključeni u spajanje, akviziciju ili prodaju imovine, vaši lični podaci mogu biti preneti.
0.3. Drugi slučajevi. Takođe možemo otkriti vaše podatke:
0.3.1. našim podružnicama i filijalama;
0.3.2. izvođačima radova, pružaocima usluga i drugim trećim licima koje koristimo za podršku našem poslovanju;
0.3.3. da bi se ispunila svrha za koju ste je pružili;
0.3.4. u svrhu postavljanja logotipa vaše kompanije na našu veb stranicu;
0.3.5. za bilo koju drugu svrhu koju otkrijemo kada nam pružite informacije;
0.3.6. uz vaš pristanak u svim drugim slučajevima;
0.3.7. ako verujemo da je otkrivanje neophodno ili prikladno radi zaštite prava, imovine ili bezbednosti Kompanije, naših kupaca ili drugih.
Bezbednost vaših podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedan metod prenosa preko interneta ili metod elektronskog skladištenja nije 100% bezbedan. Iako se trudimo da koristimo komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših ličnih podataka, ne možemo garantovati njihovu apsolutnu bezbednost.
Ako ste stanovnik Evropske unije (EU) i Evropskog ekonomskog prostora (EEA), imate određena prava na zaštitu podataka, obuhvaćena Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
Cilj nam je da preduzmemo razumne korake kako bismo vam omogućili da ispravite, izmenite, obrišete ili ograničite upotrebu vaših ličnih podataka.
Ako želite da budete obavešteni koje lične podatke posedujemo o vama i ako želite da se oni uklone iz naših sistema, pošaljite nam e-poštu na adresu office@travelshelper.com.
U određenim okolnostima, imate sledeća prava u vezi sa zaštitom podataka:
0.1. pravo pristupa, ažuriranja ili brisanja informacija koje imamo o vama;
0.2. pravo na ispravku. Imate pravo da se vaši podaci isprave ako su netačni ili nepotpuni;
0.3. pravo na prigovor. Imate pravo da uložite prigovor na našu obradu vaših ličnih podataka;
0.4. pravo na ograničenje. Imate pravo da zahtevate da ograničimo obradu vaših ličnih podataka;
0.5. pravo na prenosivost podataka. Imate pravo da vam se pruži kopija vaših ličnih podataka u strukturiranom, mašinski čitljivom i uobičajeno korišćenom formatu;
0.6. pravo na povlačenje saglasnosti. Takođe imate pravo da povučete svoju saglasnost u bilo kom trenutku kada se oslanjamo na vašu saglasnost za obradu vaših ličnih podataka;
Imajte u vidu da možemo da vas zamolimo da potvrdite svoj identitet pre nego što odgovorimo na takve zahteve. Imajte u vidu da možda nećemo biti u mogućnosti da pružimo Uslugu bez nekih potrebnih podataka.
Imate pravo da se žalite Organu za zaštitu podataka u vezi sa našim prikupljanjem i korišćenjem vaših ličnih podataka. Za više informacija, obratite se lokalnom organu za zaštitu podataka u Evropskom ekonomskom prostoru (EEA).
CalOPPA je prvi državni zakon u zemlji koji zahteva od komercijalnih veb-sajtova i onlajn servisa da objave politiku privatnosti. Domet zakona se proteže daleko izvan Kalifornije i zahteva od osobe ili kompanije u Sjedinjenim Državama (i zamislivo širom sveta) koja upravlja veb-sajtovima koji prikupljaju lične podatke od potrošača iz Kalifornije da objavi jasnu politiku privatnosti na svojoj veb-stranici u kojoj se tačno navode informacije koje se prikupljaju i pojedinci sa kojima se dele, i da se pridržava ove politike.
Prema CalOPPA, slažemo se sa sledećim:
0.1. korisnici mogu anonimno posećivati naš sajt;
0.2. naš link ka Politici privatnosti sadrži reč „Privatnost“ i lako se može pronaći na početnoj stranici naše veb stranice;
0.3. korisnici će biti obavešteni o svim promenama politike privatnosti na našoj stranici Politika privatnosti;
0.4. korisnici mogu da promene svoje lične podatke slanjem e-pošte na adresu office@travelshelper.com.
Naša politika o signalima „Ne prati“:
Poštujemo signale „Ne prati“ i ne pratimo, ne postavljamo kolačiće niti koristimo oglase kada je mehanizam pregledača „Ne prati“. „Ne prati“ je podešavanje koje možete podesiti u svom veb pregledaču kako biste obavestili veb lokacije da ne želite da budete praćeni.
Možete omogućiti ili onemogućiti opciju „Ne prati“ tako što ćete posetiti stranicu Podešavanja ili Podešavanja vašeg veb pregledača.
Ako ste stanovnik Kalifornije, imate pravo da saznate koje podatke prikupljamo o vama, da zatražite brisanje vaših podataka i da ih ne prodajete (delite). Da biste ostvarili svoja prava na zaštitu podataka, možete podneti određene zahteve i zamoliti nas:
0.1. Koje lične podatke imamo o vama. Ako podnesete ovaj zahtev, vratićemo vam:
0.0.1. Kategorije ličnih podataka koje smo prikupili o vama.
0.0.2. Kategorije izvora iz kojih prikupljamo vaše lične podatke.
0.0.3. Poslovna ili komercijalna svrha prikupljanja ili prodaje vaših ličnih podataka.
0.0.4. Kategorije trećih lica sa kojima delimo lične podatke.
0.0.5. Konkretni lični podaci koje smo prikupili o vama.
0.0.6. Spisak kategorija ličnih podataka koje smo prodali, zajedno sa kategorijom bilo koje druge kompanije kojoj smo ih prodali. Ako nismo prodali vaše lične podatke, obavestićemo vas o toj činjenici.
0.0.7. Spisak kategorija ličnih podataka koje smo otkrili u poslovne svrhe, zajedno sa kategorijom bilo koje druge kompanije sa kojom smo ih podelili.
Imajte u vidu da imate pravo da nas zamolite da vam pružimo ove informacije najviše dva puta u periodu od dvanaest meseci. Kada podnesete ovaj zahtev, dostavljene informacije mogu biti ograničene na lične podatke koje smo prikupili o vama u prethodnih 12 meseci.
0.2. Da izbrišete svoje lične podatke. Ako podnesete ovaj zahtev, izbrisaćemo iz naših evidencija lične podatke koje imamo o vama na dan vašeg zahteva i naložiti svim dobavljačima usluga da urade isto. U nekim slučajevima, brisanje se može izvršiti deidentifikacijom podataka. Ako odlučite da izbrišete svoje lične podatke, možda nećete moći da koristite određene funkcije koje zahtevaju vaše lične podatke za rad.
0.3. Da prestanete sa prodajom vaših ličnih podataka. Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše lične podatke trećim licima ni u koju svrhu. Ne prodajemo vaše lične podatke za novčanu nadoknadu. Međutim, pod određenim okolnostima, prenos ličnih podataka trećoj strani ili unutar naše porodice kompanija, bez novčane nadoknade, može se smatrati „prodajom“ prema kalifornijskom zakonu. Vi ste jedini vlasnik vaših ličnih podataka i možete zahtevati otkrivanje ili brisanje u bilo kom trenutku.
Ako podnesete zahtev za prestanak prodaje vaših ličnih podataka, prestaćemo sa takvim prenosom.
Imajte u vidu da ako nas zamolite da obrišemo ili prestanemo da prodajemo vaše podatke, to može uticati na vaše iskustvo sa nama i možda nećete moći da učestvujete u određenim programima ili uslugama članstva koje zahtevaju korišćenje vaših ličnih podataka. Ali ni pod kojim okolnostima vas nećemo diskriminisati zbog korišćenja vaših prava.
Da biste ostvarili svoja prava na zaštitu podataka u Kaliforniji opisana gore, pošaljite svoj(e) zahtev(e) putem e-pošte: office@travelshelper.com.
Vaša prava na zaštitu podataka, opisana gore, pokrivena su CCPA, skraćenicom od Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača (California Consumer Privacy Act). Da biste saznali više, posetite zvaničnu veb stranicu Kalifornijskih zakonodavnih informacija (California Legislative Information). CCPA je stupio na snagu 01.01.2020.
Možemo zaposliti kompanije i pojedince trećih strana kako bismo olakšali našu Uslugu („Pružaoci usluga“), pružaju Uslugu u naše ime, obavljaju usluge vezane za Uslugu ili nam pomažu u analizi načina korišćenja naše Usluge.
Ove treće strane imaju pristup vašim ličnim podacima samo da bi obavljale ove zadatke u naše ime i obavezne su da ih ne otkrivaju ili koriste u bilo koju drugu svrhu.
Možemo koristiti usluge trećih strana koje pružaju usluge kako bismo pratili i analizirali korišćenje naše usluge.
Možemo koristiti usluge trećih strana koje pružaju usluge kako bismo automatizovali proces razvoja naše usluge.
Možemo koristiti usluge trećih strana koje pružaju usluge kako bismo vam prikazivali oglase kako bismo podržali i održavali našu Uslugu.
Možemo koristiti usluge remarketinga da bismo vam se oglašavali na veb-sajtovima trećih strana nakon što ste posetili našu Uslugu. Mi i naši dobavljači trećih strana koristimo kolačiće za informisanje, optimizaciju i prikazivanje oglasa na osnovu vaših prethodnih poseta našoj Usluzi.
Naša Usluga može da sadrži linkove ka drugim sajtovima kojima ne upravljamo mi. Ako kliknete na link treće strane, bićete preusmereni na sajt te treće strane. Toplo vam savetujemo da pregledate Politiku privatnosti svakog sajta koji posetite.
Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih veb-sajtova ili usluga trećih strana.
Naše usluge nisu namenjene za upotrebu od strane dece mlađe od 18 godina („Dete“ ili „Deca“).
Ne prikupljamo svesno lične podatke od dece mlađe od 18 godina. Ako saznate da nam je dete pružilo lične podatke, kontaktirajte nas. Ako saznamo da smo prikupili lične podatke od dece bez provere roditeljskog pristanka, preduzimamo korake da uklonimo te podatke sa naših servera.
Možemo povremeno ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavestićemo vas o svim promenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici.
Obavestićemo vas putem e-pošte i/ili istaknutim obaveštenjem na našoj Usluzi, pre nego što promena stupi na snagu i ažuriraćemo „datum stupanja na snagu“ na vrhu ove Politike privatnosti.
Savetuje se da periodično pregledate ovu Politiku privatnosti radi eventualnih izmena. Izmene ove Politike privatnosti stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici.
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti, kontaktirajte nas putem e-pošte: office@travelshelper.com.
© Sva prava zadržana. Autor Travel S Helper