Data wejścia w życie: 2024-09-26

  1. Wstęp

Witamy w Pomocnik podróżny.

Pomocnik podróżny („my”, „nas” lub „nasz”) działa https://travelshelper.com (zwany dalej "Praca").

Nasza Polityka Prywatności reguluje zasady korzystania z witryny https://travelshelper.comi wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, chronimy i ujawniamy informacje wynikające z korzystania z naszej Usługi.

Wykorzystujemy Twoje dane do świadczenia i ulepszania Usługi. Korzystając z Usługi, zgadzasz się na gromadzenie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą polityką. O ile nie zdefiniowano inaczej w niniejszej Polityce prywatności, terminy użyte w niniejszej Polityce prywatności mają takie samo znaczenie, jak w naszych Warunkach korzystania z usługi.

Nasze Warunki i Zasady ("Warunki") regulują wszelkie korzystanie z naszej Usługi i wraz z Polityką prywatności stanowią Twoją umowę z nami ("porozumienie").

  1. Definicje

PRACA means the https://travelshelper.com website operated by Travel S Helper.

DANE OSOBOWE oznacza dane dotyczące żyjącej osoby, którą można zidentyfikować na podstawie tych danych (lub na podstawie tych i innych informacji będących w naszym posiadaniu lub mogących się w nim znaleźć).

DANE UŻYTKOWANIA są to dane zbierane automatycznie, generowane podczas korzystania z Usługi lub pochodzące z samej infrastruktury Usługi (na przykład czas trwania wizyty na stronie).

CIASTKA to niewielkie pliki przechowywane na Twoim urządzeniu (komputerze lub urządzeniu mobilnym).

ADMINISTRATOR DANYCH oznacza osobę fizyczną lub prawną, która (samodzielnie lub wspólnie z innymi osobami) ustala cele i sposób przetwarzania danych osobowych. Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności jesteśmy Administratorem Danych Twoich danych.

PRZETWARZAJĄCY DANE (LUB DOSTAWCY USŁUG) oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która przetwarza dane w imieniu Administratora Danych. Możemy korzystać z usług różnych Dostawców Usług w celu bardziej efektywnego przetwarzania Twoich danych.

PODMIOT DANYCH oznacza każdą żyjącą osobę, której dotyczą Dane Osobowe.

UŻYTKOWNIK jest osobą korzystającą z naszej Usługi. Użytkownik odpowiada Podmiotowi Danych, który jest podmiotem Danych Osobowych.

  1. Gromadzenie i wykorzystywanie informacji

Gromadzimy różne rodzaje informacji w różnych celach, aby móc świadczyć Ci nasze Usługi i je udoskonalać.

  1. Rodzaje zbieranych danych

Dane osobowe

Podczas korzystania z naszych Usług możemy poprosić Cię o podanie nam pewnych danych osobowych, które mogą posłużyć do skontaktowania się z Tobą lub zidentyfikowania Cię („Dane osobowe”). Dane osobowe mogą obejmować, ale nie ograniczają się do:

0.1. Adres e-mail

0.2. Imię i nazwisko

0.3. Numer telefonu

0.4. Adres, kraj, stan, prowincja, kod pocztowy, miasto

0.5. Pliki cookie i dane o użytkowaniu

Możemy używać Twoich Danych Osobowych, aby kontaktować się z Tobą za pomocą newsletterów, materiałów marketingowych lub promocyjnych i innych informacji, które mogą Cię zainteresować. Możesz zrezygnować z otrzymywania od nas części lub wszystkich tych komunikatów, klikając łącze do anulowania subskrypcji.

Dane o użytkowaniu

Możemy również zbierać informacje wysyłane przez Twoją przeglądarkę za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą Usługę lub gdy uzyskujesz dostęp do Usługi za pomocą dowolnego urządzenia („Dane o użytkowaniu”).

Dane dotyczące użytkowania mogą obejmować informacje takie jak adres protokołu internetowego Twojego komputera (np. adres IP), typ przeglądarki, wersja przeglądarki, strony naszej Usługi, które odwiedzasz, czas i datę wizyty, czas spędzony na tych stronach, unikalne identyfikatory urządzeń i inne dane diagnostyczne.

Gdy uzyskujesz dostęp do Usługi za pomocą urządzenia, Dane Użytkowania mogą obejmować informacje takie jak rodzaj używanego urządzenia, unikalny identyfikator urządzenia, adres IP urządzenia, system operacyjny urządzenia, rodzaj używanej przeglądarki internetowej, unikalne identyfikatory urządzenia i inne dane diagnostyczne.

Pliki cookie śledzące dane

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby śledzić aktywność w naszym Serwisie i gromadzimy pewne informacje.

Pliki cookie to pliki z niewielką ilością danych, które mogą zawierać anonimowy, unikalny identyfikator. Pliki cookie są wysyłane do Twojej przeglądarki ze strony internetowej i przechowywane na Twoim urządzeniu. Inne technologie śledzenia są również używane, takie jak sygnały nawigacyjne, tagi i skrypty, w celu zbierania i śledzenia informacji oraz ulepszania i analizowania naszej Usługi.

Możesz poinstruować swoją przeglądarkę, aby odrzucała wszystkie pliki cookie lub wskazywała, kiedy plik cookie jest wysyłany. Jednak jeśli nie zaakceptujesz plików cookie, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych części naszej Usługi.

Przykłady plików cookie, których używamy:

0.1. Pliki cookie sesji: Do świadczenia naszych Usług wykorzystujemy pliki cookie sesji.

0.2. Pliki cookie preferencyjne: Używamy plików cookie preferencji, aby zapamiętać Twoje preferencje i różne ustawienia.

0.3. Pliki cookie bezpieczeństwa: W celach bezpieczeństwa wykorzystujemy pliki cookie zabezpieczające.

0.4. Pliki cookie reklamowe: Pliki cookie reklamowe służą do wyświetlania reklam, które mogą być istotne dla Ciebie i Twoich zainteresowań.

Inne dane

Podczas korzystania z naszych Usług możemy również zbierać następujące informacje: płeć, wiek, data urodzenia, miejsce urodzenia, dane paszportowe, obywatelstwo, numer zameldowania w miejscu zamieszkania i aktualny adres, numer telefonu (służbowego, komórkowego), szczegóły dokumentów potwierdzających wykształcenie, kwalifikacje, szkolenia zawodowe, umowy o pracę, umowy o zachowaniu poufności, informacje o premiach i wynagrodzeniach, informacje o stanie cywilnym, członkach rodziny, numer ubezpieczenia społecznego (lub inny numer identyfikacyjny podatnika), lokalizację biura i inne dane.

  1. Wykorzystanie danych

Travel S Helper wykorzystuje zebrane dane w różnych celach:

0.1. aby świadczyć i utrzymywać naszą Usługę;

0.2. aby powiadomić Cię o zmianach w naszej Usłudze;

0.3. aby umożliwić Ci korzystanie z interaktywnych funkcji naszej Usługi, gdy wyrazisz na to zgodę;

0.4. w celu zapewnienia obsługi klienta;

0.5. w celu gromadzenia analiz i cennych informacji, dzięki którym możemy udoskonalać naszą Usługę;

0.6. monitorowania korzystania z naszej Usługi;

0.7. wykrywanie, zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych;

0.8. w celu realizacji każdego innego celu, w którym je przekazujesz;

0.9. w celu wypełniania naszych zobowiązań i egzekwowania naszych praw wynikających z wszelkich umów zawartych między Tobą a nami, w tym w celu wystawiania faktur i windykacji;

0.10. aby dostarczać Ci powiadomienia dotyczące Twojego konta i/lub subskrypcji, w tym powiadomienia o wygaśnięciu i odnowieniu, instrukcje e-mailowe itp.;

0.11. aby dostarczać Ci wiadomości, oferty specjalne i ogólne informacje o innych oferowanych przez nas towarach, usługach i wydarzeniach, które są podobne do tych, które już kupiłeś lub o które pytałeś, chyba że zdecydowałeś się nie otrzymywać takich informacji;

0.12. w jakikolwiek inny sposób, który opiszemy, gdy przekażesz nam informacje;

0.13. w każdym innym celu za Twoją zgodą.

  1. Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Będziemy przechowywać i wykorzystywać Twoje Dane Osobowe w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych (na przykład, jeśli jesteśmy zobowiązani do przechowywania Twoich danych w celu przestrzegania obowiązujących przepisów), rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów prawnych i zasad.

Będziemy również przechowywać Dane Użytkowania do celów analizy wewnętrznej. Dane Użytkowania są zazwyczaj przechowywane przez krótszy okres, z wyjątkiem sytuacji, gdy dane te są wykorzystywane do wzmocnienia bezpieczeństwa lub poprawy funkcjonalności naszej Usługi lub gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania tych danych przez dłuższe okresy czasu.

  1. Przesyłanie danych

Twoje informacje, w tym dane osobowe, mogą zostać przesłane do komputerów znajdujących się poza granicami Twojego stanu, prowincji, kraju lub innej jurysdykcji rządowej, gdzie przepisy o ochronie danych mogą różnić się od przepisów obowiązujących w Twojej jurysdykcji, i mogą być na nich przechowywane.

Jeśli znajdujesz się poza Holandią i zdecydujesz się przekazać nam informacje, pamiętaj, że przesyłamy dane, w tym dane osobowe, do Holandii i tam je przetwarzamy.

Wyrażenie przez Ciebie zgody na niniejszą Politykę Prywatności, a następnie przesłanie takich informacji, oznacza zgodę na takie przekazanie.

Travel S Helper podejmie wszelkie uzasadnione kroki niezbędne do zapewnienia, że ​​Twoje dane będą traktowane bezpiecznie i zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Twoje Dane osobowe nie zostaną przekazane żadnej organizacji lub krajowi, chyba że istnieją odpowiednie środki kontroli, w tym środki zapewniające bezpieczeństwo Twoich danych i innych informacji osobistych.

  1. Ujawnianie danych

Możemy ujawniać dane osobowe, które zbieramy lub które nam przekazujesz:

0.1. Ujawnienie organom ścigania.

W pewnych okolicznościach możemy być zobowiązani do ujawnienia Twoich Danych Osobowych, jeżeli wymaga tego prawo lub w odpowiedzi na uzasadnione żądanie organów publicznych.

0.2. Transakcja biznesowa.

W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów nas lub naszych spółek zależnych Twoje Dane Osobowe mogą zostać przekazane.

0.3. Inne przypadki. Możemy ujawnić Twoje informacje również:

0.3.1. naszym spółkom zależnym i podmiotom stowarzyszonym;

0.3.2. kontrahentom, dostawcom usług i innym stronom trzecim, z których korzystamy w celu wsparcia naszej działalności;

0.3.3. w celu realizacji celu, w jakim je przekazujesz;

0.3.4. w celu umieszczenia logo Twojej firmy na naszej stronie internetowej;

0.3.5. w każdym innym celu ujawnionym przez nas w momencie podania przez Ciebie informacji;

0.3.6. za Twoją zgodą w pozostałych przypadkach;

0.3.7. jeśli uznamy, że ujawnienie jest konieczne lub stosowne w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Spółki, naszych klientów lub innych osób.

  1. Bezpieczeństwo danych

Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas ważne, ale pamiętaj, że żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Chociaż staramy się używać komercyjnie akceptowalnych środków ochrony Twoich Danych Osobowych, nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa.

  1. Twoje prawa dotyczące ochrony danych na mocy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO)

Jeżeli jesteś rezydentem Unii Europejskiej (UE) lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przysługują Ci określone prawa dotyczące ochrony danych określone w RODO.

Staramy się podejmować rozsądne kroki, aby umożliwić Ci poprawienie, zmianę, usunięcie lub ograniczenie wykorzystania Twoich Danych Osobowych.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jakie dane osobowe o Tobie przechowujemy i chcesz, aby zostały usunięte z naszych systemów, wyślij do nas wiadomość e-mail na adres biuro@travelshelper.com.

W pewnych okolicznościach przysługują Ci następujące prawa dotyczące ochrony danych:

0.1. prawo do dostępu, aktualizacji lub usunięcia informacji, które o Tobie posiadamy;

0.2. prawo do sprostowania. Masz prawo do sprostowania swoich informacji, jeśli są one niedokładne lub niekompletne;

0.3. prawo do sprzeciwu. Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich Danych Osobowych;

0.4. prawo do ograniczenia. Masz prawo zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych;

0.5. prawo do przenoszenia danych. Masz prawo do otrzymania kopii swoich Danych Osobowych w ustrukturyzowanym, maszynowo czytelnym i powszechnie używanym formacie;

0.6. prawo do cofnięcia zgody. Masz również prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, gdy polegamy na Twojej zgodzie w celu przetwarzania Twoich danych osobowych;

Należy pamiętać, że możemy poprosić Cię o weryfikację Twojej tożsamości przed udzieleniem odpowiedzi na takie prośby. Należy pamiętać, że możemy nie być w stanie świadczyć Usługi bez niektórych niezbędnych danych.

Masz prawo złożyć skargę do organu ochrony danych na temat gromadzenia i wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z lokalnym organem ochrony danych w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG).

  1. Twoje prawa dotyczące ochrony danych na mocy ustawy o ochronie prywatności w Kalifornii (CalOPPA)

CalOPPA to pierwsze prawo stanowe w kraju, które wymaga od komercyjnych witryn internetowych i usług online publikowania polityki prywatności. Zasięg prawa wykracza daleko poza Kalifornię, aby wymagać od osoby lub firmy w Stanach Zjednoczonych (i prawdopodobnie na całym świecie), która prowadzi witryny internetowe gromadzące dane osobowe od konsumentów z Kalifornii, publikowania widocznej polityki prywatności na swojej stronie internetowej, dokładnie określającej gromadzone informacje i osoby, z którymi są one udostępniane, oraz przestrzegania tej polityki.

Zgodnie z CalOPPA zgadzamy się na następujące postanowienia:

0.1. użytkownicy mogą odwiedzać naszą stronę anonimowo;

0.2. nasz link do Polityki Prywatności zawiera słowo „Prywatność” i można go łatwo znaleźć na stronie głównej naszej witryny;

0.3. użytkownicy zostaną powiadomieni o wszelkich zmianach polityki prywatności na naszej Stronie Polityki Prywatności;

0.4. Użytkownicy mogą zmienić swoje dane osobowe, wysyłając do nas wiadomość e-mail na adres biuro@travelshelper.com.

Nasza polityka dotycząca sygnałów „Do Not Track”:

Szanujemy sygnały Do Not Track i nie śledzimy, nie umieszczamy plików cookie ani nie używamy reklam, gdy włączony jest mechanizm przeglądarki Do Not Track. Do Not Track to preferencja, którą możesz ustawić w swojej przeglądarce internetowej, aby poinformować witryny, że nie chcesz być śledzony.

Możesz włączyć lub wyłączyć funkcję Do Not Track (Nie śledź) na stronie Preferencje lub Ustawienia w swojej przeglądarce internetowej.

  1. Twoje prawa dotyczące ochrony danych na mocy ustawy California Consumer Privacy Act (CCPA)

Jeśli jesteś rezydentem Kalifornii, masz prawo dowiedzieć się, jakie dane o Tobie zbieramy, poprosić o usunięcie Twoich danych i niesprzedawanie (udostępnianie) ich. Aby skorzystać ze swoich praw dotyczących ochrony danych, możesz złożyć pewne żądania i poprosić nas o:

0.1. Jakie dane osobowe posiadamy o Tobie. Jeśli złożysz tę prośbę, zwrócimy Ci:

0.0.1. Kategorie danych osobowych, które o Tobie zebraliśmy.

0.0.2. Kategorie źródeł, z których zbieramy Twoje dane osobowe.

0.0.3. Cel biznesowy lub komercyjny gromadzenia lub sprzedaży Twoich danych osobowych.

0.0.4. Kategorie podmiotów trzecich, z którymi dzielimy się danymi osobowymi.

0.0.5. Konkretne informacje osobiste, które o Tobie zebraliśmy.

0.0.6. Lista kategorii danych osobowych, które sprzedaliśmy, wraz z kategorią każdej innej firmy, której je sprzedaliśmy. Jeśli nie sprzedaliśmy Twoich danych osobowych, poinformujemy Cię o tym fakcie.

0.0.7. Lista kategorii danych osobowych, które ujawniliśmy w celach biznesowych, wraz z kategoriami innych firm, z którymi się nimi podzieliliśmy.

Należy pamiętać, że masz prawo poprosić nas o dostarczenie Ci tych informacji do dwóch razy w okresie dwunastu miesięcy. Gdy złożysz tę prośbę, dostarczone informacje mogą być ograniczone do danych osobowych, które zebraliśmy o Tobie w ciągu poprzednich 12 miesięcy.

0.2. Aby usunąć Twoje dane osobowe. Jeśli złożysz takie żądanie, usuniemy Twoje dane osobowe, które posiadamy na dzień złożenia Twojego żądania, z naszych rejestrów i polecimy wszystkim dostawcom usług, aby zrobili to samo. W niektórych przypadkach usunięcie może zostać dokonane poprzez anonimizację informacji. Jeśli zdecydujesz się usunąć swoje dane osobowe, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych funkcji, które wymagają Twoich danych osobowych do działania.

0.3. Aby zaprzestać sprzedaży Twoich danych osobowych. Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych żadnym stronom trzecim w żadnym celu. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych za wynagrodzeniem pieniężnym. Jednak w niektórych okolicznościach przekazanie danych osobowych stronie trzeciej lub w ramach naszej rodziny spółek bez wynagrodzenia pieniężnego może być uznane za „sprzedaż” zgodnie z prawem kalifornijskim. Jesteś jedynym właścicielem swoich danych osobowych i możesz zażądać ich ujawnienia lub usunięcia w dowolnym momencie.

Jeśli złożysz wniosek o zaprzestanie sprzedaży swoich danych osobowych, zaprzestaniemy dokonywania takich transferów.

Należy pamiętać, że jeśli poprosisz nas o usunięcie lub zaprzestanie sprzedaży Twoich danych, może to wpłynąć na Twoje doświadczenia z nami i możesz nie być w stanie uczestniczyć w niektórych programach lub usługach członkowskich, które wymagają użycia Twoich danych osobowych do działania. Jednak w żadnych okolicznościach nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z Twoich praw.

Aby skorzystać ze swoich praw dotyczących ochrony danych w Kalifornii opisanych powyżej, wyślij swoje żądanie(nia) pocztą elektroniczną na adres: biuro@travelshelper.com.

Twoje prawa dotyczące ochrony danych, opisane powyżej, są objęte ustawą CCPA, skrótem od California Consumer Privacy Act. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź oficjalną stronę California Legislative Information. Ustawa CCPA weszła w życie 01/01/2020.

  1. Dostawcy usług

Możemy zatrudniać firmy i osoby trzecie w celu ułatwienia świadczenia naszych Usług („Dostawcy usług”), świadczyć Usługi w naszym imieniu, wykonywać usługi związane z Usługami lub pomagać nam w analizowaniu sposobu korzystania z naszych Usług.

Te osoby trzecie mają dostęp do Twoich Danych Osobowych wyłącznie w celu wykonania zadań w naszym imieniu i są zobowiązane do nieujawniania ich, ani nieużywania w żadnym innym celu.

  1. Analityka

Możemy korzystać z usług zewnętrznych Dostawców Usług w celu monitorowania i analizowania korzystania z naszych Usług.

  1. Narzędzia CI/CD

Możemy korzystać z usług zewnętrznych Dostawców Usług w celu automatyzacji procesu tworzenia naszych Usług.

  1. Reklama

Możemy korzystać z usług zewnętrznych Dostawców Usług, którzy będą wyświetlać Ci reklamy, co pomoże w obsłudze i utrzymaniu naszej Usługi.

  1. Remarketing behawioralny

Możemy używać usług remarketingowych, aby reklamować się na stronach internetowych osób trzecich po odwiedzeniu przez Ciebie naszej Usługi. My i nasi zewnętrzni dostawcy używamy plików cookie, aby informować, optymalizować i wyświetlać reklamy na podstawie Twoich poprzednich wizyt w naszej Usłudze.

  1. Linki do innych witryn

Nasza Usługa może zawierać linki do innych witryn, które nie są przez nas obsługiwane. Jeśli klikniesz link strony trzeciej, zostaniesz przekierowany do witryny tej strony trzeciej. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z Polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny.

Nie mamy kontroli nad treścią, polityką prywatności ani praktykami stron lub usług osób trzecich i nie ponosimy za nie żadnej odpowiedzialności.

  1. Prywatność dzieci

Nasze Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci poniżej 18 roku życia ("Dziecko" Lub "Dzieci").

Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 18 roku życia. Jeśli dowiesz się, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od dzieci bez weryfikacji zgody rodzicielskiej, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji z naszych serwerów.

  1. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę prywatności na tej stronie.

Poinformujemy Cię o tym za pośrednictwem poczty e-mail i/lub widocznego powiadomienia w naszej Usłudze przed wejściem zmian w życie i zaktualizujemy „datę wejścia w życie” na górze niniejszej Polityki prywatności.

Zalecamy okresowe przeglądanie niniejszej Polityki prywatności pod kątem wszelkich zmian. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności obowiązują, gdy zostaną opublikowane na tej stronie.

  1. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@travelshelper.com.