Informativa sulla Privacy

Data di validità: 2020-10-12

  1. Introduzione

Benvenuti da Assistente di viaggio.

Assistente di viaggio ("Noi", "noi" o "nostro") opera https://travelshelper.com (in seguito denominato "Servizio").

La nostra politica sulla privacy regola la tua visita a https://travelshelper.come spiega come raccogliamo, salvaguardiamo e divulghiamo le informazioni che risultano dall'utilizzo del nostro Servizio.

Utilizziamo i tuoi dati per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa politica. Se non diversamente definito nella presente Informativa sulla privacy, i termini utilizzati nella presente Informativa sulla privacy hanno lo stesso significato dei nostri Termini e condizioni.

I nostri termini e condizioni ("Termini") regolano tutti gli usi del nostro Servizio e, insieme all'Informativa sulla privacy, costituisce il tuo accordo con noi ("accordo").

  1. Definizioni

SERVIZIO indica il sito web https://travelshelper.com gestito da Travel S Helper.

DATI PERSONALI indica i dati su un individuo vivente che può essere identificato da quei dati (o da quelli e altre informazioni in nostro possesso o che potrebbero entrare in nostro possesso).

DATI DI UTILIZZO sono i dati raccolti automaticamente generati dall'utilizzo del Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata della visita di una pagina).

COOKIES sono piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo (computer o dispositivo mobile).

CONTROLLORE DEI DATI indica una persona fisica o giuridica che (da sola o congiuntamente o in comune con altre persone) determina le finalità per le quali e il modo in cui i dati personali sono o devono essere trattati. Ai fini della presente informativa sulla privacy, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati.

RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO (O FORNITORI DI SERVIZI) indica qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto del Titolare. Potremmo utilizzare i servizi di vari fornitori di servizi per elaborare i tuoi dati in modo più efficace.

INTERESSATO è un individuo vivente che è oggetto di dati personali.

L'UTENTE è l'individuo che utilizza il nostro servizio. L'Utente corrisponde all'Interessato, che è oggetto di Dati Personali.

  1. Raccolta e utilizzo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per vari scopi per fornire e migliorare il nostro servizio.

  1. Tipi di dati raccolti

Dati Personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti ("Dati personali"). Le informazioni di identificazione personale possono includere, ma non sono limitate a:

0.1. Indirizzo email

0.2. Nome e cognome

0.3. Numero di telefono

0.4. Indirizzo, paese, stato, provincia, codice postale, città

0.5. Cookie e dati di utilizzo

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per contattarti con newsletter, materiale di marketing o promozionale e altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi scegliere di non ricevere alcuna o tutte queste comunicazioni da noi seguendo il link di annullamento dell'iscrizione.

Dati di utilizzo

Potremmo anche raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il ​​nostro Servizio o quando accedi al Servizio da o tramite qualsiasi dispositivo ("Dati di utilizzo").

Questi Dati di utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo del protocollo Internet del tuo computer (ad es. Indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro servizio che visiti, l'ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su quelle pagine, unico identificatori del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accedi al Servizio con un dispositivo, questi Dati di utilizzo possono includere informazioni come il tipo di dispositivo che utilizzi, l'ID univoco del tuo dispositivo, l'indirizzo IP del tuo dispositivo, il sistema operativo del tuo dispositivo, il tipo di browser Internet che utilizzi, dispositivo unico identificatori e altri dati diagnostici.

Tracciamento dei dati sui cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro Servizio e conserviamo determinate informazioni.

I cookie sono file con una piccola quantità di dati che possono includere un identificatore univoco anonimo. I cookie vengono inviati al tuo browser da un sito web e memorizzati sul tuo dispositivo. Vengono utilizzate anche altre tecnologie di tracciamento come beacon, tag e script per raccogliere e tenere traccia delle informazioni e per migliorare e analizzare il nostro servizio.

Puoi chiedere al tuo browser di rifiutare tutti i cookie o di indicare quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non si accettano i cookie, potrebbe non essere possibile utilizzare alcune parti del nostro Servizio.

Esempi di cookie che utilizziamo:

0.1 Cookie di sessione: Utilizziamo i cookie di sessione per gestire il nostro servizio.

0.2 Cookie di preferenza: Utilizziamo i cookie di preferenza per ricordare le tue preferenze e varie impostazioni.

0.3 Cookie di sicurezza: Utilizziamo i cookie di sicurezza per motivi di sicurezza.

0.4 Cookie pubblicitari: I cookie pubblicitari sono utilizzati per offrirti pubblicità che potrebbero essere rilevanti per te e per i tuoi interessi.

altri dati

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo anche raccogliere le seguenti informazioni: sesso, età, data di nascita, luogo di nascita, dettagli del passaporto, cittadinanza, registrazione nel luogo di residenza e indirizzo effettivo, numero di telefono (lavoro, cellulare), dettagli dei documenti su istruzione, qualifica, formazione professionale, contratti di lavoro, accordi NDA, informazioni su bonus e indennità, informazioni su stato civile, familiari, codice fiscale (o altro codice fiscale), ubicazione dell'ufficio e altri dati.

  1. Uso dei dati

Travel S Helper utilizza i dati raccolti per vari scopi:

0.1. per fornire e mantenere il nostro servizio;

0.2. per informarti sulle modifiche al nostro Servizio;

0.3. per consentirti di partecipare alle funzionalità interattive del nostro Servizio quando scegli di farlo;

0.4. fornire assistenza ai clienti;

0.5. per raccogliere analisi o informazioni preziose in modo da poter migliorare il nostro servizio;

0.6. monitorare l'utilizzo del nostro servizio;

0.7. rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici;

0.8. per adempiere a qualsiasi altro scopo per cui lo fornisci;

0.9. per adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti derivanti da eventuali contratti stipulati tra te e noi, anche per la fatturazione e l'incasso;

0.10. per fornirti avvisi sul tuo account e / o abbonamento, inclusi avvisi di scadenza e rinnovo, istruzioni e-mail, ecc .;

0.11. per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo simili a quelli che hai già acquistato o richiesto a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni;

0.12. in qualsiasi altro modo possiamo descrivere quando fornisci le informazioni;

0.13. per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.

  1. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi Dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i tuoi dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere le controversie e applicare i nostri accordi e le nostre politiche legali.

Conserveremo anche i dati di utilizzo per scopi di analisi interna. I dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo più breve, tranne quando questi dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del nostro servizio, o siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi.

  1. Trasferimento di dati

Le tue informazioni, inclusi i Dati personali, possono essere trasferite e conservate su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione.

Se ti trovi al di fuori dei Paesi Bassi e scegli di fornirci informazioni, tieni presente che trasferiamo i dati, inclusi i Dati personali, nei Paesi Bassi e li elaboriamo lì.

Il tuo consenso a questa Informativa sulla privacy seguito dall'invio di tali informazioni rappresenta il tuo consenso a tale trasferimento.

Travel S Helper adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei tuoi Dati personali avrà luogo a un'organizzazione o a un paese a meno che non siano in atto controlli adeguati, incluso il sicurezza dei tuoi dati e di altre informazioni personali.

  1. Divulgazione di dati

Potremmo divulgare le informazioni personali che raccogliamo o fornisci:

0.1 Divulgazione per l'applicazione della legge.

In determinate circostanze, potremmo essere tenuti a divulgare i tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche.

0.2 Transazione d'affari.

Se noi o le nostre sussidiarie siamo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di asset, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti.

0.3 Altri casi. Potremmo divulgare le tue informazioni anche:

0.3.1. alle nostre sussidiarie e affiliate;

0.3.2. ad appaltatori, fornitori di servizi e altre terze parti che utilizziamo per supportare la nostra attività;

0.3.3. per adempiere allo scopo per il quale lo fornite;

0.3.4. allo scopo di includere il logo della tua azienda sul nostro sito web;

0.3.5. per qualsiasi altro scopo da noi divulgato quando fornite le informazioni;

0.3.6. con il tuo consenso in tutti gli altri casi;

0.3.7. se riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della Società, dei nostri clienti o di altri.

  1. Sicurezza dei dati

La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro 100%. Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sua assoluta sicurezza.

  1. I tuoi diritti sulla protezione dei dati ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Se risiedi nell'Unione Europea (UE) e nello Spazio economico europeo (SEE), disponi di determinati diritti di protezione dei dati, coperti dal GDPR.

Miriamo ad adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso dei tuoi dati personali.

Se desideri essere informato su quali Dati personali deteniamo su di te e se desideri che vengano rimossi dai nostri sistemi, inviaci un'e-mail a [email protected].

In determinate circostanze, hai i seguenti diritti di protezione dei dati:

0.1. il diritto di accedere, aggiornare o cancellare le informazioni che abbiamo su di te;

0.2. il diritto di rettifica. Hai il diritto di far rettificare le tue informazioni se tali informazioni sono inesatte o incomplete;

0.3. il diritto di opporsi. Hai il diritto di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali;

0.4. il diritto di restrizione. Hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento delle tue informazioni personali;

0.5. il diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, leggibile da una macchina e di uso comune;

0.6. il diritto di revocare il consenso. Hai anche il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento in cui ci basiamo sul tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali;

Tieni presente che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste. Si prega di notare che potremmo non essere in grado di fornire il Servizio senza alcuni dati necessari.

Hai il diritto di sporgere denuncia presso un'Autorità per la protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, contattare l'autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE).

  1. I tuoi diritti sulla protezione dei dati ai sensi del California Privacy Protection Act (CalOPPA)

CalOPPA è la prima legge statale della nazione a richiedere ai siti Web commerciali e ai servizi online di pubblicare una politica sulla privacy. La portata della legge si estende ben oltre la California per richiedere a una persona o società negli Stati Uniti (e immaginabile nel mondo) che gestisce siti Web che raccolgono informazioni di identificazione personale dai consumatori della California di pubblicare una politica sulla privacy ben visibile sul proprio sito Web che dichiari esattamente le informazioni raccolte e quelle persone con cui viene condiviso e di conformarsi a questa politica.

Secondo CalOPPA siamo d'accordo a quanto segue:

0.1. gli utenti possono visitare il nostro sito in modo anonimo;

0.2. il nostro collegamento alla Privacy Policy include la parola "Privacy" e può essere facilmente trovato sulla home page del nostro sito web;

0.3. gli utenti saranno informati di eventuali modifiche alla politica sulla privacy nella nostra pagina della politica sulla privacy;

0.4. gli utenti possono modificare le proprie informazioni personali inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected].

La nostra politica sui segnali "Do Not Track":

Rispettiamo i segnali Do Not Track e non tracciamo, piantiamo cookie o utilizziamo pubblicità quando è in atto un meccanismo del browser Do Not Track. Do Not Track è una preferenza che puoi impostare nel tuo browser web per informare i siti web che non vuoi essere tracciato.

Puoi abilitare o disabilitare Do not Track visitando la pagina Preferenze o Impostazioni del tuo browser web.

  1. I tuoi diritti sulla protezione dei dati ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA)

Se risiedi in California, hai il diritto di conoscere quali dati raccogliamo su di te, chiedere di cancellare i tuoi dati e non venderli (condividerli). Per esercitare i tuoi diritti di protezione dei dati, puoi fare determinate richieste e chiederci:

0.1. Quali informazioni personali abbiamo su di te. Se fai questa richiesta, ti ricontatteremo:

0.0.1. Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.

0.0.2. Le categorie di fonti da cui raccogliamo le tue informazioni personali.

0.0.3. Lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita delle tue informazioni personali.

0.0.4. Le categorie di terze parti con cui condividiamo le informazioni personali.

0.0.5. Le parti specifiche di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.

0.0.6. Un elenco di categorie di informazioni personali che abbiamo venduto, insieme alla categoria di qualsiasi altra azienda a cui le abbiamo vendute. Se non abbiamo venduto le tue informazioni personali, ti informeremo di questo fatto.

0.0.7. Un elenco di categorie di informazioni personali che abbiamo divulgato per scopi commerciali, insieme alla categoria di qualsiasi altra azienda con cui le abbiamo condivise.

Tieni presente che hai il diritto di chiederci di fornirti queste informazioni fino a due volte in un periodo di dodici mesi consecutivi. Quando effettui questa richiesta, le informazioni fornite potrebbero essere limitate alle informazioni personali che abbiamo raccolto su di te nei 12 mesi precedenti.

0.2. Per eliminare le tue informazioni personali. Se effettui questa richiesta, elimineremo le informazioni personali in nostro possesso su di te alla data della tua richiesta dai nostri archivi e invieremo eventuali fornitori di servizi a fare lo stesso. In alcuni casi, la cancellazione può essere eseguita mediante la deidentificazione delle informazioni. Se scegli di eliminare le tue informazioni personali, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzioni che richiedono che le tue informazioni personali funzionino.

0.3. Per interrompere la vendita delle tue informazioni personali. Non vendiamo o affittiamo le tue informazioni personali a terze parti per nessuno scopo. Non vendiamo le tue informazioni personali a titolo oneroso. Tuttavia, in alcune circostanze, un trasferimento di informazioni personali a una terza parte, o all'interno della nostra famiglia di società, senza corrispettivo monetario può essere considerato una "vendita" ai sensi della legge della California. Sei l'unico proprietario dei tuoi Dati Personali e puoi richiederne la divulgazione o la cancellazione in qualsiasi momento.

Se invii una richiesta per interrompere la vendita delle tue informazioni personali, smetteremo di effettuare tali trasferimenti.

Tieni presente che se ci chiedi di eliminare o interrompere la vendita dei tuoi dati, ciò potrebbe influire sulla tua esperienza con noi e potresti non essere in grado di partecipare a determinati programmi o servizi di abbonamento che richiedono l'utilizzo delle tue informazioni personali per funzionare. Ma in nessun caso ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti.

Per esercitare i diritti di protezione dei dati della California sopra descritti, inviare le richieste tramite e-mail: [email protected].

I tuoi diritti di protezione dei dati, descritti sopra, sono coperti dal CCPA, abbreviazione di California Consumer Privacy Act. Per saperne di più, visitare il sito Web ufficiale delle informazioni legislative sulla California. Il CCPA è entrato in vigore il 01/01/2020.

  1. Provider di servizi

Possiamo impiegare società e individui di terze parti per facilitare il nostro Servizio ("Fornitori di servizi"), fornire il servizio per nostro conto, eseguire servizi relativi al servizio o aiutarci ad analizzare come viene utilizzato il nostro servizio.

Queste terze parti hanno accesso ai tuoi dati personali solo per eseguire queste attività per nostro conto e sono obbligate a non rivelarle o utilizzarle per altri scopi.

  1. Analisi

Potremmo utilizzare i fornitori di servizi di terze parti per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro servizio.

  1. Strumenti CI / CD

Possiamo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per automatizzare il processo di sviluppo del nostro servizio.

  1. Pubblicità

Potremmo utilizzare i fornitori di servizi di terze parti per mostrare annunci pubblicitari per aiutare a supportare e mantenere il nostro servizio.

  1. Remarketing comportamentale

Potremmo utilizzare servizi di remarketing per fare pubblicità su siti Web di terzi dopo che hai visitato il nostro servizio. Noi ei nostri fornitori di terze parti utilizziamo i cookie per informare, ottimizzare e offrire annunci in base alle tue passate visite al nostro Servizio.

  1. Collegamenti ad altri siti

Il nostro servizio può contenere collegamenti ad altri siti che non sono gestiti da noi. Se fai clic su un link di terze parti, sarai indirizzato al sito di quella terza parte. Ti consigliamo vivamente di rivedere l'Informativa sulla privacy di ogni sito che visiti.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito o servizio di terzi.

  1. Privacy dei minori

I nostri Servizi non sono destinati all'uso da parte di bambini di età inferiore ai 18 anni ("Bambino" or "Bambini").

Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da bambini di età inferiore a 18 anni. Se vieni a conoscenza che un bambino ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto Dati personali da bambini senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

  1. Modifiche a questa politica sulla privacy

Potremmo aggiornare la nostra politica sulla privacy di volta in volta. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy in questa pagina.

Ti informeremo via e-mail e / o un avviso ben visibile sul nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la "data di validità" nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy.

Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

  1. Contatti

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, contattaci tramite e-mail: [email protected].