Dátum účinnosti: 26. 9. 2024
Vitajte na Travel S Helper.
Travel S Helper („nás“, „my“ alebo „naše“) prevádzkuje https://travelshelper.com (ďalej len „Služba“).
Vaše návštevy webovej stránky upravujú naše Zásady ochrany osobných údajov https://travelshelper.coma vysvetľuje, ako zhromažďujeme, chránime a zverejňujeme informácie, ktoré vyplývajú z vášho používania našej Služby.
Vaše údaje používame na poskytovanie a zlepšovanie Služby. Používaním Služby súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií v súlade s týmito zásadami. Pokiaľ nie je v týchto Zásadách ochrany osobných údajov definované inak, pojmy použité v týchto Zásadách ochrany osobných údajov majú rovnaký význam ako v našich Zmluvných podmienkach.
Naše zmluvné podmienky („Podmienky“) upravujú všetko používanie našej Služby a spolu so Zásadami ochrany osobných údajov predstavujú váš súhlas s nami („dohoda“).
SLUŽBY means the https://travelshelper.com website operated by Travel S Helper.
OSOBNÉ ÚDAJE znamená údaje o žijúcej osobe, ktorú možno identifikovať z týchto údajov (alebo z týchto a iných informácií, ktoré buď vlastníme, alebo ktoré sa pravdepodobne dostanú do nášho vlastníctva).
ÚDAJE O POUŽITÍ sú údaje zhromažďované automaticky, buď generované používaním Služby, alebo zo samotnej infraštruktúry Služby (napríklad trvanie návštevy stránky).
SÚBORY COOKIE sú malé súbory uložené vo vašom zariadení (počítači alebo mobilnom zariadení).
PREVÁDZKOVATEĽ ÚDAJOV znamená fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá (buď sama, alebo spoločne s inými osobami) určuje účely, na ktoré a spôsob, akým sa akékoľvek osobné údaje spracúvajú alebo majú spracúvať. Na účely týchto Zásad ochrany osobných údajov sme prevádzkovateľom vašich údajov.
SPRACOVATELIA ÚDAJOV (ALEBO POSKYTOVATELIA SLUŽIEB) znamená akúkoľvek fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá spracúva údaje v mene prevádzkovateľa. Na efektívnejšie spracovanie vašich údajov môžeme využiť služby rôznych poskytovateľov služieb.
SUBJEKT ÚDAJOV je akákoľvek žijúca fyzická osoba, ktorá je predmetom osobných údajov.
POUŽÍVATEĽ je jednotlivec, ktorý používa našu Službu. Používateľ zodpovedá Dotknutej osobe, ktorá je predmetom Osobných údajov.
Zhromažďujeme niekoľko rôznych typov informácií na rôzne účely, aby sme vám mohli poskytovať a zlepšovať naše služby.
Osobné údaje
Počas používania našej Služby vás môžeme požiadať o poskytnutie určitých osobných údajov, ktoré možno použiť na vašu identifikáciu („Osobné údaje“Osobné identifikačné údaje môžu zahŕňať okrem iného:
0.1. E-mailová adresa
0.2. Meno a priezvisko
0.3. Telefónne číslo
0.4. Adresa, krajina, štát, provincia, PSČ, mesto
0.5. Súbory cookie a údaje o používaní
Vaše osobné údaje môžeme použiť na to, aby sme vás kontaktovali prostredníctvom newsletterov, marketingových alebo propagačných materiálov a ďalších informácií, ktoré by vás mohli zaujímať. Z prijímania akejkoľvek alebo všetkých týchto komunikácií od nás sa môžete odhlásiť kliknutím na odkaz na odhlásenie.
Údaje o používaní
Môžeme tiež zhromažďovať informácie, ktoré váš prehliadač odošle vždy, keď navštívite našu Službu alebo keď k Službe pristupujete prostredníctvom akéhokoľvek zariadenia („Údaje o používaní“).
Tieto údaje o používaní môžu zahŕňať informácie, ako je adresa internetového protokolu vášho počítača (napr. IP adresa), typ prehliadača, verzia prehliadača, stránky našej služby, ktoré navštevujete, čas a dátum vašej návštevy, čas strávený na týchto stránkach, jedinečné identifikátory zariadení a ďalšie diagnostické údaje.
Keď pristupujete k Službe pomocou zariadenia, tieto Údaje o používaní môžu zahŕňať informácie, ako napríklad typ zariadenia, ktoré používate, jedinečné ID vášho zariadenia, IP adresu vášho zariadenia, operačný systém vášho zariadenia, typ internetového prehliadača, ktorý používate, jedinečné identifikátory zariadenia a ďalšie diagnostické údaje.
Údaje o sledovaní súborov cookie
Na sledovanie aktivity v našej Službe používame súbory cookie a podobné technológie sledovania a uchovávame určité informácie.
Súbory cookie sú súbory s malým množstvom údajov, ktoré môžu obsahovať anonymný jedinečný identifikátor. Súbory cookie sa odosielajú do vášho prehliadača z webovej stránky a ukladajú sa vo vašom zariadení. Používajú sa aj ďalšie technológie sledovania, ako sú beacons, tagy a skripty, na zhromažďovanie a sledovanie informácií a na zlepšenie a analýzu našich služieb.
Svojmu prehliadaču môžete nastaviť, aby odmietol všetky súbory cookie alebo aby vás informoval o odoslaní súboru cookie. Ak však súbory cookie neakceptujete, možno nebudete môcť používať niektoré časti našej služby.
Príklady súborov cookie, ktoré používame:
0.1. Súbory cookie relácie: Na prevádzku našej služby používame súbory cookie relácie.
0.2. Preferenčné súbory cookie: Na zapamätanie vašich preferencií a rôznych nastavení používame súbory cookie preferencií.
0.3. Bezpečnostné súbory cookie: Na bezpečnostné účely používame bezpečnostné súbory cookie.
0.4. Reklamné súbory cookie: Reklamné súbory cookie sa používajú na zobrazovanie reklám, ktoré môžu byť relevantné pre vás a vaše záujmy.
Ďalšie údaje
Počas používania našej Služby môžeme zhromažďovať aj nasledujúce informácie: pohlavie, vek, dátum narodenia, miesto narodenia, údaje z pasu, štátne občianstvo, registráciu v mieste bydliska a skutočnú adresu, telefónne číslo (práca, mobil), údaje o dokladoch o vzdelaní, kvalifikácii, odbornej príprave, pracovné zmluvy, dohody o mlčanlivosti, informácie o bonusoch a odmenách, informácie o rodinnom stave, rodinných príslušníkoch, číslo sociálneho zabezpečenia (alebo iné identifikačné číslo daňovníka), adresa kancelárie a ďalšie údaje.
Travel S Helper používa zhromaždené údaje na rôzne účely:
0.1. poskytovať a udržiavať našu Službu;
0.2. aby sme vás informovali o zmenách v našej Službe;
0.3. aby sme vám umožnili zúčastňovať sa interaktívnych funkcií našej Služby, keď sa tak rozhodnete;
0.4. poskytovať zákaznícku podporu;
0.5. zhromažďovať analýzy alebo cenné informácie, aby sme mohli zlepšiť našu Službu;
0.6. monitorovať používanie našej Služby;
0.7. odhaľovať, predchádzať a riešiť technické problémy;
0.8. na splnenie akéhokoľvek iného účelu, na ktorý ich poskytujete;
0.9. plniť si svoje povinnosti a presadzovať si svoje práva vyplývajúce z akýchkoľvek zmlúv uzavretých medzi vami a nami, vrátane zmlúv týkajúcich sa fakturácie a inkasa;
0.10. poskytovať vám oznámenia o vašom účte a/alebo predplatnom vrátane oznámení o vypršaní platnosti a obnovení, e-mailových pokynov atď.;
0.11. to provide you with news, special offers and general information about other goods, services and events which we offer that are similar to those that you have already purchased or enquired about unless you have opted not to receive such information;
0.12. in any other way we may describe when you provide the information;
0.13. for any other purpose with your consent.
We will retain your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.
We will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of our Service, or we are legally obligated to retain this data for longer time periods.
Your information, including Personal Data, may be transferred to – and maintained on – computers located outside of your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ from those of your jurisdiction.
If you are located outside Netherlands and choose to provide information to us, please note that we transfer the data, including Personal Data, to Netherlands and process it there.
Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer.
Travel S Helper will take all the steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of your Personal Data will take place to an organisation or a country unless there are adequate controls in place including the security of your data and other personal information.
We may disclose personal information that we collect, or you provide:
0.1. Disclosure for Law Enforcement.
Under certain circumstances, we may be required to disclose your Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities.
0.2. Business Transaction.
If we or our subsidiaries are involved in a merger, acquisition or asset sale, your Personal Data may be transferred.
0.3. Other cases. We may disclose your information also:
0.3.1. to our subsidiaries and affiliates;
0.3.2. to contractors, service providers, and other third parties we use to support our business;
0.3.3. to fulfill the purpose for which you provide it;
0.3.4. for the purpose of including your company’s logo on our website;
0.3.5. for any other purpose disclosed by us when you provide the information;
0.3.6. with your consent in any other cases;
0.3.7. if we believe disclosure is necessary or appropriate to protect the rights, property, or safety of the Company, our customers, or others.
Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá, ale nezabudnite, že žiadna metóda prenosu cez internet ani metóda elektronického ukladania nie je 100 % bezpečná. Hoci sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.
Ak ste obyvateľom Európskej únie (EÚ) a Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), máte určité práva na ochranu údajov, ktoré sú upravené v GDPR.
Naším cieľom je podniknúť primerané kroky, aby ste mohli opraviť, zmeniť, vymazať alebo obmedziť používanie vašich osobných údajov.
Ak si želáte byť informovaní o tom, aké osobné údaje o vás uchovávame a ak chcete, aby boli odstránené z našich systémov, pošlite nám e-mail na adresu office@travelshelper.com.
Za určitých okolností máte nasledujúce práva na ochranu údajov:
0.1. právo na prístup k informáciám, ktoré o vás máme, právo na ich aktualizáciu alebo vymazanie;
0.2. právo na opravu. Máte právo na opravu vašich informácií, ak sú tieto informácie nepresné alebo neúplné;
0.3. právo namietať. Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov;
0.4. právo na obmedzenie. Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov;
0.5. právo na prenosnosť údajov. Máte právo na poskytnutie kópie vašich osobných údajov v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom a bežne používanom formáte;
0.6. právo odvolať súhlas. Máte tiež právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas, ak sa na spracovanie vašich osobných údajov spoliehame na váš súhlas;
Upozorňujeme, že pred odpoveďou na takéto žiadosti vás môžeme požiadať o overenie vašej totožnosti. Upozorňujeme, že bez niektorých potrebných údajov nemusíme byť schopní poskytnúť Službu.
Máte právo podať sťažnosť na úrad pre ochranu údajov týkajúcu sa nášho zhromažďovania a používania vašich osobných údajov. Ďalšie informácie získate od miestneho úradu pre ochranu údajov v Európskom hospodárskom priestore (EHP).
CalOPPA je prvý štátny zákon v krajine, ktorý vyžaduje, aby komerčné webové stránky a online služby zverejnili zásady ochrany osobných údajov. Dosah zákona siaha ďaleko za hranice Kalifornie a vyžaduje, aby osoba alebo spoločnosť v Spojených štátoch (a predstaviteľne aj na celom svete), ktorá prevádzkuje webové stránky zhromažďujúce osobné údaje od kalifornských spotrebiteľov, zverejnila na svojej webovej stránke zreteľné zásady ochrany osobných údajov, v ktorých presne uvedie, aké informácie sa zhromažďujú, a s ktorými osobami sa zdieľajú, a aby tieto zásady dodržiavala.
Podľa CalOPPA súhlasíme s nasledujúcim:
0.1. používatelia môžu navštíviť našu stránku anonymne;
0.2. náš odkaz na Zásady ochrany osobných údajov obsahuje slovo „Ochrana osobných údajov“ a možno ho ľahko nájsť na domovskej stránke našej webovej stránky;
0.3. používatelia budú informovaní o všetkých zmenách zásad ochrany osobných údajov na našej stránke Zásady ochrany osobných údajov;
0.4. Používatelia si môžu zmeniť svoje osobné údaje zaslaním e-mailu na adresu office@travelshelper.com.
Naše zásady týkajúce sa signálov „Nesledovať“:
Rešpektujeme signály „Nesledovať“ a nesledujeme web, neumiestňujeme súbory cookie ani nepoužívame reklamy, keď je v prehliadači zapnutý mechanizmus „Nesledovať“. Funkcia „Nesledovať“ je predvoľba, ktorú si môžete nastaviť vo svojom webovom prehliadači, aby ste informovali webové stránky, že nechcete byť sledované.
Funkciu Nesledovať môžete povoliť alebo zakázať na stránke Predvoľby alebo Nastavenia vášho webového prehliadača.
Ak ste obyvateľom Kalifornie, máte právo zistiť, aké údaje o vás zhromažďujeme, požiadať o vymazanie svojich údajov a o ich nepredávanie (zdieľanie). Na uplatnenie svojich práv na ochranu údajov môžete podať určité žiadosti a požiadať nás:
0.1. Aké osobné údaje o vás máme. Ak o to požiadate, vrátime vám:
0.0.1. Kategórie osobných údajov, ktoré sme o vás zhromaždili.
0.0.2. Kategórie zdrojov, z ktorých zhromažďujeme vaše osobné údaje.
0.0.3. Obchodný alebo komerčný účel zhromažďovania alebo predaja vašich osobných údajov.
0.0.4. Kategórie tretích strán, s ktorými zdieľame osobné údaje.
0.0.5. Konkrétne osobné údaje, ktoré sme o vás zhromaždili.
0.0.6. Zoznam kategórií osobných údajov, ktoré sme predali, spolu s kategóriou akejkoľvek inej spoločnosti, ktorej sme ich predali. Ak sme vaše osobné údaje nepredali, budeme vás o tom informovať.
0.0.7. Zoznam kategórií osobných údajov, ktoré sme zverejnili na obchodné účely, spolu s kategóriou akejkoľvek inej spoločnosti, s ktorou sme ich zdieľali.
Upozorňujeme, že máte právo požiadať nás o poskytnutie týchto informácií maximálne dvakrát počas dvanástich mesiacov. Keď podáte túto žiadosť, poskytnuté informácie môžu byť obmedzené na osobné údaje, ktoré sme o vás zhromaždili za predchádzajúcich 12 mesiacov.
0.2. Vymazanie vašich osobných údajov. Ak o to požiadate, vymažeme z našich záznamov osobné údaje, ktoré o vás uchovávame k dátumu vašej žiadosti, a nariadime všetkým poskytovateľom služieb, aby urobili to isté. V niektorých prípadoch sa vymazanie môže vykonať prostredníctvom anonymizácie informácií. Ak sa rozhodnete vymazať svoje osobné údaje, možno nebudete môcť používať určité funkcie, ktoré na fungovanie vyžadujú vaše osobné údaje.
0.3. Prestať predávať svoje osobné údaje. Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame žiadnym tretím stranám na žiadny účel. Vaše osobné údaje nepredávame za peňažnú protihodnotu. Za určitých okolností však môže byť prevod osobných údajov tretej strane alebo v rámci našej skupiny spoločností bez peňažnej protihodnoty podľa kalifornského práva považovaný za „predaj“. Ste jediným vlastníkom svojich osobných údajov a môžete kedykoľvek požiadať o ich zverejnenie alebo vymazanie.
Ak odošlete žiadosť o zastavenie predaja vašich osobných údajov, prestaneme s takýmito prenosmi.
Upozorňujeme, že ak nás požiadate o vymazanie alebo zastavenie predaja vašich údajov, môže to ovplyvniť vašu skúsenosť s nami a možno sa nebudete môcť zúčastniť určitých programov alebo členských služieb, ktoré na fungovanie vyžadujú použitie vašich osobných údajov. Za žiadnych okolností vás však nebudeme diskriminovať za uplatňovanie vašich práv.
Ak chcete uplatniť svoje práva na ochranu údajov v Kalifornii opísané vyššie, pošlite svoju žiadosť (žiadosti) e-mailom na adresu: office@travelshelper.com.
Vaše práva na ochranu údajov, ktoré sú opísané vyššie, sú upravené zákonom CCPA, čo je skratka pre Kalifornský zákon o ochrane súkromia spotrebiteľov (California Consumer Privacy Act). Viac informácií nájdete na oficiálnej webovej stránke s legislatívnymi informáciami o Kalifornii. CCPA nadobudol účinnosť 1. 1. 2020.
Na zabezpečenie našej Služby môžeme zamestnať spoločnosti a jednotlivcov tretích strán („Poskytovatelia služieb“), poskytujú Službu v našom mene, vykonávajú služby súvisiace so Službou alebo nám pomáhajú analyzovať, ako sa naša Služba používa.
Tieto tretie strany majú prístup k vašim osobným údajom iba na vykonávanie týchto úloh v našom mene a sú povinné ich nezverejňovať ani používať na žiadny iný účel.
Na monitorovanie a analýzu používania našej Služby môžeme využiť služby poskytovateľov služieb tretích strán.
Na automatizáciu procesu vývoja našej Služby môžeme využiť služieb tretích strán.
Na zobrazovanie reklám vám môžeme využiť služby poskytovateľov služieb tretích strán, ktoré nám pomôžu podporiť a udržiavať našu Službu.
Na zobrazovanie remarketingových služieb na webových stránkach tretích strán po vašej návšteve našej Služby môžeme použiť služby remarketingu. My a naši dodávatelia tretích strán používame súbory cookie na informovanie, optimalizáciu a zobrazovanie reklám na základe vašich predchádzajúcich návštev našej Služby.
Naša Služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré neprevádzkujeme. Ak kliknete na odkaz tretej strany, budete presmerovaní na stránku tejto tretej strany. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prečítali Zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.
Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani postupmi žiadnych webových stránok alebo služieb tretích strán a nepreberáme za ne žiadnu zodpovednosť.
Naše služby nie sú určené pre deti mladšie ako 18 rokov („Dieťa“ alebo „Deti“).
Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 18 rokov. Ak zistíte, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.
Naše Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením nových Zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke.
Pred nadobudnutím účinnosti zmeny vás budeme informovať e-mailom a/alebo výrazným oznámením v našich Službách a aktualizujeme „dátum účinnosti“ v hornej časti týchto Zásad ochrany osobných údajov.
Odporúčame vám, aby ste si tieto Zásady ochrany osobných údajov pravidelne prezerali, či nedošlo k ich zmenám. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás e-mailom: office@travelshelper.com.
