Ingangsdatum: 2024-09-26
Welkom bij Reis S Helper.
Reis S Helper (“wij”, “ons” of “onze”) exploiteert https://travelshelper.com (hierna te noemen "Dienst").
Ons privacybeleid is van toepassing op uw bezoek aan https://travelshelper.comen legt uit hoe wij informatie verzamelen, beveiligen en openbaar maken die voortvloeit uit uw gebruik van onze Service.
Wij gebruiken uw gegevens om de Service te leveren en te verbeteren. Door de Service te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Tenzij anders gedefinieerd in dit Privacybeleid, hebben de termen die in dit Privacybeleid worden gebruikt dezelfde betekenis als in onze Algemene Voorwaarden.
Onze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen al het gebruik van onze Service en vormen samen met het Privacybeleid uw overeenkomst met ons ("overeenkomst").
DIENST means the https://travelshelper.com website operated by Travel S Helper.
PERSOONLIJKE GEGEVENS betekent gegevens over een levende persoon die aan de hand van die gegevens (of aan de hand van die en andere informatie die in ons bezit is of waarschijnlijk in ons bezit komt) kan worden geïdentificeerd.
GEBRUIKSGEGEVENS zijn gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij door het gebruik van de Service, hetzij door de infrastructuur van de Service zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).
KOEKJES zijn kleine bestanden die op uw apparaat (computer of mobiele apparaat) worden opgeslagen.
GEGEVENSVERWERKER betekent een natuurlijke of rechtspersoon die (alleen, gezamenlijk of gemeenschappelijk met andere personen) de doeleinden bepaalt waarvoor en de wijze waarop persoonsgegevens worden of zullen worden verwerkt. In het kader van dit privacybeleid zijn wij een verwerkingsverantwoordelijke van uw gegevens.
GEGEVENSVERWERKERS (OF DIENSTVERLENERS) betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die namens de Verwerkingsverantwoordelijke gegevens verwerkt. Wij kunnen gebruikmaken van de diensten van verschillende Dienstverleners om uw gegevens effectiever te verwerken.
GEGEVENSONDERWERP is iedere levende natuurlijke persoon die het onderwerp is van Persoonsgegevens.
DE GEBRUIKER is de persoon die onze Dienst gebruikt. De Gebruiker komt overeen met de Betrokkene, die het onderwerp is van Persoonsgegevens.
Wij verzamelen verschillende soorten informatie voor verschillende doeleinden om u onze Service te kunnen leveren en verbeteren.
Persoonsgegevens
Wanneer u onze Service gebruikt, kunnen wij u vragen om ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of om u te identificeren (“Persoonsgegevens”). Persoonlijk identificeerbare informatie kan onder meer bestaan uit:
0.1. E-mailadres
0.2. Voornaam en achternaam
0.3. Telefoonnummer
0.4. Adres, land, staat, provincie, postcode, stad
0.5. Cookies en gebruiksgegevens
We kunnen uw Persoonsgegevens gebruiken om u te contacteren met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die mogelijk interessant voor u is. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van (een deel van) deze berichten door de afmeldlink te volgen.
Gebruiksgegevens
We kunnen ook informatie verzamelen die uw browser verzendt wanneer u onze Service bezoekt of wanneer u de Service opent via een apparaat (“Gebruiksgegevens”).
Deze Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internetprotocoladres van uw computer (bijvoorbeeld het IP-adres), het type browser, de versie van uw browser, de pagina's van onze Service die u bezoekt, het tijdstip en de datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina's doorbrengt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.
Wanneer u de Service opent met een apparaat, kunnen deze Gebruiksgegevens informatie bevatten zoals het type apparaat dat u gebruikt, de unieke ID van uw apparaat, het IP-adres van uw apparaat, het besturingssysteem van uw apparaat, het type internetbrowser dat u gebruikt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.
Tracking Cookies Gegevens
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteit op onze Service te volgen en bewaren bepaalde informatie.
Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens, waaronder mogelijk een anonieme, unieke identificatiecode. Cookies worden vanaf een website naar uw browser gestuurd en op uw apparaat opgeslagen. Er worden ook andere trackingtechnologieën gebruikt, zoals beacons, tags en scripts, om informatie te verzamelen en te volgen en om onze Service te verbeteren en te analyseren.
U kunt uw browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat u wordt gewaarschuwd wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u mogelijk niet alle onderdelen van onze Dienst gebruiken.
Voorbeelden van cookies die wij gebruiken:
0.1. Sessiecookies: Wij gebruiken sessiecookies om onze service te beheren.
0.2. Voorkeurscookies: Wij gebruiken voorkeurscookies om uw voorkeuren en verschillende instellingen te onthouden.
0.3. Beveiligingscookies: Wij gebruiken beveiligingscookies voor veiligheidsdoeleinden.
0.4. Advertentiecookies: Advertentiecookies worden gebruikt om u advertenties te tonen die relevant zijn voor u en aansluiten bij uw interesses.
Overige gegevens
Wanneer u onze Service gebruikt, kunnen wij ook de volgende informatie verzamelen: geslacht, leeftijd, geboortedatum, geboorteplaats, paspoortgegevens, nationaliteit, registratie in de woonplaats en het daadwerkelijke adres, telefoonnummer (werk, mobiel), gegevens van documenten over opleiding, kwalificaties, beroepsopleidingen, arbeidsovereenkomsten, geheimhoudingsovereenkomsten, informatie over bonussen en vergoedingen, informatie over de burgerlijke staat, gezinsleden, burgerservicenummer (of ander belastingbetalersidentificatienummer), kantoorlocatie en andere gegevens.
Travel S Helper gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:
0.1. om onze Service te leveren en onderhouden;
0.2. om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze Service;
0.3. om u in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze Service wanneer u ervoor kiest dit te doen;
0.4. om klantenondersteuning te bieden;
0.5. om analyses of waardevolle informatie te verzamelen zodat wij onze Service kunnen verbeteren;
0.6. om het gebruik van onze Service te monitoren;
0.7. om technische problemen te detecteren, voorkomen en aan te pakken;
0.8. om te voldoen aan enig ander doel waarvoor u de gegevens verstrekt;
0.9. om onze verplichtingen na te komen en onze rechten af te dwingen die voortvloeien uit de contracten die tussen u en ons zijn gesloten, met inbegrip van facturering en incasso;
0.10. om u mededelingen te sturen over uw account en/of abonnement, inclusief meldingen over verval- en verlengingstermijnen, e-mailinstructies, etc.;
0.11. om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te verstrekken over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met de goederen, diensten en evenementen die u al hebt gekocht of waarnaar u hebt geïnformeerd, tenzij u ervoor hebt gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen;
0.12. op elke andere manier die wij kunnen beschrijven wanneer u de informatie verstrekt;
0.13. voor elk ander doel met uw toestemming.
Wij bewaren uw Persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden uiteengezet. Wij bewaren en gebruiken uw Persoonsgegevens voor zover dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld indien wij uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetgeving), geschillen te beslechten en onze juridische overeenkomsten en beleidslijnen te handhaven.
We bewaren Gebruiksgegevens ook voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of de functionaliteit van onze Dienst te verbeteren, of wanneer we wettelijk verplicht zijn deze gegevens langer te bewaren.
Uw gegevens, inclusief Persoonsgegevens, kunnen worden overgedragen naar – en bewaard op – computers die zich buiten uw staat, provincie, land of ander overheidsgebied bevinden, waar de wetten inzake gegevensbescherming kunnen verschillen van die in uw rechtsgebied.
Wanneer u zich buiten Nederland bevindt en besluit om ons gegevens te verstrekken, houd er dan rekening mee dat wij deze gegevens, inclusief Persoonsgegevens, naar Nederland overdragen en daar verwerken.
Uw toestemming voor dit Privacybeleid, gevolgd door uw verstrekking van dergelijke informatie, betekent dat u akkoord gaat met die overdracht.
Travel S Helper neemt alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen om te garanderen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld. Uw Persoonsgegevens worden niet overgedragen aan een organisatie of een land, tenzij er adequate controles zijn ingesteld, waaronder de beveiliging van uw gegevens en andere persoonlijke informatie.
Wij kunnen de persoonlijke informatie die wij verzamelen of die u verstrekt, openbaar maken:
0.1. Openbaarmaking voor wetshandhaving.
Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij verplicht zijn uw Persoonsgegevens openbaar te maken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of als reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties.
0.2. Zakelijke transactie.
Indien wij of onze dochterondernemingen betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw Persoonsgegevens worden overgedragen.
0.3. Andere gevallen. We kunnen uw gegevens ook bekendmaken:
0.3.1. aan onze dochterondernemingen en filialen;
0.3.2. aan contractanten, dienstverleners en andere derden die wij gebruiken ter ondersteuning van onze bedrijfsvoering;
0.3.3. om het doel te vervullen waarvoor u de gegevens verstrekt;
0.3.4. om het logo van uw bedrijf op onze website te plaatsen;
0.3.5. voor enig ander doel dat door ons wordt bekendgemaakt wanneer u de informatie verstrekt;
0.3.6. met uw toestemming in alle andere gevallen;
0.3.7. als wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk of passend is om de rechten, eigendommen of veiligheid van het Bedrijf, onze klanten of anderen te beschermen.
De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar onthoud dat geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Als u inwoner bent van de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER), hebt u bepaalde rechten op het gebied van gegevensbescherming, die zijn vastgelegd in de AVG.
Wij streven ernaar om redelijke stappen te ondernemen om u in staat te stellen uw Persoonsgegevens te corrigeren, wijzigen, verwijderen of het gebruik ervan te beperken.
Als u wilt weten welke persoonlijke gegevens wij over u bewaren en als u wilt dat deze uit onze systemen worden verwijderd, kunt u ons een e-mail sturen op kantoor@travelshelper.com.
Onder bepaalde omstandigheden hebt u de volgende rechten op het gebied van gegevensbescherming:
0.1. het recht om toegang te krijgen tot de informatie die wij over u hebben, deze bij te werken of te verwijderen;
0.2. Het recht op rectificatie. U hebt het recht om uw gegevens te laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn;
0.3. het recht om bezwaar te maken. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens;
0.4. het recht op beperking. U hebt het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken;
0.5. het recht op gegevensportabiliteit. U hebt het recht om een kopie van uw Persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerde, machineleesbare en gangbare vorm;
0.6. het recht om uw toestemming in te trekken. U hebt ook het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken wanneer wij uw toestemming nodig hebben om uw persoonsgegevens te verwerken;
Houd er rekening mee dat we u mogelijk vragen uw identiteit te verifiëren voordat we op dergelijke verzoeken reageren. Houd er rekening mee dat we de Service mogelijk niet kunnen leveren zonder de vereiste gegevens.
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en gebruik van uw persoonsgegevens. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de Europese Economische Ruimte (EER).
CalOPPA is de eerste Amerikaanse staatswet die commerciële websites en online diensten verplicht een privacybeleid te publiceren. De reikwijdte van de wet reikt veel verder dan Californië en vereist dat een persoon of bedrijf in de Verenigde Staten (en mogelijk zelfs de rest van de wereld) dat websites beheert die persoonlijk identificeerbare informatie van Californische consumenten verzamelen, een duidelijk privacybeleid op zijn website plaatst waarin precies staat welke informatie wordt verzameld en met welke personen deze wordt gedeeld, en dat hij zich aan dit beleid houdt.
Volgens CalOPPA gaan wij akkoord met het volgende:
0.1. Gebruikers kunnen onze site anoniem bezoeken;
0.2. Onze link naar het privacybeleid bevat het woord ‘Privacy’ en is eenvoudig te vinden op de startpagina van onze website;
0.3. Gebruikers worden op de hoogte gebracht van eventuele wijzigingen in het privacybeleid via onze Privacybeleidpagina;
0.4. Gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens wijzigen door ons een e-mail te sturen op kantoor@travelshelper.com.
Ons beleid inzake 'Do Not Track'-signalen:
We respecteren Do Not Track-signalen en volgen, plaatsen geen cookies en gebruiken geen advertenties wanneer een Do Not Track-browsermechanisme actief is. Do Not Track is een voorkeursinstelling die u in uw webbrowser kunt instellen om websites te laten weten dat u niet gevolgd wilt worden.
U kunt Do Not Track in- of uitschakelen via de pagina Voorkeuren of Instellingen van uw webbrowser.
Bent u inwoner van Californië, dan heeft u het recht om te weten welke gegevens wij over u verzamelen, te vragen uw gegevens te verwijderen en deze niet te verkopen (delen). Om uw gegevensbeschermingsrechten uit te oefenen, kunt u bepaalde verzoeken indienen en ons vragen:
0.1. Welke persoonlijke informatie we over u hebben. Als u dit verzoek indient, zullen we u het volgende terugsturen:
0.0.1. De categorieën persoonlijke informatie die wij over u hebben verzameld.
0.0.2. De categorieën van bronnen waaruit wij uw persoonsgegevens verzamelen.
0.0.3. Het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen of verkopen van uw persoonlijke gegevens.
0.0.4. De categorieën van derden met wie wij persoonsgegevens delen.
0.0.5. De specifieke persoonlijke informatie die wij over u hebben verzameld.
0.0.6. Een lijst met categorieën persoonsgegevens die we hebben verkocht, samen met de categorie van elk ander bedrijf waaraan we deze hebben verkocht. Indien we uw persoonsgegevens niet hebben verkocht, zullen we u daarvan op de hoogte stellen.
0.0.7. Een lijst met categorieën van persoonlijke informatie die wij voor zakelijke doeleinden hebben vrijgegeven, samen met de categorie van elk ander bedrijf waarmee wij de informatie hebben gedeeld.
Houd er rekening mee dat u ons maximaal twee keer per twaalf maanden kunt vragen om u deze informatie te verstrekken. Wanneer u dit verzoek indient, kan de verstrekte informatie beperkt zijn tot de persoonsgegevens die we in de afgelopen twaalf maanden over u hebben verzameld.
0.2. Om uw persoonsgegevens te verwijderen. Als u dit verzoek indient, verwijderen wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren vanaf de datum van uw verzoek uit onze administratie en instrueren wij eventuele dienstverleners om hetzelfde te doen. In sommige gevallen kan verwijdering plaatsvinden door de gegevens te anonimiseren. Als u ervoor kiest om uw persoonsgegevens te verwijderen, kunt u mogelijk bepaalde functies waarvoor uw persoonsgegevens vereist zijn, niet meer gebruiken.
0.3. Om te stoppen met de verkoop van uw persoonsgegevens. Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden, voor welk doel dan ook. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet voor geldelijke vergoedingen. Onder bepaalde omstandigheden kan een overdracht van persoonsgegevens aan een derde partij, of binnen onze familie van bedrijven, zonder geldelijke vergoeding echter worden beschouwd als een "verkoop" volgens de Californische wetgeving. U bent de enige eigenaar van uw persoonsgegevens en kunt op elk moment om openbaarmaking of verwijdering verzoeken.
Als u een verzoek indient om te stoppen met het verkopen van uw persoonsgegevens, zullen wij dergelijke overdrachten stopzetten.
Houd er rekening mee dat als u ons vraagt uw gegevens te verwijderen of de verkoop ervan te stoppen, dit van invloed kan zijn op uw ervaring met ons en dat u mogelijk niet kunt deelnemen aan bepaalde programma's of lidmaatschapsdiensten waarvoor uw persoonsgegevens nodig zijn. Wij zullen u echter in geen geval discrimineren vanwege het uitoefenen van uw rechten.
Om uw hierboven beschreven gegevensbeschermingsrechten in Californië uit te oefenen, kunt u uw verzoek(en) per e-mail sturen: kantoor@travelshelper.com.
Uw gegevensbeschermingsrechten, zoals hierboven beschreven, vallen onder de CCPA, de afkorting voor de California Consumer Privacy Act. Ga voor meer informatie naar de officiële website van California Legislative Information. De CCPA is op 1 januari 2020 in werking getreden.
Wij kunnen externe bedrijven en personen inschakelen om onze Service te faciliteren (“Dienstverleners”), om namens ons Service te verlenen, Servicegerelateerde diensten uit te voeren of ons te helpen bij het analyseren van hoe onze Service wordt gebruikt.
Deze derden hebben uitsluitend toegang tot uw Persoonsgegevens om namens ons deze taken uit te voeren en mogen deze gegevens niet aan u bekendmaken of voor andere doeleinden gebruiken.
Wij kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners om het gebruik van onze Dienst te monitoren en analyseren.
Wij kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners om het ontwikkelingsproces van onze Dienst te automatiseren.
Wij kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners om u advertenties te tonen ter ondersteuning en onderhoud van onze Dienst.
We kunnen remarketingdiensten gebruiken om u op websites van derden te adverteren nadat u onze Service hebt bezocht. Wij en onze externe leveranciers gebruiken cookies om advertenties te informeren, optimaliseren en weer te geven op basis van uw eerdere bezoeken aan onze Service.
Onze Service kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u doorgestuurd naar de website van die derde partij. We raden u ten zeerste aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt te raadplegen.
Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van de websites of diensten van derden.
Onze diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen jonger dan 18 jaar ("Kind" or "Kinderen").
Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen jonger dan 18 jaar. Als u erachter komt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij erachter komen dat wij persoonsgegevens van kinderen hebben verzameld zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen wij maatregelen om die informatie van onze servers te verwijderen.
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen.
Wij zullen u via e-mail en/of een opvallende kennisgeving op onze Service op de hoogte stellen voordat de wijziging van kracht wordt en zullen de ‘ingangsdatum’ bovenaan dit Privacybeleid bijwerken.
Wij adviseren u dit privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid treden in werking zodra ze op deze pagina worden gepubliceerd.
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: kantoor@travelshelper.com.
