発効日: 2024年9月26日
ようこそ トラベルSヘルパー.
トラベルSヘルパー （「当社」または「当社」）は https://travelshelper.com （以下「 "サービス").
当社のプライバシーポリシーは、 https://travelshelper.com、当社サービスの利用によって生じる情報を当社がどのように収集、保護、開示するかについて説明します。
当社は、お客様のデータをサービスの提供および改善のために利用します。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本ポリシーに従った情報の収集および利用に同意するものとします。本プライバシーポリシーに別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーで使用される用語は、当社の利用規約における用語と同じ意味を有します。
利用規約（"条項"）は、当社のサービスのすべての利用を規定し、プライバシーポリシーと併せて、お客様と当社との間の合意を構成します（"合意").
サービス means the https://travelshelper.com website operated by Travel S Helper.
個人データ 当該データ（または当該データと当社が保有している、もしくは保有する可能性のあるその他の情報）から特定できる生存する個人に関するデータを意味します。
使用データ サービスの使用によって生成されたか、サービスのインフラストラクチャ自体から自動的に収集されるデータです (たとえば、ページの訪問期間)。
クッキー デバイス (コンピューターまたはモバイル デバイス) に保存される小さなファイルです。
データ管理者 個人データが処理される、または処理される目的および方法を（単独で、または他の者と共同で、もしくは共通で）決定する自然人または法人を意味します。本プライバシーポリシーにおいて、当社はお客様のデータのデータ管理者に該当します。
データ処理者（またはサービスプロバイダー） データ管理者に代わってデータを処理する自然人または法人を指します。当社は、お客様のデータをより効率的に処理するために、様々なサービスプロバイダーのサービスを利用する場合があります。
データ主体 個人データの対象となる生きている個人を指します。
ユーザー とは、当社のサービスを利用する個人を指します。ユーザーは、個人データの主体であるデータ主体に該当します。
当社は、お客様にサービスを提供し、改善するために、さまざまな目的でさまざまな種類の情報を収集します。
個人データ
当社のサービスをご利用いただく際に、お客様に連絡したり、お客様を特定したりするために使用できる特定の個人情報の提供をお願いすることがあります（「個人データ」個人を特定できる情報には、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。
0.1. メールアドレス
0.2. 名と姓
0.3. 電話番号
0.4. 住所、国、州、都道府県、郵便番号、市
0.5. クッキーと利用データ
当社は、お客様の個人情報を利用して、ニュースレター、マーケティング資料、販促資料、その他お客様が関心をお持ちと思われる情報をお送りすることがあります。配信停止リンクをクリックすると、当社からのこれらのご連絡の一部または全部の受信を停止することができます。
使用状況データ
当社は、お客様が当社のサービスを訪問するたびに、またはお客様が任意のデバイスを介してサービスにアクセスするたびに、お客様のブラウザから送信される情報を収集する場合もあります（「使用データ」).
この使用データには、コンピュータのインターネット プロトコル アドレス (IP アドレスなど)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様がアクセスした当社サービスのページ、アクセスの日時、それらのページで費やした時間、固有のデバイス識別子、およびその他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。
デバイスを使用してサービスにアクセスする場合、この使用状況データには、使用しているデバイスの種類、デバイスの一意の ID、デバイスの IP アドレス、デバイスのオペレーティング システム、使用しているインターネット ブラウザの種類、一意のデバイス ID、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。
トラッキングCookieデータ
当社は、当社のサービスにおけるアクティビティを追跡するために Cookie や類似の追跡テクノロジーを使用し、特定の情報を保持します。
クッキーとは、少量のデータを含むファイルで、匿名の固有識別子が含まれる場合があります。クッキーはウェブサイトからブラウザに送信され、デバイスに保存されます。また、ビーコン、タグ、スクリプトなどのその他の追跡技術も、情報の収集と追跡、およびサービスの改善と分析に使用されます。
ブラウザの設定により、すべてのCookieを拒否するか、Cookieが送信される際に通知するように設定できます。ただし、Cookieを受け入れない場合、当社のサービスの一部をご利用いただけない場合があります。
当社が使用する Cookie の例:
0.1. セッション Cookie: 当社はサービスを運営するためにセッション Cookie を使用します。
0.2. 設定クッキー: 当社は、お客様の好みやさまざまな設定を記憶するために、Preference Cookies を使用します。
0.3. セキュリティクッキー: セキュリティ目的でセキュリティ Cookie を使用します。
0.4. 広告クッキー: 広告 Cookie は、ユーザーやユーザーの興味に関連のある広告を配信するために使用されます。
その他のデータ
当社のサービスを使用する際に、性別、年齢、生年月日、出生地、パスポートの詳細、市民権、居住地の登録および実際の住所、電話番号（職場、携帯電話）、学歴、資格、専門研修、雇用契約、秘密保持契約に関する文書の詳細、ボーナスおよび報酬に関する情報、婚姻状況、家族構成、社会保障番号（またはその他の納税者番号）、オフィス所在地およびその他のデータに関する情報を収集する場合もあります。
Travel S Helper は収集したデータをさまざまな目的で使用します。
0.1. 当社のサービスを提供し、維持するため。
0.2. 当社のサービスの変更についてお客様に通知するため。
0.3. お客様が選択した場合、当社のサービスのインタラクティブ機能に参加できるようにするため。
0.4. 顧客サポートを提供するため。
0.5. 当社のサービスを向上させるために分析や貴重な情報を収集するため。
0.6. 当社のサービスの使用状況を監視するため。
0.7. 技術的な問題を検出し、防止し、対処するため。
0.8. お客様から提供されたその他の目的を達成するため。
0.9. 請求および回収を含め、お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の義務を履行し、当社の権利を執行するため。
0.10. 有効期限や更新の通知、電子メールによる手順など、アカウントやサブスクリプションに関する通知をお客様に提供するため。
0.11. お客様が既に購入または問い合わせた商品、サービス、イベントと同様の当社が提供するその他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファー、一般情報をお客様に提供するため（お客様がそのような情報を受け取らないことを選択しない限り）。
0.12. お客様が情報を提供する際に当社が説明するその他の方法により。
0.13. お客様の同意を得た上でその他の目的に使用します。
当社は、本プライバシーポリシーに定める目的のために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。当社は、法的義務の遵守（例えば、適用法の遵守のためにお客様のデータを保持する必要がある場合）、紛争の解決、および当社の法的契約およびポリシーの履行に必要な範囲で、お客様の個人データを保持および利用します。
当社は、社内分析の目的で利用状況データも保持します。利用状況データは、セキュリティ強化やサービス機能の向上のために使用される場合、または法的に長期間保持する義務がある場合を除き、通常はより短期間保持されます。
お客様の情報（個人データを含む）は、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピューターに転送され、そこで保存される場合があります。これらの管轄区域のデータ保護法は、お客様の管轄区域のものとは異なる可能性があります。
お客様がオランダ国外にお住まいで、当社に情報を提供することを選択した場合、当社は個人データを含むデータをオランダに転送し、そこで処理することにご留意ください。
このプライバシーポリシーに同意し、その後に情報を提出することにより、その移転に同意したことになります。
Travel S Helper は、お客様のデータが安全に、本プライバシー ポリシーに従って取り扱われるよう合理的に必要なすべての手順を踏みます。また、お客様のデータやその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が実施されていない限り、お客様の個人データが組織または国に転送されることはありません。
当社は、当社が収集した、またはお客様から提供された個人情報を以下の場合に開示することがあります。
0.1. 法執行機関への開示。
特定の状況下では、法律により要求された場合、または公的機関の正当な要請に応じて、お客様の個人情報を開示しなければならない場合があります。
0.2. ビジネス取引。
当社または当社の子会社が合併、買収、または資産売却に関与する場合、お客様の個人情報が譲渡されることがあります。
0.3. その他の場合：当社は、以下の場合にもお客様の情報を開示することがあります。
0.3.1. 当社の子会社および関連会社へ
0.3.2. 当社の事業をサポートするために利用する請負業者、サービスプロバイダー、その他の第三者に提供します。
0.3.3. お客様から提供された情報の目的を達成するため。
0.3.4. 貴社のロゴを当社のウェブサイトに掲載する目的のため。
0.3.5. お客様が情報を提供する際に当社が開示したその他の目的のため。
0.3.6. その他の場合にはお客様の同意を得た上で行います。
0.3.7. 当社、当社の顧客、またはその他の者の権利、財産または安全を保護するために開示が必要または適切であると当社が判断した場合。
お客様のデータのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法はどれも100%安全ではありません。当社は、お客様の個人データを保護するために商業的に許容される手段を用いるよう努めておりますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。
欧州連合 (EU) および欧州経済地域 (EEA) の居住者である場合は、GDPR の対象となる特定のデータ保護権を有します。
当社は、お客様がご自身の個人情報の修正、変更、削除、または使用の制限を行えるよう、合理的な措置を講じることを目指しています。
当社が保有するお客様の個人情報について知りたい場合、また、当社のシステムから削除を希望される場合は、下記までメールでご連絡ください。 office@travelshelper.com.
特定の状況下では、お客様には以下のデータ保護の権利があります。
0.1. 当社が保有するお客様情報にアクセスし、それを更新または削除する権利。
0.2. 訂正の権利。お客様は、お客様の情報が不正確または不完全な場合、その情報を訂正する権利を有します。
0.3. 異議を申し立てる権利。お客様は、当社によるお客様の個人情報の処理に異議を申し立てる権利を有します。
0.4. 制限の権利。お客様は、当社がお客様の個人情報の取り扱いを制限するよう要求する権利を有します。
0.5. データポータビリティの権利。お客様は、構造化され、機械可読で、一般的に使用されている形式で、お客様の個人データのコピーを受け取る権利を有します。
0.6. 同意を撤回する権利。当社がお客様の同意に基づいてお客様の個人情報を処理する場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。
こうしたご要望にお応えする前に、ご本人様確認をさせていただく場合がございますのでご了承ください。必要なデータをご提供いただけない場合、サービスを提供できない場合がございますのでご了承ください。
お客様は、当社によるお客様の個人情報の収集および利用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。詳細については、欧州経済領域（EEA）内のお住まいの地域のデータ保護当局にお問い合わせください。
CalOPPAは、商業ウェブサイトおよびオンラインサービスにプライバシーポリシーの掲載を義務付ける、全米初の州法です。この法律の適用範囲はカリフォルニア州をはるかに超え、カリフォルニア州の消費者から個人情報を収集するウェブサイトを運営する米国（そしておそらくは世界全体）の個人または企業に対し、収集される情報の内容と、その情報が共有される個人について明確に記載したプライバシーポリシーをウェブサイトに掲載し、これを遵守することを義務付けています。
CalOPPA に従い、当社は以下に同意します。
0.1. ユーザーは匿名で当サイトを訪問することができます。
0.2. 当社のプライバシーポリシーリンクには「プライバシー」という単語が含まれており、当社のウェブサイトのホームページ上で簡単に見つけることができます。
0.3. プライバシーポリシーの変更については、当社のプライバシーポリシーページでユーザーに通知されます。
0.4. ユーザーは、以下のメールアドレスにご連絡いただくことで個人情報を変更することができます。 office@travelshelper.com.
「Do Not Track」信号に関する当社のポリシー:
当社はDo Not Trackシグナルを尊重し、ブラウザのDo Not Trackメカニズムが有効な場合、トラッキング、Cookieの埋め込み、広告の表示を行いません。Do Not Trackは、ウェブブラウザで設定できる設定で、ウェブサイトにトラッキングを希望しないことを通知します。
Web ブラウザの「環境設定」または「設定」ページにアクセスして、「Do Not Track」を有効または無効にすることができます。
カリフォルニア州にお住まいの方は、当社が収集する個人データの内容を確認し、データの削除および販売（共有）の停止を求める権利を有します。データ保護に関する権利を行使するには、以下のいずれかの方法で特定のリクエストを行い、当社にご依頼ください。
0.1. 当社が保有するお客様の個人情報について。このリクエストをいただいた場合、当社は以下の情報をお客様に返送いたします。
0.0.1. 当社がお客様に関して収集した個人情報のカテゴリー。
0.0.2. 当社がお客様の個人情報を収集する情報源のカテゴリー。
0.0.3. お客様の個人情報を収集または販売する事業目的または商業目的。
0.0.4. 当社が個人情報を共有する第三者のカテゴリー。
0.0.5. 当社がお客様に関して収集した個人情報の具体的な内容。
0.0.6. 当社が販売した個人情報の種類と、販売先となった他の企業のカテゴリーのリスト。お客様の個人情報を販売していない場合は、その旨をお知らせいたします。
0.0.7. 当社がビジネス目的で開示した個人情報のカテゴリーのリストと、当社がその情報を共有する他の企業のカテゴリー。
なお、お客様は、過去12ヶ月間に最大2回まで、この情報の提供を当社に請求する権利を有します。この請求を行った場合、提供される情報は、過去12ヶ月間に当社が収集したお客様の個人情報に限定される場合があります。
0.2. 個人情報の削除。このリクエストをいただいた場合、当社はリクエストの日付時点で当社が保有するお客様の個人情報を当社の記録から削除し、サービスプロバイダーにも同様の削除を指示します。場合によっては、情報の匿名化によって削除が行われることがあります。個人情報の削除を選択した場合、お客様の個人情報を必要とする一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
0.3. 個人情報の販売を停止する権利。当社は、いかなる目的においても、お客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。また、金銭的報酬を得てお客様の個人情報を販売することはありません。ただし、状況によっては、金銭的報酬なしに個人情報を第三者または当社グループ会社に譲渡することは、カリフォルニア州法に基づき「販売」とみなされる場合があります。お客様はご自身の個人データの唯一の所有者であり、いつでも開示または削除を請求できます。
個人情報の販売を停止するリクエストを提出した場合、当社はそのような転送を停止します。
データの削除または販売停止を当社に依頼された場合、当社での体験に影響が出る可能性があり、個人情報の利用を必要とする特定のプログラムや会員サービスに参加できなくなる可能性がありますのでご了承ください。ただし、いかなる状況においても、お客様の権利行使を理由に差別することはありません。
上記のカリフォルニア州のデータ保護権を行使するには、以下の宛先にリクエストを電子メールで送信してください。 office@travelshelper.com.
上記のデータ保護権は、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）の対象となります。詳しくは、カリフォルニア州議会情報ウェブサイトをご覧ください。CCPAは2020年1月1日に施行されました。
当社は、当社のサービスを促進するために第三者の企業や個人を雇用することがあります（「サービスプロバイダー」）、当社に代わってサービスを提供したり、サービスに関連するサービスを実行したり、当社のサービスがどのように使用されているかを分析する手助けをしたりします。
これらの第三者は、当社に代わってこれらの業務を遂行するためにのみお客様の個人情報にアクセスし、他の目的でそれを開示または使用しない義務を負います。
当社は、当社のサービスの使用状況を監視および分析するために、第三者のサービスプロバイダーを使用する場合があります。
当社は、サービスの開発プロセスを自動化するために、サードパーティのサービスプロバイダーを使用する場合があります。
当社は、当社のサービスのサポートと維持を支援するために、第三者のサービスプロバイダーを使用して広告を表示することがあります。
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