Вы-Хотите-Знать-Что-На-Самом-Самом-Представляют-Звезды-Отелей

Звезды отеля: больше, чем просто красивое украшение?

Принимая во внимание индустрию гостеприимства, система звезд отелей действует как компас для гостей по всему миру. Эти звезды не просто декоративные акценты, они отражают сложную структуру стандартов и удобств. Вдохновленный немецкой точностью, Европейский союз Hotelstar создал ткань, состоящую из 270 уникальных элементов, определяющих превосходство отеля. Каждый уровень, от скромных однозвездочных отелей, предоставляющих основные удобства, до роскошных семизвездочных дворцов, переопределяющих роскошь, раскрывает другую историю меняющегося гостеприимства и кропотливого внимания к деталям.

В гостиничной индустрии, где ожидания танцуют с реальностью, а комфорт встречается с роскошью, скромная система звезд отеля является маяком направления для гостей со всего мира. Но что скрывается под этими сверкающими созвездиями размещения? Имеют ли они большее значение в гобелене путешествий или это просто украшения на фасадах отелей?

Давайте удалим слои этой сложной системы, пока мы путешествуем по исследованию, раскрывая мельчайшие детали и строгие критерии, которые превращают базовый отель в убежище гостеприимства. Каждый уровень, от простых однозвездочных домов до грандиозных семизвездочных дворцов, отражает меняющуюся роскошь и кропотливое внимание к деталям.

Европейские гостиничные стандарты

На уровне Европейского союза стандартизация гостиниц должна была быть установлена ​​и принята во всех государствах-членах. Но хотя она была разработана, она не стала обязательной, а служит лишь руководством. EHU, The European Hotelstar Union, основан на немецкой системе, которая существенно повлияла на классификацию гостиниц в Центральной Европе. Эта система отменила минимальный размер номера для определенной категории и создала каталог критериев, включающий до 270 элементов, некоторые из которых являются обязательными, если гостиница хочет получить определенную звезду. Каждый из этих элементов несет определенное количество баллов, и баллы в конечном итоге суммируются, и на основе полученных значений присваиваются звезды гостиницам.

Скромное начало: туристические или 1* отели

В дополнение ко всему перечисленному в предыдущей категории, если у вас две звезды, недостаточно просто предлагать завтрак в отеле, но и шведский стол обязателен. В номерах, помимо обязательного цветного телевизора, также должен быть свет возле кровати, чтобы можно было почитать, и шкаф для хранения вещей. В ванных комнатах должны быть гель для душа и полотенца вместо мыла и некоторые предметы личной гигиены. Помимо факса и телефона, на ресепшене этих отелей должна быть возможность оплаты кредитными картами.

Шаг вперед: стандартные или 2-звездочные отели

В дополнение ко всему перечисленному в предыдущей категории, если у вас две звезды, недостаточно просто предлагать завтрак в отеле, но и шведский стол обязателен. В номерах, помимо обязательного цветного телевизора, также должен быть свет возле кровати, чтобы можно было почитать, и шкаф для хранения вещей. В ванных комнатах должны быть гель для душа и полотенца вместо мыла и некоторые предметы личной гигиены. Помимо факса и телефона, на ресепшене этих отелей должна быть возможность оплаты кредитными картами.

Зона комфорта: отели 3*

Все условия, которые действуют для отелей с 1 и 2*, распространяются и на отели с 3*. Но здесь правила ужесточаются и ресепшн, кроме факса, телефона и оплаты картой, должен работать дольше, не менее 14 часов в сутки, а телефонная связь с персоналом должна быть доступна 24 часа в сутки. Персонал ресепшена должен говорить как минимум на одном иностранном языке. Также должно быть не менее трех посадочных мест и камера хранения багажа рядом с ресепшеном.

Также будут ужесточены правила для номеров. В каждом номере должен быть мини-бар или напитки, телефон и доступ в Интернет. Хотя отопление в ванной комнате не является обязательным в более низких категориях, в 3-звездочных отелях должны быть радиатор в ванной и фен. В номере также должно быть большое зеркало и место для хранения чемодана. Мини-набор для шитья, набор для чистки обуви и возможность сдать одежду для стирки и глажки также обязательны. 3-звездочный отель должен предоставить гостю дополнительную подушку и одеяло. В этом типе отеля должна быть хорошо развита система обслуживания клиентов.

Первоклассный комфорт: отели 4*

Все то же самое, что и для категории три звезды, за исключением того, что рецепция должна работать не менее 18 часов в сутки. В вестибюле должен быть бар, а также три набора сидений. В таких отелях завтрак должен подаваться в номер, а мини-бар всегда должен быть полон.

В номере отеля 4* должны быть кровать, стол со стулом и шкафом, а также кресло или диван и небольшой столик. Халат и тапочки должны быть в каждом номере, а если их нет в номере, то их должны предоставить по запросу. Ванная комната должна быть более роскошной, в ней также должны быть шапочка для душа, зеркало для макияжа и различные средства личной гигиены. Ранее категории не требовали ресторана, а только столовую, отели 4* должны иметь ресторан a la carte, работающий семь дней в неделю.

Вершина роскоши: отели 5*

В 5* отелях стойка регистрации должна работать круглосуточно, а у всех гостей должен быть консьерж или ответственный за парковку автомобиля. В таких отелях также должен быть персонал, который будет доносить багаж до номера. Лобби должно быть просторным, с зоной отдыха и баром. По прибытии каждый гость должен найти свежие цветы, шоколад или другой приветственный подарок. В номерах должен быть персональный сейф. В номерах должен быть высокоскоростной доступ в Интернет. В отеле должна быть гладильная служба, которая погладит вашу одежду в течение одного часа.

За пределами звезд: 7-звездочный опыт

Есть отели, которые соответствуют даже самым строгим требованиям, поэтому им присвоено семь звезд. Первый отель в мире с такой категорией — Burj Al Arab в Дубае, открывшийся в 1998 году. В этом отеле в каждом номере есть свой дворецкий. Трудно описать, каким условиям должен соответствовать такой отель.

Официально такой категоризации не существует, но из-за той роскоши, которой могут наслаждаться гости некоторых отелей, например, дизайнерской мебелью, элитными напитками и прочими удовольствиями для богатых, становится ясно, что они сильно отличаются от пятизвездочных отелей.

5 августа 2024 г.

Наиболее сохранившиеся древние города: вечные города-крепости

Массивные каменные стены, возведенные специально для того, чтобы стать последней линией защиты исторических городов и их жителей, являются молчаливыми стражами ушедшей эпохи.

Лучше всего сохранившиеся древние города, защищенные впечатляющими стенами
9 августа 2024 г.

10 замечательных городов Европы, которые туристы упускают из виду

В то время как многие из великолепных городов Европы остаются в тени своих более известных собратьев, это сокровищница зачарованных городов. От художественной привлекательности…

10-ПРЕКРАСНЫХ-ГОРОДОВ-В-ЕВРОПЕ-КОТОРЫЕ-УПУСКАЮТ-ТУРИСТЫ
10 августа 2024 г.

Запретные сферы: самые необычные и запретные места в мире

В мире, полном известных туристических направлений, некоторые невероятные места остаются секретными и недоступными для большинства людей. Для тех, кто достаточно авантюрен, чтобы…

Удивительные места, которые может посетить лишь ограниченное количество людей