Většina Nizozemska je hustě obydlená a urbanizovaná a do většiny velkých měst a velkých měst a vesnic mezi nimi jezdí časté vlakové spojení. Existují dva hlavní typy vlaků: Intercities, které zastavují pouze na hlavních stanicích, a Sprintery, které zastavují ve všech stanicích. Všechny typy vlaků mají stejné tarify. Mezi Amsterdamem a Bredou jezdí také vysokorychlostní vlaky zvané „Intercity Direct“, které vyžadují pouze zvláštní jízdenku mezi Schipholem a Rotterdamem. Cesta ze severu země (Groningen) na jih (Maastricht) trvá asi 4 hodiny.
Projekt spoorkaart je mapa železničního systému a zobrazuje všechny služby. Spoje s pouze jedním vlakem za hodinu jsou uvedeny v tenčích řádcích.
Většina linek nabízí vlak každých 15 minut (každých 10 minut během dopravní špičky), ale některé venkovské linky jezdí pouze každých 60 minut. Když spolupracuje více linek, frekvence je samozřejmě ještě vyšší. Na západě Nizozemska se železniční síť podobá spíše velké městské síti, na hlavních tratích jezdí až 12 vlaků za hodinu.
Nederlandse Spoorwegen (NS) provozuje většinu linek. Některé místní linky provozují společnosti Syntus, Arriva, Veolia a Connexxion.
Vzhledem k vysoké frekvenci služeb dochází ke zpoždění poměrně často. Zpoždění však obvykle není větší než 5 nebo 10 minut. Vlaky mohou být přeplněné, zejména v ranní špičce. Rezervace míst ve vnitrostátních vlacích je možná pouze na Intercity Direct.
Jednou konkrétní chybou, kterou turisté často dělají, je, že nastoupí do špatné části vlaku. Mnoho vlaků se skládá ze dvou částí s různými cíli. Někde na cestě ke konečnému cíli se obě části oddělí a pokračují samy do svých příslušných cílů. V tomto případě značky nad nástupišti označují dva cíle a která část kam směřuje: achterste deel / achter znamená zpět a voorste deel / voor znamená vpřed, což se týká směru odjezdu. Neváhejte se zeptat ostatních cestujících nebo zaměstnance.
Další častou chybou je jízda ze Schipholu do Amsterdamu. Ze Schipholu můžete jet do Amsterdamu Centraal nebo Amsterdam Zuid (jih). Tyto stanice nejsou přímo propojeny a mnoho turistů, kteří chtějí do Amsterdamu Centraal, končí na jihu. Cíl vlaku si proto vždy zkontrolujte. Z Amsterdam Zuid můžete jet metrem do Centraal, nebo vlakem do Centraal s přestupem na stanici Duivendrecht (2. patro).
Mezi Rotterdamem, Delftem, Haagem, Leidenem, Schipholem, Amsterdamem a Utrechtem je pohodlné noční vlakové spojení (pro návštěvníky večírků a letištní dopravu) po celou noc, jednou za hodinu v každém směru. Severní Brabantsko se také podává v noci F-Sa a Sa-Ne. Můžete cestovat do Dordrechtu, 's-Hertogenbosch, Eindhovenu, Tilburgu a Bredy.
Většina vlaků má dvě komfortní třídy (1. třída a 2. třída). Některé regionální linky nemají první třídu. První třída a druhá třída jsou obvykle odlišeny různými barvami. Značky s „1“ nebo „2“ vedle vnějších dveří a dveří kabiny označují třídu. Některé oblasti ve vlaku jsou tiché zóny. V těchto zónách musí být hluk omezen na minimum. Jsou označeny buď stylizovanou siluetou obličeje přidržujícího prst na rtech, nebo žlutým oválem s „Ssst“.
Téměř na všech hlavních nádražích a v mnoha vlacích Intercity je k dispozici bezplatné Wi-Fi. Zásuvky jsou k dispozici pouze v několika vlacích Intercity, a to pouze v první třídě.
Vstupenky
Existuje jednotný národní tarifní systém pro železniční dopravu. U jiných operátorů samostatné jízdenky nepotřebujete. Všechny železniční společnosti v Nizozemsku nyní používají čipovou kartu OV: papírové jízdenky na vlak se již nevydávají. Cestující mají následující možnosti vydávání jízdenek:
- Anonymní nebo osobní čipová karta OV: oba stojí 7.50 EUR za kartu. Vezměte prosím na vědomí, že pokud jste si již zakoupili jednu z těchto karet od jiného poskytovatele než NS, budete ji muset aktivovat pro cestování vlakem NS. To se děje automaticky, když vložíte peníze na kartu v jednom z automatů na jízdenky NS.
- A jednosměrná OV čipová karta pro každou cestu. Prodávají se v automatech na jízdenky, ale cena jízdenky je o euro vyšší než cena jednosměrné jízdenky. Upozorňujeme, že jednosměrnou jízdenku lze zakoupit na jednu cestu nebo na zpáteční cestu, takže v tomto případě je jedna zpáteční cesta (1x 1 € příplatek) levnější než dvě zpáteční cesty (2x 1 € příplatek).
- Elektronický lístek. Za ty se neplatí žádný příplatek.
Mezinárodní vlaky přijíždějící do Nizozemska nebo odjíždějící z Nizozemska mohou používat samostatné systémy prodeje jízdenek. Také mezinárodní slevové karty, jako je karta Eurail, nepoužívají systém Chipkaart.
Cena jízdenky je jednotná a závisí na vzdálenosti. Vstupenky platí pro Sprinter a Meziměstské spoje – ani v jednom případě není rozdíl v ceně. Nicméně pro vnitrostátní cesty dál Meziměstské přímé or ICE vlaky, musíte zaplatit přirážku, kterou si můžete zakoupit v automatu na jízdenky a přímo použít. U Intercity Direct je tento příplatek vyžadován pouze pro cestování mezi Schipholem a Rotterdamem. Nejběžnější vstupenky jsou jednotlivé vstupenky (jednosměrný) a zpáteční jízdenky (zpáteční). Ta platí pouze pro zpáteční cestu ve stejný den, ale cena je stejná jako u dvou samostatných jízdenek, takže zpáteční cesta nenabízí žádné cenové zvýhodnění oproti nákupu jednotlivých jízdenek (s výjimkou použití jednosměrné čipové karty OV).
Jízdenky platí v jakémkoli vlaku na trase (na rozdíl od jednoho pevného vlaku). Přestávka je povolena v kterékoli stanici na trase (i ve stanicích na trase, kde není nutné přestupovat). Stejně jako v mnoha zemích je rozdíl mezi první a druhou třídou. Jízdenka druhé třídy stojí asi 60 % ceny jízdenky první třídy. Hlavní výhodou první třídy je, že je méně přeplněná a sedadla a uličky jsou obecně širší. Jízdenku Railrunner lze zakoupit za 2.50 € pro děti ve věku od 4 do 11 let v doprovodu dospělé osoby.
Koupit jízdenky na vlak
Musíte koupit jízdenku před cestou - od roku 2005 si již nelze jednoduše koupit jízdenku u průvodčího, jako v některých jiných zemích. Pokud si koupíte lístek na palubě, musíte zaplatit běžnou cenu Plus pokuta 35 €. Pokud jsou automaty na jízdenky rozbité, ihned při nástupu kontaktujte řidiče. Dirigent nemá žádnou diskrétnost s touto politikou, ačkoli je zdvořilý a předstírá, že je neznalý turista umět pomůže vám dostat se pryč s neplatným lístkem. V nejhorším případě, pokud nemáte dostatek hotovosti nebo pasu, může vás zatknout železniční policie.
- Od roku bankomat. Jízdenky lze zakoupit v bankomatech na stanicích s holandskými bankovními kartami nebo debetními kartami Maestro. Za platby kartou Visa nebo MasterCard je účtován poplatek ve výši 0.50 EUR. Některé automaty, alespoň jeden v každé stanici, také přijímají mince (ale ne bankovky). Pouze větší stanice mají pokladnu. Automaty na jízdenky nabízejí menu v angličtině. Častou chybou cizinců je, že omylem dostanou z automatu jízdenku se slevou 40 % („korting“). Tyto jízdenky vyžadují speciální slevovou kartu, ale můžete cestovat i s cizími slevovými kartami. Pokud máte potíže s používáním automatu na jízdenky, požádejte o pomoc někoho jiného; téměř každý mluví anglicky a pomůže vám.
- Online. Vstupenky lze zakoupit v předprodeji online (e-jízdenky), vyžadující pro platbu nizozemský bankovní účet (iDEAL). Vezměte prosím na vědomí, že vstupenky zakoupené v předprodeji jsou osobní a průvodčí mohou požadovat průkaz totožnosti. Neexistuje žádný cenový rozdíl oproti cestování s anonymní nebo osobní čipovou kartou OV, ale e-jízdenky jsou o 1 € levnější než jednorázová čipová karta OV. E-jízdenky lze zakoupit také na stránkách belgické železnice SNCB Evropa, také na některých nizozemských vnitrostátních trasách, obvykle za stejnou cenu jako na nizozemském NS (bude prověřováno). Na rozdíl od nizozemského webu NS to přijímá zahraniční bankovní karty, ale účtuje si další poplatek (2 eura) za transakci, pokud je použita kreditní karta (Visa, Mastercard, American Express). Za debetní kartu (např. Maestro) se však neplatí žádný příplatek.
Snížená jízdenka na vlak
Návštěvníci, kteří plánují cestu vlakem do Nizozemska, by měli používat kartu Eurail s balíčkem Benelux (viz eurail.com). Tento balíček umožňuje neomezené cestování vlakem v Belgii, Nizozemsku a Lucembursku na několik dní. Evropané, kteří nemohou využívat kartu Eurail, by se měli zeptat na karty Inter Rail Pass, které jim poskytují slevy na jejich cesty vlakem (viz interrail.eu).
Pro turisty, kteří plánují několikadenní výlet vlakem, může být užitečné vzít si a Dal Voordeel PassOff-peak sleva), která držiteli karty (a třem dalším doprovázejícím osobám) poskytuje 40% slevu ve vlacích NS po dobu jednoho roku s výjimkou cestování ve špičce (všední dny 6.30-9.00 a 16.00-18.30, kromě státních svátků). Cena 50 € na jeden rok (2014). Součástí předplatného je osobní čipová karta OV, jejíž vyřízení trvá 2 týdny. Pokud ji již máte, předplatné může být účtováno na vaši osobní čipovou kartu OV. Nezapomeňte se vždy přihlásit a odhlásit, sleva se uplatní automaticky v závislosti na čase přihlášení.
NS má také měsíční a roční předplatné pro bezplatné cestování o víkendech, mimo špičku nebo po celou dobu předplatného, včetně špiček, a také předplatné, které nabízí slevu 40 % na celé období včetně špiček.
Cestovatelé, kteří chtějí v Nizozemsku strávit pouze jeden den a prohlédnout si velkou část země vlakem, si mohou koupit a Denní vstupenka (denní vstupenka, 51 €). Ale pozor: může být levnější koupit si jen letenku. The Denní vstupenka trvá asi 6 hodin jízdy vlakem za jeden den. Obchody jako Hema, Blokker, Kruidvat nebo Albert Heijn mají také speciální nabídky na Denní vstupenka kterou si můžete koupit za sníženou cenu (13-16 €) a poté si ji doma vytisknout. Je důležité si uvědomit platnost těchto jízdenek (např. neplatí v ranní špičce a platí pro všechny dny nebo pouze od soboty do neděle a dobu, po kterou platí). Použití jedné z těchto jízdenek je pravděpodobně nejlevnější způsob cestování vlakem v Nizozemsku, zejména při zpátečních cestách.
Na stanici
Většina stanic je malá, pouze s jedním nebo dvěma nástupišti. Stanice ve městech či vesnicích většinou nejsou obsazeny. Města jako Amsterdam a Utrecht však mají velká hlavní nádraží s až 14 nástupišti. Cesta z jednoho nástupiště na druhé může trvat 5 nebo dokonce 10 minut, zejména lidem, kteří stanici neznají.
Všechny platformy jsou očíslovány. Jsou-li nástupiště tak dlouhá, že na stejném nástupišti mohou zastavit dva nebo více vlaků, jsou různé části nástupiště označeny malými písmeny a/b/c. V některých stanicích se velkými písmeny označují, která část vlaku v které části stanice zastavuje. Nezaměňujte malá a velká písmena.
Jízdní řády najdete ve vestibulu nádraží a na nástupištích. Všechny tabule vlaků jsou normálně žluté, s výjimkou odchylujících se jízdních řádů během plánované údržby (modrá) a na Den královny (oranžová). Odjíždějící vlaky jsou vytištěny modře (na žlutých tabulích), přijíždějící vlaky jsou vytištěny červeně. Samotné tabule nejsou na rozdíl od jiných zemí řazeny podle času odjezdu, ale podle směru (upozorňujeme, že jde vlastně o linku, z velkých stanic některá města obsluhuje více linek! Turisté se raději někoho zeptají, která linka je pro váš cíl nejrychlejší ). V některých případech je potřeba několik stolů k pokrytí jednoho dne pro určitý směr. Většina stanic je také vybavena modrými elektronickými obrazovkami, které ukazují, které vlaky do hodiny odjíždějí.