Kommunikasjonsinfrastrukturen i Canada er typisk for en utviklet nasjon.
Over telefon
Canada, sammen med USA og størstedelen av Karibia, er en del av det nordamerikanske nummereringsskjemaet og bruker landskoden +1. Strukturen for retningsnummer og lokale telefonnumre er den samme som i USA: 1 – tresifret retningsnummer – syvsifret lokalt telefonnummer. For lokale fasttelefonsamtaler fjernes den første "1"; for lokale mobilsamtaler er det valgfritt. Slå hele nummeret, inkludert "1" for langdistansesamtaler.
De fleste lokaliteter (selv isolerte steder som James Bay) har nå mange overlappende retningskoder som et resultat av dårlige lokale nummertildelingsstrategier. Dette innebærer at selv de mest trivielle lokale samtalene trenger bruk av alle 10 numrene. Bare syv numre er nødvendige i de få regionene som fortsatt har bare ett retningsnummer (New Brunswick, Newfoundland, en del av det nordøstlige Ontario og de tre arktiske territoriene).
For øyeblikket kjøper Canada sine gratisnumre fra en delt pool i USA. Hele det ellevesifrede internasjonale formatet brukes til å ringe disse numrene: +1-800-234-5678. Mobiltelefonnumre tildeles ofte fra de samme retningsnummerene som fasttelefoner; den som ringer betaler for taletiden.
011- er prefikset for en utgående internasjonal samtale fra Nord-Amerika. Dette prefikset gjelder ikke for nasjoner som USA som deler det kanadiske +1-prefikset.
Det er noen få betalingstelefoner i overbelastede områder som kjøpesentre, supermarkeder og lokale og fjerntogstasjoner hvor du kan ringe gratisnumre (+1-800 og deres overlegg) og ringe lokale for 50 cent, men lang. -distansesamtaler betalt med mynter av etablerte er uoverkommelig dyre: nesten $5 for de første minuttene for den mest verdslige langdistansesamtalen. Noen få betalingstelefoner eies av obskure rivaliserende virksomheter, og prisen for lokale samtaler er den samme, mens langdistansesamtaler normalt er $1 for hvert tre-minutters intervall. Innkommende anrop blokkeres vanligvis på betalingstelefoner. Kanadiere unngår ofte myntopererte langdistansesamtaler ved å bruke forhåndsbetalte kort eller har forlatt betalingstelefoner til fordel for mobiltelefoner eller tale over IP (hvor Wi-Fi er tilgjengelig).
Ubundet internetttelefoni koster vanligvis én eller to cent per minutt, men enkelte operatører kan kanskje tilby det for mindre.
Mobiltelefoner
Canada, sammen med Kina, Hong Kong og USA, er en av få nasjoner der mobiltelefonbrukere må betale for å ta imot anrop. Mobiltelefoner og fasttelefoner bruker de samme lokale geografiske kodene; alle numre er overførbare. Når du mottar et innkommende anrop utenfor telefonens lokale region, gjelder samtaletid og langdistansekostnader.
Mens kanadiere fortsetter å betale noen av de høyeste prisene i verden, kontrollerer tre operatører (Bell, Telus og Rogers) 97 prosent av markedet og bruker flere merker (Fido og Chatr er Rogers, Koodo og Public Mobile er Telus og Virgin og Solo er Bell) for å skape en illusjon av konkurranse.
I byer og i viktige transportruter er nettverksdekning utmerket, men på mange isolerte steder er den ikke-eksisterende. Det er flere strekninger av Trans-Canada Highway som ikke har noe signal i det hele tatt. Mobiltelefoner fungerer bare i en kort region rundt de territoriale hovedstedene i høyarktis.
Regionale tjenesteleverandører inkluderer MTS i Manitoba, SaskTel i Saskatchewan og Videotron i Quebec (inkludert Ottawa-Hull). Med etablerte aktører som hadde et forsprang på tre tiår med å etablere nettverk, var et forsøk på å tillate nye aktører (Vind, Mobilitet, Offentlig mobil) i 2010 for lite, for sent. Mens nesten en million abonnenter abonnerte på en av de nye operatørene, ble Mobilicity senere kjøpt av Rogers, Telus kjøpte Public Mobiles klientliste og stengte nettverket (enheter lager fantastiske papirvektere), og det fjerde nettverket, Wind, ble kjøpt av Shaw.
De tre hovedleverandørene leverer UMTS (WCDMA/HSPA)-tjeneste på de nordamerikanske 850 MHz/1900 MHz-båndene (som ikke er vanlige frekvenser i Europa) og LTE i flere større byer. Analog mobiltjeneste (AMPS) er avviklet; GSM er fortsatt tilgjengelig via Rogers (men ikke hos Bell og Telus, som støtter CDMA). Wind Mobile kjører på ikke-standard frekvenser (et 1700/2100 MHz AWS/UMTS-nettverk) i noen få byregioner.
Ulike "virtuelle mobil"-operatører kjøper tilgang til de tre største operatørene for å videreselge telefoner (eller SIM-kort) under deres eget merke; for eksempel bruker Loblaws' forhåndsbetalte tjeneste "PC Mobile" Bells nettverk, mens ZtarMobile ("7-Eleven," "Quickie" og "Petro-Canada") bruker Rogers.
Alle kan få et kanadisk forhåndsbetalt mobiltelefonnummer; selv åpenlyst falske personer (som "Pierre Poutine, Rue des Séparatistes, Joliette") har tidligere abonnert på et forhåndsbetalt nummer uten spørsmål. På disse planene er mobildata ofte kostbare (én krone per megabyte er normalt, med minimum $2/dag for data på PC Mobile eller minimum $10/måned på Petro-Canada), og forhåndsbetalte langdistansemobilsamtaler kan koster opptil 40 øre/minutt på toppen av 20-25 øre/minutt for lokale samtaler. Ice Wireless tar $19 per måned for et SugarMobile forhåndsbetalt SIM-kort med 200 MB data og inkluderer VoIP i stedet for mobil tale i pakken. For en månedlig kostnad gir flere operatører "natt og helg"-priser på lokale samtaler.
Hvis en kanadisk postadresse er oppgitt og et kredittkort er forhåndsgodkjent for regningsbetaling, vil flere operatører tilby etterskuddsbetalte mobiltjenester til ikke-bosatte amerikanere. Et annet alternativ for nettbrett av iPad-typen er å få et forhåndsbetalt Visa eller MasterCard fra et supermarked eller postkontor, som kan registreres til enhver kanadisk adresse (i motsetning til vaniljekort, som kun tillater registrering av et postnummer) og brukes i 30 -dagers abonnement på Bell eller Telus datatjenester (som begge krever et Visa/MasterCard med en kanadisk adresse for aktivering, selv om det er forhåndsbetalt). Aktivering skjer på selve enheten; du må angi betalingsinformasjonen din og deretter velge en plan, som vanligvis er $35 for 5GB med en eller to mindre muligheter.
Fido, Virgin Mobile og Koodo har alle lavere etterskuddsbetalte priser enn forhåndsbetalte priser; Fido, for eksempel, koster $30 for 1 GB forhåndsbetalt data. Wind tar samme pris for både forhåndsbetalte og etterbetalte kunder.
For å minimere konkurransen selges de fleste mobiltelefoner i Canada av nettverksleverandører (eller deres forhandlere), og SIM-kort er forbudt. Noen få datamaskin-/elektronikkbutikker (for eksempel Factory Direct og Canada Computers i Ontario) selger ikke-proprietære produkter til en høyere pris (sjekk kompatibilitet; en GSM-enhet vil bare fungere med Rogers, en enhet på feil frekvenser vil ikke fungerer i det hele tatt). Tredjeparts nettsteder gir opplåsingskoder for mange populære smarttelefoner for $10-20; dette er det laveste alternativet hvis mulig, siden nettverksoperatører kan kreve $50 for å låse opp en enhet ved inngåelse av en kontrakt.
Forhåndsbetalte SIM-kort er tilgjengelig fra alle større operatører for reisende som har ulåste telefoner som passer til lokale standarder og frekvenser. Et forhåndsbetalt SIM-kort med en forhåndsbestemt mengde taletid koster vanligvis $40. Enkelte store Loblaws-supermarkeder selger et SIM-kort på 10 USD, og noen Petro-Canada bensinstasjoner selger et SIM-kort på 15 USD (både på Bell- og Rogers-nettverket), men forhåndsbetalt taletid må kjøpes separat. Vind koster $25 for et AWS-bånd SIM-kort uten minutter; Dette kortet kan være mer kostnadseffektivt for brukere av tunge data, siden det gir 5 GB 3G-data (innen Winds serviceregion) og ubegrensede samtaler og tekstmeldinger for $35 i måneden. I de fleste tilfeller er en gratis telefonsamtale nødvendig for å aktivere det forhåndsbetalte SIM-kortet (utstede et lokalt kanadisk nummer i en valgt by).
Nye CDMA-enheter vil ikke lenger være tilgjengelige, siden Telus og TBayTel allerede har tatt ut CDMA-nettverkene sine, og Bell vil sannsynligvis gjøre det samme innen utgangen av 2016.
Forhåndsbetalte priser tillater normalt ikke internasjonal roaming. Fordi de fleste roamingplaner tar for høye priser (vanligvis $1.50/minutt for de tre beste abonnementene), er det bedre å deaktivere roaming i telefonens innstillinger mens du bruker en kanadisk enhet nær grensen til USA for å unngå en kostbar overraskelse. Vind er et unntak: for ytterligere $15 per måned (på toppen av dens $35 ubegrensede Canada-plan), gir den ubegrenset snakk og tekst i USA samt 5GB med 3G-data.
Internett i Canada
Det er flere metoder for å koble til internett, inkludert en rekke terminaler i de fleste offentlige biblioteker.
De fleste store og mellomstore byer har internettkaféer og spillkaféer, men sistnevnte blir stadig mer knappe siden wi-fi er lett tilgjengelig på offentlige steder som biblioteker, kafeer og hoteller.
Mens noen krever høye avgifter, tilbyr andre, som Blenz's, McDonald's, Second Cup og visse Tim Horton's og Starbucks, gratis Wi-Fi. Selv om institusjonen tar betalt for internettforbindelse, forventes det at du kjøper varene deres. Å kjøpe en beskjeden kaffe eller te er vanligvis tilstrekkelig for å dekke dette behovet.
De fleste flyplasser og Via Rail-stasjoner har gratis Wi-Fi i passasjerplassene. Kommersielle postrom (som UPS Store) krever et gebyr for datamaskintid og tilbyr faks-, kopierings-, utskrifts- og posttjenester. Ontario tilbyr gratis Wi-Fi på rasteplasser langs motorveiene 400 og 401. Wi-Fi er vanligvis tilgjengelig mot en avgift i Chapters/Indigo-bokhandler (mange har en Starbucks).
Postkontorer i Canada
Selv om leveringstidsrammer varierer basert på valgt fraktmetode og størrelsen på varen eller pakken, er Canada Post ganske pålitelig. Et innenlandsbrev koster mellom 85 cent og 1 USD per april 2014. Internasjonale pakkeleveringstjenester kan være kostbare. Den røde og hvite Canada Post-skiltingen brukes først og fremst til å identifisere postkontorer. Noen apotek, som Shoppers Drug Mart, IDA, Pharmaplus, Jean Coutu og Uniprix, har mindre fullservicefasiliteter. Disse filialene er ofte åpne lenger og i helgene, selv om postkontorene vanligvis er åpne fra 9 til 5, mandag til fredag.
«Generell levering» (poste restante) for innkommende post tilbys mot et gebyr på alle større postkontorer, men ikke mindre postkontorer som apotek. Den brukes sjelden siden den gir ingen kostnadsbesparelser i forhold til å leie en postboks.
Det er forskjellige budtjenester tilgjengelig rundt om i landet, for eksempel Purolator. UPS og FedEx, begge basert i USA, betjener også Canada. Noen (men langt fra alle) intercitybussoperatører aksepterer innenlandske varer for levering til byer langs samme bussrute. Budforsendelser kan ikke leveres til postbokser eller lagres for offentlig levering, men de kan holdes for henting av enkelte bedriftsmottakskontorer.
Faksoverføringstjenester er tilgjengelige på enkelte postkontorer og kommersielle mottakskontorer, men tilgjengeligheten varierer etter region.
Kanadiske adresser bruker vanligvis formatet vist nedenfor, som er ganske likt det som brukes i USA og Australia.
Mottakerens navn
Plassering og navn på gaten
(Hvis aktuelt) Suite-, leilighets- eller bygningsnummer.
Postnummer, by eller tettsted, provinsiell forkortelse på to bokstaver
Det skal bemerkes at postnummer i Canada er basert på den alfanumeriske tilnærmingen som brukes i Storbritannia.