Det meste av Nederland er tett befolket og urbanisert, og det er hyppige togforbindelser til de fleste større byer og store byer og landsbyer i mellom. Det er to hovedtyper av tog: Intercities, som kun stopper på store stasjoner, og Sprinters, som stopper på alle stasjoner. Alle togtyper har samme takster. Det er også høyhastighetstog kalt "Intercity Direct" mellom Amsterdam og Breda, som kun krever en ekstra billett mellom Schiphol og Rotterdam. Reisen fra nord i landet (Groningen) til sør (Maastricht) tar ca. 4 timer.
De sporkort er et kart over jernbanesystemet og viser alle tjenester. Tjenester med kun ett tog i timen vises i tynnere linjer.
De fleste linjer tilbyr tog hvert 15. minutt (hvert 10. minutt i rushtiden), men noen landlige linjer går bare hvert 60. minutt. Når flere linjer jobber sammen er frekvensen selvsagt enda høyere. Vest i Nederland er jernbanenettet mer som et stort bynettverk, med opptil 12 tog i timen på hovedlinjene.
Nederlandse Spoorwegen (NS) opererer de fleste linjene. Noen lokale linjer drives av Syntus, Arriva, Veolia og Connexxion.
På grunn av den høye frekvensen av tjenester, er forsinkelser ganske hyppige. Imidlertid er forsinkelsen vanligvis ikke mer enn 5 eller 10 minutter. Togene kan være overfylte, spesielt i morgenrushet. Setereservasjoner på innenlandstog er kun mulig på Intercity Direct.
En spesiell feil turister ofte gjør er å gå ombord på feil del av et tog. Mange tog består av to deler med forskjellige destinasjoner. Et sted på vei til det endelige reisemålet skilles de to delene og fortsetter på egen hånd til sine respektive destinasjoner. I dette tilfellet indikerer skiltene over plattformene to destinasjoner og hvilken del som går hvor: achterste deel / achter betyr baklengs og voorste deel / voor betyr forover, som refererer til avgangsretningen. Ikke nøl med å spørre andre passasjerer eller en medarbeider.
En annen vanlig feil er å kjøre fra Schiphol til Amsterdam. Fra Schiphol kan du gå til Amsterdam Centraal eller Amsterdam Zuid (Sør). Disse stasjonene er ikke direkte forbundet og mange turister som vil til Amsterdam Centraal havner i sør. Derfor bør du alltid sjekke destinasjonen til toget. Fra Amsterdam Zuid kan du ta metroen til Centraal, eller toget til Centraal med bytte på Duivendrecht stasjon (2. etasje).
Det er en praktisk nattogforbindelse (for festdeltakere og flyplasstrafikk) mellom Rotterdam, Delft, Haag, Leiden, Schiphol, Amsterdam og Utrecht, hele natten, en gang i timen i hver retning. Nord-Brabant serveres også på F-Sa- og Sa-Su-kvelder. Du kan reise til Dordrecht, 's-Hertogenbosch, Eindhoven, Tilburg og Breda.
De fleste tog har to komfortklasser (1. klasse og 2. klasse). Noen regionslinjer har ikke førsteklasses. Første klasse og andre klasse kjennetegnes vanligvis av forskjellige farger. Skilt med "1" eller "2" ved siden av ytterdørene og hyttedørene angir klassen. Noen områder på toget er stillesoner. I disse sonene skal støy holdes på et minimum. De er indikert enten med et stilisert silhuettansikt som holder en finger til leppene eller med en gul oval med "Ssst".
Gratis Wi-Fi er tilgjengelig på nesten alle større stasjoner og på mange Intercity-tog. Stikkontakter er kun tilgjengelig på noen få Intercity-tog, og da kun i første klasse.
Billetter
Det er et enhetlig nasjonalt takstsystem for togreiser. Du trenger ikke separate billetter for andre operatører. Alle jernbaneselskaper i Nederland bruker nå OV-brikkekortet: papirtogbilletter utstedes ikke lenger. Reisende har følgende alternativer for å utstede billetter:
- Anonymt eller personlig OV-brikkekort: begge koster €7.50 per kort. Vær oppmerksom på at hvis du allerede har kjøpt et av disse kortene fra en ikke-NS-leverandør, må du aktivere det for NS-togreiser. Dette skjer automatisk når du laster penger inn på kortet i en av NS-billettautomatene.
- A enveis OV-brikkekort for hver reise. De selges i billettautomater, men prisen på billetten er én euro høyere enn prisen på en enveisbillett. Merk at en enveisbillett kan kjøpes for en enkeltreise eller for en returreise, så i dette tilfellet er én tur/retur (1x €1 tillegg) billigere enn to tur/retur (2x €1 tilleggsavgift).
- Elektronisk billett. Det er ingen tilleggsavgift for disse.
Internasjonale tog som ankommer eller drar fra Nederland kan bruke separate billettsystemer. Også internasjonale rabattkort som Eurail-kortet bruker ikke Chipkaart-systemet.
Prisen på billetten er enhetlig og avhenger av avstanden. Billettene gjelder for Sprinter og Intercity forbindelser – Det er ingen prisforskjell i begge tilfeller. Dog for innenlandsreiser videre Intercity direkte or ICE tog, du må betale et tillegg, som du kan kjøpe i billettautomaten og bruke direkte. Med Intercity Direct kreves denne tilleggsavgiften kun for reiser mellom Schiphol og Rotterdam. De vanligste billettene er enkeltbilletter (enkelte reise) og returbilletter (retur). Sistnevnte gjelder kun for tur/retur samme dag, men prisen er lik to enkeltbilletter, så en tur/retur gir ingen prisfordel fremfor kjøp av enkeltbilletter (bortsett fra ved bruk av enveis OV-brikkekort).
Billettene er gyldige på alle tog langs ruten (i motsetning til et enkelt fast tog). Det er tillatt å ta pause på enhver stasjon langs strekningen (selv på stasjoner langs strekningen hvor det ikke er nødvendig å bytte tog). Som i mange land er det forskjell på første og andre klasse. En annenklassesbillett koster omtrent 60 % av prisen på en førsteklassesbillett. Den største fordelen med førsteklasses er at det er mindre folksomt og setene og gangene er generelt bredere. En Railrunner-billett kan kjøpes for €2.50 for barn mellom 4 og 11 år i følge med en voksen.
Kjøp togbilletter
Du må kjøp billett før du reiser – siden 2005 kan du ikke lenger bare kjøpe en billett fra konduktøren, som i noen andre land. Kjøper du billett om bord, må du betale normal pris i tillegg til en straff på €35. Hvis billettautomatene er ødelagte, kontakt sjåføren umiddelbart ved ombordstigning. Konduktøren har ingen skjønn med denne politikken, selv om han er høflig og utgir seg for å være en uvitende turist kan hjelpe deg unna med en ugyldig billett. I verste fall, hvis du ikke har nok kontanter eller passet ditt, kan du bli arrestert av jernbanepolitiet.
- Fra en Minibank. Billetter kan kjøpes i minibanker på stasjoner med nederlandske bankkort eller Maestro-debetkort. Et gebyr på €0.50 belastes for betalinger med Visa eller MasterCard. Noen maskiner, minst én på hver stasjon, tar også imot mynter (men ikke sedler). Kun de større stasjonene har billettkontor. Billettautomatene tilbyr menyer på engelsk. En vanlig feil gjort av utlendinger er å ved et uhell få en 40 % rabattbillett ("korting") fra automaten. Disse billettene krever et spesielt rabattkort, men du kan også reise med andres rabattkort. Hvis du har problemer med å bruke billettautomaten, spør noen andre om hjelp; nesten alle snakker litt engelsk og vil hjelpe deg.
- på nett. Billetter kan kjøpes på forhånd online (e-billetter), krever en nederlandsk bankkonto for betaling (iDEAL). Vær oppmerksom på at billetter kjøpt på forhånd er personlige og dirigenter kan be om legitimasjon. Det er ingen prisforskjell sammenlignet med å reise med et anonymt eller personlig OV-brikkekort, men e-billetter er €1 billigere enn et engangs-OV-brikkekort. E-billetter kan også kjøpes på nettsiden til den belgiske jernbanen SNCB Europa, også på noen nederlandske innenlandsruter, vanligvis til samme pris som på nederlandske NS (skal sjekkes). I motsetning til det nederlandske NS-nettstedet, er det aksepterer utenlandske bankkort, men krever et tilleggsgebyr (2 euro) per transaksjon dersom kredittkort (Visa, Mastercard, American Express) brukes. Det er imidlertid ingen tilleggsavgift for et debetkort (f.eks. Maestro).
Redusert togbillett
Besøkende som planlegger en togreise i Nederland bør bruke Eurail-kortet med Benelux-pakken (se eurail.com). Denne pakken tillater ubegrenset togreise i Belgia, Nederland og Luxembourg i flere dager. Europeere som ikke kan dra nytte av Eurail-kortet bør spørre om Inter Rail Pass-kort, som gir dem rabatter på togreisene (se interrail.eu).
For turister som planlegger en togtur på flere dager, kan det lønne seg å ta ut en Dal Voordeel Pass Off-peak rabatt), som gir kortinnehaver (og tre andre ledsagere) 40 % rabatt på NS-tog i ett år, unntatt ved reiser i rushtiden (hverdager 6.30-9.00 og 16.00-18.30, unntatt helligdager). Pris 50 € for ett år (2014). Abonnementet inkluderer et personlig OV-brikkekort, som tar 2 uker å behandle. Hvis du allerede har et, kan abonnementet belastes ditt personlige OV-brikkekort. Ikke glem å alltid sjekke inn og ut, rabatten vil bli brukt automatisk avhengig av tidspunktet for innsjekking.
NS har også måneds- og årsabonnement på gratis reiser i helger, lavtrafikk eller i hele abonnementsperioden, inkludert rushtid, samt et abonnement som gir 40 % rabatt i hele perioden, inkludert rushtid.
Reisende som bare ønsker å tilbringe én dag i Nederland og se en stor del av landet med tog kan kjøpe en Dagkort (dagsbillett, €51). Men pass på: det kan være billigere å bare kjøpe en billett. De Dagkort tar ca 6 timers togreise på en dag. Butikker som Hema, Blokker, Kruidvat eller Albert Heijn har også spesialtilbud på Dagkort som du kan kjøpe til redusert pris (€13-16) og deretter printe ut hjemme. Det er viktig å merke seg gyldigheten til disse billettene (f.eks. ikke gyldige i morgenrushet, og gyldige alle dager eller kun fra lørdag til søndag, og perioden de er gyldige for). Å bruke en av disse billettene er sannsynligvis den billigste måten å reise med tog i Nederland, spesielt for returreiser.
På stasjonen
De fleste stasjonene er små, med bare en eller to plattformer. Stasjoner i byer eller landsbyer er vanligvis ikke bemannet. Byer som Amsterdam og Utrecht har imidlertid store hovedstasjoner med opptil 14 plattformer. Det kan ta 5 eller til og med 10 minutter å komme seg fra en plattform til en annen, spesielt for folk som ikke er kjent med stasjonen.
Plattformene er alle nummererte. Når plattformene er så lange at to eller flere tog kan stoppe på samme plattform, er de ulike delene av plattformen angitt med små bokstaver a/b/c. På noen stasjoner brukes store bokstaver for å angi hvilken del av toget som stopper på hvilken del av stasjonen. Ikke forveksle små og store bokstaver.
Rutetider finner du i stasjonshallen og på plattformene. Alle togtavler er normalt gule, bortsett fra avvikende rutetider under planlagt vedlikehold (blå) og på Dronningdagen (oransje). Avgående tog er trykket i blått (på de gule tavlene), ankommende tog er trykket i rødt. I motsetning til andre land er ikke selve brettene sortert etter avgangstid, men etter retning (vær oppmerksom på at det faktisk er etter linje, fra store stasjoner betjenes enkelte byer av flere linjer! Turister bør spørre noen hvilken linje som er raskest for reisemålet ditt. ). I noen tilfeller er det nødvendig med flere tabeller for å dekke en enkelt dag for en bestemt retning. Dessuten er de fleste stasjoner utstyrt med blå elektroniske skjermer som viser hvilke tog som går innen en time.