Η υποδομή επικοινωνιών στον Καναδά είναι χαρακτηριστική μιας ανεπτυγμένης χώρας.
Τηλεφωνικώς
Ο Καναδάς, μαζί με τις Ηνωμένες Πολιτείες και την πλειονότητα της Καραϊβικής, είναι μέρος του συστήματος αρίθμησης της Βόρειας Αμερικής και χρησιμοποιεί τον κωδικό χώρας +1. Η δομή για τους κωδικούς περιοχής και τους τοπικούς αριθμούς τηλεφώνου είναι η ίδια όπως στις Ηνωμένες Πολιτείες: 1 – τριψήφιος κωδικός περιοχής – επταψήφιος τοπικός αριθμός τηλεφώνου. Για τοπικές κλήσεις σταθερού τηλεφώνου, το πρώτο "1" καταργείται. για τοπικές κλήσεις κινητής τηλεφωνίας, είναι προαιρετικό. Καλέστε τον πλήρη αριθμό, συμπεριλαμβανομένου του «1» για υπεραστικές κλήσεις.
Οι περισσότερες τοποθεσίες (ακόμη και απομονωμένες τοποθεσίες όπως το James Bay) έχουν πλέον πολλούς επικαλυπτόμενους κωδικούς περιοχής ως αποτέλεσμα κακών στρατηγικών κατανομής τοπικών αριθμών. Αυτό σημαίνει ότι ακόμη και οι πιο ασήμαντες τοπικές κλήσεις χρειάζονται τη χρήση και των 10 αριθμών. Μόνο επτά αριθμοί είναι απαραίτητοι στις λίγες περιοχές που εξακολουθούν να έχουν μόνο έναν κωδικό περιοχής (New Brunswick, Newfoundland, ένα τμήμα του βορειοανατολικού Οντάριο και τα τρία αρκτικά εδάφη).
Επί του παρόντος, ο Καναδάς αποκτά τους αριθμούς χωρίς χρέωση από μια κοινόχρηστη πισίνα που βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ολόκληρη η ενδεκαψήφια διεθνής μορφή χρησιμοποιείται για την κλήση αυτών των αριθμών: +1-800-234-5678. Οι αριθμοί κινητών τηλεφώνων συχνά εκχωρούνται από τους ίδιους κωδικούς περιοχής με τα σταθερά. ο καλών πληρώνει για το χρόνο ομιλίας.
011- είναι το πρόθεμα για μια εξερχόμενη διεθνή κλήση από τη Βόρεια Αμερική. Αυτό το πρόθεμα δεν ισχύει για χώρες όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες που μοιράζονται το καναδικό πρόθεμα +1.
Υπάρχουν μερικά καρτοτηλέφωνα σε περιοχές με κυκλοφοριακή συμφόρηση, όπως εμπορικά κέντρα, σούπερ μάρκετ και τοπικούς και υπεραστικούς σιδηροδρομικούς σταθμούς, όπου μπορείτε να καλέσετε αριθμούς χωρίς χρέωση (+1-800 και τις επικαλύψεις τους) και να πραγματοποιήσετε τοπικές κλήσεις για 50 σεντ, αλλά μεγάλες -Οι κλήσεις εξ αποστάσεως που πληρώνονται με κέρματα από κατεστημένους φορείς είναι απαγορευτικά ακριβές: σχεδόν 5 $ για τα πρώτα λεπτά για την πιο κοσμική υπεραστική κλήση. Μερικά καρτοτηλέφωνα ανήκουν σε σκοτεινές αντίπαλες επιχειρήσεις και η τιμή για τις τοπικές κλήσεις είναι η ίδια, ενώ οι υπεραστικές κλήσεις είναι συνήθως 1 $ ανά τρίλεπτο. Οι εισερχόμενες κλήσεις συνήθως μπλοκάρονται στα καρτοτηλέφωνα. Οι Καναδοί συχνά αποφεύγουν τις υπεραστικές κλήσεις με κέρμα χρησιμοποιώντας προπληρωμένες κάρτες ή έχουν εγκαταλείψει τα καρτοτηλέφωνα υπέρ κινητών τηλεφώνων ή φωνής μέσω IP (όπου υπάρχει διαθέσιμο Wi-Fi).
Η αδεσμοποίητη τηλεφωνία Διαδικτύου κοστίζει συνήθως ένα ή δύο λεπτά το λεπτό, ωστόσο ορισμένοι πάροχοι μπορεί να είναι σε θέση να την προσφέρουν με λιγότερο κόστος.
Κινητά τηλέφωνα
Ο Καναδάς, μαζί με την Κίνα, το Χονγκ Κονγκ και τις Ηνωμένες Πολιτείες, είναι ένα από τα λίγα έθνη όπου οι χρήστες κινητών τηλεφώνων πρέπει να πληρώσουν για να δέχονται κλήσεις. Τα κινητά τηλέφωνα και τα σταθερά τηλέφωνα χρησιμοποιούν τους ίδιους τοπικούς γεωγραφικούς κωδικούς. όλοι οι αριθμοί είναι μεταβιβάσιμοι. Όταν λαμβάνετε μια εισερχόμενη κλήση εκτός της τοπικής περιοχής του τηλεφώνου, ισχύει ο χρόνος κλήσης και το κόστος υπεραστικής απόστασης.
Ενώ οι Καναδοί συνεχίζουν να πληρώνουν μερικά από τα υψηλότερα επιτόκια στον κόσμο, τρεις εταιρείες (Bell, Telus και Rogers) ελέγχουν το 97 τοις εκατό της αγοράς και χρησιμοποιούν πολλές μάρκες (Fido και Chatr είναι Rogers, Koodo και Public Mobile είναι Telus και Virgin και Solo are Bell) για να δημιουργήσουν την ψευδαίσθηση του ανταγωνισμού.
Σε πόλεις και σε βασικά συγκοινωνιακά δρομολόγια, η κάλυψη του δικτύου είναι εξαιρετική, αλλά σε πολλές απομονωμένες τοποθεσίες είναι ανύπαρκτη. Υπάρχουν πολλά τμήματα της εθνικής οδού Trans-Canada που δεν έχουν καθόλου σήμα. Τα κινητά τηλέφωνα λειτουργούν μόνο σε μια μικρή περιοχή γύρω από τις εδαφικές πρωτεύουσες στην υψηλή Αρκτική.
Οι τοπικοί πάροχοι υπηρεσιών περιλαμβάνουν το MTS στη Μανιτόμπα, το SaskTel στο Saskatchewan και το Videotron στο Κεμπέκ (συμπεριλαμβανομένου του Ottawa-Hull). Με τους κατεστημένους φορείς να έχουν ένα προβάδισμα τριών δεκαετιών στη δημιουργία δικτύων, η προσπάθεια να επιτραπούν οι νεοεισερχόμενοι (Wind, Mobilicity, Public Mobile) το 2010 ήταν πολύ λίγη, πολύ αργά. Ενώ σχεδόν ένα εκατομμύριο συνδρομητές έγιναν συνδρομητές σε έναν από τους νέους παρόχους, το Mobilicity αγοράστηκε αργότερα από τον Rogers, η Telus αγόρασε τη λίστα πελατών της Public Mobile και έκλεισε το δίκτυο (οι συσκευές κάνουν φανταστικά χαρτοβαρίδια) και το τέταρτο δίκτυο, η Wind, αγοράστηκε από τον Shaw.
Οι τρεις κύριοι πάροχοι παρέχουν υπηρεσία UMTS (WCDMA/HSPA) στις ζώνες 850 MHz/1900 MHz της Βόρειας Αμερικής (που δεν είναι κοινές συχνότητες στην Ευρώπη) και LTE σε πολλές μεγάλες πόλεις. Η αναλογική υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας (AMPS) έχει διακοπεί. Το GSM είναι ακόμα προσβάσιμο μέσω του Rogers (αλλά όχι στο Bell and Telus, που υποστηρίζουν CDMA). Η Wind Mobile λειτουργεί σε μη τυπικές συχνότητες (δίκτυο AWS/UMTS 1700/2100 MHz) σε μερικές αστικές περιοχές.
Διάφοροι πάροχοι «εικονικών κινητών» αγοράζουν πρόσβαση στους τρεις κύριους παρόχους για να μεταπωλήσουν τηλέφωνα (ή κάρτες SIM) με τη δική τους επωνυμία. για παράδειγμα, η προπληρωμένη υπηρεσία του Loblaws "PC Mobile" χρησιμοποιεί το δίκτυο της Bell, ενώ το ZtarMobile ("7-Eleven", "Quickie" και "Petro-Canada") χρησιμοποιεί το Rogers.
Οποιοσδήποτε μπορεί να πάρει έναν καναδικό προπληρωμένο αριθμό κινητού τηλεφώνου. Ακόμη και κατάφωρα ψεύτικα άτομα (όπως «Pierre Poutine, Rue des Séparatistes, Joliette») έχουν προηγουμένως εγγραφεί σε έναν προπληρωμένο αριθμό χωρίς ερωτήσεις. Σε αυτά τα προγράμματα, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι συχνά δαπανηρά (ένα σεντ ανά megabyte είναι φυσιολογικό, με ελάχιστο ποσό 2 $/ημέρα για δεδομένα σε PC Mobile ή τουλάχιστον 10 $/μήνα στο Petro-Canada) και οι προπληρωμένες υπεραστικές κλήσεις κινητής τηλεφωνίας ενδέχεται να κοστίζει έως και 40 σεντ/λεπτό επιπλέον των 20-25 σεντ/λεπτό για τοπικές κλήσεις. Το Ice Wireless χρεώνει 19 $ το μήνα για μια προπληρωμένη κάρτα SIM SugarMobile με 200 MB δεδομένων και περιλαμβάνει VoIP αντί για φωνή κινητού στη συσκευασία. Για μηνιαία χρέωση, πολλές εταιρείες κινητής τηλεφωνίας παρέχουν τιμολόγηση «νύχτας και Σαββατοκύριακου» στις τοπικές κλήσεις.
Εάν δοθεί μια καναδική ταχυδρομική διεύθυνση και προεγκριθεί μια πιστωτική κάρτα για πληρωμή λογαριασμών, αρκετοί πάροχοι θα παρέχουν μεταπληρωμένες υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας σε Αμερικανούς μη κατοίκους. Μια άλλη επιλογή για ταμπλέτες τύπου iPad είναι να λάβετε μια προπληρωμένη Visa ή MasterCard από ένα σούπερ μάρκετ ή ταχυδρομείο, η οποία μπορεί να εγγραφεί σε οποιαδήποτε διεύθυνση του Καναδά (σε αντίθεση με τις κάρτες βανίλιας, που επιτρέπουν μόνο την καταχώριση ταχυδρομικού κώδικα) και να χρησιμοποιηθεί για 30 -ημερήσιες συνδρομές σε υπηρεσίες δεδομένων Bell ή Telus (και οι δύο απαιτούν Visa/MasterCard με καναδική διεύθυνση για ενεργοποίηση, ακόμη και αν είναι προπληρωμένη). Η ενεργοποίηση πραγματοποιείται στην ίδια τη συσκευή. πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας και στη συνέχεια να επιλέξετε ένα πρόγραμμα, το οποίο είναι συνήθως 35 $ για 5 GB με μία ή δύο μικρότερες δυνατότητες.
Οι Fido, Virgin Mobile και Koodo έχουν όλες χαμηλότερες τιμές μετά την πληρωμή από τις προπληρωμένες τιμές. Το Fido, για παράδειγμα, κοστίζει 30 $ για 1 GB προπληρωμένων δεδομένων. Η Wind χρεώνει την ίδια τιμολόγηση τόσο για τους πελάτες καρτοκινητής όσο και για τους πελάτες καρτοκινητής.
Για να ελαχιστοποιηθεί ο ανταγωνισμός, τα περισσότερα κινητά τηλέφωνα στον Καναδά πωλούνται από παρόχους δικτύου (ή τους μεταπωλητές τους) και οι κάρτες SIM απαγορεύονται. Μερικά καταστήματα υπολογιστών/ηλεκτρονικών ειδών (για παράδειγμα, Factory Direct και Canada Computers στο Οντάριο) πωλούν μη ιδιόκτητα προϊόντα σε υψηλότερη τιμή (ελέγξτε τη συμβατότητα. Μια συσκευή μόνο με GSM θα λειτουργεί μόνο με τη Rogers, μια συσκευή σε λάθος συχνότητες δεν λειτουργεί δουλειά καθόλου). Οι ιστότοποι τρίτων παρέχουν κωδικούς ξεκλειδώματος για πολλά δημοφιλή smartphone για 10-20 $. αυτή είναι η χαμηλότερη εναλλακτική, εάν είναι εφικτή, καθώς οι πάροχοι δικτύου ενδέχεται να χρεώσουν 50 $ για να ξεκλειδώσουν μια συσκευή κατά τη σύναψη μιας σύμβασης.
Οι προπληρωμένες κάρτες SIM είναι διαθέσιμες από όλες τις μεγάλες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας για ταξιδιώτες που έχουν ξεκλείδωτα ακουστικά που ταιριάζουν στα τοπικά πρότυπα και συχνότητες. Μια προπληρωμένη κάρτα SIM με προκαθορισμένο χρόνο ομιλίας κοστίζει συνήθως 40 $. Ορισμένα μεγάλα σούπερ μάρκετ Loblaws πωλούν μια κάρτα SIM $10, και ορισμένα βενζινάδικα Petro-Canada πωλούν μια κάρτα SIM $15 (τόσο στα δίκτυα Bell και Rogers), ωστόσο ο προπληρωμένος χρόνος ομιλίας πρέπει να αγοραστεί χωριστά. Η Wind κοστίζει 25 $ για μια κάρτα SIM ζώνης AWS χωρίς λεπτά. Αυτή η κάρτα μπορεί να είναι πιο οικονομική για χρήστες μεγάλων δεδομένων, καθώς παρέχει 5 GB δεδομένων 3G (εντός της περιοχής εξυπηρέτησης της Wind) και απεριόριστες κλήσεις και μηνύματα κειμένου για 35 $ το μήνα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μια δωρεάν τηλεφωνική κλήση είναι απαραίτητη για την ενεργοποίηση της προπληρωμένης κάρτας SIM (έκδοση τοπικού καναδικού αριθμού σε μια επιλεγμένη πόλη).
Οι νέες συσκευές CDMA δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες, καθώς η Telus και η TBayTel έχουν ήδη παροπλίσει τα δίκτυά τους CDMA και η Bell είναι πιθανό να κάνει το ίδιο μέχρι το τέλος του 2016.
Οι προπληρωμένες τιμές δεν επιτρέπουν συνήθως τη διεθνή περιαγωγή. Επειδή τα περισσότερα προγράμματα περιαγωγής χρεώνουν υπερβολικές χρεώσεις (συνήθως 1.50 $/λεπτό για τα τρία κορυφαία προγράμματα), είναι καλύτερο να απενεργοποιήσετε την περιαγωγή στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου ενώ χρησιμοποιείτε μια καναδική συσκευή κοντά στα σύνορα των ΗΠΑ για να αποφύγετε μια ακριβή έκπληξη. Η Wind αποτελεί εξαίρεση: για επιπλέον 15 $ το μήνα (πέρα από το απεριόριστο πρόγραμμα για τον Καναδά 35 $), παρέχει απεριόριστη ομιλία και κείμενο στις ΗΠΑ, καθώς και 5 GB δεδομένων 3G.
Διαδίκτυο στον Καναδά
Υπάρχουν πολλές μέθοδοι σύνδεσης στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων τερματικών που βρίσκονται στις περισσότερες δημόσιες βιβλιοθήκες.
Οι περισσότερες μεγάλες και μεσαίες πόλεις διαθέτουν internet café και gaming café, ωστόσο τα τελευταία γίνονται όλο και πιο σπάνια καθώς το wi-fi είναι εύκολα προσβάσιμο σε δημόσιους χώρους όπως βιβλιοθήκες, καφέ και ξενοδοχεία.
Ενώ ορισμένοι απαιτούν υψηλές χρεώσεις, άλλοι, όπως τα Blenz's, McDonald's, Second Cup και ορισμένα Tim Horton's και Starbucks, παρέχουν δωρεάν Wi-Fi. Ακόμα κι αν το ίδρυμα χρεώνει για σύνδεση στο Διαδίκτυο, αναμένεται να αγοράσετε τα αγαθά του. Η αγορά ενός μέτριου καφέ ή τσαγιού συνήθως αρκεί για να καλύψει αυτή την ανάγκη.
Τα περισσότερα αεροδρόμια και οι σταθμοί Via Rail διαθέτουν δωρεάν Wi-Fi στους χώρους επιβατών τους. Οι εμπορικές αίθουσες αλληλογραφίας (όπως το The UPS Store) χρεώνουν ένα τέλος για την ώρα του υπολογιστή και παρέχουν υπηρεσίες φαξ, αντιγραφής, εκτύπωσης και αλληλογραφίας. Το Οντάριο παρέχει δωρεάν Wi-Fi σε στάσεις ανάπαυσης κατά μήκος των αυτοκινητοδρόμων 400 και 401. Το Wi-Fi είναι συνήθως διαθέσιμο με χρέωση στα βιβλιοπωλεία Chapters/Indigo (πολλά έχουν Starbucks).
Ταχυδρομεία στον Καναδά
Αν και τα χρονικά πλαίσια παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής και το μέγεθος του αντικειμένου ή του πακέτου, η Canada Post είναι αρκετά αξιόπιστη. Μια εγχώρια επιστολή κοστίζει μεταξύ 85 σεντς και 1 $ από τον Απρίλιο του 2014. Οι διεθνείς υπηρεσίες παράδοσης δεμάτων ενδέχεται να είναι δαπανηρές. Η κόκκινη και λευκή σήμανση Canada Post χρησιμοποιούνται κυρίως για την αναγνώριση των ταχυδρομείων. Ορισμένα φαρμακεία, όπως τα Shoppers Drug Mart, IDA, Pharmaplus, Jean Coutu και Uniprix, έχουν μικρότερες εγκαταστάσεις πλήρους εξυπηρέτησης. Αυτά τα υποκαταστήματα είναι συχνά ανοιχτά περισσότερο και τα Σαββατοκύριακα, αν και τα ταχυδρομεία είναι συνήθως ανοιχτά από τις 9 π.μ. έως τις 5 μ.μ., Δευτέρα έως Παρασκευή.
Η "Γενική παράδοση" (poste restante) για την εισερχόμενη αλληλογραφία προσφέρεται έναντι χρέωσης σε όλα τα μεγαλύτερα ταχυδρομεία, αλλά όχι σε μικρότερα ταχυδρομεία, όπως τα φαρμακεία. Χρησιμοποιείται σπάνια, καθώς δεν παρέχει εξοικονόμηση κόστους σε σχέση με την ενοικίαση ταχυδρομικής θυρίδας.
Υπάρχουν διάφορες υπηρεσίες ταχυμεταφοράς διαθέσιμες σε όλη τη χώρα, όπως το Purolator. Η UPS και η FedEx, που εδρεύουν στις Ηνωμένες Πολιτείες, εξυπηρετούν επίσης τον Καναδά. Ορισμένες (αλλά πολύ μακριά από όλες) εταιρείες υπεραστικών λεωφορείων δέχονται εσωτερικά είδη για παράδοση σε πόλεις κατά μήκος της ίδιας διαδρομής λεωφορείων. Οι αποστολές με ταχυμεταφορές δεν μπορούν να παραδοθούν σε ταχυδρομικές θυρίδες ή να αποθηκευτούν για δημόσια παράδοση, ωστόσο ενδέχεται να παραληφθούν για παραλαβή από ορισμένα γραφεία παραλαβής επιχειρήσεων.
Οι υπηρεσίες μετάδοσης φαξ είναι διαθέσιμες σε ορισμένα ταχυδρομεία και εμπορικά γραφεία παραλαβής, ωστόσο η διαθεσιμότητα διαφέρει ανά περιοχή.
Οι καναδικές διευθύνσεις χρησιμοποιούν συνήθως τη μορφή που φαίνεται παρακάτω, η οποία είναι αρκετά παρόμοια με αυτή που χρησιμοποιείται στις Ηνωμένες Πολιτείες και την Αυστραλία.
Το όνομα του παραλήπτη
Η τοποθεσία και το όνομα του δρόμου
(Εάν ισχύει) Αριθμός σουίτας, διαμερίσματος ή κτιρίου.
Ταχυδρομικός κώδικας, πόλη ή κωμόπολη, επαρχιακή συντομογραφία δύο γραμμάτων
Θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι ταχυδρομικοί κώδικες στον Καναδά βασίζονται στην αλφαριθμητική προσέγγιση που χρησιμοποιείται στο Ηνωμένο Βασίλειο.