Băng Cốc

An toàn, Lừa đảo và Nghi thức xã giao: Hướng dẫn du lịch thông thái ở Bangkok

Bangkok nói chung là một thành phố an toàn và chào đón khách du lịch, nhưng giống như bất kỳ điểm đến lớn nào, thành phố này cũng có những trò lừa đảo và chuẩn mực văn hóa mà du khách nên biết. Bằng cách luôn cập nhật thông tin và cảnh giác, bạn có thể dễ dàng tránh được những cạm bẫy và tận hưởng một chuyến đi suôn sẻ. Phần này cung cấp các mẹo thực tế về an toàn, các trò lừa đảo phổ biến, hành vi tôn trọng và các biện pháp phòng ngừa sức khỏe.

Bangkok có an toàn cho khách du lịch không? Một đánh giá thực tế

An toàn chung: Vâng, Bangkok phần lớn là an toàn cho khách du lịch. Tội phạm bạo lực chống lại người nước ngoài rất hiếm. Thành phố này đông đúc vào hầu hết mọi giờ và bạn thường thấy mình ở giữa đám đông, điều này có thể an tâm. Trộm cắp vặt có xảy ra nhưng không tràn lan so với nhiều thành phố lớn khác; tuy nhiên, bạn nên thực hiện các biện pháp phòng ngừa ở những nơi đông đúc (ví dụ, hãy kéo khóa túi xách và để trước mặt bạn, đặc biệt là ở các khu chợ hoặc trên tàu điện trên cao vào giờ cao điểm).

Mẹo an toàn cá nhân:

• Tránh những nơi vắng vẻ vào ban đêm: Đi bộ trên những con phố đông đúc, có đèn sáng nếu đi vào ban đêm. Một số ngõ nhỏ có thể rất yên tĩnh vào đêm khuya.
• An toàn vận chuyển: Chỉ sử dụng taxi đã đăng ký hoặc ứng dụng gọi xe vào đêm muộn thay vì taxi xe máy ngẫu nhiên (ví dụ). Taxi ở Bangkok được tính theo đồng hồ và an toàn nói chung, nhưng hãy đảm bảo tài xế sử dụng đồng hồ và mang theo thẻ địa chỉ khách sạn để tránh nhầm lẫn. BTS/MRT cực kỳ an toàn và có nhân viên an ninh.
• Lừa đảo liên quan đến tội phạm: Bạn có nhiều khả năng gặp phải một vụ lừa đảo (ai đó cố tính phí quá cao hoặc lừa đảo bạn để lấy tiền) hơn là bị cướp hoặc tấn công. Chúng tôi sẽ trình bày chi tiết các vụ lừa đảo phổ biến bên dưới.
• Du khách nữ đi một mình: Bangkok nói chung là nơi thoải mái cho phụ nữ đi du lịch một mình. Nhiều phụ nữ sử dụng phương tiện công cộng, đi chợ đêm, ăn tối một mình mà không gặp vấn đề gì. Lời khuyên chuẩn: hãy thận trọng khi nhận đồ uống từ người lạ hoặc đi một mình đến nhà ai đó hoặc một địa điểm chưa được kiểm tra vào đêm khuya. Có những phòng ngủ tập thể và khoang dành riêng cho phụ nữ trên tàu nếu bạn thích. Việc huýt sáo không phổ biến, mặc dù sự tò mò thân thiện có thể xảy ra. Quy định về trang phục: Nhìn chung, mặc quần short, v.v. là được, nhưng trang phục kín đáo hơn có thể tránh được sự chú ý thêm, đặc biệt là ở các ngôi đền hoặc vùng nông thôn.
• Giao thông: Có thể nói rằng rủi ro vật lý lớn nhất ở Bangkok là giao thông và đường giao nhau. Luôn luôn nhìn cả hai hướng (xe máy thậm chí có thể đi ngược chiều trên đường một chiều). Sử dụng cầu vượt hoặc vạch qua đường có đèn khi có thể. Trên các đường phố bên không có đèn, hãy cố gắng băng qua với người dân địa phương làm lá chắn sống hoặc giao tiếp bằng mắt với người lái xe và băng qua một cách cẩn thận.
• Ô nhiễm và nhiệt độ: Đây là các vấn đề về an toàn môi trường. Bangkok có thể có mức ô nhiễm cao (khói bụi) đặc biệt là tháng 2-tháng 4. Vào những ngày rất xấu, hãy hạn chế hoạt động ngoài trời hoặc đeo khẩu trang (nhiều người dân địa phương làm vậy). Nhiệt độ và độ ẩm có thể gây mất nước hoặc say nắng; hãy luôn giữ đủ nước và nghỉ ngơi trong điều hòa nếu bạn cảm thấy quá nóng.
• Trường hợp khẩn cấp: Biết các số điện thoại chính: Cảnh sát du lịch (gọi 1155, nói tiếng Anh), Cấp cứu chung (191 cho cảnh sát, 1669 cho y tế). Các bệnh viện lớn như Bumrungrad, BNH có tiêu chuẩn quốc tế nếu cần.

Nhìn chung, hãy sử dụng óc phán đoán thông thường: giữ đồ đạc có giá trị an toàn (cân nhắc sử dụng két an toàn trong khách sạn để đựng hộ chiếu hoặc mang theo bản sao và cất bản gốc ở nơi có khóa trừ khi cần thiết), không đi lang thang trong tình trạng say xỉn ở những nơi xa lạ và bạn có thể thấy Bangkok an toàn hơn nhiều thành phố lớn ở phương Tây về mặt an toàn cá nhân.

Bangkok có an toàn cho du khách nữ đi một mình không?

Mở rộng thêm về điều này: nhiều du khách nữ đi một mình nhận xét rằng Thái Lan, bao gồm cả Bangkok, cảm thấy an toàn hoặc ít nhất là có thể tự mình quản lý. Khái niệm về văn hóa Thái Lan kreng jai (sự cân nhắc, không áp đặt lên người khác) và hành vi tôn trọng nói chung có nghĩa là phụ nữ thường không bị quấy rối công khai. Đàn ông Thái có thể ngại tiếp cận trực tiếp người nước ngoài.

Mẹo cụ thể:

• Nếu bạn ra ngoài muộn để đến các câu lạc bộ, hãy ở những khu vực đã biết (các câu lạc bộ thân thiện với khách du lịch ở Sukhumvit Soi 11 hoặc các quán bar dành cho người nước ngoài ở Silom, v.v.). Nếu bạn cảm thấy không thoải mái, bạn luôn có thể đến gặp nhân viên hoặc an ninh; họ thường rất hữu ích. Ngoài ra còn có rất nhiều quán bar thân thiện với phụ nữ hoặc do người nước ngoài điều hành ở Bangkok (ví dụ: Hidden Agenda ở Ari, v.v.).
• Phương tiện di chuyển: Khi đi một mình, tôi ưu tiên sử dụng Grab hoặc taxi có đánh dấu cho những chuyến đi muộn hơn là vẫy xe ngẫu nhiên trên phố vắng. Ngồi ở ghế sau. Nếu lo lắng, bạn có thể ghi lại biển số xe taxi hoặc sử dụng tính năng chia sẻ chuyến đi của Grab với bạn bè.
• Mặc những gì bạn cảm thấy thoải mái; không cần che từ đầu đến chân (trừ khi ở đền chùa theo yêu cầu). Thời trang Bangkok trong giới phụ nữ trẻ thực sự khá hợp thời trang và đôi khi hở hang (quần short, áo crop top, v.v.). Nhưng hãy lưu ý khi đến thăm các văn phòng chính phủ hoặc đền chùa để che chắn phù hợp. Vào ban đêm, mặc trang phục vừa phải có thể thu hút ít sự chú ý không mong muốn hơn mặc dù ở các khu du lịch thì mọi thứ đều được chấp nhận.
• Nhiều nhà trọ và khách sạn có phòng ngủ tập thể hoặc tầng chỉ dành cho phụ nữ nếu bạn thích sự thoải mái hơn. Ngoài ra còn có các tour du lịch dành riêng cho phụ nữ hoặc lớp học nấu ăn, nơi bạn có thể gặp gỡ những người khác.
• Các quầy hàng ăn đường phố và quán ăn bình dân hoàn toàn ổn khi bạn ăn một mình; nhiều người dân địa phương cũng vậy. Bạn có thể nhận được những câu hỏi tò mò như "Bạn đến từ đâu?" nhưng thường là những câu hỏi thân thiện. Người Thái thường khen bạn vì đã đi du lịch một mình ("Keng mak!" - thật dũng cảm/khéo léo).
• Nếu một người đàn ông Thái Lan hoặc bất kỳ ai khiến bạn cảm thấy không thoải mái, bạn có thể nói dứt khoát “Mai ow, ka” (Tôi không muốn sự chú ý này) hoặc đơn giản là rời đi một cách tự tin. Văn hóa Thái Lan thường tránh đối đầu, vì vậy chỉ cần xin phép và rời đi thường là đủ để kết thúc tình huống.

Những trò lừa đảo phổ biến ở Bangkok và cách phòng tránh

Những vụ lừa đảo ở Bangkok đã được ghi chép lại đầy đủ và chúng vẫn tiếp diễn vì chúng lừa được những du khách không cảnh giác. Nhận thức được là cách phòng thủ tốt nhất của bạn. Sau đây là những vụ lừa đảo lớn:

• Chiêu trò lừa đảo “Cung điện Hoàng gia đã đóng cửa”: Khi bạn đến gần Grand Palace hoặc Wat Pho, một người lạ thân thiện hoặc thậm chí là một người trông có vẻ chính thức có thể nói "Hôm nay là ngày lễ, Palace đóng cửa sáng nay" và sau đó gợi ý một tour tuk-tuk giá rẻ ở nơi khác. Nếu bạn đồng ý, tuk-tuk sẽ đưa bạn đến một loạt các cửa hàng đá quý, cửa hàng lưu niệm, có thể là một ngôi đền ngẫu nhiên (dù sao thì cũng miễn phí), nơi họ được hưởng hoa hồng. Thực tế: Cung điện Hoàng gia mở cửa hàng ngày (8:30-15:30) trừ những sự kiện đặc biệt, nhưng những sự kiện này rất hiếm khi xảy ra. Nếu đóng cửa, bạn sẽ thấy thông báo ở cổng chứ không phải ngoài đường. Vì vậy, hãy lịch sự bỏ qua những người này. Đi thẳng đến lối vào. Ngay cả khi có xe tuk-tuk chào mời tour tham quan “các ngôi chùa khác” với giá 20 baht, hãy bỏ qua – đó là chiêu trò quen thuộc. Xe tuk-tuk hoặc taxi chính hãng sẽ không tự nhiên tiếp cận bạn với những lời chào mời như vậy.
• Lừa đảo đá quý/trang sức: Điều này thường theo sau từ trên hoặc tương tự. Khách du lịch được đưa đến một cửa hàng đá quý với những lời hứa giảm giá lớn, "khuyến mãi của chính phủ, ngày cuối cùng", v.v. Họ ép bạn mua đồ trang sức hoặc đá quý với giá cao, tuyên bố bạn có thể bán lại để kiếm lời ở nhà. Trên thực tế, những viên đá này có giá quá cao và không phải là loại đá quý để đầu tư. Tránh bất kỳ cửa hàng đá quý nào được người lạ hoặc tài xế giới thiệu. Nếu bạn thực sự muốn mua đồ trang sức, hãy đến những cửa hàng kim hoàn có uy tín (có chứng nhận, chính sách hoàn trả rõ ràng). Thái Lan có những viên đá quý tốt, nhưng với tư cách là một khách du lịch bình thường, bạn có thể không có chuyên môn, vì vậy hãy rất thận trọng với những món đồ đắt tiền như vậy.
• Lừa đảo thợ may: Không ác ý như vậy, nhưng nhiều thợ may vest thuê người chào hàng trên phố (đặc biệt là quanh Nana/Sukhumvit và gần Grand Palace) để dụ khách du lịch mua vest may đo giá rẻ (“Váy Armani, giá tốt cho bạn, bạn của tôi!”). Một số thợ may ổn, nhưng những người khác làm việc vội vã với chất liệu vải và đường khâu kém, giao sau khi bạn rời đi để bạn không thể điều chỉnh. Nếu bạn muốn mặc vest, hãy tìm hiểu một thợ may giỏi (có rất nhiều người có uy tín vững chắc) và dự kiến ​​sẽ mất 3-4 ngày để thử đồ nhiều lần. Đừng mua hàng bốc đồng từ một người chào hàng.
• Xe Tuk-Tuk tính phí quá cao hoặc dừng xe không mong muốn: Một số tài xế xe tuk-tuk, đặc biệt là gần các điểm du lịch, sẽ đưa ra mức giá thấp nhưng sau đó lại nhất quyết dừng lại ở một cửa hàng “chỉ 5 phút, bạn nhìn xem, tôi sẽ được phiếu xăng”. Điều này tương tự như trò lừa đảo đá quý – họ nhận được phiếu xăng hoặc hoa hồng. Bạn có thể nói chắc chắn “Không dừng lại, đi thẳng đến X” và đồng ý về giá tương ứng. Tốt hơn nữa, hãy sử dụng taxi (có đồng hồ tính tiền) hoặc Grab để tránh sự không chắc chắn như vậy.
• Lừa đảo trong chương trình biểu diễn bóng bàn: Đã đề cập trước đó: những người chào hàng ở Patpong hoặc Soi Cowboy có thể đề nghị đưa bạn đến xem một "buổi biểu diễn đặc biệt, miễn phí vào cửa, chỉ trả tiền đồ uống". Khi vào bên trong, họ có thể đưa ra một hóa đơn tăng giá (như 3000 baht cho một vài cốc bia) và những người bảo vệ sẽ thực thi điều đó. Khách du lịch đã báo cáo rằng họ bị đe dọa phải trả tiền. Tránh đi cùng những người chào hàng. Nếu bạn phải xem một buổi biểu diễn như vậy, hãy đến những quán bar go-go nổi tiếng có chương trình này (một số quán bar ở Patpong quảng cáo các buổi biểu diễn trên biển hiệu - hãy hỏi trước về chi phí, ví dụ, phí vào cửa cộng với đồ uống và làm rõ xem có bất kỳ khoản phí bổ sung nào không).
• Mẹo đi taxi: Một số tài xế taxi gần khu du lịch sẽ từ chối tính tiền theo đồng hồ và cố gắng thương lượng giá cước cố định cao (ví dụ, 500 baht cho một chuyến đi mà giá cước theo đồng hồ là 150 baht). Giải pháp: khăng khăng tính tiền theo đồng hồ (“Chai meter, na khrap?”), hoặc đi bộ một đoạn và vẫy một chiếc khác, hoặc sử dụng Grab. Một mẹo khác: đi theo tuyến đường dài hơn. Khó phát hiện hơn nếu bạn là người mới, nhưng bật Google Maps có thể giúp ích. Nếu anh ta rõ ràng đang vòng quanh, bạn có thể đề cập đến hoặc chỉ cần biết rằng tệ nhất là bạn phải trả thêm một chút (thường là một sự chênh lệch nhỏ về baht).
• Lừa đảo mô tô nước (Pattaya/Phuket nhiều hơn Bangkok): Nếu bạn đi đến các khu vực bãi biển, hãy cẩn thận với những vụ lừa đảo cho thuê mô tô nước, nơi họ nói rằng bạn đã gây ra thiệt hại và yêu cầu phí sửa chữa lớn. Giải pháp là tránh xa mô tô nước hoặc thông qua các kênh uy tín có hợp đồng đã ký và kiểm tra trước tình trạng mô tô nước bằng ảnh.
• Cảnh sát du lịch giả mạo hoặc người dân địa phương quá nhiệt tình: Thỉnh thoảng có báo cáo về những người đóng giả cảnh sát để phạt bạn vì một điều gì đó không đúng sự thật. Cảnh sát du lịch thực sự hoặc cảnh sát sẽ không yêu cầu phạt tiền tại chỗ vì những vấn đề nhỏ nhặt. Nếu không chắc chắn, hãy yêu cầu xuất trình CMND hoặc nói rằng bạn muốn gọi đến đường dây Cảnh sát du lịch 1155 để xác minh. Thông thường, những kẻ lừa đảo sẽ rút lui.
• Lừa đảo thẻ SIM/cửa hàng: Ở sân bay hoặc những nơi chính thức thì không sao, nhưng nếu ai đó trên phố chào hàng SIM, tốt hơn là bạn nên đến 7-Eleven hoặc cửa hàng điện thoại. Tương tự, một số cửa hàng máy ảnh hoặc đồ điện tử ở MBK hoặc Panthip có thể báo giá quá cao đối với khách du lịch không biết gì – hãy biết giá ước tính hoặc sử dụng các cửa hàng chính thức.
• Sạc quá mức chung: Chợ đêm hoặc người bán hàng rong có thể thổi giá khi họ không nghe thấy tiếng Thái. Đây không phải là trò lừa đảo, chỉ là cơ hội. Việc mặc cả là bình thường ở các chợ (không phải ở trung tâm thương mại hay nhà hàng). Nếu có thứ gì đó có vẻ quá đắt, hãy tiếp tục hoặc thương lượng. Một câu: “Lot noi dai mai?” (Bạn có thể giảm giá một chút không?) sẽ giúp mọi thứ bắt đầu.

Cách tránh lừa đảo:

1. Hãy hoài nghi về những giao dịch quá tốt để có thể là sự thật: Đi xe tuk tuk giá 10 baht, giảm giá 50% cho ngọc lục bảo, v.v. – có lẽ không phải hàng thật.
2. Nghiên cứu & Hỏi: Sử dụng sách hướng dẫn hoặc nhân viên khách sạn để biết giá cả hợp lý hiện tại (cho taxi, hàng hóa, v.v.). Hãy hỏi người dân địa phương nếu không chắc chắn.
3. Giữ quyền kiểm soát: Đừng để người lạ dẫn dắt bạn quá nhiều. Hãy lịch sự từ chối sự hướng dẫn không mong muốn.
4. Sử dụng lẽ thường: Nếu bạn cảm thấy áp lực hoặc có điều gì đó không ổn, hãy tin vào trực giác của mình và thoát khỏi tình huống đó.
5. Hãy luôn mỉm cười nhưng phải kiên quyết: Người Thái tránh đối đầu. Bạn thường có thể thoát ra bằng cách mỉm cười, lắc đầu và bỏ đi. Không cần phải tức giận hoặc hét lên (điều này hiếm khi có ích và bạn sẽ mất mặt).
6. Báo cáo nếu cần: Nếu bạn bị lừa đảo nghiêm trọng, hãy liên hệ với Cảnh sát Du lịch – đôi khi họ sẽ can thiệp, đặc biệt là nếu sự việc làm hoen ố hình ảnh du lịch (ví dụ, họ đã trấn áp các vụ lừa đảo đá quý khi có nhiều khiếu nại).

Hãy nhớ rằng, hàng ngàn du khách đi qua Bangkok mà không gặp phải bất kỳ vụ lừa đảo lớn nào chỉ bằng cách cảnh giác. Thành phố thực sự muốn du khách có khoảng thời gian vui vẻ và các cuộc trấn áp lừa đảo vẫn diễn ra. Nhưng những kẻ lừa đảo sẽ điều chỉnh, vì vậy, cảnh giác cá nhân là điều quan trọng.

Hiểu về văn hóa và nghi thức của người Thái

Để đi du lịch một cách tôn trọng và nhận được phản ứng nồng nhiệt từ người dân địa phương, bạn nên biết một số phong tục của Thái Lan:

“Wai”: Lời chào truyền thống của Thái Lan

Người Thái chào bằng wai – một cử chỉ giống như cầu nguyện với hai tay ngang ngực hoặc ngang mũi và hơi cúi đầu. Nói chung:

• Nếu ai đó chào bạn (như nhân viên khách sạn hoặc chủ cửa hàng), bạn nên lịch sự chào lại (trừ khi bạn lớn tuổi hơn hoặc có địa vị cao hơn, thì gật đầu/mỉm cười cũng được).
• Để chào đúng cách: chắp hai lòng bàn tay lại với nhau (ngón tay hướng lên) ở đâu đó giữa ngực và mũi. Đặt tay cao hơn và cúi chào sâu hơn thể hiện sự tôn trọng hơn (dùng cho các nhà sư hoặc người lớn tuổi). Đối với hầu hết các cuộc gặp gỡ, hai tay ngang ngực và đầu hơi cúi là ổn.
• Đừng đợi trẻ em hoặc nhân viên phục vụ trước (điều này có thể khiến họ xấu hổ); thông thường họ sẽ đợi bạn và bạn sẽ trả lại nó.
• Bắt tay ít phổ biến hơn nhưng được chấp nhận đặc biệt bởi những người quen với người nước ngoài. Một cái gật đầu nhẹ hoặc nụ cười có thể đủ nếu bạn không chắc chắn.
• Người nước ngoài không cần phải chờ một cách hoàn hảo, nhưng nếu bạn cố gắng chờ một cách tử tế thì sẽ được đánh giá cao.

Tôn trọng chế độ quân chủ và tôn giáo

Thái Lan rất coi trọng hoàng gia và Phật giáo. Những sai lầm cần tránh:

• Chế độ quân chủ: Không được xúc phạm hoặc nói đùa về Nhà vua hoặc gia đình hoàng gia – điều này thực sự là bất hợp pháp (luật lese-majeste) và rất xúc phạm về mặt xã hội. Bạn sẽ thấy chân dung của Nhà vua và gia đình hoàng gia ở khắp mọi nơi; việc thể hiện sự tôn trọng là rất quan trọng (ví dụ, mọi người đứng yên khi quốc ca được phát trước khi chiếu phim trong rạp chiếu phim).
• Hãy xử lý tiền Baht Thái một cách tôn trọng – vì nó mang hình ảnh của Nhà vua, đừng xé hoặc ném tiền. Nếu một tờ tiền rơi, KHÔNG được giẫm lên nó để ngăn nó lại (giẫm lên mặt Nhà vua là một điều tối kỵ).
• Phật giáo: Không trèo lên tượng Phật hoặc chụp ảnh ngớ ngẩn với tượng Phật. Ăn mặc giản dị khi vào chùa (che vai, không mặc quần short ngắn). Cởi giày khi vào chùa hoặc nhà người khác.
• Phụ nữ không được chạm vào nhà sư (nhà sư không được tiếp xúc cơ thể với phụ nữ). Nếu một người phụ nữ phải đưa thứ gì đó cho nhà sư, cô ấy có thể đặt nó lên bàn hoặc tay thông qua một người đàn ông trung gian.
• Ngoài ra, đừng hướng chân về phía tượng Phật hoặc người khác – chân được coi là bộ phận thấp kém/bẩn thỉu nhất trên cơ thể, do đó, việc hướng chân hoặc kê chân lên ghế, v.v. là hành động bất lịch sự.
• Ngược lại, đầu là vị trí cao nhất/quan trọng về mặt tinh thần – tránh chạm vào đầu hoặc làm rối tóc người khác (có thể chấp nhận được với những đứa trẻ mà bạn biết rõ, nhưng không nên làm vậy với người lạ).
• Bạn có thể thấy mọi người đứng chờ hoặc tỏ lòng tôn kính với các ngôi nhà linh thiêng, đền thờ, thậm chí khi đi ngang qua một ngôi đền, họ có thể cúi đầu nhẹ - hãy tỏ ra tôn trọng vào những lúc đó ngay cả khi bạn không tham gia.

Chuẩn mực xã hội và hành vi công cộng

• Smile và Sanuk: Người Thái thích giữ mọi thứ nhẹ nhàng và dễ chịu (khái niệm cái túi – tìm thấy niềm vui trong mọi thứ). Mỉm cười là một công cụ giao tiếp mặc định – hãy thường xuyên sử dụng nó ngay cả trong những tình huống khó xử hoặc căng thẳng để xoa dịu. Việc mất bình tĩnh hoặc la hét sẽ bị chỉ trích (bạn sẽ thấy người Thái hiếm khi làm vậy ở nơi công cộng). Nếu có điều gì không ổn, hãy cố gắng giữ bình tĩnh và lịch sự; bạn có thể sẽ có được kết quả tốt hơn.
• Giữ thể diện: Tránh chỉ trích trực tiếp hoặc làm ai đó xấu hổ trước công chúng – điều này có thể gây mất mặt. Nếu bạn có vấn đề (phục vụ bữa ăn sai, v.v.), hãy tiếp cận vấn đề một cách nhẹ nhàng và riêng tư nếu có thể, thường thì nhân viên sẽ háo hức sửa lỗi.
• Lời chào/Tiêu đề: Sử dụng khun (Ông/Bà) trước tên của ai đó là lịch sự khi nói tiếng Anh hoặc tiếng Thái với họ. Ví dụ, “Khun Somchai, cảm ơn.” Đừng gọi người lớn tuổi chỉ bằng tên riêng ngay từ đầu.
• Các hạt lịch sự: Trong tiếng Thái, kết thúc một câu bằng khráp (người nói nam) hoặc vị đắng (người nói là nữ) thêm phần lịch sự. Ví dụ, “Sawadee khráp” (xin chào), “Khop kun ka” (cảm ơn). Người dân địa phương đánh giá cao khi người nước ngoài sử dụng những từ này.
• Quy tắc ứng xử chung: Xếp hàng được thực hiện ở nhiều nơi (tuyến trạm BTS). Không chen ngang hàng. Trên BTS, mọi người thường nhường chỗ cho nhà sư, người già, phụ nữ mang thai; bạn cũng nên làm như vậy.
• Thể hiện tình cảm nơi công cộng: Nắm tay thì ổn, một nụ hôn nhanh có lẽ cũng được ở thành phố, nhưng hôn nhau nồng nhiệt ở nơi công cộng thì không phổ biến và có thể bị coi là khiếm nhã.
• Trỏ: Sử dụng bàn tay mở thay vì ngón tay chỉ khi ra hiệu với ai đó hoặc chỉ hướng (chỉ vào người khác có thể bị coi là thô lỗ).
• Ăn uống: Chia sẻ món ăn theo kiểu gia đình là điều bình thường. Thường dùng nĩa và thìa (nĩa xúc thức ăn vào thìa) cho các bữa ăn Thái; đũa chủ yếu dùng cho mì. Không liếm ngón tay hoặc thìa. Và cũng không sao nếu tạo ra tiếng động khi húp mì hoặc súp trong bối cảnh bình thường.
• Cởi giày ra: Cởi giày khi vào nhà ai đó và thường là các cửa hàng hoặc quán cà phê có bậc thang ở lối vào (nếu bạn thấy giày ở cửa, hãy làm như vậy). Ngoài ra, một số doanh nghiệp nhỏ hoặc thậm chí thợ may cũng yêu cầu cởi giày ở cửa, vì vậy hãy quan sát những gì người khác làm.

Nếu bạn vô tình vi phạm phép xã giao, một câu "ôi xin lỗi" nhanh chóng và một nụ cười có thể xoa dịu mọi chuyện; Người Thái thường tha thứ cho những người nước ngoài có ý tốt. Thể hiện sự quan tâm đến văn hóa của họ bằng cách tuân theo các phong tục sẽ nhận được sự tôn trọng và tương tác nồng ấm hơn.

Thông tin y tế và sức khỏe thiết yếu

Để giữ gìn sức khỏe ở Bangkok, bạn chỉ cần thực hiện các biện pháp phòng ngừa cơ bản và biết tìm đến đâu khi cần giúp đỡ:

Bạn có thể uống nước máy ở Bangkok không?

Không, không nên uống nước máy trực tiếp ở Bangkok. Mặc dù nước máy có thể được xử lý và an toàn tại nguồn, nhưng nó có thể bị ô nhiễm trong các đường ống cũ. Người dân địa phương thường đun sôi nước máy hoặc sử dụng bộ lọc để uống, hoặc thường chỉ uống nước đóng chai.

• Sử dụng nước đóng chai (rất rẻ, cửa hàng 7-11 bán 1,5 lít với giá 15 baht) để uống và đánh răng nếu bạn muốn an toàn hơn.
• Đá trong đồ uống ở những nơi đã thành lập thường được làm từ nước lọc của các nhà máy (đá ống có lỗ thường an toàn). Những người bán hàng rong cũng chủ yếu mua loại đá này, được coi là an toàn theo tiêu chuẩn địa phương. Cá nhân tôi thường xuyên sử dụng đồ uống có đá ở Bangkok và không gặp vấn đề gì.
• Các nhà hàng thường phục vụ nước từ chai lớn hoặc bình đựng – thường thì như vậy là ổn. Nhưng nếu còn nghi ngờ, hãy yêu cầu nước đóng chai.
• Tắm rửa thì vẫn ổn, nhưng đừng uống nước một cách ồ ạt.

Tìm kiếm hiệu thuốc và bệnh viện

• Nhà thuốc (Tiệm thuốc): Thái Lan có nhiều chuỗi hiệu thuốc như Boots, Watsons và các hiệu thuốc địa phương như Fascino hoặc Save Drug. Boots/Watsons có thể được tìm thấy trong các trung tâm thương mại và phố chính – họ bán thuốc OTC và các mặt hàng chăm sóc cá nhân. Đối với bất kỳ thứ gì cụ thể hơn, các hiệu thuốc độc lập có ở khắp mọi nơi – hãy tìm biển hiệu “Pharmacy” hoặc “Ya” (thuốc). Các dược sĩ thường nói đủ tiếng Anh và có thể bán nhiều loại thuốc không cần kê đơn mà có thể cần đơn thuốc ở nơi khác (ví dụ, người ta có thể mua thuốc kháng sinh hoặc thuốc tránh thai OTC). Tuy nhiên, hãy sử dụng các hiệu thuốc hợp pháp để tránh thuốc giả (một rủi ro ở một số khu vực du lịch).
• Các loại thuốc thông thường như paracetamol, ibuprofen, thuốc chống tiêu chảy (Imodium), bột điện giải (ORS), viên than hoạt tính, thuốc chống say tàu xe, đều có sẵn. Ngoài ra còn có thuốc chống muỗi, v.v.
• Nếu bạn cần thứ gì đó cụ thể, bạn có thể cho biết tên chung hoặc hình ảnh loại thuốc bạn đang dùng, họ thường có loại thuốc tương đương.
• Bệnh viện: Các bệnh viện ở Bangkok, đặc biệt là các bệnh viện tư phục vụ cho người nước ngoài/du lịch y tế, đều rất tuyệt vời. Bumrungrad International (Sukhumvit Soi 3) nổi tiếng thế giới về dịch vụ chăm sóc y tế với đội ngũ nhân viên nói tiếng Anh và bác sĩ thường được đào tạo tại Hoa Kỳ/Anh. Các bệnh viện khác: Bệnh viện Bangkok, Bệnh viện Samitivej (Sukhumvit 49), BNH (ở Silom), Bangkok Christian, Bệnh viện Mission – tất cả đều có uy tín tốt. Trong trường hợp khẩn cấp hoặc vấn đề nghiêm trọng, bạn có thể đến các phòng cấp cứu này; họ sẽ điều trị cho bạn (mang theo bằng chứng bảo hiểm nếu bạn có, hoặc bạn có thể trả tiền mặt/thẻ tín dụng và yêu cầu bồi thường sau – chi phí thường thấp hơn các bệnh viện phương Tây cho dịch vụ chăm sóc tương tự).
• Ngoài ra còn có Phòng khám Du lịch Thái Lan (tại Bệnh viện Bệnh nhiệt đới) nếu bạn gặp phải các bệnh như sốt xuất huyết hoặc cần tiêm phòng du lịch; nhưng các bệnh viện lớn cũng có thể xử lý những trường hợp đó.
• Nhiều bệnh viện có Phòng khám quốc tế 24 giờ – dành cho trường hợp không phải cấp cứu nhưng cần chăm sóc khẩn cấp (ví dụ sốt, nhiễm trùng, chấn thương nhẹ).
• Đối với những vấn đề nhỏ, một số khách sạn có bác sĩ trực hoặc có thể gọi bác sĩ đến khám cho bạn (có tính phí). Nếu không, chỉ cần đến khoa ngoại trú của bệnh viện hoặc phòng khám – họ thường chấp nhận khách đến khám không cần hẹn trước. Thời gian chờ đợi tại các bệnh viện tư thường ngắn.
• Thanh toán: dự kiến ​​sẽ phải trả tiền cho các dịch vụ. Kiểm tra xem bảo hiểm du lịch của bạn có thanh toán trực tiếp hay bạn thanh toán rồi mới yêu cầu bồi thường. Mang theo thẻ tín dụng – khám bác sĩ gia đình có thể tốn 1000 baht, khám cấp cứu tốn nhiều hơn, nghỉ qua đêm tốn vài trăm đô la. Tuy nhiên, so với Hoa Kỳ/EU, thường rẻ hơn nhưng có thể tăng thêm cho các thủ thuật lớn.

Các biện pháp phòng ngừa sức khỏe thiết yếu

• Tiêm chủng: Đảm bảo tiêm vắc-xin thường quy được cập nhật (MMR, DPT, v.v.). Viêm gan A và thương hàn được khuyến cáo khi đi du lịch ở Thái Lan (qua thực phẩm/nước). Viêm gan B nếu chưa miễn dịch. Đối với các chuyến đi ngắn ở Bangkok, nguy cơ mắc các bệnh như Viêm não Nhật Bản cực kỳ thấp; điều này chỉ đúng với những chuyến đi dài ngày ở vùng nông thôn. Tất nhiên, nên tiêm vắc-xin Covid-19 ở bất kỳ đâu.
• Tiêu chảy của khách du lịch: Ngay cả khi cẩn thận, vẫn có thể xảy ra một số vấn đề về tiêu hóa khi thích nghi với các loại thực phẩm khác nhau. Hãy mang theo thuốc loperamide (Imodium) để giảm triệu chứng, có thể thêm thuốc kháng sinh fluoroquinolone nếu được bác sĩ kê đơn để dự phòng (hoặc đến hiệu thuốc/bệnh viện nếu bị tiêu chảy nặng). Hầu hết các trường hợp đều nhẹ và sẽ khỏi trong 1-2 ngày. Bù nước bằng gói điện giải (ORS) – có bán tại các hiệu thuốc (hãy hỏi mua “Muối bù nước đường uống”).
• Kiệt sức vì nóng: Bangkok có thể rất nóng. Hãy thoa kem chống nắng, đội mũ và uống nhiều nước. Nếu bạn cảm thấy chóng mặt, cực kỳ mệt mỏi, hãy đến nơi mát mẻ và bù nước. Nhiều cửa hàng tiện lợi bán đồ uống điện giải (Pocari Sweat, Gatorade hoặc các loại đồ uống địa phương như Sponsor).
• Muỗi: Ở Bangkok, sốt rét không phải là vấn đề. Nhưng sốt xuất huyết vẫn tồn tại (lây truyền qua muỗi vào ban ngày). Sử dụng thuốc chống muỗi có DEET, đặc biệt là vào lúc rạng sáng/chạng vạng hoặc ở những nơi râm mát, và mặc áo dài tay nếu ở những nơi có nhiều cây xanh. Ngoài ra, nếu bạn đến công viên hoặc vùng ngoại ô, thuốc chống muỗi giúp tránh bị muỗi đốt. Nếu bạn bị sốt cao và đau nhức dữ dội sau khi bị muỗi đốt, hãy đến gặp bác sĩ để xét nghiệm sốt xuất huyết.
• Chất lượng không khí: Nếu bạn có vấn đề về hô hấp hoặc đi du lịch vào tháng 1-tháng 4 trong mùa cháy rừng, hãy cân nhắc đeo khẩu trang N95 vào những ngày nhiều khói bụi. Bangkok đôi khi có chỉ số AQI không lành mạnh, mặc dù nhìn chung thấp hơn miền bắc Thái Lan.
• Sức khỏe tình dục: Nếu tham gia vào các hoạt động người lớn ở Bangkok, hãy sử dụng biện pháp bảo vệ. Tỷ lệ nhiễm HIV trong giới mại dâm đã giảm nhưng vẫn còn; cùng với các bệnh lây truyền qua đường tình dục khác. Bao cao su có bán giá rẻ ở tất cả các cửa hàng 7-Eleven (thường ở phía sau quầy thu ngân, chỉ cần hỏi).
• Động vật hoang dã: Có một số chó hoặc mèo hoang. Nếu bạn bị cào hoặc cắn, hãy rửa ngay và đến bệnh viện để tiêm phòng dại sau khi tiếp xúc – Thái Lan có bệnh dại ở động vật, vì vậy đừng mạo hiểm. Họ có thể tiêm cho bạn một loạt vắc-xin. Nhưng nhìn chung, hãy tránh vuốt ve chó/mèo hoang.

Liên hệ khẩn cấp và nguồn lực

• Cảnh sát du lịch: Gọi 1155 (24/7, nói tiếng Anh). Họ xử lý các vấn đề cụ thể của khách du lịch, lừa đảo, báo cáo trộm cắp, v.v. và thường là những người hòa giải hữu ích.
• Cảnh sát nói chung: Gọi 191 trong trường hợp khẩn cấp cần đến cảnh sát (tương tự như 911).
• Xe cứu thương/Cấp cứu y tế: Quay số 1669. Số này kết nối với đường dây EMS của chính phủ. Tuy nhiên, thường thì nếu ở trong thành phố và có thể đi taxi thì tự đi đến bệnh viện gần nhất sẽ nhanh hơn. Một số bệnh viện tư cũng có số xe cứu thương riêng.
• Đại sứ quán: Biết số điện thoại liên lạc của đại sứ quán nước bạn tại Bangkok. Họ có thể giúp đỡ nếu bạn bị mất hộ chiếu, v.v. Các đại sứ quán lớn như Hoa Kỳ, Anh, Úc cũng có đường dây nóng ngoài giờ.
• Sách từ vựng tiếng Thái hoặc ứng dụng: Có Google Dịch hoặc sổ tay cụm từ có thể cứu cánh cho bạn nếu bạn cần truyền đạt một vấn đề và ai đó không nói nhiều tiếng Anh. Nhưng ở các khu vực du lịch, bạn thường sẽ tìm thấy một người hiểu được.
• Người liên hệ đáng tin cậy: Nếu bạn có bạn bè người Thái hoặc nhân viên lễ tân khách sạn, hãy giữ số điện thoại của họ. Khách sạn có thể hỗ trợ nếu bạn cần gọi bác sĩ hoặc tìm đồ bị mất trên taxi, v.v.
• Bảo hiểm du lịch của bạn: Chuẩn bị sẵn thẻ/số bảo hiểm du lịch của bạn. Nhiều công ty bảo hiểm có đường dây nóng 24 giờ có thể hướng dẫn bạn đến cơ sở y tế phù hợp hoặc hỗ trợ trong trường hợp khẩn cấp.

Bangkok được trang bị tốt để xử lý các vấn đề của khách du lịch – dịch vụ chăm sóc y tế hàng đầu và cảnh sát muốn du khách cảm thấy an toàn. Bằng cách chuẩn bị và hiểu biết về văn hóa, bạn sẽ giảm đáng kể khả năng xảy ra bất kỳ điều gì nghiêm trọng, và ngay cả khi có những trục trặc nhỏ xảy ra, bạn sẽ biết cách xử lý chúng.