Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 26/09/2024

1. Introduzione

Benvenuti a Aiuto per i viaggi ("Società", "noi", "nostro", "ci")!

I presenti Termini di servizio ("Termini", "Termini di servizio") regolano l'utilizzo del nostro sito Web situato all'indirizzo https://travelshelper.com (insieme o individualmente “Servizio”) gestito da Aiuto per i viaggi.

La nostra Informativa sulla privacy regola anche l'utilizzo del nostro Servizio e spiega come raccogliamo, tuteliamo e divulghiamo le informazioni derivanti dall'utilizzo delle nostre pagine web.

Il tuo accordo con noi include i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy ("Contratti"). Riconosci di aver letto e compreso i Contratti e accetti di esserne vincolato.

Se non sei d'accordo (o non puoi rispettare) gli Accordi, non puoi utilizzare il Servizio, ma ti preghiamo di comunicarcelo inviando un'e-mail a office@travelshelper.com così potremo cercare di trovare una soluzione. I presenti Termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri soggetti che desiderano accedere o utilizzare il Servizio.

2. Comunicazioni

Utilizzando il nostro Servizio, accetti di iscriverti a newsletter, materiale di marketing o promozionale e altre informazioni che potremmo inviarti. Tuttavia, puoi scegliere di non ricevere più alcuna di queste comunicazioni da parte nostra seguendo il link di annullamento dell'iscrizione o inviando un'e-mail all'indirizzo office@travelshelper.com.

3. Concorsi, lotterie e promozioni

Eventuali concorsi, lotterie o altre promozioni (collettivamente, "Promozioni") resi disponibili tramite il Servizio potrebbero essere regolati da norme diverse dalle presenti Condizioni di Servizio. Se partecipate a una Promozione, vi preghiamo di consultare le norme applicabili e la nostra Informativa sulla privacy. In caso di conflitto tra le norme di una Promozione e le presenti Condizioni di Servizio, si applicheranno le norme della Promozione.

4. Contenuto

Il nostro Servizio ti consente di pubblicare, collegare, archiviare, condividere e altrimenti rendere disponibili determinate informazioni, testi, grafici, video o altro materiale ("Contenuti"). Sei responsabile dei Contenuti che pubblichi su o tramite il Servizio, inclusa la loro legalità, affidabilità e appropriatezza.

Pubblicando Contenuti sul o tramite il Servizio, dichiari e garantisci che: (i) i Contenuti sono di tua proprietà (ne sei il proprietario) e/o hai il diritto di utilizzarli e il diritto di concederci i diritti e la licenza previsti nei presenti Termini, e (ii) che la pubblicazione dei tuoi Contenuti sul o tramite il Servizio non viola i diritti alla privacy, i diritti di pubblicità, i diritti d'autore, i diritti contrattuali o qualsiasi altro diritto di qualsiasi persona o entità. Ci riserviamo il diritto di chiudere l'account di chiunque venga scoperto a violare un diritto d'autore.

Mantieni tutti i tuoi diritti su qualsiasi Contenuto che invii, pubblichi o visualizzi su o tramite il Servizio e sei responsabile della protezione di tali diritti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i Contenuti che tu o terzi pubblicate su o tramite il Servizio. Tuttavia, pubblicando Contenuti tramite il Servizio, ci concedi il diritto e la licenza di utilizzare, modificare, eseguire pubblicamente, visualizzare pubblicamente, riprodurre e distribuire tali Contenuti su e tramite il Servizio. Accetti che questa licenza includa il diritto per noi di rendere i tuoi Contenuti disponibili ad altri utenti del Servizio, che potranno a loro volta utilizzare i tuoi Contenuti in conformità con i presenti Termini.

Travel S Helper ha il diritto, ma non l'obbligo, di monitorare e modificare tutti i Contenuti forniti dagli utenti.

Inoltre, i Contenuti presenti su o tramite questo Servizio sono di proprietà di Travel S Helper o utilizzati con autorizzazione. Non è consentito distribuire, modificare, trasmettere, riutilizzare, scaricare, ripubblicare, copiare o utilizzare tali Contenuti, in tutto o in parte, per scopi commerciali o per guadagno personale, senza la nostra espressa autorizzazione scritta.

5. Usi proibiti

L'utente può utilizzare il Servizio solo per scopi leciti e in conformità con i Termini. L'utente accetta di non utilizzare il Servizio:

0.1. In qualsiasi modo che violi qualsiasi legge o regolamento nazionale o internazionale applicabile.

0.2. Allo scopo di sfruttare, danneggiare o tentare di sfruttare o danneggiare i minori in qualsiasi modo esponendoli a contenuti inappropriati o in altro modo.

0.3. Per trasmettere o procurare l'invio di qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, inclusa qualsiasi "posta indesiderata", "catene di Sant'Antonio", "spam" o qualsiasi altra sollecitazione simile.

0.4. Impersonare o tentare di impersonare la Società, un dipendente della Società, un altro utente o qualsiasi altra persona o entità.

0.5. In qualsiasi modo che violi i diritti altrui o che sia in qualsiasi modo illegale, minaccioso, fraudolento o dannoso, o in relazione a qualsiasi scopo o attività illecita, illegale, fraudolenta o dannosa.

0.6. Adottare qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca l'uso o il godimento del Servizio da parte di chiunque o che, a nostro giudizio, possa danneggiare od offendere la Società o gli utenti del Servizio o esporli a responsabilità.

Inoltre, accetti di non:

0.1. Utilizzare il Servizio in qualsiasi modo che possa disabilitare, sovraccaricare, danneggiare o compromettere il Servizio o interferire con l'utilizzo del Servizio da parte di terzi, inclusa la loro capacità di intraprendere attività in tempo reale tramite il Servizio.

0.2. Utilizzare robot, spider o altri dispositivi, processi o mezzi automatici per accedere al Servizio per qualsiasi scopo, incluso il monitoraggio o la copia di qualsiasi materiale sul Servizio.

0.3. Utilizzare qualsiasi processo manuale per monitorare o copiare qualsiasi materiale sul Servizio o per qualsiasi altro scopo non autorizzato senza il nostro previo consenso scritto.

0.4. Utilizzare qualsiasi dispositivo, software o routine che interferisca con il corretto funzionamento del Servizio.

0.5. Introdurre virus, trojan horse, worm, bombe logiche o altro materiale dannoso o tecnologicamente dannoso.

0.6. Tentare di ottenere un accesso non autorizzato, interferire con, danneggiare o interrompere qualsiasi parte del Servizio, il server su cui è archiviato il Servizio o qualsiasi server, computer o database connesso al Servizio.

0.7. Attacco al servizio tramite un attacco denial-of-service o un attacco denial-of-service distribuito.

0.8. Intraprendere qualsiasi azione che possa danneggiare o falsificare la valutazione dell'Azienda.

0.9. In caso contrario, tentare di interferire con il corretto funzionamento del Servizio.

6. Analisi

Potremmo avvalerci di Fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro Servizio.

7. Vietato l'uso ai minori

Il Servizio è destinato esclusivamente all'accesso e all'utilizzo da parte di persone di almeno diciotto (18) anni. Accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente garantisce e dichiara di avere almeno diciotto (18) anni e di avere la piena autorità, il diritto e la capacità di stipulare il presente contratto e di rispettare tutti i termini e le condizioni dei Termini. Se l'utente non ha almeno diciotto (18) anni, l'accesso e l'utilizzo del Servizio sono vietati.

8. Proprietà intellettuale

Il Servizio e i suoi contenuti originali (esclusi i Contenuti forniti dagli utenti), le caratteristiche e le funzionalità sono e rimarranno di proprietà esclusiva di Travel S Helper e dei suoi licenziatari. Il Servizio è protetto da copyright, marchi registrati e altre leggi nazionali e internazionali. I nostri marchi non possono essere utilizzati in relazione ad alcun prodotto o servizio senza il previo consenso scritto di Travel S Helper.

9. Politica sul copyright

Rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale altrui. È nostra politica rispondere a qualsiasi reclamo secondo cui i Contenuti pubblicati sul Servizio violino il copyright o altri diritti di proprietà intellettuale ("Violazione") di qualsiasi persona o entità.

Se sei il titolare del copyright o sei autorizzato per conto di uno e ritieni che l'opera protetta da copyright sia stata copiata in un modo che costituisce una violazione del copyright, invia il tuo reclamo via e-mail a office@travelshelper.com, con l'oggetto: "Violazione del copyright" e includi nel tuo reclamo una descrizione dettagliata della presunta violazione come dettagliato di seguito, in "Avviso DMCA e procedura per reclami di violazione del copyright"

Potresti essere ritenuto responsabile dei danni (inclusi costi e parcelle degli avvocati) per dichiarazioni false o reclami in malafede in merito alla violazione di qualsiasi Contenuto trovato su e/o tramite il Servizio sul tuo copyright.

10. Avviso DMCA e procedura per reclami di violazione del copyright

È possibile inviare una notifica ai sensi del Digital Millennium Copyright Act (DMCA) fornendo al nostro agente per il copyright le seguenti informazioni per iscritto (vedere 17 USC 512(c)(3) per ulteriori dettagli):

0.1. una firma elettronica o fisica della persona autorizzata ad agire per conto del titolare del diritto d'autore;

0.2. una descrizione dell'opera protetta da copyright che ritieni sia stata violata, incluso l'URL (ovvero l'indirizzo della pagina web) del luogo in cui esiste l'opera protetta da copyright o una copia dell'opera protetta da copyright;

0.3. identificazione dell'URL o di altra posizione specifica sul Servizio in cui si trova il materiale che si ritiene violi i diritti;

0.4. il tuo indirizzo, numero di telefono e indirizzo email;

0.5. una dichiarazione in cui attesti di ritenere in buona fede che l'uso contestato non è autorizzato dal titolare del copyright, dal suo agente o dalla legge;

0.6. una dichiarazione da parte tua, resa sotto pena di spergiuro, che le informazioni di cui sopra nella tua notifica sono accurate e che sei il titolare del copyright o sei autorizzato ad agire per conto del titolare del copyright.

Puoi contattare il nostro agente per i diritti d'autore via e-mail all'indirizzo office@travelshelper.com.

11. Segnalazione errori e feedback

Puoi fornirci direttamente all'indirizzo office@travelshelper.com o tramite siti e strumenti di terze parti informazioni e feedback riguardanti errori, suggerimenti per miglioramenti, idee, problemi, reclami e altre questioni relative al nostro Servizio ("Feedback"). Riconosci e accetti che: (i) non conserverai, acquisirai o affermerai alcun diritto di proprietà intellettuale o altro diritto, titolo o interesse sul o in relazione al Feedback; (ii) la Società potrebbe avere idee di sviluppo simili al Feedback; (iii) il Feedback non contiene informazioni riservate o proprietarie tue o di terze parti; e (iv) la Società non ha alcun obbligo di riservatezza in relazione al Feedback. Nel caso in cui il trasferimento della proprietà del Feedback non sia possibile a causa di leggi imperative applicabili, concedi alla Società e alle sue affiliate un diritto esclusivo, trasferibile, irrevocabile, gratuito, sublicenziabile, illimitato e perpetuo di utilizzare (inclusi copiare, modificare, creare opere derivate, pubblicare, distribuire e commercializzare) il Feedback in qualsiasi modo e per qualsiasi scopo.

12. Collegamenti ad altri siti web

Il nostro Servizio potrebbe contenere link a siti web o servizi di terze parti che non sono di proprietà o controllati da Travel S Helper.

Travel S Helper non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti web o servizi di terze parti. Non garantiamo le offerte di nessuna di queste entità/individui o dei loro siti web.

L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE LA SOCIETÀ NON SARÀ RESPONSABILE, DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE, PER QUALSIASI DANNO O PERDITA CAUSATO O PRESUMIBILMENTE CAUSATO DA O IN RELAZIONE ALL'USO O ALL'AFFIDAMENTO SU TALI CONTENUTI, BENI O SERVIZI DISPONIBILI SU O ATTRAVERSO TALI SITI WEB O SERVIZI DI TERZE PARTI.

TI CONSIGLIAMO VIVAMENTE DI LEGGERE I TERMINI DI SERVIZIO E LE POLITICHE SULLA PRIVACY DI TUTTI I SITI WEB O SERVIZI DI TERZE PARTI CHE VISITI.

13. Esclusione di garanzia

QUESTI SERVIZI SONO FORNITI DALLA SOCIETÀ "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI". LA SOCIETÀ NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, DI ALCUN TIPO, IN MERITO AL FUNZIONAMENTO DEI PROPRI SERVIZI O ALLE INFORMAZIONI, AI CONTENUTI O AI MATERIALI IN ESSI INCLUSI. L'UTENTE ACCETTA ESPRESSAMENTE CHE L'UTILIZZO DI QUESTI SERVIZI, DEI LORO CONTENUTI E DI QUALSIASI SERVIZIO O ELEMENTO OTTENUTO DA NOI È A SUO ESCLUSIVO RISCHIO.

NÉ LA SOCIETÀ NÉ ALCUNA PERSONA ASSOCIATA ALLA SOCIETÀ FORNISCE ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE RIGUARDO ALLA COMPLETEZZA, SICUREZZA, AFFIDABILITÀ, QUALITÀ, PRECISIONE O DISPONIBILITÀ DEI SERVIZI. SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, NÉ LA SOCIETÀ NÉ ALCUN SOGGETTO ASSOCIATO ALLA SOCIETÀ DICHIARA O GARANTISCE CHE I SERVIZI, IL LORO CONTENUTO O QUALSIASI SERVIZIO O ELEMENTO OTTENUTO ATTRAVERSO I SERVIZI SARANNO ACCURATI, AFFIDABILI, ESENTI DA ERRORI O ININTERROTTI, CHE I DIFETTI SARANNO CORRETTI, CHE I SERVIZI O IL SERVER CHE LI RENDE DISPONIBILI SIANO ESENTI DA VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI O CHE I SERVIZI O QUALSIASI SERVIZIO O ELEMENTO OTTENUTO ATTRAVERSO I SERVIZI SODDISFERANNO IN ALTRO MODO LE VOSTRE ESIGENZE O ASPETTATIVE.

CON LA PRESENTE LA SOCIETÀ DECLINA OGNI GARANZIA DI ALCUN TIPO, SIA ESSE ESPRESSE O IMPLICITE, STATUTARIE O DI ALTRO TIPO, COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, NON VIOLAZIONE E IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE.

QUANTO PRECEDENTE NON PREGIUDICA ALCUNA GARANZIA CHE NON POSSA ESSERE ESCLUSA O LIMITATA AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE.

14. Limitazione di responsabilità

SALVO QUANTO VIETATO DALLA LEGGE, CI TERRAI INDENNI, I NOSTRI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI E AGENTI PER QUALSIASI DANNO INDIRETTO, PUNITIVO, SPECIALE, ACCIDENTALE O CONSEGUENTE, COMUNQUE SI VERIFICHI (COMPRESE LE SPESE LEGALI E TUTTI I COSTI E LE SPESE CORRELATI DI CONTENZIOSO E ARBITRATO, O IN PROCESSO O IN APPELLO, SE PRESENTI, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE IL CONTENZIOSO O L'ARBITRATO VENGANO ISTITUITI), SIA IN UN'AZIONE CONTRATTUALE, DI NEGLIGENZA O ALTRO ATTO ILLECITO, O DERIVANTE DA O IN RELAZIONE AL PRESENTE CONTRATTO, COMPRESO SENZA LIMITAZIONE QUALSIASI RICHIESTA DI LESIONI PERSONALI O DANNI ALLA PROPRIETÀ, DERIVANTE DAL PRESENTE CONTRATTO E QUALSIASI VIOLAZIONE DA PARTE TUA DI QUALSIASI NORMA FEDERALE, STATALE O LEGGI, STATUTI, NORME O REGOLAMENTI LOCALI, ANCHE SE LA SOCIETÀ È STATA PRECEDENTEMENTE INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALE DANNO. SALVO QUANTO VIETATO DALLA LEGGE, QUALORA VI SIA UNA RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ, QUESTA SARÀ LIMITATA ALL'IMPORTO PAGATO PER I PRODOTTI E/O I SERVIZI E IN NESSUN CASO SI VERIFICHERANNO DANNI CONSEGUENTI O PUNITIVI. ALCUNI STATI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DEI DANNI PUNITIVI, ACCIDENTALI O CONSEGUENTI, PERTANTO LA PRECEDENTE LIMITAZIONE O ESCLUSIONE POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE.

15. Risoluzione

Possiamo terminare o sospendere il tuo account e impedirti l'accesso al Servizio immediatamente, senza preavviso o responsabilità, a nostra esclusiva discrezione, per qualsiasi motivo e senza limitazioni, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la violazione dei Termini.

Se desideri chiudere il tuo account, puoi semplicemente interrompere l'utilizzo del Servizio.

Tutte le disposizioni dei Termini che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione sopravvivranno alla risoluzione, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le disposizioni sulla proprietà, le esclusioni di garanzia, l'indennizzo e le limitazioni di responsabilità.

16. Legge applicabile

I presenti Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dei Paesi Bassi, la cui legge applicabile si applicherà al contratto, indipendentemente dalle disposizioni sui conflitti di legge.

La mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non sarà considerata una rinuncia a tali diritti. Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta invalida o inapplicabile da un tribunale, le restanti disposizioni dei presenti Termini rimarranno in vigore. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra noi in merito al nostro Servizio e sostituiscono e annullano qualsiasi precedente accordo che potremmo aver avuto tra noi in merito al Servizio.

17. Modifiche al servizio

Ci riserviamo il diritto di ritirare o modificare il nostro Servizio e qualsiasi servizio o materiale fornito tramite il Servizio, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso. Non saremo responsabili se, per qualsiasi motivo, tutto o parte del Servizio non fosse disponibile in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo di tempo. Di tanto in tanto, potremmo limitare l'accesso ad alcune parti del Servizio, o all'intero Servizio, agli utenti, inclusi gli utenti registrati.

18. Modifiche ai termini

Potremmo modificare i Termini in qualsiasi momento pubblicandoli su questo sito. È tua responsabilità consultare periodicamente i presenti Termini.

L'utilizzo continuato della Piattaforma dopo la pubblicazione dei Termini modificati implica l'accettazione delle modifiche. Ti invitiamo a controllare questa pagina frequentemente per essere a conoscenza di eventuali modifiche, in quanto vincolanti per te.

Continuando ad accedere o utilizzare il nostro Servizio dopo l'entrata in vigore di eventuali revisioni, accetti di essere vincolato dai termini modificati. Se non accetti i nuovi termini, non sei più autorizzato a utilizzare il Servizio.

19. Rinuncia e separabilità

Nessuna rinuncia da parte della Società a qualsiasi termine o condizione stabiliti nei Termini sarà considerata una rinuncia ulteriore o continuativa a tale termine o condizione o una rinuncia a qualsiasi altro termine o condizione, e qualsiasi mancata rivendicazione da parte della Società di un diritto o di una disposizione ai sensi dei Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

Se una qualsiasi disposizione dei Termini viene ritenuta da un tribunale o altro tribunale di giurisdizione competente non valida, illegale o inapplicabile per qualsiasi motivo, tale disposizione verrà eliminata o limitata nella misura minima in modo che le restanti disposizioni dei Termini continuino ad avere pieno vigore ed efficacia.

20. Riconoscimento

UTILIZZANDO IL SERVIZIO O ALTRI SERVIZI DA NOI FORNITI, L'UTENTE RICONOSCE DI AVER LETTO I PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO E ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO AD ESSI.

21. Contattaci

Inviateci i vostri feedback, commenti e richieste di supporto tecnico via email: office@travelshelper.com.