A légitársaságoknak van egy rejtett menü olyan ingyenes dolgokról, amelyekről sok utas nem is tud. Még a repülőjegy kifizetése után is számos lehetőség kínálkozik ingyenes dolgok a repülőgépeken ami benne van az árban. A nagyobb légitársaságok gyakran ingyenes étkezésekkel, italokkal és csomagokkal kedveskednek a hosszú távú turistaosztályon utazóknak. Például Jesse Neugarten, a Dollar Flight Club munkatársa megjegyzi, hogy „a nemzetközi útvonalakon… a légitársaságok gyakran ingyenesen kínálnak többfogásos menüket”. (Valójában az Emirates és a Lufthansa továbbra is teljes értékű étkezéseket kínál a turistaosztályon.) Az utazási szakértők hangsúlyozzák, hogy a hagyományos légitársaságok, mint a Delta, a United és az American, általában a legbőkezűbbek ezekkel a kedvezményekkel, míg az ultra-fapados légitársaságok szinte mindenért díjat számítanak fel.
Ugyanakkor a szövetségi szabályok biztosítanak néhány alapvető dolgot: a kereskedelmi járatokon biztonsági felszereléseket, például oxigént és elsősegélycsomagot kell szállítani, és a Közlekedési Minisztérium (DOT) előírja a légitársaságok számára, hogy a kifutópályán való hosszabb várakozások alatt vizet biztosítsanak (és az EPA szabványainak megfelelően ivóvizet biztosítsanak). A gyakorlatban gyakorlatilag minden légitársaság... önkéntes hogy kérésre ingyenes ivóvizet, üdítőket és forró kávét/teát biztosítson az utasoknak. Valójában ma az egyetlen különbség az, hogy hogyan tételek kínálása: az amerikai fuvarozók már nem van hogy a késéseken kívül repülés közben vizet szolgáljanak fel, de szinte mindegyik megteszi ezt udvariasságból.
Röviden, a repülés nem teljesen egyszerű. A légitársaságok különféle ingyenes dolgokat építenek be a jegy árába, hogy versenyképesek maradjanak és elégedettek legyenek az utasokkal. A lényeg az, hogy tudja, mi elérhető és hogyan kell kérdezniAz alábbiakban minden kategóriát lefedünk: az ételektől és italoktól a párnákig, valamint a különleges gyermekkedvezményektől kezdve, hogy ne maradjon le ezekről az ingyenes extrákról a következő utazása során.
A légi utazási üzleti modellek úgy fejlődtek, hogy egyensúlyt teremtsenek az alacsony viteldíjak és az extra szolgáltatások között. Ahogy a Travel+Leisure kiemeli, „a teljes körű szolgáltatást nyújtó légitársaságok, mint a Delta, a United és az American, lesznek a legbőkezűbbek az ingyenes szolgáltatásokkal a turistaosztályon”, különösen a nemzetközi útvonalakon. Ezek a légitársaságok feltételezik, hogy bizonyos kényelmi szolgáltatásokat (például harapnivalókat, italokat és biztonsági felszereléseket) biztosítanak, hogy versenyezhessenek más nagyobb légitársaságokkal. Valójában még az alap turistaosztályú jegyek is általában tartalmaznak egy ingyenes személyes tárgyat és hozzáférést a fedélzeti ivóvízhez.
A fapados légitársaságok (pl. Spirit, Frontier, Ryanair) a legtöbb extrát elvetik az áraik alacsonyan tartása érdekében, de bizonyos előírásoknak továbbra is meg kell felelniük. Például az FAA szabályai szerint minden utasnak hozzáféréssel kell rendelkeznie vészhelyzeti oxigén- és elsősegélycsomaghoz. Az amerikai szabályok (légitársaságok hozzáféréséről szóló törvény) előírják a légitársaságok számára, hogy kerekesszékeket, botokat és segédeszközöket is felvihessenek a fedélzetre. díjmentesenSok fuvarozó mentesíti a családokat a díjak alól: gyermekenként egy babakocsit és autósülést ingyenesen ellenőrizhet a kapun. Ezek a „minimális” ingyenes szolgáltatások nagyrészt a biztonságról és az akadálymentesítésről szólnak.
A szabályozásokon túl a juttatások felajánlása versenystratégia. A légitársaságok tudják, hogy az elégedett utazók visszatérő utazók. Például a JetBlue és a Delta azzal különbözteti meg magát, hogy ingyenes harapnivalókat, sőt, számos útvonalon ingyenes Wi-Fi-t is kínál. A COVID után, ahogy az utazási szokások fellendültek, sok légitársaság visszaállította a korábban megszűnt kényelmi szolgáltatásokat. Az American Airlines például újra kínált párnákat és takarókat a prémium kabinokban, és új ágyneműt vezetett be az első/üzleti/prémium turistaosztályon. A Southwest, amely sokáig az ingyenes harapnivalók és a szórakoztató programok dogmája volt, fenntartotta az ingyenes kétpoggyász-politikáját (legalább 2025 közepéig) a hűség megőrzése érdekében. Röviden, míg a légitársaságok fillérekért fizetnek az utasoknak a feladott poggyászért és az ülésfrissítésekért, még mindig sok... ingyenes dolgok a repülőgépeken az élmény részeként – különösen, ha hosszú távú vagy nemzetközi járaton utazol.
A hosszú távú utasok gyakran kellemes meglepetésekben részesülnek: az étkezések és italok gyakran benne vannak az árbanA nemzetközi járatokon a turistaosztályon utazók a legtöbb légitársaságnál továbbra is többfogásos menüt kapnak. Neugarten megjegyzi, hogy az olyan légitársaságok, mint az Emirates, az Air France, a Japan Airlines és a Lufthansa, mind teljes értékű menüt (főétellel, salátával, körettel és desszerttel) biztosítanak alapértelmezés szerint. Az American Airlines most már az amerikai éjszakai járatokon is teljes prémium menüt kínál a belföldi első osztályon. (Ezzel szemben a rövid belföldi járatok csak chipset vagy snack dobozokat kínálhatnak.)
Frissítőként minden nagyobb légitársaság kínál ingyenes ivóvíz kérésre. Legalább egy pohár vizet vagy üdítőt kapsz, amit egy hagyományos kannából töltenek ki. A törvény értelmében az amerikai légitársaságoknak ivóvizet kell tartaniuk a fedélzeten, és a kifutópályán való várakozások alatt is biztosítaniuk kell azt, így a gyakorlatban a légiutas-kísérők bármikor újratöltik a poharadat vagy a palackodat, amikor kéred. Valójában az ügyes utasok gyakran elrejtenek egy üres vizespalackot a biztonsági ellenőrzésen, és megkérik a személyzetet, hogy töltsék újra repülés közben – mindezt ingyenesen. Az üdítőitalok és a gyümölcslevek is ingyenesek; a légiutas-kísérők általában felajánlhatnak egy egész konzerv üdítőitalt ahelyett, hogy csészékbe töltenéd, ha udvariasan kéred. A kávé és a tea is mindenki számára ingyenes (még forró csokoládé is gyakran kérhető).
A vízen kívüli rágcsálnivalók választéka légitársaságfüggő. Sok hagyományos légitársaság legalább néhány ingyenes rágcsálnivalót biztosít a belföldi és közepes távolságú járatokon. Például a Delta és a JetBlue márkás rágcsálnivalókat (SunChips, Cheez-Its, keksz, müzliszelet) osztogat az italok mellett. A fapados légitársaságok azonban általában mindenért felszámítanak díjat, ami nem csak a vízért jár. Ennek ellenére az FA-k néha adnak maradék perecet vagy édességet, ha kérik – sosem árt kérni. Ahogy egy légiutas-kísérő blogja rámutat, ha megkérdezzük: „Van extra rágcsálnivalója?”, azzal extra kekszet vagy sütit szerezhetünk a szolgáltatás végeztével.
Alkoholos italok: Az ingyenes alkohol gyakori azokon a nemzetközi járatokon, amelyeken engedélyezett az alkohol felszolgálása. Az olyan légitársaságok, mint az Emirates, a Qatar, a Singapore, a Lufthansa, a KLM és az Air France, mind ingyenes sört, bort és szeszes italokat kínálnak a hosszú távú járatokon. Például az Air France ingyenes pezsgőt és bort kínál, amelyet a főszommelierje választ ki, a Korean Air pedig világszínvonalú borválasztékot kínál a turistaosztályon. A Delta és a United szintén ingyenes sört és bort kínál a belföldi járatokon (a Delta még a turistaosztályon is kínálja a transzkontinentális útvonalakon). Ezzel szemben a legtöbb amerikai belföldi fapados és rövid távú járat vagy felszámol díjat az alkoholért, vagy egyáltalán nem szolgál fel az első osztályon kívül. Mindig ellenőrizze a szabályzatot, de... sok nemzetközi A járatok ingyen szolgálnak fel italt anélkül, hogy egy centet is fizetned kellene érte.
Kávé, tea és forró italok: Ezek alap ingyenes dolgok. Gyakorlatilag minden légitársaság minden kabinban ingyenesen kínál kávét és teát (és gyakran forró csokoládét vagy levest), ha nem is a földön, akkor a fedélzeten. Lehet, hogy várnia kell az italokra, de nyugodtan hívja fel a figyelmet egy mosollyal a légiutas-kísérőre, ha étkezés után egy csésze kávét vagy kakaót szeretne.
A légitársaságok tudják, hogy a hosszú repülőutak kimerítőek lehetnek, ezért sokan ingyenes kényelmi kiegészítőket biztosítanak a turistaosztályon utazóknak. Az éjszakai vagy hosszú távú járatokon ingyenes... takarók, párnák és még matracvédők is általában elérhetők. Például az Air Canada ingyenes párnákat és takarókat kínál a legtöbb nemzetközi járaton. A Delta és a United hasonlóképpen biztosít párnákat és polár takarókat a prémium turistaosztályon és business osztályon; sőt, a transzóceáni járatokon a turistaosztályon is általában osztanak takarókat. (A COVID után sok légitársaság visszaállította ezeket: az American nemrégiben újra bevezette a párnákat/takarókat az első osztályon, és kétoldalas párnákat kínál a business osztályú nemzetközi járatokon.) A legfontosabb tipp: udvariasan kérdezze meg után Az első étkezés felszolgálása befejeződött. A Travel+Leisure szakértői azt tanácsolják, hogy várjuk meg, amíg a kabinban mindenki elfér, majd halkan mondjuk: „Ha van esetleg plusz párnájuk vagy takarójuk későbbre, nagyon hálás lennék érte.” Ez a hozzáállás gyakran megtérül – ahogy Neugarten mondja, egy tiszteletteljes kérés a megfelelő időben „sokra megy”.
A kényelmi csomagokról jut eszembe: sok hosszú távú járaton a légitársaságok ingyenes utazócsomagokat adnak még a turistaosztályú utasoknak is. Ezek jellemzően fogkefekészletet, zoknit, szemmaszkot, füldugót, és néha testápolót vagy ajakbalzsamot tartalmaznak. Az Emirates és a Turkish légitársaságok is kínálnak jól ismert turistaosztályú kényelmi csomagokat, és a Travel+Leisure megjegyzi, hogy a Qatar, az Etihad, a Singapore, az ANA és mások is osztanak ilyen csomagokat a hosszú útvonalakon. Ha nem kínálják fel automatikusan, egyszerűen kérheted a légiutas-kísérőtől, különösen, ha látod, hogy más utasok is kapnak ilyet. A prémium turistaosztályú és business osztályú utasok szinte mindig kapnak ilyen csomagokat, de néhány turistaosztályú utas is kap ilyen csomagokat a ~8-10 órás járatokon.
Fejhallgatók és szórakozás: A legtöbb légitársaság ingyenes fejhallgatót és hozzáférést biztosít a fedélzeti szórakoztatórendszerhez. Rövid járatokon ez csak a fej feletti hangszórókat vagy a háttámlára szerelt képernyőket jelentheti a nagyobb sugárhajtású repülőgépeken. A háttámlára szerelt tévékkel vagy streaming alkalmazásokkal felszerelt nemzetközi légitársaságokon maguk a filmek és műsorok ingyenesek – csak akkor kell fizetni, ha internetet is szeretnél. A turistaosztályon utazók legalább alap fejhallgatót kaphatnak, amelyet ingyenesen osztanak ki, amikor a szórakoztatórendszer be van kapcsolva. (Megjegyzés: az újabb járatokon sok járaton beépített videó található, vagy lehetőség van saját eszközre streamelni, de vezetékes fülhallgatót továbbra is ingyenesen biztosítanak kérésre.)
Ha kétségei vannak a szórakoztatással kapcsolatban, kérdezze meg a személyzetet. Gyakran még a fapados légitársaságok is kínálnak ingyenes streaming portálokat (játékokhoz vagy magazinokhoz) vagy magazincsomagokat az ülészsebekben. Ne feledje: a filmekhez és zenéhez való hozzáférés... ingyenesAz egyetlen dolog, amiért esetleg fizetnie kell, az a Wi-Fi – bár ez változóban van (lásd a „Mi nem ingyenes” részt alább).
Egészségügyi és higiéniai cikkek: Ha kézfertőtlenítőre, arctörlőre vagy fertőtlenítő törlőkendőre van szüksége, a légiutas-kísérők általában rendelkeznek velük. 2020 óta sok légitársaság tart tartalék fertőtlenítő készletet a fedélzeten. Udvariasan megkérdezve: „Vannak fertőtlenítő törlőkendői?”, általában találunk néhányat. Hasonlóképpen, olyan dolgokat, mint az aszpirin vagy az alapvető mozgásbetegség elleni tabletták, a fedélzeti elsősegélycsomagban tartanak – megkérdezheti a személyzet egyik tagját, ha rosszul érzi magát. A légitársaságoknak az FAA előírása szerint elsősegélynyújtó felszerelést kell maguknál tartaniuk, így gyakran vannak ragtapaszok, törlőkendők és gyógyszerek, ha kéri őket. (Néhányan még tartalék tampont/betétet is tartanak maguknál udvariasságból.)
A repülőszemélyzet azért van ott, hogy segítsen, és a fenti tételek közül sok közvetlenül tőlük származik. A kiosztott kényelmi szolgáltatásokon túl a repülőszemélyzet ingyenesen is nyújthat hasznos szolgáltatásokat. Például:
A gyerekekkel való utazás gyakran extra ingyenes dolgokat kínál. A légitársaságok és a személyzet mindent megtesznek a családokért.
Tipp: Mindig mosolyogj, és említsd név szerint a gyerekeket. A személyzet imádja a gyerekeket; ha azt mondod, hogy „Ez a fiam első járata”, vagy megdicsérsz egy utaskísérőt, az néha egy kis plusz törődést vagy egy címert hozhat az emlékére. Még ha a kitűzőosztás nem is hivatalos szabály, egyes utaskísérők csendben átadnak egyet, ha hallótávolságon kívül kérik meg őket.
A kézzelfogható tárgyakon túl a repülőjegyek emlékezetes, ingyenes élményeket és gyűjthető tárgyakat is kínálhatnak.
Segít megkülönböztetni az ingyenes dolgokat, kell biztosítva kell lennie, és kellemes extrákat.
A törvény értelmében az amerikai légitársaságok jegyenként egy személyes kézipoggyászt és egy személyes tárgyat is engedélyeznek – ez azt jelenti, hogy egy táska és egy kisebb tárgy (például kézitáska vagy laptop) benne van az árban. (Ha a személyes tárgy túlméretezett, az ügynöknek esetleg ellenőriznie kell.) A családok számára fontos, hogy a légitársaságoknak gyermekenként egy babakocsit és egy autósülést kell ingyenesen elfogadniuk.
Míg Az ingyenes ivóvíz nem kötelező repülés közben (csak a kifutópályán történő várakozás során), gyakorlatilag minden légitársaság továbbra is biztosítja. Az EPA előírásai egyszerűen előírják, hogy a víztartályok biztonságosak legyenek, és a légitársaságok önként és ingyenesen újratöltik az utasok vizespoharait és -palackjait. A gyakorlatban, ha vizet vagy bármilyen alkoholmentes italt kérsz (akár a kiszolgálás után is), az ingyenes udvariasság.
Tudva Mi az ingyenes csak a siker fele; a másik fele az hogyan Te kéred. A jó modor sokat segíthet. Az utazási szakértők hangsúlyozzák az időzítést és az udvariasságot: a kérésre a legjobb időpont a főétkezés után van, amikor a légiutas-kísérőknek van egy kis idejük levegőhöz jutni. Kerüld a félbeszakítást beszállás, felszállás vagy turbulencia közben. Ehelyett, amikor a kabin elcsendesedett, emeld fel a kezed, vagy gyengéden menj oda egy személyzeti taghoz, és használj varázsszavakat: „Kérem” és „köszönöm”.
Például, ha egy extra párnát vagy harapnivalót szeretne, halkan mondja azt: „Elnézést, ha van valami extra, kérhetnék egy párnát/harapnivalót?” Ez a barátságos megközelítés a türelemmel párosulva általában eredményt hoz. Mindig mosolyogva fogadja a választ, még akkor is, ha az „most nem elérhető”. Ahogy az egyik útmutató összefoglalja: „nincs semmi baj azzal, ha megkérdezi, amíg jóindulattal el tudja fogadni a választ”. A személyzet kedvezőbben fog emlékezni az udvarias utasokra.
Profi tippek: mutatkozz be (például: „Szia, én vagyok…”). név „és ez az első repülőutam”), ami apró juttatásokhoz, például szárnykitűzőhöz vagy oklevélhez vezethet. Soha ne nyújtózkodj a folyosón, és ne kiabálj a kabinban – a diszkrét és tisztelettudó a mottó. Mutass hálát („Köszönöm!”), amikor átveszel valamit. Az apró gesztusok jóakaratot építenek a jövőbeli kérésekhez.
A félreértések elkerülése végett íme egy rövid lista azokról a dolgokról, amikért általában még fizetni kell:
Összefoglalva, a jegyár + adók számos alapvető szolgáltatást fedeznek a repülés alatt (személyes tárgyak, víz, biztonsági intézkedések, alapvető harapnivalók/IFE, családi babakocsik), de a legtöbb extra – feladott poggyász, ülésválasztás, Wi-Fi stb. – jellemzően fizetős felminősítés. Mindig olvasd el a légitársaság szabályait repülés előtt, hogy tudd, mely ingyenes szolgáltatásokra vagy jogosult, és melyek kerülnek pénzbe.
K: A repülőgépeken mindig ingyenesek a harapnivalók és az italok?
V: Minden járaton alapfelszereltségként jár az ingyenes víz, kávé/tea és gyakran az üdítők is. A légitársaságok jellemzően ingyenes rágcsálnivalókat (dióféléket, perecet, sütiket) is kínálnak a hosszabb útvonalakon. A hagyományos légitársaságok és a nemzetközi járatok általában ezeket a csomagban kínálják. A fapados légitársaságok csak fizetett harapnivalók, bár a személyzet néha adhat maradékot, ha udvariasan kérik.
K: Kérhetek egy egész doboz üdítőt?
V: Igen. Ahelyett, hogy a fél doboz tartalmát egy pohárba öntené, megkérdezheti: „Kérhetem az egész dobozzal együtt?” A legtöbb pincér szívesen odaadja, ha van rá lehetőség. Ez ingyenes, csak barátságosabb megközelítés, mintha azt mondaná: „Még több üdítőt kérek.”
K: Minden járaton ingyenesek a párnák és takarók?
V: Hosszú éjszakai vagy nemzetközi járatokon igen – turistaosztályon általában ingyenesek. Rövid vagy belföldi járatokon előfordulhat, hogy egyáltalán nem, vagy csak kérésre biztosítják őket. Ha takaróra van szüksége, csak kérdezze meg a légiutas-kísérőt, miután befejeződött az étkezés.
K: Ingyenes a repülőgépen a Wi-Fi?
V: Általában nem, de most már sok kivétel van. A JetBlue és a Delta ingyenes Wi-Fi-t kínál a legtöbb repülőgépen. 2026 januárjától az American ingyenes Wi-Fi-t biztosít az AAdvantage tagjainak. A nemzetközi légitársaságok, mint az Emirates, az Air France és a Qatar, már most is ingyenes internetkapcsolatot kínálnak a turistaosztályon. Egyéb esetekben a fapados légitársaságok továbbra is óránként vagy járatonként számolnak fel díjat.
K: Kaphatok egy plusz harapnivalót vagy étkezést?
V: Ha speciális étkezési korlátozásai vannak (gluténmentes stb.), a légitársaságok általában megadják az étrendjének megfelelő extra tételeket. Még ha csak több ételt szeretne, kérhet. A légiutas-kísérők néha megmaradnak uzsonnásdobozokkal vagy gyümölcsökkel, miután a főétel véget ért. Legyen ésszerű (nem tudnak két főételt felszolgálni), de udvarias kéréssel ingyenesen kaphat egy extra csomag perecet vagy kekszet.
K: Fizetnem kell az ülésváltásért?
V: Nem, ha üres. Mindig megteheted. kérdez egy légiutas-kísérőt repülés közben, ha vannak szabad ülések, amelyekre áthelyezhetnéd. A személyzet tagjai általában ingyenesen áthelyeznek, ha van helyük, és ez nem okoz gondot. (Azonban nem tudnak áthelyezni, ha minden ülés foglalt.) Ne felejtsd el megvárni, amíg el nem érik az étkezéssel járó elfoglaltságot, és nyugodtan magyarázd el az okodat.
K: Adhatnak nekem gyógyszert vagy elsősegélyt a légiutas-kísérők?
V: Igen. A légitársaságok minden járaton tartanak magukkal FAA által jóváhagyott elsősegélycsomagot. Ha aszpirinre, Tumsra, ragtapaszra vagy fertőtlenítő törlőkendőre van szüksége, csak kérdezze meg a személyzetet. Ingyenesen felajánlják, amijük van. Nem adhatnak ki vényköteles gyógyszereket, de alapvető gyógymódok vannak a fedélzeten pontosan ilyen helyzetekre.
K: Vannak-e különleges kedvezmények a gyerekeknek?
V: Természetesen. Ha gyermekei vannak, mindenképpen kérdezzen rá. A legtöbb légitársaság ingyenesen feladja a babakocsikat és az autósüléseket. A gyerekek gyakran kapnak aktivitáskészleteket, színezőkönyveket vagy játékokat a hosszú járatokon. Sok légitársaság „junior pilóta” szárnyakat vagy első repülési engedélyt is kínál a fiatal utasoknak (csak diszkréten kérdezzen rá). A csecsemők számára a gyermekmenü és az uzsonna ingyenes, ha megfelelően kérik.
K: Mi a helyzet a kerekesszékekkel vagy az orvostechnikai eszközökkel?
A: A kerekesszékes és asszisztensi szolgáltatások elérhetők. mindig ingyenes. Az amerikai törvények előírják a légitársaságok számára, hogy ingyenesen segítsék a fogyatékkal élő utasokat. A légitársaságoknak utasonként egy kerekesszéket, valamint orvosi eszközöket kell ingyenesen felvinniük kézipoggyászként. Bármely utas, akinek segítségre van szüksége a beszálláshoz, előre kérheti azt, a légitársaságok pedig ingyenesen biztosítják a földi kerekesszékeket és kísérik Önt.
K: Hogyan kérhetek udvariasan ajándékot?
A: Timing and tone are key. Approach a flight attendant after the main service with a smile and say something like, “Excuse me, when you have a moment, could I please have [item]?” Using “please” and “thank you” is crucial. Avoid nagging – one request is enough. And if they say no (because stocks ran out), just accept it with thanks. As one travel writer advises, asking politely and being patient is the best strategy.
