航空公司拥有 隐藏菜单 许多乘客从未意识到还有许多免费赠品。即使你支付了机票费用，还有许多…… 飞机上的免费物品 这些服务通常包含在机票或旅行套餐中。大型航空公司通常会为长途经济舱乘客提供免费餐食、饮料和旅行套装。例如，Dollar Flight Club 的 Jesse Neugarten 指出，“在国际航线上……航空公司通常会免费提供多道菜式的餐食。”（事实上，阿联酋航空和汉莎航空至今仍在经济舱提供全套餐食。）旅游专家强调，像达美航空、美联航和美国航空这样的传统航空公司往往在这些福利方面最为慷慨，而超低成本航空公司几乎所有东西都要收费。
与此同时，联邦法规确保了一些基本保障：商业航班必须配备氧气瓶和急救箱等安全设备，交通部要求航空公司在长时间停机坪延误期间提供饮用水（并按照美国环保署的标准提供饮用水）。实际上，几乎所有航空公司都做到了这一点。 志愿者 随时为乘客提供免费饮用水、软饮料和热咖啡/茶。事实上，如今唯一的区别是…… 如何 商品供应情况：美国承运商不再提供 有 航班延误期间不会提供饮用水，但几乎所有机组人员都会出于礼貌提供饮用水。
简而言之，飞行并非完全简陋。航空公司为了保持竞争力并让乘客满意，会在机票价格中包含各种免费服务。关键在于…… 了解有哪些选择以及如何询问下面我们将涵盖所有类别：从食物和饮料到枕头，以及儿童专属福利，让您在下次旅行中不会错过这些免费额外服务。
为什么航班并非完全简陋
航空旅行的商业模式已经发展到在低票价和额外服务之间取得平衡。《旅游+休闲》杂志指出，“像达美航空、美联航和美国航空这样的全服务航空公司，在经济舱的免费赠品方面会最为慷慨”，尤其是在国际航线上。这些航空公司认为，为了与其他主要航空公司竞争，提供一些便利设施（例如零食、饮料和安全设备）是必要的。事实上，即使是最基本的经济舱机票，通常也包含一件免费的个人物品和机上饮用水。
廉价航空公司（例如 Spirit、Frontier 和 Ryanair）为了保持超低票价，通常会取消大部分服务项目，但它们仍然必须遵守某些规定。例如，根据美国联邦航空管理局 (FAA) 的规定，每位乘客都必须能够使用紧急氧气和急救箱。此外，美国相关法规（《航空承运人无障碍法案》）也要求航空公司允许乘客携带轮椅、拐杖和其他辅助设备登机。 免费许多航空公司还为家庭旅客免除部分费用：每位儿童可免费托运一辆婴儿车和一个汽车安全座椅。这些“基本”的免费服务主要是为了保障安全和方便出行。
除了监管规定之外，提供额外福利也是一种竞争策略。航空公司深知，满意的乘客更容易成为回头客。例如，捷蓝航空和达美航空通过在许多航线上提供免费小吃甚至免费Wi-Fi来脱颖而出。新冠疫情后，随着旅行的复苏，许多航空公司恢复了之前取消的福利。例如，美国航空恢复了在高级舱位提供枕头和毛毯，并在头等舱、商务舱和高端经济舱推出了新的床上用品。西南航空长期以来一直提供免费花生和娱乐设施，并保留了其免费两件行李的政策（至少到2025年中期），以维持客户忠诚度。简而言之，尽管航空公司在托运行李和座位升舱方面斤斤计较，但他们仍然为乘客提供许多福利。 飞机上的免费物品 作为旅行体验的一部分——尤其是在长途或国际航班上。
免费食品和饮料
长途旅客常常会感到惊喜： 通常包含餐食和饮料。在国际航班上，大多数航空公司仍然为经济舱乘客提供多道菜式的餐食。纽加滕指出，像阿联酋航空、法国航空、日本航空和汉莎航空这样的航空公司都默认提供全套餐食（包括主菜、沙拉、配菜和甜点）。即使是美国境内的过夜航班，美国航空现在也为国内头等舱乘客提供全套高级餐食。（相比之下，短途国内航班可能只提供薯片或零食盒。）
各大航空公司都会提供茶点。 免费饮用水 如有需要，空乘人员会为您提供一杯水或从公用罐中倒出的汽水。根据美国法律，航空公司必须在机上配备饮用水，并在停机坪延误期间提供饮用水，因此实际上，只要您提出要求，空乘人员都会为您续杯。事实上，精明的旅客通常会在安检时藏好一个空水瓶，然后请机组人员在飞行途中免费续杯。软饮料和果汁也是免费的；空乘人员通常可以提供…… 整罐 如果你礼貌地提出要求，他们会提供一整杯苏打水，而不是分装在杯子里。咖啡和茶也都是免费的（甚至热巧克力也经常可以应要求提供）。
除了水以外，其他零食是否提供取决于航空公司。许多传统航空公司会在国内和中程航班上提供一些免费零食。例如，达美航空和捷蓝航空会在提供饮料的同时，提供一些知名品牌的零食（例如SunChips薯片、Cheez-Its芝士脆饼、饼干、格兰诺拉麦片棒）。然而，廉价航空公司通常会对除水以外的任何零食收费。即便如此，如果乘客提出要求，空乘人员有时也会提供剩余的椒盐卷饼或糖果——问问总没坏处。正如一位空乘人员的博客所指出的，询问“请问还有多余的零食吗？”可能会在服务结束后给你一些额外的饼干或曲奇。
酒精饮料： 在允许提供酒精饮品的国际航班上，免费酒水很常见。像阿联酋航空、卡塔尔航空、新加坡航空、汉莎航空、荷兰皇家航空和法国航空等航空公司都在长途航班上提供免费啤酒、葡萄酒和烈酒。例如，法国航空提供免费香槟和由首席侍酒师精选的葡萄酒，而大韩航空则在经济舱提供世界一流的葡萄酒选择。达美航空和美联航也在国内航班上提供免费啤酒和葡萄酒（达美航空甚至在跨大陆航线的经济舱也提供免费酒水）。相比之下，大多数美国国内廉价航空和短途航班要么对酒精饮品收费，要么除了头等舱外根本不提供酒精饮品。务必查看航空公司的相关规定。 许多 国际的 航班上提供免费酒水，无需您支付任何额外费用。
咖啡、茶和热饮： 这些都是标准免费服务。几乎所有航空公司都会在所有舱位免费提供咖啡和茶（通常还有热巧克力或汤），即使地面上没有，机上也会提供。您可能需要等待一段时间才能享用饮品服务，但如果您在餐后想喝杯咖啡或热可可，请随时面带微笑地提醒乘务员。
免费舒适用品和便利设施
航空公司深知长途飞行令人疲惫，因此许多航空公司会为经济舱乘客提供免费的舒适用品。在过夜或长途航线上，航空公司还会提供免费的舒适用品。 毯子、枕头，甚至床垫 通常情况下，航空公司都会提供免费的枕头和毯子。例如，加拿大航空在大多数国际航班上提供免费的枕头和毯子。达美航空和美联航也同样在高级经济舱和商务舱备有枕头和绒毯；即使是跨洋航班的经济舱，通常也会提供毯子。（新冠疫情后，许多航空公司恢复了这项服务：美国航空最近在头等舱重新提供枕头和毯子，并在国际航线的商务舱提供双面枕头。）关键提示：礼貌地询问即可。 后 第一餐服务结束后，《旅游+休闲》杂志的专家建议等到客舱布置妥当后，再轻声说道：“如果您之后有多余的枕头或毯子，我非常需要。”这种做法往往会得到回报——正如纽加滕所说，在合适的时机提出礼貌的请求“会大有帮助”。
说到旅行套装：在许多长途航班上，航空公司会向经济舱乘客免费发放旅行套装。这些套装通常包括牙刷套装、袜子、眼罩、耳塞，有时还会包含润肤露或润唇膏。阿联酋航空和土耳其航空的经济舱旅行套装广为人知，《旅游+休闲》杂志指出，卡塔尔航空、阿提哈德航空、新加坡航空、全日空航空等其他航空公司也会在长途航线上提供旅行套装。如果没有主动提供，您可以向乘务员索取，尤其是在看到其他乘客领取的情况下。高级经济舱和商务舱乘客几乎都能获得这些套装，但部分经济舱乘客在飞行时间超过 8-10 小时的航班上也能获得。
耳机与娱乐： 大多数航空公司都提供免费耳机和机上娱乐系统。短途航班可能只有头顶扬声器，而大型喷气式飞机则可能只有座椅靠背屏幕。国际航班上，如果配备座椅靠背电视或流媒体应用，电影和节目本身是免费的——只有需要上网时才需要付费。经济舱乘客在娱乐系统开启时至少可以免费获得一副基本款耳机。（注：在较新的航班上，许多飞机都内置了视频播放器或允许您将内容串流到自己的设备上，但有线耳机仍然可以应要求免费提供。）
如果对娱乐方面有任何疑问，请咨询机组人员。通常，即使是廉价航空公司也会在座椅口袋里提供免费的流媒体服务（用于玩游戏或阅读杂志）或杂志包。请记住：观看电影和收听音乐需要一定的时间。 自由的你唯一可能需要付费的项目是 无线上网 ——尽管这种情况正在改变（见下文“哪些东西不是免费的”）。
卫生用品： 如果您需要洗手液、面巾纸或消毒湿巾，空乘人员通常会提供。自2020年以来，许多航空公司都在机上备有额外的消毒用品。礼貌地询问“请问有消毒湿巾吗？”通常都能得到一些。同样，像阿司匹林或基本的晕机药之类的物品也存放在机上急救箱中——如果您感到不适，可以向机组人员索取。美国联邦航空管理局（FAA）要求航空公司配备急救用品，因此如果您提出要求，通常会有创可贴、湿巾和药品可供使用。（有些航空公司甚至会出于好意提供备用卫生棉条/卫生巾。）
乘务员提供的服务（飞机上的免费物品）
机组人员随时准备提供帮助，以上许多物品都直接来自他们。除了提供的便利设施外，空乘人员还可以免费提供其他帮助。例如：
- 额外零食或饮料： 如果餐车在主餐服务结束后还有剩余，您可以再要一些。空乘人员通常会剩下一些未开封的零食包或罐装饮料——只需说“请问我可以再要一份零食或饮料吗？”正如一位旅游作家所指出的，空乘人员可以而且会提供…… 整罐汽水 如果你提出要求，他们会为你倒满水，而不是只倒一半。他们还可以随时为你续水。
- 特殊用餐要求： 虽然数量有限，但机组人员可能会备有少量零食或水果以满足特殊饮食需求（例如无麸质、适合过敏体质者）。如果您因饮食或过敏原因要求特殊餐食，有时可以通过提出要求获得额外一份安全食物。
- 座位安排协助： 许多航班允许在飞行途中更换座位。 如果存在空位西南航空和其他一些航空公司允许您在邮轮航行期间自由活动。至于其他航空公司，只需…… 问 如果有空位，请告知乘务员。正如《Travel+Leisure》杂志报道，如果确实存在问题（例如邻座乘客扰乱秩序），乘务员通常会帮助您更换座位。您可以直接与乘务员沟通：前往厨房，礼貌地说明您感到不舒服，他们通常会尝试帮您重新安排座位。（当然，如果客舱已满，他们也无法凭空腾出空间。）同样，如果您需要延长安全带或更换更舒适的坐垫，请随时提出——乘务员会免费提供这些额外用品。
- 临时托儿服务： 乘务员经常会为家庭提供帮助。如果您需要帮忙，他们可以帮您暂时抱一下婴儿，方便您去洗手间或活动一下。如果座位有空位，他们也可以帮您把孩子系好安全带。（请记住，怀抱中的婴儿仍然算作免费座位，但儿童使用安全座椅的额外座位也是免费的。）
- 急救和药品： 如前所述，飞机上配备了基本的医疗包。需要绷带包扎伤口或阿司匹林缓解头痛吗？尽管开口——机组人员通常会备有一些非处方药品和敷料。这些药品不建议大量携带，但在紧急情况下，乘务员会为您提供所需的物品（而且他们……）。 必须 依法至少携带一套急救医疗包）。
- 徽章和证书： 许多航空公司恢复了向儿童（有时也包括好奇的成年人）赠送纪念徽章或“首次飞行”证书的传统。像达美航空这样的航空公司已经重新推出了儿童徽章。如果您要庆祝孩子的生日或孩子第一次飞行，不妨提及此事；机组人员可能会赠送小礼物或证书，不过各航空公司的政策有所不同。
- ETC。： 用餐后需要枕头？需要更换哭闹的儿童座椅？想知道哪些服务是免费的？只需礼貌地询问即可。正如某礼仪指南建议的那样，正餐结束后，只需说“打扰一下——我知道您很忙，但如果您有空的话，能否请您帮个忙……”即可开启对话。记住黄金法则：如果服务员说没有或没有您需要的，请优雅地接受。FinanceBuzz提醒我们：“只要你能优雅地接受答案，询问并无坏处。” 最糟糕的结果也不过是礼貌地拒绝而已。
儿童及家庭专属福利（飞机上的免费物品）
带孩子旅行通常会获得额外的免费服务。航空公司和机组人员会尽力为家庭提供便利。
- 免费育儿用品： 所有主要航空公司都允许您在登机口或售票柜台免费托运每位儿童一辆婴儿车和一个汽车安全座椅。这项优惠适用于所有儿童。无需支付托运费；只需在登机时折叠或办理登机口托运即可。宽体客机上的婴儿摇篮和换尿布台（如有配备）也免费提供。
- 儿童活动套装和玩具： 许多航空公司会为小旅客提供惊喜礼包，尤其是在长途航班上。礼包里可能包含涂色书、蜡笔、拼图、贴纸或小玩具。加拿大航空、阿联酋航空、卡塔尔航空、新加坡航空、汉莎航空和美联航等航空公司都在经济舱提供儿童礼包。如果没有主动提供，您可以询问乘务员是否有适合您孩子年龄的儿童活动包。他们通常会在餐车下方存放一些。阿联酋航空和法国航空还会赠送毛绒玩具或迷你游戏。
- 徽章和证书： 如前所述，第一次坐飞机的儿童通常会收到机翼徽章或“我乘坐过（航空公司）航班”的证书。并非所有航空公司都会宣传这项服务，但如果您主动提及，许多机组人员都会乐意提供。例如，一位礼貌的家长可以问：“这是我孩子第一次坐飞机。请问贵公司会颁发首次飞行证书吗？”在很多情况下，乘务员会提供打印的证书或贴纸来纪念这一里程碑。（如果没有，您可以自己准备一张小纸条，他们或许会在上面签名！）
- 儿童餐和零食： 婴幼儿通常会受到特殊照顾。在国际航班上，航空公司会免费提供婴儿配方奶粉、婴儿食品或幼儿餐（需在预订时提出要求）。即使您没有提前预订儿童餐，机组人员通常也很乐意为您加热他们携带的婴儿食品或额外的辅食泥。一些美国航空公司还会向经济舱的儿童分发糖果或特制果汁盒。
- 家庭寄宿和优先权： 许多航空公司允许携带幼儿的家庭提前登机（免费），以便您有时间安顿下来。西南航空、达美航空、美联航和其他一些航空公司都设有“家庭登机区”或为携带婴儿的父母提供提前登机服务，无需额外付费。
- 儿童娱乐与舒适： 大多数座椅靠背娱乐系统都包含儿童电影和动画片。此外，如果您提出要求，航空公司通常也会为小朋友准备额外的枕头/毯子（有时是小号的）。
提示： 始终保持微笑，并称呼孩子的名字。机组人员都很喜欢孩子；说“这是我儿子第一次坐飞机”或者称赞一下乘务员，有时会赢得额外的关爱，或者一枚纪念徽章。即使赠送徽章并非正式规定，但如果你悄悄地向乘务员提出请求，他们也会很乐意赠送。
独特且体验式的免费赠品
除了实物之外，航班还可以提供令人难忘的免费体验和收藏品。
- 驾驶舱参观： 对于航空爱好者来说，最令人兴奋的免费福利之一就是参观驾驶舱。据 OneMileAtATime 报道，大多数航空公司仍然提供这项服务。 允许 乘客参观驾驶舱（之前） 或者 如果你礼貌地询问，通常可以在下飞机后参观驾驶舱。不同航空公司的政策有所不同：美国和欧洲的航空公司（例如达美航空、美国航空、英国航空、汉莎航空等）一般允许乘客在登机口（起飞前或降落后）参观驾驶舱，具体由机长决定。阿联酋航空允许在降落后参观，而卡塔尔航空则完全禁止。最好的办法是询问乘务员：说明你是一位航空爱好者，机长通常会邀请你进去参观一两分钟。这是一次免费的娱乐活动（而且通常还能拍到照片）——只需注意飞行员的时间安排以及任何相机限制即可。
- 收藏级交易卡和模型： 为了激发航空迷的热情，达美航空和美联航等航空公司会免费赠送飞行员收藏卡（以及儿童航空主题玩具）。《旅游+休闲》杂志指出，达美航空经常在登机口发放飞机和机组人员的航空收藏卡。美联航和边疆航空也有类似的飞机爱好者卡片。这些卡片最初是作为营销推广活动推出的，但许多乘客都很喜欢这种新奇的礼物。如果您看到有飞行员在登机口发放卡片，不妨礼貌地询问一下。过去，一些航空公司（例如瑞士航空和全日空）还会向头等舱乘客赠送飞机模型——虽然现在大多已经取消了，但这表明航空公司仍然认可这些特殊的纪念品。
- 升级候补名单（可能免费）： 虽然并非绝对保证，但值得一提：如果您礼貌地表达升舱意愿，航空公司有时会在有乘客未登机的情况下，免费为您升舱至高级舱位。不妨私下询问一下，尤其如果您是精英会员或航班看起来有空位。虽然升舱通常需要里程或现金，但如果高级舱位有空位，乘务员有时也会免费为友好的乘客升舱——不过这种情况比较少见。
- 其他惊喜： 睁大眼睛——航空公司经常会给乘客带来惊喜，比如免费电影下载、惊喜小吃或礼品（例如，西南航空就曾给一整排乘客赠送娱乐快速通行证）。这些都是航空公司主动提供的，所以礼貌地询问往往会有回报。
了解您的权利——必要服务和免费服务
这有助于区分免费赠品。 必须 提供一些可选的额外服务。
- 法律要求： 航空公司必须免费为乘客提供某些物品，包括美国联邦航空管理局 (FAA) 批准的急救箱和每个客舱的氧气。如有需要，乘务员必须提供急救服务（例如使用急救箱中的绷带或药物）。《航空承运人无障碍法案》还规定，航空公司必须免费提供轮椅协助，并允许携带服务性动物、拐杖或医疗器械。如果您需要帮助往返座位或在机场内通行，请提前告知航空公司；他们将免费为残疾乘客提供人员和轮椅。
根据美国法律，航空公司允许每位付费乘客携带一件随身行李和一件个人物品——这意味着票价包含一件手提包和一件小件物品（例如钱包或笔记本电脑）。（如果个人物品尺寸过大，工作人员可能需要办理托运。）对于家庭旅客而言，尤其重要的是，航空公司必须允许每位儿童免费携带一辆婴儿车和一个汽车安全座椅。
尽管 航班上并非强制要求提供免费饮用水。 （仅在停机坪延误期间）几乎所有航空公司仍然提供这项服务。美国环保署的规定仅要求水箱必须安全，而航空公司会自愿免费为乘客续水。实际上，如果您要水或任何非酒精饮料（即使在服务结束后），航空公司都会免费提供。
- 免费承运商政策： 除了法律规定外，许多免费项目也属于标准政策。例如，现在很多经济舱基本票价都包含一件免费的小型随身行李或至少一件免费托运行李（西南航空以每张机票提供两件免费托运行李而闻名）。像西南航空和捷蓝航空这样的航空公司在所有航班上都提供免费的机上电影或电视流媒体服务。同样，尽管Wi-Fi过去通常需要额外付费，但像捷蓝航空和达美航空这样的航空公司已经提供免费网络，美国航空也将在2026年推出这项服务。
礼仪：如何礼貌地索要免费物品
会心 什么 免费只是成功的一半；另一半是 如何 你提出要求。良好的礼仪会让你受益匪浅。旅游圈内人士强调时机和礼貌的重要性：提出要求的最佳时机是在正餐服务结束后，那时乘务员比较空闲。避免在登机、起飞或遇到气流颠簸时打扰他们。相反，当机舱安静下来后，你可以举手或轻声接近乘务员，并使用“请”和“谢谢”这两个词。
例如，如果您需要额外的枕头或零食，可以轻声说：“打扰一下，请问您还有多余的枕头/零食吗？”这种友好的态度加上耐心，通常都能得到满足。即使对方说“暂时没有”，也要面带微笑地接受。正如一位导游总结的那样：“只要你能优雅地接受答案，问问又何妨呢？”机组人员会更欣赏有礼貌的乘客。
专业提示：自我介绍（例如，“您好，我是……”） 姓名 “这是我的第一次飞行”，这可能会带来一些小惊喜，比如机翼徽章或证书。千万不要在过道里伸展身体或在机舱里大声喧哗——保持低调和尊重是关键。收到物品时，请表达感谢（“谢谢！”）。小小的举动可以建立良好的关系，为将来可能的需求创造条件。
哪些服务不是免费的（常见付费服务）
为避免混淆，以下列出一些您通常仍需付费的项目：
- 座位选择： 在美国大多数航空公司和廉价航空公司，提前选座需要额外付费（精英会员或家庭旅客除外）。除非您是常旅客精英会员，否则经济舱靠窗或靠走道的座位通常都需要付费。（一些航空公司现在在高价机票中提供免费选座服务。）
- 托运行李： 除了免费的个人物品外，大多数航空公司托运行李通常都需要收费。美国航空公司通常对第一件托运行李收取 30 至 40 美元（截至 2025 年）。NerdWallet 的一项分析指出，这些行李费和座位费很容易超过基本票价。（西南航空允许乘客在 2025 年 5 月之前免费托运两件行李，但其他航空公司现在对每件托运行李都收费。）
- 机上Wi-Fi： 尽管有所改善，但大多数航班上的宽带网络仍然需要额外付费。（例外情况：捷蓝航空和达美航空在大多数飞机上提供免费Wi-Fi，自2026年起，美国航空AAdvantage会员可在所有配备Wi-Fi的航班上享受免费Wi-Fi。）预计大多数航空公司的高速网络服务都需要付费或使用里程；部分航空公司可能会提供免费的即时通讯应用。
- 部分航班提供高级餐食或酒水： 虽然许多长途航班都提供免费餐食和饮料，但这却是 不是 普遍情况。短途国内航班，尤其是经济舱机票，可能只提供付费餐食或酒精饮品（西南航空除外，该公司目前所有航班均提供免费成人饮品）。除此之外，如果您想在短途国内航班上享用葡萄酒或鸡尾酒，通常都需要付费。
- 升级和职业特权： 升舱至商务舱/头等舱或使用贵宾休息室通常都需要额外付费，除非您使用里程或会员等级。任何拥有额外腿部空间的座位（例如紧急出口排、隔板排、可额外倾斜的座位）通常都需要额外付费。除了基本用品外，您还可以购买高级零食或旅行套装（尽管如今经济舱很少提供此类服务）。
- 机场服务： 机场婴儿车租赁、优先安检通道或贵宾休息室等服务不包含在机票内（除非您持有信用卡或拥有特殊会员身份）。登机前在机场的餐饮也需像在其他餐厅一样单独购买。
总而言之，机票价格加上税费涵盖了许多机上基本服务（个人物品、饮用水、安全须知、基本零食/机上娱乐系统、婴儿车），但除此之外的大多数额外服务——例如托运行李、选座、Wi-Fi 等——通常都需要付费升级。务必在飞行前阅读航空公司的相关规定，以便了解哪些服务是免费的，哪些服务需要付费。
常见问题解答
问：飞机上的零食和饮料总是免费的吗？
答：所有航班都提供免费水、咖啡/茶，通常还有汽水。航空公司通常会在长途航线上提供免费小吃（坚果、椒盐卷饼、饼干）。传统航空公司和国际航班通常会将这些包含在套餐内。廉价航空公司可能只提供部分小吃。 有薪酬的 不过，如果礼貌地询问，服务员有时也会提供一些剩菜。
问：我可以要一整罐汽水吗？
答：是的。与其让服务员把半罐汽水倒进杯子里，不如直接问“请给我一整罐好吗？”如果还有的话，大多数服务员都会很乐意给你。这是免费的，而且比直接说“我要更多汽水”更友好。
问：每趟航班都免费提供枕头和毯子吗？
答：长途过夜航班或国际航班上，经济舱通常免费提供毯子。短途航班或国内航班可能不提供，或者需要提前索取。如果您需要毯子，请在餐食服务结束后向乘务员索取即可。
问：机上Wi-Fi免费吗？
答：通常情况下不会，但现在有很多例外。捷蓝航空和达美航空的大部分航班都提供免费Wi-Fi。从2026年1月起，美国航空将为其AAdvantage会员提供免费Wi-Fi。像阿联酋航空、法国航空和卡塔尔航空这样的国际航空公司已经在经济舱提供免费Wi-Fi。除此之外，廉价航空公司仍然按小时或按航班收费。
问：我可以多要一份零食或餐点吗？
答：如果您有特殊的饮食限制（例如无麸质饮食），航空公司通常会提供符合您饮食要求的额外食品。即使您只是想多吃点东西，也可以提出要求。空乘人员有时会在正餐结束后提供剩余的零食盒或水果。请合理提出要求（他们不可能为您提供两份主菜），但礼貌的请求或许能让您免费获得额外的椒盐卷饼或饼干。
问：换座位需要付费吗？
答：如果是空的就不是。你总是可以 问 如果飞行途中空位有空余座位可以换座位，请告知乘务员。如果空位充足且不会给您带来任何不便，机组人员通常会免费帮您换座位。（但如果所有座位都已满，他们就无法帮您换座位了。）请记住，最好等到乘务员不忙于餐食服务时再提出换座位的要求，并冷静地说明原因。
问：空乘人员可以给我提供药品或急救吗？
答：是的。航空公司在每架航班上都配备了经美国联邦航空管理局 (FAA) 批准的急救箱。如果您需要阿司匹林、Tums（一种抗酸药）、创可贴或消毒湿巾，只需向机组人员询问即可。他们会免费提供他们拥有的物品。他们不能提供处方药，但机上备有基本的急救用品，正是为了应对这种情况。
问：儿童是否有特殊优惠？
答：当然可以。如果您有孩子，一定要问清楚。大多数航空公司都允许免费托运婴儿车和儿童安全座椅。长途航班上，孩子们通常会收到活动套装、涂色书或玩具。许多航空公司还会为小乘客提供“小小飞行员”徽章或首飞证书（只需私下询问即可）。儿童餐和婴儿零食只要提出要求即可免费享用。
问：轮椅或医疗器械呢？
答：轮椅和辅助服务是 总是 免费。美国法律规定航空公司必须免费为残疾乘客提供帮助。航空公司必须允许每位乘客免费携带一辆轮椅和医疗设备作为随身行李。任何需要登机帮助的乘客都可以提前提出申请，航空公司将免费提供地面轮椅并陪同乘客登机。
问：如何礼貌地请求免费赠品？
A：时机和语气很关键。在主要服务结束后带着微笑向空乘人员说：“打扰一下，当您有空时，我可以请您给我[物品]吗？”使用“请”和“谢谢”非常重要。避免不断纠缠——一次请求就够了。如果他们说不（因为库存用完了），就礼貌地接受。正如一位旅游作家建议的那样，礼貌地询问并保持耐心是最好的策略。
