เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าโรงแรมทั่วโลกมีนิสัยชอบให้คะแนนตัวเองบนเว็บไซต์และฟอรัมต่างๆ ด้วยการสร้างชื่อผู้ใช้ที่สมมติขึ้น ดังนั้นนักท่องเที่ยวจำนวนมากจึงต้องการทราบวิธีรับรู้คำแนะนำที่เป็นเท็จสำหรับโรงแรม
หลายคนเลือกโฆษณาประเภทนี้และถูกหลอก อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญได้ค้นพบวิธีที่จะจดจำความคิดเห็นที่เขียนโดยโรงแรมหรือพนักงานโรงแรมในเว็บไซต์ท่องเที่ยวเหล่านี้ เช่น TripAdvisor
จากการศึกษาภาษาที่ใช้เขียนคำแนะนำเท็จ ผู้เชี่ยวชาญพบว่าโรงแรมหลอกลวงผู้ที่มีโอกาสเป็นแขกและรับรองกับพวกเขาว่าพวกเขาควรเป็นแขกของพวกเขา
ควรให้ความสนใจกับสิ่งต่อไปนี้:
หากข้อเสนอแนะหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับโรงแรมกล่าวถึงสถานที่ซึ่งผู้ถูกกล่าวหาพักอยู่ หากมีการใช้คำเช่น "เรา" หรือ "ฉัน" ซ้ำบ่อยๆ คุณควรระมัดระวังให้มาก หากในคำแนะนำสำหรับโรงแรมบางแห่งมีการใช้คำเช่น "จริงๆ" และ "มาก" พร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์จำนวนมาก เป็นไปได้มากว่าเป็นคำแนะนำปลอมสำหรับโรงแรม
ควรใช้ความระมัดระวังหากบุคคลที่เขียนคำแนะนำเน้นย้ำถึงบุคคลอื่นที่เธออยู่ด้วย เช่น ภรรยาหรือสมาชิกในครอบครัว นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญยังชี้ให้เห็นว่ามีหลายกรณีที่พนักงานโรงแรมติดสินบนแขกเพื่อโพสต์ความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับพวกเขาบนเว็บไซต์
นักวิทยาศาสตร์จากมหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียงในอเมริกาได้ขอให้ผู้คน 90 คนเขียนคำแนะนำเท็จบนเว็บไซต์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางสำหรับโรงแรมในชิคาโก การใช้อัลกอริธึมที่ประสบความสำเร็จ 2016 เปอร์เซ็นต์ นักวิทยาศาสตร์เหล่านี้พบว่าความคิดเห็นใดในเว็บไซต์นั้นจริงและความคิดเห็นใดเป็นเท็จ
“เราสื่อสารแบบเห็นหน้ากันมานานหลายทศวรรษ แต่การสื่อสารในปัจจุบันเกิดขึ้นในพื้นที่เสมือน สิ่งนี้ทำให้การนำทางทำได้ยาก กล่าวคือ การแยกแยะระหว่างข้อมูลจริงและเท็จ” เจฟฟรีย์ แฮนค็อก ศาสตราจารย์ด้านการสื่อสารและวิทยาการคอมพิวเตอร์แห่งมหาวิทยาลัยคอร์เนลล์กล่าว
