Du-Vill-Vita-Vad-Gör-Hotell-Stjärnor-Faktiskt-Representerar

Hotellstjärnor: Mer än bara en snygg dekoration?

Med tanke på besöksnäringen fungerar hotellets stjärnsystem som en kompass för gäster över hela världen. Långt ifrån enkla dekorativa accenter, dessa stjärnor återspeglar en komplex gobeläng av standarder och bekvämligheter. Inspirerad av tysk noggrannhet har European Hotelstar Union skapat ett tyg som består av 270 unika element som definierar hotellexcellens. Varje nivå, från de blygsamma enstjärniga hotellen som erbjuder grundläggande bekvämligheter till de påkostade sjustjärniga palatsen som omdefinierar lyx, avslöjar en annan berättelse om förändrad gästfrihet och noggrann uppmärksamhet på detaljer.

Inom hotellbranschen, där förväntningar dansar med verklighet och komfort möter lyx, är det anspråkslösa hotellstjärnsystemet en riktningsfyr för gästerna runt omkring. Men vad döljer sig bakom dessa glittrande konstellationer av boende? Har de mer betydelse i resans gobeläng eller är de bara dekorationer på hotellfasader?

Låt oss ta bort skikten i detta komplexa system när vi reser i undersökningar, avslöjar de små detaljerna och de krävande kriterierna som gör ett enkelt hotell till en tillflyktsort för gästfrihet. Varje nivå, från de enkla enstjärniga hemmen till de storslagna sjustjärniga palatsen, återspeglar föränderlig lyx och noggrann uppmärksamhet på detaljer.

Europeiska hotellstandarder

På EU-nivå borde en hotellstandardisering ha upprättats och accepterats i alla medlemsländer. Men trots att den var utarbetad har den inte blivit obligatorisk, utan fungerar bara som en riktlinje. EHU, The European Hotelstar Union, är baserad på det tyska systemet, vilket avsevärt har påverkat klassificeringen av hotell i Centraleuropa. Detta system avskaffade minimistorleken för ett rum för en viss kategori och skapade en katalog med kriterier som innehåller upp till 270 element, av vilka några är obligatoriska om hotellet vill få en viss stjärna. Vart och ett av dessa element har ett visst antal poäng, och poängen aggregeras slutligen och hotellstjärnor ges baserat på de erhållna värdena.

Den ödmjuka början: turist eller 1* hotell

Utöver allt som listats i föregående kategori, om du har två stjärnor, räcker det inte att bara erbjuda frukost på hotellet, utan en buffé är obligatorisk. I rummen ska det förutom den obligatoriska färg-tv:n även finnas ett ljus bredvid sängen så att du kan läsa och ett skåp för förvaring av saker. I badrummen ska det finnas duschtvål och handdukar istället för tvål och lite personliga hygienartiklar. Förutom fax och telefon bör kreditkortsbetalningar vara möjliga i receptionen på dessa hotell.

Upptrappning: Standard eller 2* hotell

Utöver allt som listats i föregående kategori, om du har två stjärnor, räcker det inte att bara erbjuda frukost på hotellet, utan en buffé är obligatorisk. I rummen ska det förutom den obligatoriska färg-tv:n även finnas ett ljus bredvid sängen så att du kan läsa och ett skåp för förvaring av saker. I badrummen ska det finnas duschtvål och handdukar istället för tvål och lite personliga hygienartiklar. Förutom fax och telefon bör kreditkortsbetalningar vara möjliga i receptionen på dessa hotell.

Bekvämlighetens Zon: 3* Hotell

Alla villkor som gäller för hotell med 1 och 2 gäller även för hotell med 3*. Men här skärps reglerna och receptionen, förutom fax, telefon och kortbetalning, ska arbeta längre, minst 14 timmar om dygnet, och telefonförbindelsen med personalen ska vara tillgänglig dygnet runt. Personalen i receptionen måste tala minst ett främmande språk. Det bör också finnas minst tre sittplatser och ett bagageförvaringsrum intill receptionen.

Regelverket för lokaler kommer också att skärpas. Varje rum bör ha en minibar eller drycker, telefon och internetuppkoppling. Även om uppvärmning i badrummet inte är obligatoriskt i de lägre kategorierna, bör 3 * hotell ha en radiator i badrummet och en hårtork. Rummet ska även ha en stor spegel och förvaringsutrymme för en resväska. Ett minisömnadsset, ett skoputsningsset och möjligheten att ge kläder för tvätt och strykning är också obligatoriska. Ett 3 * hotell bör förse gästen med en extra kudde och en filt. Denna typ av hotell måste ha ett väl utvecklat kundservicesystem.

Första klass komfort: 4* hotell

Allt är som för den trestjärniga kategorin, förutom att receptionen ska vara öppen minst 18 timmar om dygnet. Lobbyn bör ha en bar samt tre sittplatser. På dessa hotell ska frukosten serveras på rummet och minibaren ska alltid vara full.

Ett rum på ett 4* hotell bör ha en säng, bord med stol och skåp samt en fåtölj eller soffa och ett litet bord. En morgonrock och tofflor bör finnas i varje rum, och om de inte finns på rummet ska de finnas på begäran. Badrummet ska vara lyxigare, det ska även ha en duschmössa, en sminkspegel och olika personliga hygienprodukter. Tidigare kategorier krävde ingen restaurang utan endast en matsal, 4* hotell ska ha en à la carte restaurang som fungerar sju dagar i veckan.

Lyxens Topp: 5* Hotell

På 5* hotell bör receptionen vara öppen 24 timmar om dygnet och alla gäster bör ha en concierge eller en person som ansvarar för att parkera bilen. På dessa hotell bör det också finnas personal för att bära bagaget till rummet. Lobbyn ska vara rymlig, med en sittgrupp och en bar. Vid ankomsten ska varje gäst hitta färska blommor, choklad eller annan välkomstpresent. Rummen ska ha en personlig förvaringsbox. Höghastighetsinternet finns tillgängligt i rummen. Hotellet bör ha en strykservice som stryker dina kläder inom en timme.

Bortom Stjärnorna: 7* Upplevelsen

Det finns hotell som uppfyller även de strängaste kraven, därför har de tilldelats sju stjärnor. Det första hotellet i världen med denna kategori är Burj Al Arab i Dubai, som öppnade 1998. På detta hotell har varje rum sin egen butler. Det är svårt att beskriva vilka villkor ett sådant hotell ska uppfylla.

Officiellt finns inte denna kategorisering, men på grund av lyxen där gästerna kan njuta av vissa hotell, såsom designmöbler, elitdrinkar och andra nöjen för de rika, är det tydligt att de skiljer sig mycket från femstjärniga hotell.

augusti 11, 2024

Venedig, Adriatiska havets pärla

Med sina romantiska kanaler, fantastiska arkitektur och stora historiska relevans fascinerar Venedig, en charmig stad vid Adriatiska havet, besökare. Det stora centrumet för denna…

Venedig-Adriatiska havets pärla
augusti 8, 2024

10 bästa karnevaler i världen

Från Rios samba-spektakel till Venedigs maskerade elegans, utforska 10 unika festivaler som visar upp mänsklig kreativitet, kulturell mångfald och den universella andan av firande. Avslöja…

10-bästa-karnevaler-i-världen