I det senaste ämnet på det sociala nätverket Reddit har anonyma medlemmar av hotellpersonalen delat med andra om de värsta situationerna som hänt dem på arbetsplatsen.
-Gästen som "verkligen var tvungen att gå på toaletten". Användaren "edge231" mötte i receptionen en naken man som täckte intima kroppsdelar med händer. Han sprang till lobbyn och hoppade upp som en treåring och skrek att han "behöver en toalett för att bli sugen att kissa och han kan inte "hålla det"". Trots att de förklarade för honom var toaletten var sprang han åt fel håll – direkt till festsalen, där det var en bröllopsmottagning. Detta följdes av ett skrik och den gråtande mannen kom springande tillbaka med benen täckta av avföring. Eftersom han inte ville lämna eskorterades han till slut av polisen, och hotellet stod för kostnaden för tjänsten och övernattningen för alla gäster som var på bröllopet.
– en översvämmad jacuzzi. "Masterwax" sa - "Jag stod bakom disken i receptionen när vattnet började droppa från taket. Det visade sig att en berusad gäst somnade med öppen kran så vattnet svämmade över inte bara badrummet, utan hela rummet. Vi knackade på dörren men ingen öppnade. Jag var ensam i tjänst, så jag sprang snabbt till kontoret och tog soptunnan och jag försökte samla så mycket vatten som möjligt. Andra gäster gick med för att hjälpa till, och jag stannade tills hotelldirektören kom. "
– Kan du stoppa regnet? Användaren "knjxo" attackerades av en arg gäst som inte kunde stå ut med ljudet av regnet som trummade på fönstret. "Jag sa artigt till honom att det inte finns något sätt en person kan påverka det, men allt han sa var "Jag vill prata med din chef."
-Sena ankomster. En "bigredone88" hatar helger när gäster kommer till receptionen flera timmar efter tidpunkten för registreringen och kräver rum bredvid varandra.
-Gäster som "inte vet hur man stänger av telefonen." Ett stort antal hotellgäster vet absolut ingenting om etikett när det gäller användning av mobiltelefoner. Dessutom tycker många av dem att det är okej att chatta vid incheckningen. Användaren "gnomde" uppger att han inte kan stå ut när gästerna checkar in på ett hotell medan de pratar i mobiltelefon.
– Otrevliga gäster. "Det finns gäster som avsiktligt hyr ett billigt rum och sedan söker ett dyrare som kompensation för "ett fel som den anställde avsiktligt gjort." Om det finns några här säger jag bara en till dem – jag kan inte stå ut med dig”, skrev en användare.
– "Kan jag prata med gäster från rum nummer 123?" Det är inte bara hotellgäster som kan vara irriterande. Det gäller även personer som ringer till receptionen och frågar om en viss person bor på hotellet. "Jag säger alltid till dem att jag inte kan svara på deras frågor eftersom vi respekterar våra gästers integritet och vi kan inte lämna ut sådan information. De blir i sin tur nästan alltid arga och börjar förbanna, säger "Rountree1".
Ber om ursäkt från personalen. Vissa användare betedde sig illa själva men bad om ursäkt för det. ”Som gäst klättrade jag en gång till hotellets översta våning och spillde vatten från hinkar och kastade en badboll på gästerna som satt vid borden utanför. Jag gjorde det flera gånger – varje gång jag gick ner bad jag om ursäkt och klättrade sedan igen och gjorde detsamma. Det var jättekul. Detta gav mig möjligheten att be alla som arbetade den dagen i receptionen om ursäkt. Du förtjänade helt och hållet den insättning som du inte ville ge mig tillbaka, skrev "Berrybeak".
