Комуникациона инфраструктура у Канади је типична за развијену нацију.
Телефоном
Канада, заједно са Сједињеним Државама и већим делом Кариба, део је северноамеричке шеме нумерације и користи позивни број земље +1. Структура за позивне бројеве и локалне бројеве телефона је иста као у Сједињеним Државама: 1 – троцифрени позивни број – седмоцифрени локални телефонски број. За локалне позиве са фиксне телефоније, прва „1“ се уклања; за локалне мобилне позиве је опционо. Бирајте цео број, укључујући „1“ за међуградске позиве.
Већина локалитета (чак и изолованих места као што је Џејмс Беј) сада има много преклапајућих позивних бројева као резултат лоших локалних стратегија за доделу бројева. Ово имплицира да чак и за најтривијалније локалне позиве треба користити свих 10 бројева. Само седам бројева је неопходно у неколико региона који још увек имају само један позивни број (Њу Бранзвик, Њуфаундленд, део североисточног Онтарија и три арктичке територије).
Тренутно Канада добија своје бесплатне бројеве из заједничког скупа који се налази у Сједињеним Државама. За позивање ових бројева користи се цео једанаестоцифрени међународни формат: +1-800-234-5678. Бројеви мобилних телефона се често додељују из истих позивних бројева као и фиксних телефона; позивалац плаћа време за говор.
011- је префикс за одлазни међународни позив из Северне Америке. Овај префикс се не примењује на нације попут Сједињених Држава које деле канадски +1 префикс.
Постоји неколико телефонских говорница у закрченим областима као што су тржни центри, супермаркети и локалне и међуградске железничке станице где можете да позовете бесплатне бројеве (+1-800 и њихови преклопи) и да упућујете локалне позиве за 50 центи, али дуго -позиви на даљину плаћени новчићима од стране постојећих службеника су изузетно скупи: скоро 5 долара за првих неколико минута за најобичнији међуградски позив. Неколико телефонских говорница је у власништву опскурних ривалских предузећа, а цена за локалне позиве је иста, док међуградски позиви обично коштају 1 долар у интервалу од три минута. Долазни позиви су обично блокирани на говорницама. Канађани често избегавају међуградске позиве путем кованог новца користећи припејд картице или су напустили телефонске говорнице у корист мобилних телефона или гласа преко ИП-а (где је доступан Ви-Фи).
Неповезана интернет телефонија обично кошта један или два цента по минути, али неки оператери могу да је понуде и за мање.
Мобилни телефони
Канада је, заједно са Кином, Хонг Конгом и Сједињеним Државама, једна од ретких земаља у којима корисници мобилних телефона морају да плате да би прихватили позиве. Мобилни телефони и фиксни телефони користе исте локалне географске кодове; сви бројеви су преносиви. Када примате долазни позив изван локалног региона телефона, важе време позива и трошкови на даљину.
Док Канађани настављају да плаћају неке од највиших стопа на свету, три оператера (Белл, Телус и Рогерс) контролишу 97 одсто тржишта и користе више брендова (Фидо и Цхатр су Рогерс, Коодо и Публиц Мобиле су Телус, а Виргин а Соло су Белл) да би се створила илузија надметања.
У градовима и на кључним саобраћајним рутама, покривеност мрежом је одлична, али на многим изолованим локацијама она не постоји. Постоји неколико деоница трансканадског аутопута које уопште немају сигнал. Мобилни телефони функционишу само у кратком региону који окружује територијалне престонице на високом Арктику.
Регионални пружаоци услуга укључују МТС у Манитоби, СаскТел у Саскачевану и Видеотрон у Квебеку (укључујући Отава-Хулл). С обзиром на то да су садашњи радници имали предност од три деценије у успостављању мрежа, напори да се дозволе новим учесницима (Винд, Мобилицити, Публиц Мобиле) у 2010. били су премали, прекасни. Док се скоро милион претплатника претплатило на једног од нових оператера, Мобилицити је касније купио Рогерс, Телус је купио листу клијената Публиц Мобиле-а и угасио мрежу (уређаји праве фантастичне утеге за папир), а четврту мрежу, Винд, купио је Шо.
Три главна провајдера пружају УМТС (ВЦДМА/ХСПА) услугу на северноамеричким опсезима од 850 МХз/1900 МХз (који нису уобичајене фреквенције у Европи) и ЛТЕ у неколико већих градова. Аналогна ћелијска услуга (АМПС) је укинута; ГСМ је и даље доступан преко Рогерса (али не у Белл и Телус, који подржавају ЦДМА). Винд Мобиле ради на нестандардним фреквенцијама (1700/2100 МХз АВС/УМТС мрежа) у неколико урбаних региона.
Разни „виртуелни мобилни“ оператери купују приступ три главна оператера како би препродали телефоне (или СИМ картице) под сопственим брендом; на пример, Лоблавс-ов препаид сервис „ПЦ Мобиле“ користи Беллову мрежу, док ЗтарМобиле („7-Елевен“, „Куицкие“ и „Петро-Цанада“) користи Рогерс.
Свако може добити канадски препаид број мобилног телефона; чак и очигледно лажни појединци (као што је „Пјер Путин, Руе дес Сепаратистес, Јолиетте“) су се претходно претплатили на припејд број без постављања питања. На овим плановима, мобилни подаци су често скупи (један пени по мегабајту је нормалан, са најмање 2 УСД дневно за податке на ПЦ Мобиле или најмање 10 УСД месечно на Петро-Цанада), а припејд мобилни позиви на даљину могу коштају до 40 центи/минути уз 20-25 центи/минуту за локалне позиве. Ице Вирелесс наплаћује 19 УСД месечно за СугарМобиле препаид СИМ картицу са 200 МБ података и укључује ВоИП уместо мобилног гласа у пакету. За месечну наплату, неколико оператера обезбеђује цене „ноћу и викендом“ за локалне позиве.
Ако је дата канадска поштанска адреса и кредитна картица је унапред ауторизована за плаћање рачуна, неколико оператера ће пружати постпаид мобилне услуге нерезидентним Американцима. Друга опција за таблете типа иПад је да добију препаид Виса или МастерЦард из супермаркета или поште, која се може регистровати на било коју канадску адресу (за разлику од ванила картица, које дозвољавају само регистрацију поштанског броја) и користити за 30 -дневне претплате на услуге преноса података Белл или Телус (за које је за активацију потребна Виса/МастерЦард са канадском адресом, чак и ако је унапред плаћена). Активација се одвија на самом уређају; морате да унесете своје податке о плаћању, а затим да изаберете план, који обично износи 35 УСД за 5 ГБ са једном или две мање могућности.
Фидо, Виргин Мобиле и Коодо имају ниже постпаид цене од припејд тарифа; Фидо, на пример, кошта 30 долара за 1 ГБ препаид података. Винд наплаћује исту цену и за припејд и за постпејд кориснике.
Да би се конкуренција свела на минимум, већину мобилних телефона у Канади продају мрежни провајдери (или њихови препродавци), а СИМ картице су забрањене. Неколико продавница рачунара/електронике (на пример, Фацтори Дирецт и Цанада Цомпутерс у Онтарију) продају производе без власништва по вишој цени (проверите компатибилност; уређај само за ГСМ ће радити само са Рогерсом, уређај на погрешним фреквенцијама неће уопште радити). Веб локације трећих страна пружају кодове за откључавање за многе популарне паметне телефоне за 10-20 долара; ово је најнижа алтернатива ако је изводљива, пошто мрежни оператери могу наплатити 50 долара за откључавање уређаја по закључку уговора.
Препаид СИМ картице су доступне од свих главних оператера за путнике који имају откључане телефоне који одговарају локалним стандардима и фреквенцијама. Припејд СИМ картица са унапред одређеним временом разговора обично кошта 40 долара. Одређени велики супермаркети Лоблавс продају СИМ картицу од 10 долара, а неке бензинске пумпе Петро-Цанада продају СИМ картицу од 15 долара (и на мрежама Белл и Рогерс), међутим, препаид време за разговор се мора купити посебно. Ветар кошта 25 долара за АВС банд СИМ картицу без минута; ова картица може бити исплативија за велике кориснике података, јер пружа 5 ГБ 3Г података (унутар Винд сервисног региона) и неограничене позиве и текстове за 35 УСД месечно. У већини случајева, бесплатан телефонски позив је неопходан да би се активирала припејд СИМ картица (издавање локалног канадског броја у изабраном граду).
Нови ЦДМА уређаји више неће бити доступни, пошто су Телус и ТБаиТел већ искључили своје ЦДМА мреже, а Белл ће вероватно учинити исто до краја 2016.
Препаид тарифе обично не дозвољавају међународни роминг. Пошто већина планова за роминг наплаћује превисоке трошкове (обично 1.50 УСД по минути за прва три плана), боље је деактивирати роминг у подешавањима телефона док користите канадски уређај у близини границе са САД да бисте спречили скупо изненађење. Ветар је изузетак: за додатних 15 долара месечно (поврх свог неограниченог плана за Канаду од 35 долара), пружа неограничен разговор и текст у САД, као и 5 ГБ 3Г података.
Интернет у Канади
Постоји неколико метода за повезивање на интернет, укључујући бројне терминале који се налазе у већини јавних библиотека.
Већина великих и средњих градова има интернет кафее и кафиће за игре на срећу, али потоњи постају све ређи јер је Ви-Фи лако доступан на јавним локацијама као што су библиотеке, кафићи и хотели.
Док неки захтевају високе накнаде, други, као што су Бленз'с, МцДоналд'с, Сецонд Цуп, и одређени Тим Хортон'с и Старбуцкс, пружају бесплатан Ви-Фи. Чак и ако институција наплаћује интернет везу, од вас се очекује да купите њихову робу. Куповина скромне кафе или чаја обично је довољна да задовољи ову потребу.
Већина аеродрома и Виа Раил станица имају бесплатан Ви-Фи у својим путничким просторима. Комерцијалне поштанске просторије (као што је Тхе УПС Сторе) наплаћују накнаду за рад на рачунару и пружају услуге факса, копирања, штампања и поште. Онтарио пружа бесплатан бежични интернет на одмориштима дуж аутопутева 400 и 401. Ви-Фи је обично доступан уз доплату у књижарама Цхаптерс/Индиго (многе имају Старбуцкс).
Поште у Канади
Иако се рокови испоруке разликују у зависности од изабраног начина испоруке и величине артикла или пакета, Канадска пошта је прилично поуздана. Домаће писмо кошта између 85 центи и 1 долар од априла 2014. Услуге међународне доставе пакета могу бити скупе. Црвено-беле ознаке Канадске поште првенствено се користе за идентификацију поштанских канцеларија. Неке апотеке, као што су Схопперс Друг Март, ИДА, Пхармаплус, Јеан Цоуту и Униприк, имају мање објекте са пуним услугама. Ове филијале су често отворене дуже и викендом, иако су поште обично отворене од 9 до 5 часова, од понедељка до петка.
„Општа достава“ (посте рестанте) за долазну пошту се нуди уз наплату у свим већим поштама, али не и у мањим поштама као што су апотеке. Ретко се користи јер не доноси уштеде у односу на изнајмљивање поштанског сандучета.
Постоје разне курирске службе доступне широм нације, као што је Пуролатор. УПС и ФедЕк, оба са седиштем у Сједињеним Државама, такође опслужују Канаду. Неки (али далеко од свих) међуградски аутобуски оператери прихватају домаће пошиљке за доставу у градове на истој аутобуској линији. Курирске пошиљке се не могу доставити у поштанске сандучиће или ускладиштити за јавну доставу, али их неке канцеларије за пријем могу задржати за преузимање.
Услуге преноса факса доступне су у неким поштама и комерцијалним пријемним канцеларијама, али доступност варира у зависности од региона.
Канадске адресе обично користе формат приказан испод, који је прилично сличан оном који се користи у Сједињеним Државама и Аустралији.
Име примаоца
Локација и назив улице
(Ако је примењиво) Број апартмана, стана или зграде.
Поштански број, град или насеље, двословна покрајинска скраћеница
Треба напоменути да су поштански бројеви у Канади засновани на алфанумеричком приступу који се користи у Уједињеном Краљевству.