Zaštita privatnosti

Датум ступања на снагу: 2020

  1. увод

Добродошли Травел С Хелпер.

Травел С Хелпер („нас“, „ми“ или „наш“) функционише https://travelshelper.com (у даљем тексту "Сервис").

Наша политика приватности регулише вашу посету https://travelshelper.com, и објашњава како прикупљамо, чувамо и откривамо информације које су резултат вашег коришћења наше Услуге.

Користимо ваше податке за пружање и побољшање услуге. Коришћењем услуге прихватате прикупљање и коришћење информација у складу са овом политиком. Осим ако није другачије дефинисано у овој Политици приватности, термини који се користе у овој Политици приватности имају иста значења као у нашим Условима и одредбама.

Наши услови и одредбе ("Услови") управља свим коришћењем наше услуге и заједно са Политиком приватности представља ваш уговор са нама ("договор").

  1. Дефиниције

СЕРВИС означава веб локацију хттпс://травелсхелпер.цом којом управља Травел С Хелпер.

ЛИЧНИ ПОДАЦИ означава податке о живој особи која се може идентификовати из тих података (или из тих и других информација које имамо или ће вероватно доћи у наш посед).

ПОДАЦИ О УПОТРЕБИ су подаци прикупљени аутоматски или генерисани коришћењем услуге или из саме инфраструктуре услуге (на пример, трајање посете страници).

КОЛАЧИ су мале датотеке ускладиштене на вашем уређају (рачунару или мобилном уређају).

УПРАВЉАЧИ ПОДАЦИМА означава физичко или правно лице које (самостално или заједно или заједно са другим лицима) одређује сврхе и начин на који се лични подаци обрађују или ће се обрађивати. У сврху ове Политике приватности, ми смо контролор ваших података.

ПРОЦЕСОРИ ПОДАТАКА (ИЛИ ДОБАВЉАЧИ УСЛУГА) означава свако физичко или правно лице које обрађује податке у име Контролора података. Можемо да користимо услуге различитих добављача услуга како бисмо ефикасније обрађивали ваше податке.

СУБЈЕКАТ ПОДАТАКА је сваки живи појединац који је предмет личних података.

КОРИСНИК је појединац који користи нашу услугу. Корисник одговара субјекту података који је субјект личних података.

  1. Прикупљање и коришћење информација

Прикупљамо неколико различитих врста информација за различите сврхе како бисмо вам пружили и унапредили нашу услугу.

  1. Врсте прикупљених података

Лични подаци

Док користите нашу услугу, можда ћемо од вас тражити да нам доставите одређене личне информације које се могу користити за контактирање или идентификацију ("Лични подаци"). Личне информације могу укључивати, али се не ограничавају на:

0.1. Адреса е-поште

0.2. Име и презиме

КСНУМКС. Број телефона

0.4. Адреса, држава, држава, покрајина, поштански број, град

0.5. Колачићи и подаци о употреби

Можемо користити ваше личне податке да бисмо вас контактирали са билтенима, маркетиншким или промотивним материјалима и другим информацијама које би вас могле занимати. Можете да одустанете од примања било које, или свих, ових комуникација од нас тако што ћете пратити везу за одјаву.

Подаци о коришћењу

Такође можемо да прикупљамо информације које ваш претраживач шаље кад год посетите нашу Услугу или када приступате Услузи преко било ког уређаја („Подаци о употреби“).

Ови подаци о употреби могу укључивати информације као што су адреса Интернет протокола вашег рачунара (нпр. ИП адреса), тип прегледача, верзија прегледача, странице наше услуге које посећујете, време и датум ваше посете, време проведено на тим страницама, јединствени идентификаторе уређаја и друге дијагностичке податке.

Када приступите Услузи помоћу уређаја, ови Подаци о коришћењу могу да садрже информације као што су тип уређаја који користите, јединствени ИД вашег уређаја, ИП адреса вашег уређаја, оперативни систем вашег уређаја, тип Интернет претраживача који користите, јединствени уређај идентификаторе и друге дијагностичке податке.

Праћење података о колачићима

Ми користимо колачиће и сличне технологије за праћење како бисмо пратили активности на нашем сервису и ми држимо одређене информације.

Колачићи су датотеке са малом количином података које могу садржати анонимни јединствени идентификатор. Колачићи се у ваш прегледач шаљу са веб локације и чувају на вашем уређају. Остале технологије праћења се такође користе као што су светионици, ознаке и скрипте за прикупљање и праћење информација и за побољшање и анализу наше Услуге.

Можете да наложите свом прегледачу да одбије све колачиће или да назначи када се колачићи шаљу. Међутим, ако не прихватате колачиће, можда нећете моћи да користите неке делове наше услуге.

Примјери колачића које користимо:

КСНУМКС. Колачићи сесије: Користимо Сессион Цоокиес да користимо нашу услугу.

КСНУМКС. Преференце Цоокиес: Користимо Преференце Цоокиес да запамтимо ваше жеље и различита подешавања.

КСНУМКС. Безбедносни колачићи: Користимо сигурносне колачиће у сигурносне сврхе.

КСНУМКС. Колачићи за оглашавање: Рекламни колачићи се користе да вам служе рекламе које могу бити релевантне за вас и ваше интересе.

Остали подаци

Током коришћења наше услуге, такође можемо да прикупљамо следеће информације: пол, године, датум рођења, место рођења, податке о пасошу, држављанство, регистрацију у месту пребивалишта и стварну адресу, број телефона (посао, мобилни), детаље докумената о образовању, квалификацији, стручној обуци, уговорима о запошљавању, НДА уговорима, информацијама о бонусима и накнадама, подацима о брачном статусу, члановима породице, броју социјалног осигурања (или другом идентификационом обвезнику), локацији канцеларије и другим подацима.

  1. Употреба података

Травел С Хелпер користи прикупљене податке у различите сврхе:

0.1. да пружамо и одржавамо нашу услугу;

0.2. да вас обавестимо о променама наше услуге;

0.3. да вам омогућимо да учествујете у интерактивним функцијама наше услуге када то одлучите;

0.4. да обезбеди корисничку подршку;

0.5. да прикупимо анализе или вредне информације како бисмо могли да побољшамо нашу услугу;

0.6. за праћење коришћења наше услуге;

0.7. за откривање, спречавање и решавање техничких проблема;

0.8. да испуните било коју другу сврху за коју је дате;

0.9. да извршавамо своје обавезе и спроводимо своја права која произилазе из било којих уговора склопљених између вас и нас, укључујући фактурисање и наплату;

0.10. да вам пружимо обавештења о вашем налогу и/или претплати, укључујући обавештења о истеку и обнављању, упутства е-поштом, итд.;

0.11. да вам пружимо вести, посебне понуде и опште информације о другим производима, услугама и догађајима које нудимо, а који су слични онима које сте већ купили или за које сте се распитали, осим ако нисте одлучили да не примате такве информације;

0.12. на било који други начин који можемо описати када дате информације;

0.13. за било коју другу сврху уз вашу сагласност.

  1. Задржавање података

Ми ћемо задржати Ваше Личне податке само докле год је потребно за сврхе наведене у овој Политици приватности. Ми ћемо задржати и користити ваше личне податке у мери у којој је то неопходно да се придржавате наших законских обавеза (на примјер, ако од нас захтијева да задржите ваше податке у складу са важећим законима), ријешите спорове и примјените наше правне уговоре и политике.

Такође ћемо задржати податке о коришћењу за потребе интерне анализе. Подаци о коришћењу се генерално чувају краћи период, осим када се ови подаци користе за јачање безбедности или за побољшање функционалности наше услуге, или смо законски обавезни да чувамо ове податке у дужем временском периоду.

  1. Пренос података

Ваше информације, укључујући личне податке, могу се преносити и одржавати на рачунарима који се налазе изван ваше државе, покрајине, државе или неке друге државне власти, где се закони о заштити података могу разликовати од закона из ваше јурисдикције.

Ако се налазите ван Холандије и одлучите да нам пружите информације, имајте на уму да преносимо податке, укључујући личне податке, у Холандију и тамо их обрађујемо.

Ваша сагласност за ову Политику приватности коју прати ваш подношење таквих информација представља вашу сагласност за тај трансфер.

Травел С Хелпер ће предузети све разумно неопходне кораке како би осигурао да се ваши подаци третирају безбедно иу складу са овом Политиком приватности и да се неће извршити пренос ваших личних података организацији или земљи осим ако не постоје адекватне контроле укључујући безбедност ваших података и других личних података.

  1. Обелодањивање података

Можемо открити личне податке које прикупљамо, или ви доставите:

КСНУМКС. Објелодањивање за спровођење закона.

Под одређеним околностима, од нас се може захтевати да откријемо ваше личне податке ако то захтева закон или као одговор на валидне захтеве јавних органа.

КСНУМКС. Пословна трансакција.

Ако смо ми или наше подружнице укључени у спајање, аквизицију или продају имовине, ваши лични подаци могу бити пренети.

КСНУМКС. Други случајеви. Такође можемо открити ваше информације:

0.3.1. нашим подружницама и филијалама;

0.3.2. извођачима, добављачима услуга и другим трећим странама које користимо за подршку нашем пословању;

0.3.3. да испуни сврху за коју га пружате;

0.3.4. у сврху укључивања логотипа ваше компаније на нашу веб страницу;

0.3.5. за било коју другу сврху коју откријемо када пружите информације;

0.3.6. уз вашу сагласност у свим другим случајевима;

0.3.7. ако сматрамо да је откривање неопходно или прикладно за заштиту права, имовине или безбедности Компаније, наших купаца или других.

  1. Безбедност података

Безбедност ваших података је важна за нас, али запамтите да није начин преноса преко Интернета или метода електронског складиштења КСНУМКС% сигуран. Док тежимо да користимо комерцијално прихватљива средства за заштиту ваших личних података, не можемо гарантовати његову апсолутну сигурност.

  1. Ваша права на заштиту података под општом регулативом за заштиту података (ГДПР)

Ако сте становник Европске уније (ЕУ) и Европског економског простора (ЕЕА), имате одређена права на заштиту података, обухваћена ГДПР-ом.

Циљ нам је да предузмемо разумне кораке како бисмо вам омогућили да исправите, измените, избришете или ограничите употребу ваших личних података.

Ако желите да будете информисани које личне податке о вама чувамо и ако желите да они буду уклоњени из наших система, пошаљите нам е-пошту на [емаил заштићен].

У одређеним околностима имате следећа права заштите података:

0.1. право на приступ, ажурирање или брисање информација које имамо о вама;

0.2. право на исправку. Имате право да се ваше информације исправе ако су те информације нетачне или непотпуне;

0.3. право на приговор. Имате право да уложите приговор на нашу обраду ваших личних података;

0.4. право ограничења. Имате право да захтевате да ограничимо обраду ваших личних података;

0.5. право на преносивост података. Имате право да добијете копију ваших личних података у структурираном, машински читљивом и најчешће коришћеном формату;

0.6. право на повлачење сагласности. Такође имате право да повучете своју сагласност у било ком тренутку када се ослањамо на вашу сагласност за обраду ваших личних података;

Имајте на уму да од вас можемо тражити да потврдите свој идентитет пре него што одговорите на такве захтеве. Имајте на уму да можда нећемо моћи да пружимо услугу без неких неопходних података.

Имате право да се жалите органу за заштиту података о нашем сакупљању и коришћењу ваших личних података. За више информација, молимо контактирајте вашу локалну службу за заштиту података у Европском економском простору (ЕЕА).

  1. Ваша права на заштиту података према Калифорнијском закону о заштити приватности (ЦалОППА)

ЦалОППА је први државни закон у земљи који захтева да комерцијалне веб странице и онлајн услуге објаве политику приватности. Домет закона се протеже далеко изван Калифорније и захтева од особе или компаније у Сједињеним Државама (и замисливо у свету) која управља веб локацијама које прикупљају личне податке од калифорнијских потрошача да објави упадљиву политику приватности на својој веб страници у којој се наводе тачно информације које се прикупљају и које појединци са којима се дели и да се придржавају ове политике.

Према ЦалОППА-и, слажемо се са следећим:

0.1. корисници могу анонимно да посете наш сајт;

0.2. наш линк Политике приватности укључује реч „Приватност“ и лако се може наћи на почетној страници наше веб странице;

0.3. корисници ће бити обавештени о свим променама политике приватности на нашој страници са политиком приватности;

0.4. корисници могу да промене своје личне податке слањем е-поште на [емаил заштићен].

Наша политика о „не прати“ сигнале:

Поштујемо сигнале „Не прати“ и не пратимо, не постављамо колачиће нити користимо оглашавање када постоји механизам прегледача „Не прати“. Не прати је опција коју можете да подесите у свом веб претраживачу да бисте обавестили веб локације да не желите да буду праћене.

Можете да омогућите или онемогућите функцију Не трају посећивањем странице Преференцес или Сеттингс у вашем веб прегледачу.

  1. Ваша права на заштиту података према Калифорнијском закону о приватности потрошача (ЦЦПА)

Ако сте становник Калифорније, имате право да сазнате које податке прикупљамо о вама, да тражите да избришете ваше податке и да их не продајете (делите). Да бисте остварили своја права на заштиту података, можете поставити одређене захтеве и питати нас:

0.1. Које личне податке имамо о вама. Ако поднесете овај захтев, ми ћемо вам вратити:

0.0.1. Категорије личних података које смо прикупили о вама.

0.0.2. Категорије извора из којих прикупљамо ваше личне податке.

0.0.3. Пословна или комерцијална сврха прикупљања или продаје ваших личних података.

0.0.4. Категорије трећих лица са којима делимо личне податке.

0.0.5. Конкретни делови личних података које смо прикупили о вама.

0.0.6. Списак категорија личних података које смо продали, заједно са категоријом било које друге компаније којој смо их продали. Ако нисмо продали ваше личне податке, обавестићемо вас о тој чињеници.

0.0.7. Списак категорија личних података које смо открили у пословне сврхе, заједно са категоријом било које друге компаније са којом смо их поделили.

Имајте на уму да имате право да тражите од нас да вам доставимо ове информације до два пута у току текућег дванаестомесечног периода. Када поднесете овај захтев, достављене информације могу бити ограничене на личне податке које смо прикупили о вама у претходних 12 месеци.

0.2. Да избришете своје личне податке. Ако поднесете овај захтев, из наше евиденције ћемо избрисати личне податке које имамо о вама од датума вашег захтева и упутити све пружаоце услуга да учине исто. У неким случајевима, брисање се може постићи де-идентификацијом информација. Ако одлучите да избришете своје личне податке, можда нећете моћи да користите одређене функције које захтевају да ваши лични подаци раде.

0.3. Да престанете да продајете своје личне податке. Не продајемо нити изнајмљујемо ваше личне податке трећим лицима у било коју сврху. Не продајемо ваше личне податке за новчану накнаду. Међутим, под неким околностима, пренос личних података трећем лицу, или унутар наше породице компанија, без новчане накнаде може се сматрати „продајом“ према закону Калифорније. Ви сте једини власник својих личних података и можете захтевати откривање или брисање у било ком тренутку.

Ако поднесете захтев за престанак продаје ваших личних података, ми ћемо престати да вршимо такве трансфере.

Имајте на уму да ако затражите да избришемо или престанемо да продајемо ваше податке, то може утицати на ваше искуство са нама и можда нећете моћи да учествујете у одређеним програмима или услугама чланства који захтевају коришћење ваших личних података да би функционисали. Али ни у ком случају, нећемо вас дискриминисати због остваривања ваших права.

Да бисте остварили своја права на заштиту података у Калифорнији која су горе описана, пошаљите своје захтеве путем е-поште: [емаил заштићен].

Ваша права на заштиту података, описана изнад, покривена су ЦЦПА, скраћено од Калифорнијског закона о приватности потрошача. Да бисте сазнали више, посетите званичну веб страницу калифорнијских законских информација. ЦЦПА је ступио на снагу 01.

  1. Провајдери

Можемо да ангажујемо компаније и појединце треће стране да олакшају нашу услугу ("Провајдери"), пружите Услугу у наше име, извршите услуге у вези са Услугом или нам помогнете у анализи начина на који се наша Услуга користи.

Ове треће стране имају приступ вашим личним подацима само да извршавају ове задатке у наше име и обавезни су да их не откривају или не користе за било коју другу сврху.

  1. Аналитика

Можемо да користимо сервис провајдера трећих страна да пратимо и анализирамо употребу наше услуге.

  1. ЦИ/ЦД алати

Можемо да користимо добављаче услуга треће стране да аутоматизујемо процес развоја наше услуге.

  1. оглашавање

Можемо да користимо треће стране за пружање услуга да вам покажемо рекламе како бисте помогли у подршци и одржавању наше услуге.

  1. Понашање поновног понашања

Можемо да користимо услуге поновног маркетинга за оглашавање на веб локацијама трећих страна након што сте посетили нашу Услугу. Ми и наши независни добављачи користимо колачиће за информисање, оптимизацију и приказивање огласа на основу ваших претходних посета нашој услузи.

  1. Линкове ка другим сајтовима

Наша услуга може садржати везе до других веб локација којима ми не управљамо. Ако кликнете на везу треће стране, бићете преусмерени на веб локацију те треће стране. Препоручујемо вам да прегледате Политику приватности сваке странице коју посетите.

Ми немамо контролу и не преузима никакву одговорност за садржај, политику приватности или праксу било које треће стране или услуга.

  1. Приватност за децу

Наше услуге нису намењене за коришћење од стране деце млађе од 18 година (“дете” or "Деца").

Не прикупљамо свесно личне податке од деце млађе од 18 година. Ако сазнате да нам је дете дало личне податке, контактирајте нас. Ако постанемо свесни да смо прикупили личне податке деце без провере сагласности родитеља, предузимамо кораке да уклонимо те информације са наших сервера.

  1. Промене ове Политике приватности

С времена на вријеме можемо да ажурирамо нашу Политику приватности. Обавештавамо вас о свим променама тако што ћете објавити нову Политику приватности на овој страници.

Обавестићемо вас путем е-поште и/или истакнутог обавештења о нашој услузи, пре него што промена ступи на снагу и ажурирати „датум ступања на снагу“ на врху ове Политике приватности.

Саветујемо вам да периодично прегледате ову Политику приватности за све промене. Промене ове Политике приватности важе када се објављују на овој страници.

  1. Kontaktirajte nas

Ако имате било каквих питања о овој Политици приватности, контактирајте нас путем е-поште: [емаил заштићен].