Infrastruktura e komunikimit në Kanada është tipike për një vend të zhvilluar.
Me telefon
Kanadaja, së bashku me Shtetet e Bashkuara dhe shumicën e Karaibeve, është pjesë e skemës së numërimit të Amerikës së Veriut dhe përdor kodin e shtetit +1. Struktura për kodet e zonës dhe numrat lokalë të telefonit është e njëjtë si në Shtetet e Bashkuara: 1 – kodi treshifror i zonës – numër telefoni lokal shtatëshifror. Për telefonatat lokale fikse, "1" i parë hiqet; për thirrje lokale celulare, është fakultative. Telefononi numrin e plotë, duke përfshirë "1" për thirrjet në distancë.
Shumica e lokaliteteve (madje edhe vende të izoluara si James Bay) tani kanë shumë kode zonash të mbivendosura si rezultat i strategjive të dobëta të shpërndarjes së numrave lokalë. Kjo nënkupton që edhe telefonatat më të parëndësishme lokale kanë nevojë për përdorimin e të 10 numrave. Vetëm shtatë numra janë të nevojshëm në ato pak rajone që kanë ende vetëm një kod të zonës (New Brunswick, Newfoundland, një pjesë e Ontarios verilindore dhe tre territoret e Arktikut).
Aktualisht, Kanadaja merr numrat e saj pa pagesë nga një pishinë e përbashkët që ndodhet në Shtetet e Bashkuara. I gjithë formati ndërkombëtar njëmbëdhjetëshifror përdoret për të thirrur këta numra: +1-800-234-5678. Numrat e telefonit celular shpesh ndahen nga të njëjtat kode zonash si telefonat fiks; telefonuesi paguan për kohën e të folurit.
011- është prefiksi për një telefonatë ndërkombëtare dalëse nga Amerika e Veriut. Ky parashtesë nuk zbatohet për kombet si Shtetet e Bashkuara që ndajnë prefiksin kanadez +1.
Ka disa telefona me pagesë në zonat e mbipopulluara si qendrat tregtare, supermarketet dhe stacionet e trenave lokale dhe në distanca të gjata ku mund të telefononi numrat pa pagesë (+1-800 dhe mbivendosjet e tyre) dhe të bëni telefonata lokale për 50 cent, por të gjata -Telefonatat në distancë të paguara me monedha nga operatorët aktualë janë jashtëzakonisht të shtrenjta: gati 5 dollarë për minutat e para për telefonatat më të zakonshme në distanca të gjata. Disa telefona me pagesë janë në pronësi të bizneseve rivale të panjohura dhe çmimi për thirrjet lokale është i njëjtë, ndërsa telefonatat në distanca të gjata zakonisht kushtojnë 1 dollarë për çdo interval prej tre minutash. Thirrjet hyrëse zakonisht bllokohen në telefonat me pagesë. Kanadezët shpesh shmangin thirrjet në distanca të gjata me monedha duke përdorur karta me parapagesë ose kanë braktisur telefonat me pagesë në favor të telefonave celularë ose zërit përmes IP (ku Wi-Fi është i disponueshëm).
Telefonia e shkëputur në internet zakonisht kushton një ose dy cent për minutë, megjithatë disa operatorë mund të jenë në gjendje ta ofrojnë atë për më pak.
Telefonat celular
Kanadaja, së bashku me Kinën, Hong Kongun dhe Shtetet e Bashkuara, është një nga vendet e pakta ku përdoruesit e telefonave celularë duhet të paguajnë për të pranuar telefonata. Telefonat celularë dhe telefonat fiks përdorin të njëjtat kode gjeografike lokale; të gjithë numrat janë të transferueshëm. Kur merrni një telefonatë hyrëse jashtë rajonit lokal të telefonit, zbatohen kostot e kohës së telefonatës dhe distancave të gjata.
Ndërsa kanadezët vazhdojnë të paguajnë disa nga tarifat më të larta në botë, tre operatorë (Bell, Telus dhe Rogers) kontrollojnë 97 përqind të tregut dhe përdorin marka të shumta (Fido dhe Chatr janë Rogers, Koodo dhe Public Mobile janë Telus dhe Virgin dhe Solo janë Bell) për të krijuar iluzionin e konkurrencës.
Në qytete dhe në rrugët kryesore të transportit, mbulimi i rrjetit është i shkëlqyeshëm, por në shumë vende të izoluara, ai nuk ekziston. Ka disa shtrirje të autostradës Trans-Canada që nuk kanë fare sinjal. Telefonat celularë funksionojnë vetëm në një rajon të shkurtër që rrethon kryeqytetet territoriale në Arktikun e Lartë.
Ofruesit e shërbimeve rajonale përfshijnë MTS në Manitoba, SaskTel në Saskatchewan dhe Videotron në Quebec (përfshirë Otava-Hull). Me një fillim prej tre dekadash në krijimin e rrjeteve, një përpjekje për të lejuar hyrjet e reja (Wind, Mobilicity, Public Mobile) në vitin 2010 ishte shumë pak, tepër vonë. Ndërsa pothuajse një milion abonentë u pajtuan në një nga operatorët e rinj, Mobilicity u ble më vonë nga Rogers, Telus bleu listën e klientëve të Public Mobile dhe mbylli rrjetin (pajisjet bëjnë pesha fantastike të letrës), dhe rrjeti i katërt, Wind, u ble nga Shaw.
Tre ofruesit kryesorë ofrojnë shërbimin UMTS (WCDMA/HSPA) në brezat 850 MHz/1900 MHz të Amerikës së Veriut (të cilat nuk janë frekuenca të zakonshme në Evropë) dhe LTE në disa qytete të mëdha. Shërbimi analog celular (AMPS) është ndërprerë; GSM është ende i aksesueshëm nëpërmjet Rogers (por jo në Bell dhe Telus, të cilat mbështesin CDMA). Wind Mobile funksionon në frekuenca jo standarde (një rrjet AWS/UMTS 1700/2100 MHz) në disa rajone urbane.
Operatorë të ndryshëm "virtuale celularë" blejnë akses në tre operatorët kryesorë për të rishitur telefonat (ose kartat SIM) nën markën e tyre; për shembull, shërbimi me parapagesë i Loblaws "PC Mobile" përdor rrjetin e Bell, ndërsa ZtarMobile ("7-Eleven", "Quickie" dhe "Petro-Canada") përdor Rogers.
Çdokush mund të marrë një numër celular kanadez me parapagesë; madje edhe individë të rremë haptazi (si "Pierre Poutine, Rue des Séparatistes, Joliette") janë abonuar më parë në një numër me parapagesë pa pyetje. Në këto plane, të dhënat celulare shpesh janë të kushtueshme (një qindarkë për megabajt është normale, me një minimum prej 2 dollarë në ditë për të dhënat në PC Mobile ose një minimum prej 10 dollarë në muaj në Petro-Canada), dhe telefonatat celulare me parapagesë në distanca të gjata mund të kushton deri në 40 cent/minutë mbi 20-25 cent/minutë për thirrjet lokale. Ice Wireless tarifon 19 dollarë në muaj për një kartë SIM me parapagesë SugarMobile me 200 MB të dhëna dhe përfshin VoIP në vend të zërit celular në paketë. Për një tarifë mujore, disa operatorë ofrojnë çmime "natë dhe fundjavë" në thirrjet lokale.
Nëse jepet një adresë postare kanadeze dhe një kartë krediti është e para-autorizuar për pagesën e faturave, disa operatorë do të ofrojnë shërbime celulare me kontratë për amerikanët jorezidentë. Një tjetër mundësi për tabletët e tipit iPad është marrja e një Visa ose MasterCard me parapagesë nga një supermarket ose zyrë postare, e cila mund të regjistrohet në çdo adresë kanadeze (në krahasim me kartat e vaniljes, të cilat lejojnë vetëm regjistrimin e një kodi postar) dhe të përdoren për 30 -Abonime ditore në shërbimet e të dhënave Bell ose Telus (të dyja kërkojnë një Visa/MasterCard me një adresë kanadeze për aktivizim, edhe nëse është me parapagesë). Aktivizimi bëhet në vetë pajisjen; duhet të futni informacionin tuaj të pagesës dhe më pas të zgjidhni një plan, i cili zakonisht kushton 35 dollarë për 5 GB me një ose dy mundësi më të vogla.
Fido, Virgin Mobile dhe Koodo kanë çmime më të ulëta me kontratë sesa tarifat me parapagesë; Fido, për shembull, kushton 30 dollarë për 1 GB të dhëna me parapagesë. Wind vendos të njëjtin çmim si për klientët me parapagesë ashtu edhe për klientët me kontratë.
Për të minimizuar konkurrencën, shumica e telefonave celularë në Kanada shiten nga ofruesit e rrjetit (ose rishitësit e tyre) dhe kartat SIM janë të ndaluara. Disa dyqane kompjuterash/elektronike (për shembull, Factory Direct dhe Canada Computers në Ontario) shesin produkte jo-pronësore me një çmim më të lartë (kontrollo përputhshmërinë; një pajisje vetëm me GSM do të funksionojë vetëm me Rogers, një pajisje në frekuenca të gabuara nuk do të funksionojë punë fare). Faqet e internetit të palëve të treta ofrojnë kode zhbllokimi për shumë telefona inteligjentë të njohur për 10-20 dollarë; kjo është alternativa më e ulët nëse është e mundur, pasi operatorët e rrjetit mund të paguajnë 50 dollarë për të zhbllokuar një pajisje në përfundim të një kontrate.
Kartat SIM me parapagesë ofrohen nga të gjithë operatorët kryesorë për udhëtarët që kanë celularë të shkyçur që përshtaten me standardet dhe frekuencat lokale. Një kartë SIM e parapaguar me një sasi të paracaktuar të kohës së bisedës zakonisht kushton 40 dollarë. Disa supermarkete të mëdha Loblaws shesin një kartë SIM prej 10 dollarësh, dhe disa stacione karburanti Petro-Kanada shesin një kartë SIM prej 15 dollarësh (si në rrjetet Bell dhe Rogers), megjithatë koha e bisedës me parapagesë duhet të blihet veçmas. Wind kushton 25 dollarë për një kartë SIM të brezit AWS pa minuta; kjo kartë mund të jetë më ekonomike për përdoruesit e të dhënave të rënda, pasi ofron 5 GB të dhëna 3G (brenda rajonit të shërbimit të Wind) dhe thirrje dhe mesazhe të pakufizuara për 35 dollarë në muaj. Në shumicën e rasteve, një telefonatë falas është e nevojshme për të aktivizuar kartën SIM me parapagesë (duke lëshuar një numër lokal kanadez në një qytet të zgjedhur).
Pajisjet e reja CDMA nuk do të jenë më të disponueshme, pasi Telus dhe TBayTel tashmë kanë çmontuar rrjetet e tyre CDMA dhe Bell ka të ngjarë të bëjë të njëjtën gjë deri në fund të 2016.
Tarifat me parapagesë zakonisht nuk lejojnë roaming ndërkombëtar. Për shkak se shumica e planeve roaming ngarkojnë tarifa të tepërta (zakonisht 1.50 dollarë/minutë për tre planet kryesore), është më mirë të çaktivizoni roaming në cilësimet e telefonit ndërsa përdorni një pajisje kanadeze pranë kufirit të SHBA-së për të parandaluar një surprizë të kushtueshme. Wind është një përjashtim: për një shtesë prej 15 dollarësh në muaj (përveç planit të saj të pakufizuar të Kanadasë prej 35 dollarësh), ajo ofron biseda dhe tekst të pakufizuar në SHBA, si dhe 5 GB të dhëna 3G.
Interneti në Kanada
Ka disa mënyra për t'u lidhur me internetin, duke përfshirë një numër terminalesh të vendosura në shumicën e bibliotekave publike.
Shumica e qyteteve të mëdha dhe të mesme kanë internet kafe dhe kafene lojrash, megjithatë këto të fundit po bëhen më të pakta pasi Wi-Fi është lehtësisht i aksesueshëm në vende publike si bibliotekat, kafenetë dhe hotelet.
Ndërsa disa kërkojnë tarifa të larta, të tjerët, si Blenz's, McDonald's, Second Cup dhe disa Tim Horton's dhe Starbucks, ofrojnë Wi-Fi falas. Edhe nëse institucioni paguan për lidhjen në internet, ju pritet të blini mallrat e tyre. Blerja e një kafeje ose çaji modest zakonisht mjafton për të plotësuar këtë nevojë.
Shumica e aeroporteve dhe stacioneve Via Rail kanë Wi-Fi falas në hapësirat e tyre të pasagjerëve. Dhomat postare komerciale (të tilla si Dyqani UPS) paguajnë një tarifë për kohën e kompjuterit dhe ofrojnë shërbime të faksit, kopjimit, printimit dhe postës. Ontario ofron Wi-Fi falas në ndalesat e pushimit përgjatë autostradave 400 dhe 401. Wi-Fi zakonisht ofrohet me pagesë në libraritë Chapters/Indigo (shumë prej tyre kanë një Starbucks).
Zyrat postare në Kanada
Megjithëse afatet kohore të dorëzimit ndryshojnë në bazë të metodës së transportit të zgjedhur dhe madhësisë së artikullit ose paketës, Canada Post është mjaft i besueshëm. Një letër vendase kushton midis 85 cent dhe 1 dollarë që nga prilli 2014. Shërbimet e dërgimit të paketave ndërkombëtare mund të jenë të kushtueshme. Shenjat e kuqe dhe të bardha të Canada Post përdoren kryesisht për të identifikuar zyrat postare. Disa barnatore, si Shoppers Drug Mart, IDA, Pharmaplus, Jean Coutu dhe Uniprix, kanë objekte më të vogla me shërbim të plotë. Këto degë shpesh janë të hapura më gjatë dhe gjatë fundjavave, megjithëse zyrat postare zakonisht janë të hapura nga ora 9 e mëngjesit deri në 5 pasdite, nga e hëna në të premte.
“Dorëzimi i përgjithshëm” (poste restante) për postën hyrëse ofrohet me pagesë në të gjitha zyrat postare më të mëdha, por jo në zyrat postare më të vogla si farmacitë. Përdoret rrallë pasi nuk ofron kursime në kosto për marrjen me qira të një kutie postare.
Ekzistojnë shërbime të ndryshme korrierësh në dispozicion në mbarë vendin, si p.sh. Purolator. UPS dhe FedEx, të dyja me bazë në Shtetet e Bashkuara, i shërbejnë gjithashtu Kanadasë. Disa (por larg nga të gjithë) operatorë të autobusëve ndërqytetës pranojnë artikuj të brendshëm për dërgesë në qytete përgjatë së njëjtës rrugë autobusi. Dërgesat me korrier nuk mund të dorëzohen në kutitë e postës ose të ruhen për dërgesë publike, megjithatë ato mund të mbahen për t'u marrë nga disa zyra pritëse biznesi.
Shërbimet e transmetimit të faksit ofrohen në disa zyra postare dhe zyra komerciale pritëse, megjithatë disponueshmëria ndryshon sipas rajonit.
Adresat kanadeze zakonisht përdorin formatin e treguar më poshtë, i cili është mjaft i ngjashëm me atë të përdorur në Shtetet e Bashkuara dhe Australi.
Emri i marrësit
Vendndodhja dhe emri i rrugës
(Nëse është e aplikueshme) Numri i suitës, apartamentit ose ndërtesës.
Kodi postar, qytet ose qytezë, shkurtesa provinciale me dy shkronja
Duhet të theksohet se kodet postare në Kanada bazohen në qasjen alfanumerike të përdorur në Mbretërinë e Bashkuar.