Politica de Confidențialitate

Data intrării în vigoare: 2020-10-12

  1. Introducere

Bine ați venit la Travel S Helper.

Travel S Helper („noi”, „noi” sau „nostru”) operează https://travelshelper.com (denumit în continuare "Serviciu").

Politica noastră de confidențialitate guvernează vizita dvs. la https://travelshelper.com, și explică modul în care colectăm, protejăm și dezvăluim informațiile care rezultă din utilizarea de către dvs. a Serviciului nostru.

Utilizăm datele dumneavoastră pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Cu excepția cazului în care este definit altfel în această Politică de confidențialitate, termenii folosiți în această Politică de confidențialitate au aceleași semnificații ca în Termenii și condițiile noastre.

Termenii și condițiile noastre ("Termeni") guvernează orice utilizare a Serviciului nostru și, împreună cu Politica de confidențialitate, constituie acordul dvs. cu noi ("acord").

  1. Definiții

SERVICIU înseamnă site-ul https://travelshelper.com operat de Travel S Helper.

DATE PERSONALE înseamnă date despre o persoană în viață care poate fi identificată din acele date (sau din acele și alte informații aflate fie în posesia noastră, fie probabil să intre în posesia noastră).

DATE DE UTILIZARE sunt date colectate automat fie generate de utilizarea Serviciului, fie din infrastructura Serviciului în sine (de exemplu, durata vizitei unei pagini).

COOKIES sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dvs. (computer sau dispozitiv mobil).

CONTROLUL DE DATE înseamnă o persoană fizică sau juridică care (fie singură, fie în comun sau în comun cu alte persoane) determină scopurile pentru care și modul în care orice date cu caracter personal sunt sau urmează să fie prelucrate. În scopul acestei Politici de confidențialitate, suntem un operator de date al datelor dumneavoastră.

PROCESATORI DE DATE (SAU FURNIZORI DE SERVICII) înseamnă orice persoană fizică sau juridică care prelucrează datele în numele Operatorului de date. Este posibil să folosim serviciile diverșilor Furnizori de servicii pentru a vă prelucra datele mai eficient.

SUBIECTUL DATELOR este orice persoană în viață care face obiectul datelor cu caracter personal.

UTILIZATORUL este persoana care utilizează Serviciul nostru. Utilizatorul corespunde persoanei vizate, care este subiectul datelor cu caracter personal.

  1. Colectarea și utilizarea informațiilor

Colectăm câteva tipuri diferite de informații în diverse scopuri pentru a vă oferi și a îmbunătăți serviciul nostru.

  1. Tipurile de date colectate

Datele cu caracter personal

În timpul utilizării Serviciului nostru, vă putem cere să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi folosite pentru a vă contacta sau a vă identifica ("Date personale"). Informațiile de identificare personală pot include, dar nu se limitează la:

0.1. Adresa de e-mail

0.2. Primul nume si ultimul nume

0.3. Număr de telefon

0.4. Adresă, țară, stat, provincie, poștal/cod poștal, oraș

0.5. Cookie-uri și date de utilizare

Putem folosi datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă contacta cu buletine informative, materiale de marketing sau promoționale și alte informații care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră. Puteți renunța la primirea uneia sau a tuturor acestor comunicări de la noi, urmând linkul de dezabonare.

Datele de utilizare

De asemenea, putem colecta informații pe care browserul dumneavoastră le trimite ori de câte ori vizitați Serviciul nostru sau când accesați Serviciul prin sau prin orice dispozitiv („Date de utilizare”).

Aceste date de utilizare pot include informații precum adresa protocolului de internet al computerului dvs. (de exemplu, adresa IP), tipul de browser, versiunea browserului, paginile Serviciului nostru pe care le vizitați, ora și data vizitei dvs., timpul petrecut pe aceste pagini, unic identificatorii dispozitivului și alte date de diagnosticare.

Când accesați Serviciul cu un dispozitiv, aceste Date de utilizare pot include informații precum tipul de dispozitiv pe care îl utilizați, ID-ul unic al dispozitivului, adresa IP a dispozitivului, sistemul de operare al dispozitivului, tipul de browser de internet pe care îl utilizați, dispozitivul unic. identificatori și alte date de diagnosticare.

Urmărirea datelor privind cookie-urile

Utilizăm cookie-uri și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări activitatea din Serviciul nostru și deținem anumite informații.

Cookie-urile sunt fișiere cu o cantitate mică de date care pot include un identificator unic anonim. Cookie-urile sunt trimise browserului dvs. de pe un site web și sunt stocate pe dispozitivul dvs. Se folosesc și alte tehnologii de urmărire, cum ar fi balize, etichete și scripturi pentru a colecta și urmări informații și pentru a îmbunătăți și analiza Serviciul nostru.

Puteți instrui browser-ul dvs. să refuze toate cookie-urile sau să indice când un cookie este trimis. Cu toate acestea, dacă nu acceptați cookie-uri, este posibil să nu puteți utiliza anumite porțiuni ale Serviciului nostru.

Exemple de cookie-uri pe care le folosim:

0.1. Cookie-uri pentru sesiuni: Utilizăm cookie-urile de sesiune pentru a opera Serviciul nostru.

0.2. Cookie-uri de preferință: Utilizăm cookie-urile de preferință pentru a vă aminti preferințele și setările diferite.

0.3. Cookie-uri de securitate: Utilizăm cookie-urile de securitate în scopuri de securitate.

0.4. Cookie-uri de publicitate: Cookie-urile de publicitate sunt folosite pentru a vă servi cu anunțuri care pot fi relevante pentru dvs. și interesele dvs.

Alte date

În timpul utilizării Serviciului nostru, este posibil să colectăm și următoarele informații: sex, vârstă, data nașterii, locul nașterii, detaliile pașaportului, cetățenia, înregistrarea la locul de reședință și adresa reală, număr de telefon (serviciu, mobil), detalii despre documente privind educația, calificarea, formarea profesională, contractele de muncă, acordurile NDA, informații despre bonusuri și compensații, informații despre starea civilă, membrii familiei, numărul de securitate socială (sau alt număr de identificare a contribuabilului), locația biroului și alte date.

  1. Utilizarea datelor

Travel S Helper utilizează datele colectate în diverse scopuri:

0.1. pentru a furniza și menține Serviciul nostru;

0.2. pentru a vă notifica cu privire la modificările aduse Serviciului nostru;

0.3. pentru a vă permite să participați la caracteristicile interactive ale Serviciului nostru atunci când alegeți să faceți acest lucru;

0.4. pentru a oferi suport clienților;

0.5. pentru a aduna analize sau informații valoroase, astfel încât să ne putem îmbunătăți Serviciul;

0.6. pentru a monitoriza utilizarea Serviciului nostru;

0.7. pentru a detecta, preveni și aborda probleme tehnice;

0.8. pentru a îndeplini orice alt scop pentru care îl furnizați;

0.9. să ne îndeplinim obligațiile și să ne impunem drepturile care decurg din orice contracte încheiate între dvs. și noi, inclusiv pentru facturare și încasare;

0.10. pentru a vă oferi notificări despre contul și/sau abonamentul dvs., inclusiv notificări de expirare și reînnoire, instrucțiuni prin e-mail etc.;

0.11. pentru a vă oferi știri, oferte speciale și informații generale despre alte bunuri, servicii și evenimente pe care le oferim, care sunt similare cu cele pe care le-ați achiziționat deja sau despre care v-ați întrebat, cu excepția cazului în care ați optat să nu primiți astfel de informații;

0.12. în orice alt mod am putea descrie când furnizați informațiile;

0.13. pentru orice alt scop cu acordul dumneavoastră.

  1. Reținerea datelor

Vom păstra datele dvs. personale numai atâta timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. Vom păstra și vom folosi datele dvs. personale în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale (de exemplu, dacă suntem obligați să păstrăm datele dvs. în conformitate cu legile aplicabile), să soluționăm litigiile și să punem în aplicare acordurile și politicile noastre legale.

De asemenea, vom păstra Datele de utilizare în scopuri de analiză internă. Datele de utilizare sunt, în general, păstrate pentru o perioadă mai scurtă, cu excepția cazului în care aceste date sunt utilizate pentru a consolida securitatea sau pentru a îmbunătăți funcționalitatea Serviciului nostru sau suntem obligați din punct de vedere legal să păstrăm aceste date pentru perioade mai lungi de timp.

  1. Transferul de date

Informațiile dvs., inclusiv datele cu caracter personal, pot fi transferate și menținute pe computere situate în afara statului, provinciei, țării sau altei jurisdicții guvernamentale în care legile privind protecția datelor pot diferi de cele din jurisdicția dvs.

Dacă vă aflați în afara Țărilor de Jos și alegeți să ne furnizați informații, vă rugăm să rețineți că transferăm datele, inclusiv datele personale, în Țările de Jos și le procesăm acolo.

Acordul dvs. cu privire la această politică de confidențialitate, urmat de transmiterea acestor informații, reprezintă acordul dvs. cu privire la respectivul transfer.

Travel S Helper va lua toate măsurile rezonabile necesare pentru a se asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această Politică de confidențialitate și niciun transfer al datelor dumneavoastră cu caracter personal nu va avea loc către o organizație sau o țară decât dacă există controale adecvate, inclusiv securitatea datelor dumneavoastră și a altor informații personale.

  1. Dezvăluirea datelor

Putem dezvălui informații cu caracter personal pe care le colectăm sau dumneavoastră furnizați:

0.1. Dezvăluirea pentru aplicarea legii.

În anumite circumstanțe, este posibil să ni se solicite să dezvăluim Datele dumneavoastră cu caracter personal, dacă este necesar să facem acest lucru prin lege sau ca răspuns la solicitările valide ale autorităților publice.

0.2. Tranzacție de afaceri.

Dacă noi sau filialele noastre suntem implicați într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate.

0.3. Alte cazuri. Putem dezvălui informațiile dvs., de asemenea:

0.3.1. filialelor și afiliaților noștri;

0.3.2. către contractori, furnizori de servicii și alte terțe părți pe care le folosim pentru a ne susține afacerea;

0.3.3. pentru a îndeplini scopul pentru care îl furnizați;

0.3.4. în scopul includerii siglei companiei dumneavoastră pe site-ul nostru web;

0.3.5. pentru orice alt scop dezvăluit de noi atunci când furnizați informațiile;

0.3.6. cu acordul dumneavoastră în orice alte cazuri;

0.3.7. dacă considerăm că dezvăluirea este necesară sau adecvată pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța Companiei, a clienților noștri sau a altora.

  1. Securitatea datelor

Siguranța datelor dvs. este importantă pentru noi, dar nu uitați că nici o metodă de transmitere prin Internet sau o metodă de stocare electronică nu este sigură 100%. În timp ce ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea sa absolută.

  1. Drepturile dvs. de protecție a datelor în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR)

Dacă sunteți rezident al Uniunii Europene (UE) și al Spațiului Economic European (SEE), aveți anumite drepturi de protecție a datelor, acoperite de GDPR.

Ne propunem să luăm măsuri rezonabile pentru a vă permite să corectați, modificați, ștergeți sau limitați utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Dacă doriți să fiți informat ce date cu caracter personal deținem despre dvs. și dacă doriți ca acestea să fie eliminate din sistemele noastre, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la [e-mail protejat].

În anumite situații, aveți următoarele drepturi de protecție a datelor:

0.1. dreptul de a accesa, actualiza sau șterge informațiile pe care le avem despre dumneavoastră;

0.2. dreptul de rectificare. Aveți dreptul ca informațiile dumneavoastră să fie rectificate dacă acele informații sunt inexacte sau incomplete;

0.3. dreptul de a obiecta. Aveți dreptul de a vă opune prelucrării de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal;

0.4. dreptul de restrictie. Aveți dreptul de a solicita să restricționăm prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale;

0.5. dreptul la portabilitatea datelor. Aveți dreptul de a primi o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, care poate fi citit de mașină și utilizat în mod obișnuit;

0.6. dreptul de a retrage consimțământul. De asemenea, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, în cazul în care ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a vă prelucra informațiile personale;

Vă rugăm să rețineți că este posibil să vă cerem să vă verificați identitatea înainte de a răspunde la astfel de solicitări. Vă rugăm să rețineți că este posibil să nu putem furniza Servicii fără unele date necesare.

Aveți dreptul să vă plângeți unei autorități de protecție a datelor cu privire la colectarea și utilizarea datelor dvs. personale. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați autoritatea locală de protecție a datelor din Spațiul Economic European (SEE).

  1. Drepturile dumneavoastră de protecție a datelor conform Legii de protecție a confidențialității din California (CalOPPA)

CalOPPA este prima lege de stat din țară care solicită site-urilor web comerciale și serviciilor online să publice o politică de confidențialitate. Aria de aplicare a legii se întinde cu mult dincolo de California, pentru a cere unei persoane sau companiei din Statele Unite (și posibil în lume) care operează site-uri web care colectează informații de identificare personală de la consumatorii din California să publice o politică de confidențialitate vizibilă pe site-ul său web care să precizeze exact informațiile colectate și acele persoanelor cu care este partajat și să respecte această politică.

Potrivit lui CalOPPA suntem de acord cu următoarele:

0.1. utilizatorii pot vizita site-ul nostru anonim;

0.2. link-ul nostru de Politică de confidențialitate include cuvântul „Confidențialitate” și poate fi găsit cu ușurință pe pagina principală a site-ului nostru web;

0.3. utilizatorii vor fi notificați cu privire la orice modificare a politicii de confidențialitate pe Pagina noastră de politică de confidențialitate;

0.4. utilizatorii își pot schimba informațiile personale trimițându-ne un e-mail la [e-mail protejat].

Politica noastră privind semnalele „Nu urmăriți”:

Onorăm semnalele Do Not Track și nu urmărim, plantăm cookie-uri și nu folosim reclame atunci când există un mecanism de browser Do Not Track. Nu urmăriți este o preferință pe care o puteți seta în browserul dvs. web pentru a informa site-urile web că nu doriți să fiți urmărit.

Aveți posibilitatea să activați sau să dezactivați funcția Nu urmăriți vizitând pagina Preferințe sau Setări a browserului dvs. web.

  1. Drepturile dumneavoastră de protecție a datelor în conformitate cu Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA)

Dacă sunteți rezident în California, aveți dreptul să aflați ce date colectăm despre dvs., să cereți să vă ștergeți datele și să nu le vindeți (partajați). Pentru a vă exercita drepturile de protecție a datelor, puteți face anumite solicitări și ne puteți întreba:

0.1. Ce informații personale avem despre tine. Dacă faceți această solicitare, vă vom întoarce:

0.0.1. Categoriile de informații personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră.

0.0.2. Categoriile de surse din care colectăm informațiile dumneavoastră personale.

0.0.3. Scopul comercial sau comercial pentru colectarea sau vânzarea informațiilor dumneavoastră personale.

0.0.4. Categoriile de terți cu care împărtășim informații personale.

0.0.5. Informațiile cu caracter personal pe care le-am colectat despre dvs.

0.0.6. O listă cu categoriile de informații personale pe care le-am vândut, împreună cu categoria oricărei alte companii căreia i-am vândut. Dacă nu v-am vândut informațiile personale, vă vom informa despre acest fapt.

0.0.7. O listă de categorii de informații personale pe care le-am dezvăluit în scop de afaceri, împreună cu categoria oricărei alte companii cărora le-am partajat.

Vă rugăm să rețineți că aveți dreptul să ne cereți să vă furnizăm aceste informații de până la două ori într-o perioadă de douăsprezece luni. Când faceți această solicitare, informațiile furnizate se pot limita la informațiile personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră în ultimele 12 luni.

0.2. Pentru a vă șterge informațiile personale. Dacă faceți această solicitare, vom șterge informațiile personale pe care le deținem despre dvs. la data solicitării dvs. din evidențele noastre și vom îndruma orice furnizor de servicii să facă același lucru. În unele cazuri, ștergerea poate fi realizată prin de-identificarea informațiilor. Dacă alegeți să vă ștergeți informațiile personale, este posibil să nu puteți utiliza anumite funcții care necesită informațiile dvs. personale pentru a funcționa.

0.3. Pentru a nu mai vinde informațiile dvs. personale. Nu vindem și nu închiriem informațiile dumneavoastră personale unor terțe părți în niciun scop. Nu vindem informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru contrapartidă monetară. Cu toate acestea, în anumite circumstanțe, un transfer de informații personale către o terță parte sau în cadrul familiei noastre de companii, fără contrapartidă monetară, poate fi considerat o „vânzare” conform legislației din California. Sunteți singurul proprietar al datelor dumneavoastră cu caracter personal și puteți solicita oricând dezvăluirea sau ștergerea.

Dacă trimiteți o solicitare de a opri vânzarea informațiilor dumneavoastră personale, vom înceta să facem astfel de transferuri.

Vă rugăm să rețineți că, dacă ne cereți să ștergem sau să nu mai vindem datele dvs., aceasta poate afecta experiența dvs. cu noi și este posibil să nu puteți participa la anumite programe sau servicii de membru care necesită utilizarea informațiilor dvs. personale pentru a funcționa. Dar în niciun caz nu vă vom discrimina pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră.

Pentru a vă exercita drepturile de protecție a datelor din California descrise mai sus, vă rugăm să trimiteți cererea(ele) prin e-mail: [e-mail protejat].

Drepturile dumneavoastră de protecție a datelor, descrise mai sus, sunt acoperite de CCPA, prescurtare pentru California Consumer Privacy Act. Pentru a afla mai multe, vizitați site-ul web oficial California Legislative Information. CCPA a intrat în vigoare la 01.

  1. Furnizori de servicii

Este posibil să angajăm companii și persoane terțe pentru a ne facilita Serviciul ("Prestatori de servicii"), să furnizeze Servicii în numele nostru, să presteze servicii legate de Servicii sau să ne asiste în analizarea modului în care este utilizat Serviciul nostru.

Aceste terțe părți au acces la datele dvs. personale numai pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligate să nu le dezvăluie sau să le utilizeze în niciun alt scop.

  1. Google Analytics

Putem folosi furnizori de servicii terțe pentru a monitoriza și analiza utilizarea Serviciului nostru.

  1. Instrumente CI/CD

Putem folosi furnizori de servicii terți pentru a automatiza procesul de dezvoltare a Serviciului nostru.

  1. Promovare

Putem folosi furnizorii de servicii terță parte pentru a vă afișa reclame pentru a ajuta la susținerea și întreținerea Serviciului nostru.

  1. Remarketingul comportamental

Este posibil să folosim servicii de remarketing pentru a vă face publicitate pe site-uri web terțe după ce ați vizitat Serviciul nostru. Noi și furnizorii noștri terți folosim cookie-uri pentru a informa, optimiza și difuza reclame pe baza vizitelor dumneavoastră anterioare la Serviciul nostru.

  1. Link-uri către alte site-uri

Serviciul nostru poate conține linkuri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Dacă faceți clic pe un link către o terță parte, veți fi direcționat către site-ul terței părți. Vă sfătuim cu tărie să revizuiți Politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Nu avem control și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor sau serviciilor terților.

  1. Confidențialitatea copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate utilizării de către copii cu vârsta sub 18 ani ("Copil" or „Copii”).

Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la copii sub 18 ani. Dacă știți că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat date cu caracter personal de la copii fără verificarea consimțământului părinților, luăm măsuri pentru a elimina acele informații de pe serverele noastre.

  1. Modificări la această politică de confidențialitate

Putem actualiza Politica de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificare prin publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină.

Vă vom anunța prin e-mail și/sau printr-o notificare vizibilă asupra Serviciului nostru, înainte ca modificarea să devină efectivă și vă vom actualiza „data intrării în vigoare” în partea de sus a acestei Politici de confidențialitate.

Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru orice modificare. Modificările la această politică de confidențialitate sunt eficiente atunci când sunt afișate pe această pagină.

  1. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin e-mail: [e-mail protejat].