Søndag 28. april 2024

HOTELLPERSONALE: Verste opplevelser med gjester

magazineInteressante faktaHOTELLPERSONALE: Verste opplevelser med gjester

I det siste temaet på det sosiale nettverket Reddit har anonyme medlemmer av hotellpersonalet delt med andre de verste situasjonene som skjedde med dem på arbeidsplassen.

-Gjesten som «virkelig måtte på toalettet». Brukeren "edge231" møtte i resepsjonen en naken mann som dekket intime kroppsdeler med hender. Han løp til lobbyen og hoppet opp som en treåring og ropte at han 'trenger et toalett for trang til å tisse og at han ikke kan "holde det"'. Selv om de forklarte ham hvor toalettet var, løp han i feil retning – rett til bankettsalen, hvor det var en bryllupsmottakelse. Dette ble etterfulgt av skrik og den gråtende mannen kom løpende tilbake med bena dekket med avføring. Siden han ikke ville dra, ble han eskortert av politiet til slutt, og hotellet dekket kostnadene for tjenesten, og overnatting for alle gjestene som var i bryllupet.

– et oversvømmet boblebad. "Masterwax" sa - "Jeg sto bak disken i resepsjonen, da vannet begynte å dryppe fra taket. Det viste seg at en beruset gjest sovnet med åpen kran så vannet flommet over ikke bare badet, men hele rommet. Vi banket på døren, men ingen åpnet. Jeg var alene på vakt, så jeg løp raskt til kontoret og tok søppelbøtta og prøvde å samle så mye vann som mulig. Andre gjester ble med for å hjelpe, og jeg ble værende til hotellsjefen kom. "

– Kan du stoppe regnet? Brukeren "knjxo" ble angrepet av en sint gjest som ikke orket lyden av regnet som tromme på vinduet. "Jeg fortalte ham høflig at det ikke er noen måte en person kan påvirke det, men alt han sa var "Jeg vil snakke med sjefen din."

-Sene ankomster. En "bigredone88" hater helger når gjester kommer til resepsjonen flere timer etter tidspunktet for registrering, og krever rom ved siden av hverandre.

-Gjester som «ikke vet hvordan de slår av telefonen». Et stort antall hotellgjester vet absolutt ingenting om etikette når det gjelder bruk av mobiltelefoner. Dessuten synes mange av dem at det er greit å chatte under innsjekking. Bruker «gnomde» oppgir at han ikke kan stå når gjestene sjekker inn på et hotell mens de snakker i mobiltelefon.

– Frekke gjester. «Det er gjester som med vilje leier et billig rom, og deretter søker et dyrere som kompensasjon for «en feil som den ansatte med vilje har begått». Hvis det er noen her, sier jeg bare én til dem – jeg tåler deg ikke», skrev en bruker.

– «Kan jeg snakke med gjester fra rom nummer 123?» Det er ikke bare hotellgjester som kan irritere. Dette gjelder også personer som ringer resepsjonen og spør om det er en bestemt person som bor på hotellet. "Jeg forteller dem alltid at jeg ikke kan svare på spørsmålene deres fordi vi respekterer personvernet til gjestene våre og vi kan ikke gi ut slik informasjon. De på sin side blir nesten alltid sinte og begynner å forbanne, sier "Rountree1".

Beklager fra personalet. Noen brukere oppførte seg dårlig selv, men ba om unnskyldning for det. «Som gjest klatret jeg en gang til toppetasjen på hotellet og sølte vann fra bøtter og kastet en badeball på gjestene som satt ved bordene utenfor. Jeg gjorde det flere ganger – hver gang jeg gikk ned, ba jeg om unnskyldning, og klatret så igjen og gjorde det samme. Det var veldig gøy. Dette ga meg muligheten til å be om unnskyldning til alle de som jobbet denne dagen i resepsjonen. Du fortjente fullt ut innskuddet som du ikke ønsket å gi meg tilbake, skrev "Berrybeak".

Mest populær