飛行機内でこれらのものが無料だということをご存知でしたか?

21 最小読み取り

航空会社には 隠しメニュー 多くの乗客が気づいていない無料特典の数々。航空券を支払った後でも、 飛行機内の無料のもの 機内食は含まれています。大手航空会社は、長距離路線のエコノミークラスの乗客に、無料の食事、飲み物、アメニティキットを提供することがよくあります。例えば、Dollar Flight Clubのジェシー・ニューガーテン氏は、「国際線では…航空会社はしばしば複数コースの食事を無料で提供している」と述べています。(実際、エミレーツ航空とルフトハンザ航空は、今でもエコノミークラスでフルコースの食事を提供しています。)旅行専門家は、デルタ航空、ユナイテッド航空、アメリカン航空といった老舗航空会社がこれらの特典を最も寛大に提供しているのに対し、超格安航空会社はほぼすべてのサービスを有料化していると強調しています。

同時に、連邦規則はいくつかの基本的な事項を規定している。例えば、商用便は酸素や救急キットなどの安全装備を搭載する義務があり、運輸省は航空会社に対し、滑走路での遅延が長引く際に水を提供することを義務付けている(EPA基準に基づく飲料水も提供)。実際には、事実上すべての航空会社が ボランティア 乗客に飲料水、ソフトドリンク、温かいコーヒー/紅茶をいつでも無料で提供すること。今日では、唯一の違いは どうやって アイテムが提供されています:米国のキャリアはもう 持っている 遅延時以外では飛行中に水を提供する航空会社はほとんどありませんが、ほとんどの航空会社は礼儀として水を提供しています。

つまり、飛行機に乗ることは、完全に必要最低限​​のサービスだけではないのです。航空会社は競争力を維持し、乗客の満足度を維持するために、航空券に様々な特典を盛り込んでいます。重要なのは、 何が利用可能か、どのように尋ねるかを知る以下では、食べ物や飲み物から枕、さらには特別なお子様特典まで、あらゆるカテゴリーを網羅していますので、次回のご旅行でこれらの無料の特典をお見逃しなく。

フライトが完全にシンプルではない理由

航空旅行のビジネスモデルは、低価格と追加サービスのバランスを取るように進化してきました。Travel+Leisure誌が指摘するように、「デルタ航空、ユナイテッド航空、アメリカン航空といったフルサービスの航空会社は、特に国際線において、エコノミークラスでの無料サービスに最も寛大になるだろう」とのことです。これらの航空会社は、他の大手航空会社との競争において、軽食、飲み物、安全装備といったアメニティが提供されることを前提としています。実際、ベーシックエコノミークラスの航空券であっても、無料の身の回り品1点と機内飲料水の提供が含まれているのが一般的です。

格安航空会社(スピリット航空、フロンティア航空、ライアンエアなど)は、運賃を極端に低く抑えるためにほとんどの付帯サービスを削除していますが、それでも一定の規制を満たす必要があります。例えば、FAA(連邦航空局)の規則では、すべての乗客が緊急用酸素と救急キットを利用できる必要があります。また、米国の規則(航空運送事業者アクセス法)では、航空会社は車椅子、杖、補助器具の機内持ち込みを許可する必要があります。 無料多くの航空会社は、家族連れの搭乗に手数料を免除しています。例えば、お子様1人につきベビーカー1台とチャイルドシート1台を無料でゲートで預けることができます。こうした「最低限の」無料サービスは、主に安全性とアクセシビリティを重視しています。

規制とは別に、特典の提供は競争戦略の一つです。航空会社は、満足した乗客はリピーターになることを知っています。例えば、ジェットブルー航空とデルタ航空は、多くの路線で無料のスナックや無料Wi-Fiを提供することで差別化を図っています。新型コロナウイルス感染症の流行後、旅行客が回復するにつれて、多くの航空会社は削減していたアメニティを復活させました。例えば、アメリカン航空はプレミアムキャビンで枕と毛布の提供を再開し、ファーストクラス、ビジネスクラス、プレミアムエコノミークラスで新しい寝具を導入しました。長年、無料のスナックピーナッツとエンターテイメントを定評としてきたサウスウエスト航空は、ロイヤルティ維持のため、無料の手荷物2個ポリシーを(少なくとも2025年半ばまでは)維持しています。つまり、航空会社は受託手荷物や座席のアップグレードで顧客から小銭を搾取している一方で、多くの特典も提供しています。 飛行機内の無料のもの 特に長距離または国際線のフライトの場合は、体験の一部としてご利用ください。

無料の食べ物と飲み物

長距離路線の乗客は、しばしば嬉しい驚きを覚えます。 食事と飲み物が含まれていることが多い国際線では、ほとんどの航空会社でエコノミークラスの乗客にコース料理が提供されます。ニューガルテン氏によると、エミレーツ航空、エールフランス航空、日本航空、ルフトハンザ航空などの航空会社は、フルコースの食事(メインディッシュ、サラダ、サイドディッシュ、デザートを含む)を当然のこととして提供しています。アメリカン航空は、アメリカ国内の夜行便でも、国内線ファーストクラスでフルプレミアムミールを提供しています。(対照的に、短距離の国内線では、チップスやスナックボックスしか提供されない場合があります。)

軽食については、主要航空会社は 無料の飲料水 リクエストに応じて提供されます。少なくとも、普通の缶から水かソーダを一杯いただけます。法律により、米国の航空会社は機内に飲料水を備え、滑走路での遅延時にも提供することが義務付けられているため、実際には客室乗務員は頼めばいつでもカップやボトルに水を補充してくれます。実際、賢い乗客は空の水筒を保安検査場に隠しておき、飛行中に乗務員に補充を頼むことがよくあります。しかも、すべて無料で提供されます。ソフトドリンクやジュースも無料で、客室乗務員は通常、 缶全体 丁寧にお願いすれば、ソーダをカップに分けるのではなく、一杯ずつ分けてもらえます。コーヒーと紅茶もどこでも無料で提供されます(ホットチョコレートもリクエストに応じて提供されることが多いです)。

水以外の軽食は航空会社によって異なります。多くの老舗航空会社は、国内線および中距離路線で少なくとも何らかの無料軽食を提供しています。例えば、デルタ航空とジェットブルー航空は、飲み物に加えて、有名ブランドの軽食(サンチップス、チーズイッツ、クッキー、グラノーラバーなど)を提供しています。しかし、格安航空会社は水以外の軽食は基本的に有料です。それでも、客室乗務員は頼めば、残ったプレッツェルやキャンディーをくれることもあります。頼んで損をすることはありません。ある客室乗務員のブログで指摘されているように、「他に軽食はありますか?」と尋ねると、サービス終了後にクラッカーやクッキーを追加でもらえることがあります。

アルコール飲料: アルコールの提供が許可されている国際線では、無料のアルコール飲料の提供が一般的です。エミレーツ航空、カタール航空、シンガポール航空、ルフトハンザドイツ航空、KLMオランダ航空、エールフランス航空などの航空会社は、長距離路線でビール、ワイン、スピリッツを無料で提供しています。例えば、エールフランス航空はヘッドソムリエが厳選したシャンパンとワインを無料で提供し、大韓航空はエコノミークラスで世界クラスのワインセレクションを提供しています。デルタ航空とユナイテッド航空も国内線でビールとワインを無料で提供しています(デルタ航空は大陸横断路線のエコノミークラスでも提供しています)。対照的に、米国の国内線の格安航空便と短距離路線では、ファーストクラス以外ではアルコール飲料を有料にするか、全く提供していません。必ずポリシーを確認してください。 多くの 国際的 飛行機では追加料金を請求することなく、無料でお酒が提供されます。

コーヒー、紅茶、温かい飲み物: これらは標準的な無料サービスです。ほぼすべての航空会社で、地上ではなくても機内では、コーヒーと紅茶(そして多くの場合ホットチョコレートやスープ)が無料で提供されています。飲み物のサービスまでお待たせする場合もありますが、食後にコーヒーやココアをご希望の場合は、客室乗務員に笑顔でお気軽にお申し付けください。

無料の快適アメニティ

航空会社は長時間のフライトが過酷なものであることを理解しており、多くの航空会社はエコノミークラスの乗客に無料のアメニティを提供しています。夜行路線や長距離路線では、無料の 毛布、枕、さらにはマットレスパッド 通常、枕と毛布は用意されています。例えば、エア・カナダはほとんどの国際線で枕と毛布を無料で提供しています。デルタ航空とユナイテッド航空も同様に、プレミアムエコノミークラスとビジネスクラスに枕とフリース毛布を用意しています。また、洋上路線のエコノミークラスでも毛布が配布されることが多いです。(COVID-19以降、多くの航空会社がこれらのサービスを再開しています。アメリカン航空は最近、ファーストクラスで枕と毛布を再開し、ビジネスクラスの国際線では両面枕を提供しています。)重要なヒント:丁寧にお願いしましょう。 最初の食事のサービスが終わったら、Travel+Leisureの専門家は、客室が落ち着くまで待ってから、「後で枕や毛布を追加でいただければ、本当に助かります」と静かに言うことを勧めています。このアプローチは多くの場合、報われます。ノイガルテン氏が言うように、適切なタイミングでの丁寧なリクエストは「大きな効果」をもたらします。

アメニティキットといえば、多くの長距離便では、航空会社がエコノミークラスの乗客にも無料のトラベルキットを配布しています。これらには通常、歯ブラシセット、靴下、アイマスク、耳栓、そして時にはローションやリップクリームが含まれています。エミレーツ航空とターキッシュエアラインズはエコノミークラスのアメニティキットで有名で、Travel+Leisure誌によると、カタール航空、エティハド航空、シンガポール航空、ANAなどの航空会社も長距離路線でキットを配布しています。自動的に提供されない場合は、客室乗務員に頼んでください。特に他の乗客がキットを受け取っているのを見かけたら、ぜひ頼んでみてください。プレミアムエコノミークラスとビジネスクラスの乗客にはほぼ必ずキットが配布されますが、8~10時間以上のフライトでは、エコノミークラスの乗客にもキットが配布されることがあります。

ヘッドフォンとエンターテイメント: ほとんどの航空会社は、無料のヘッドフォンと機内エンターテイメントを提供しています。短距離フライトでは、頭上のスピーカー、または大型ジェット機では座席背面のスクリーンのみの場合もあります。座席背面にテレビやストリーミングアプリを備えた国際線では、映画やテレビ番組自体は無料で、インターネットを利用する場合のみ料金が発生します。エコノミークラスの乗客は、エンターテイメントシステムがオンになっている際に、少なくとも基本的なヘッドフォンが無料で配布されることを期待できます。(注:最近のフライトでは、多くの機内にビデオが内蔵されているか、ご自身のデバイスにストリーミングできるようになっていますが、有線イヤホンはリクエストに応じて無料で提供されます。)

エンターテイメントについて疑問がある場合は、乗務員に尋ねてください。格安航空会社でも、無料のストリーミングポータル(ゲームや雑誌)や、座席ポケットに雑誌パックが用意されていることがよくあります。ただし、映画や音楽へのアクセスは無料です。 無料支払う必要があるのは Wi-Fi ただし、これは変わりつつあります (以下の「無料ではないもの」を参照)。

衛生用品: 手指消毒剤、ティッシュペーパー、除菌シートなどが必要な場合は、客室乗務員が用意していることが多いです。2020年以降、多くの航空会社が機内に消毒用品を備蓄しています。「消毒シートはありますか?」と丁寧に尋ねれば、たいていは用意してもらえるでしょう。同様に、アスピリンや乗り物酔い止め薬などは機内救急箱に備え付けられています。気分が悪い場合は、乗務員にお尋ねください。航空会社はFAA(連邦航空局)の規定により救急用品の携行が義務付けられているため、バンドエイド、ウェットティッシュ、薬などは、頼めば用意してもらえることが多いです。(タンポンやナプキンの予備を用意してくれる航空会社もあります。)

客室乗務員が提供するサービス(機内での無料サービス)

客室乗務員はお客様をサポ​​ートするために存在しており、上記のアイテムの多くは客室乗務員から直接提供されています。アメニティの提供以外にも、客室乗務員は無料で役立つサービスを提供いたします。例えば、

  • 追加のスナックまたはドリンク: メインサービスの後、カートに余ったものがある場合は、追加を頼むことができます。客室乗務員は未開封のスナックパックや缶をそのまま置いていることが多いので、「スナックかソーダを追加でいただけますか?」と言えば大丈夫です。ある旅行ライターが指摘しているように、客室乗務員は必要に応じて追加のスナックやソーダをくれることもあります。 ソーダ缶1本 半分だけ注ぐのではなく、お願いすれば半分だけ注いでくれます。また、ウォーターボトルやカップに水を入れ直すこともできます。
  • 特別食のリクエスト: 無制限ではありませんが、グルテンフリーやアレルギー対応など、特別な食事制限がある場合には、乗務員がスナックやフルーツをご用意している場合がございます。食事制限やアレルギーのために特別食をリクエストされた場合は、安全な食材を追加でご用意できる場合もあります。
  • 座席の補助: 多くのフライトでは、飛行中に座席を変更することが許可されています 空席がある場合サウスウエスト航空などの航空会社では、クルーズ終了後は自由に移動できます。他の航空会社の場合は、 聞く 空席があれば客室乗務員に申し出てください。Travel+Leisure誌によると、客室乗務員は、本当に問題がある場合(例えば、迷惑な隣人がいる場合など)は、多くの場合、席の変更を手伝ってくれます。正直に伝えましょう。ギャレーに近づき、不快感を丁寧に説明すれば、たいていは席を変えてくれるでしょう。(もちろん、機内が満席の場合は、突然席を作ってくれるわけではありません。)同様に、シートベルトの延長やクッションが必要な場合は、乗務員に申し出てください。これらの追加品は無料でお持ちします。
  • 一時保育: 客室乗務員は、ご家族連れのお客様を頻繁にサポートいたします。お手伝いが必要な場合は、お手洗いやストレッチの間、お子様を少しの間抱っこしてお待ちいただくことができます。また、空席があれば、お子様をシートベルトで固定するお手伝いもいたします。(腕に抱かれた乳幼児も膝上席としてカウントされ、座席料金はかかりませんが、チャイルドシート付きの座席も無料でご利用いただけます。)
  • 応急処置と医薬品: 前述の通り、飛行機には基本的な医療キットが搭載されています。切り傷用の絆創膏や頭痛用のアスピリンが必要ですか?乗務員に尋ねてください。通常、市販薬や包帯は少量ですが、客室乗務員が常備しています。これらは大量に持ち込むものではありませんが、いざという時には客室乗務員が必要な物を用意してくれます(そして、 しなければならない 法律により少なくとも 1 つの緊急医療キットを携帯することが義務付けられています。
  • ウィングピンと証明書: 多くの航空会社は、子供たち(そして時には好奇心旺盛な大人)に記念品としてウィングピンバッジや「初搭乗証明書」を贈るという昔ながらの伝統を再開しています。デルタ航空のような航空会社は、子供向けのウィングピンバッジを復活させました。お子様の誕生日や初めての旅行がある場合は、その旨を伝えてください。航空会社によってポリシーは異なりますが、客室乗務員からちょっとしたプレゼントや証明書が贈られるかもしれません。
  • 等。: 礼拝後に枕が必要ですか?泣いているチャイルドシートを交換したいですか?無料のサービスについて教えてください。丁寧にお願いしましょう。あるエチケットガイドが提案しているように、メインの食事のサービスの後は、「すみません。お忙しいとは存じておりますが、お時間のある時にお願いしてもよろしいでしょうか…」と声をかけ、会話を始めてください。そして、黄金律を忘れないでください。係員が「いいえ」と言ったり、持ち合わせがない場合は、潔く受け入れましょう。FinanceBuzzは、「答えを潔く受け入れられる限り、お願いすることに何の問題もありません」と注意を促しています。最悪の結果は、丁寧に断られることです。

お子様とご家族向けの特別特典(機内での無料サービス)

お子様連れの旅行では、追加の無料特典が受けられることがよくあります。航空会社や乗務員は、ご家族のためにあらゆる配慮をしてくれます。

  • 無料の育児用品: すべての主要航空会社では、ゲートまたはチケットカウンターにて、お子様1名につきベビーカー1台とチャイルドシート1台を無料でお預かりしています。この免除はお子様にも適用されます。お預かり料金はかかりません。ご搭乗時に折りたたむか、ゲートでお預けください。ワイドボディ機では、ベビーベッドとおむつ交換台も、空席があれば無料でご利用いただけます。
  • 子供向けアクティビティキットとおもちゃ: 多くの航空会社は、特に長時間のフライトで、小さな旅行者向けに楽しいサプライズパックを提供しています。塗り絵、クレヨン、パズル、ステッカー、小さなおもちゃなどが含まれています。エア・カナダ、エミレーツ航空、カタール航空、シンガポール航空、ルフトハンザ航空、ユナイテッド航空などの航空会社は、エコノミークラスにキッズキットを提供しています。自動的に提供されない場合は、客室乗務員にお子様の年齢に合ったアクティビティパックがあるかどうか尋ねてください。カートの下に用意されていることが多いです。エミレーツ航空とエールフランス航空は、ぬいぐるみやミニゲームも配布しています。
  • ウィングピンと証明書: 前述の通り、初めて飛行機に乗る子供には、ウィングピンバッジや「(航空会社)に搭乗しました」という証明書が贈られることがよくあります。すべての航空会社がこれを宣伝しているわけではありませんが、多くの客室乗務員は、事前に伝えれば対応してくれます。例えば、親御さんなら「子供が初めて飛行機に乗るのですが、初搭乗証明書は発行してもらえますか?」と尋ねてみましょう。多くの場合、客室乗務員は記念として、印刷された証明書かステッカーを渡してくれます。(もし渡されない場合は、小さなメモを持っていくと、サインしてくれるかもしれません!)
  • お子様向け食事とおやつ: 乳幼児は特別な待遇を受けることが多いです。国際線では、航空会社が粉ミルク、ベビーフード、または幼児食を無料で提供しています(予約時にリクエストした場合)。事前にチャイルドミールを申し込んでいなくても、客室乗務員がベビーフードや持参のピューレを温めてくれることがよくあります。アメリカの航空会社の中には、エコノミークラスのお子様にキャンディーや特製ジュースボックスを配布しているところもあります。
  • ファミリー搭乗と優先: 多くの航空会社では、小さなお子様連れのご家族がゆっくりお過ごしいただけるよう、早期搭乗(無料)を提供しています。サウスウエスト航空、デルタ航空、ユナイテッド航空などの航空会社では、乳幼児連れのご家族向けに「ファミリー搭乗」ゾーンや早期搭乗(追加料金なし)を提供しています。
  • お子様向けのエンターテイメントと快適さ: ほとんどの座席背面のエンターテイメントシステムには、子供向けの映画やアニメが入っています。また、航空会社によっては、リクエストに応じて小さなお子様用の枕や毛布(場合によっては小さめ)を追加で用意してくれるところもあります。

ヒント: 常に笑顔で、お子様の名前を呼びましょう。客室乗務員は子供が大好きです。「息子の初めてのフライトです」と言ったり、客室乗務員を褒めたりすると、特別な愛情を注いでもらったり、記念のバッジをもらったりできることがあります。バッジの贈呈が正式なルールでなくても、聞こえない場所で頼めば、こっそりと渡してくれる客室乗務員もいます。

ユニークで体験的な無料特典

有形のアイテム以外にも、フライトでは思い出に残る無料の体験や収集品も得られます。

  • コックピットツアー: 航空ファンにとって最もエキサイティングな無料特典の一つは、操縦室への見学です。OneMileAtATimeによると、ほとんどの航空会社は 許可する 乗客はコックピットを訪問する( または 丁寧にお願いすれば、(フライト後など)コックピット見学は許可されます。ポリシーは航空会社によって異なります。米国およびヨーロッパの航空会社(デルタ航空、アメリカン航空、BA、ルフトハンザ航空など)では通常、機長の判断でゲート(離陸前または着陸後)でのコックピット見学を許可しています。エミレーツ航空は着陸後に許可していますが、カタール航空は完全に禁止しています。最も良い方法は客室乗務員に尋ねることです。航空ファンであることを説明すると、機長が1~2分ほど招いてくれることがよくあります。無料で楽しめます(写真撮影の機会になることも多々あります)が、パイロットの時間とカメラの制限に注意してください。
  • 収集可能なトレーディングカードとモデル: デルタ航空やユナイテッド航空などの航空会社は、ファンを刺激するために、パイロットのトレーディングカード(および子供向けの航空玩具)を無料で提供しています。トラベル・アンド・レジャー誌によると、デルタ航空は飛行機や乗務員のトレーディングカードを、多くの場合搭乗口で配布しています。ユナイテッド航空とフロンティア航空も同様の飛行機スポッターカードを提供しています。これらはマーケティングプロモーションとして始まりましたが、多くの乗客に目新しいものとして受け入れられています。搭乗口でパイロットが配っているのを見かけたら、遠慮なく丁寧に尋ねてみましょう。かつては、スイス航空や全日空など、一部の航空会社がファーストクラスの乗客にミニチュア飛行機の模型を配布していました。現在ではほとんど見られなくなりましたが、航空会社がこうした特別な記念品を高く評価していることを示しています。
  • アップグレード待機リスト(無料提供の可能性あり): 保証はできませんが、言及しておく価値はあります。丁寧にアップグレードを希望すると、航空会社によっては、ノーショーの場合にプレミアムシートへの無料変更を直前で許可してくれることがあります。特にエリート会員資格をお持ちの場合や、フライトに空きがある場合は、こっそりと尋ねてみるのも良いでしょう。アップグレードは通常、マイルやお金がかかりますが、プレミアムキャビンに空席がある場合、客室乗務員が親切な乗客に無料でアップグレードしてくれることもあります。ただし、これは稀なケースだと考えてください。
  • その他のサプライズ: 航空会社は、無料の映画ダウンロード、サプライズスナック、ギフトなど、お客様を驚かせるサプライズを用意しています(例えば、サウスウエスト航空はかつて、エンターテイメントエリアのファストパスを1列分無料で提供したことがあります)。これらはお客様の判断によるものですので、丁寧に問い合わせることが効果的です。

あなたの権利を知る – 必須サービスと無料サービス

これは、無料サービスと しなければならない 提供されるものと、あれば便利な追加機能。

  • 法的に必須: 航空会社は、特定の物品を乗客に無料で提供することが義務付けられています。これには、FAA(連邦航空局)認定の救急キットと各客室に酸素が含まれます。客室乗務員は、要請があった場合、救急処置(キットから包帯や薬など)を実施または提供しなければなりません。また、航空運送事業者アクセス法(CAA)は、航空会社に対し、車椅子による介助の提供、介助動物、杖、医療機器の無償提供を義務付けています。座席への移動や空港内での移動に介助が必要な場合は、事前に航空会社にご連絡ください。航空会社は、障がいのある乗客のために係員と車椅子を無料で提供します。

法律により、米国の航空会社は有料航空券1枚につき、機内持ち込み手荷物1個と身の回り品1個を許可しています。つまり、バッグ1個と小物(ハンドバッグやノートパソコンなど)が料金に含まれているということです。(身の回り品が大型の場合、係員が検査する場合があります。)家族連れにとって重要なのは、航空会社は子供1人につきベビーカー1台とチャイルドシート1台を無料で受け入れなければならないということです。

その間 飛行中は無料の飲料水の提供は厳密に義務付けられていない (滑走路での遅延時のみ)ですが、事実上すべての航空会社が今でも水を提供しています。EPA(環境保護庁)の規制では、水タンクの安全性が求められており、航空会社は乗客のカップやボトルに無料で水を補充しています。実際には、水やノンアルコール飲料を頼めば(サービス後でも)、無料のサービスとなっています。

  • 無料キャリアポリシー: 法律に加え、多くの無料サービスは標準的なポリシーの一部となっています。例えば、ベーシックエコノミー運賃の多くでも、小型機内持ち込み手荷物1個、または少なくとも受託手荷物1個が無料で提供されるようになりました(サウスウエスト航空は、すべての航空券で受託手荷物2個を無料で提供していることで有名です)。サウスウエスト航空やジェットブルー航空などの航空会社は、全便で機内映画やテレビのストリーミング視聴を無料で提供しています。同様に、Wi-Fiは従来有料でしたが、ジェットブルー航空やデルタ航空などの航空会社は既に無料インターネットを提供しており、アメリカン航空も2026年には無料提供を開始する予定です。

エチケット:無料の品物を丁寧に頼む方法

知ること 無料というのは戦いの半分に過ぎません。残りの半分は どうやって リクエストに応じてください。マナーは大きな効果を発揮します。旅行業界関係者は、タイミングと丁寧さを重視しています。リクエストするのに最適なタイミングは、メインの食事が終わった後、客室乗務員が少し余裕を持てる時です。搭乗、離陸、乱気流の時は、邪魔をするのは避けましょう。機内が静かになった時に、手を挙げるか、客室乗務員に優しく近づき、「お願いします」と「ありがとう」と魔法の言葉をかけましょう。

例えば、枕やスナックを追加で欲しい場合は、「すみません、もし追加のものがあれば、枕かスナックをいただけますか?」と静かに言いましょう。このフレンドリーなアプローチと忍耐力を組み合わせることで、たいていの場合、良い結果が得られます。「今はご用意できません」と言われたとしても、必ず笑顔で受け取ってください。あるガイドがまとめているように、「気持ちよく受け取れる限り、お願いすることに何の問題もありません」。乗務員は礼儀正しい乗客をより好意的に記憶してくれるでしょう。

プロのヒント: 自己紹介をしましょう(例:「こんにちは、私は 名前 初めてのフライトなので、ぜひ「ありがとう!」と伝えましょう。ちょっとしたお礼やウィングピン、証明書などのちょっとした特典がもらえるかもしれません。通路で足を伸ばしたり、機内で大声で話したりするのはやめましょう。控えめで丁寧な対応がモットーです。何かをもらったら「ありがとう!」と感謝の気持ちを伝えましょう。ちょっとした心遣いが、今後のリクエストへの好意につながります。

無料ではないもの(一般的な有料サービス)

混乱を避けるために、一般的にまだ支払う必要があるものを簡単にリストします。

  • 座席の選択: ほとんどの米国航空会社およびLCCでは、事前座席指定には追加料金がかかります(エリート会員やファミリー会員を除く)。マイレージ会員でない限り、エコノミークラスの窓側または通路側の座席は多くの場合有料です。(一部の航空会社では、高額運賃の予約時に無料の座席指定を​​提供しています。)
  • 受託手荷物: 無料の身の回り品に加えて、ほとんどの航空会社では受託手荷物も有料です。一般的な米国の航空会社は、最初の受託手荷物に30~40ドルを請求しています(2025年現在)。NerdWalletの分析によると、これらの手荷物料金と座席料金は、基本運賃を優に上回る可能性があることが明らかになっています。(サウスウエスト航空は2025年5月まで2個まで無料で受託手荷物を預けることができますが、他の航空会社は現在、受託手荷物1個ごとに料金を請求しています。)
  • 機内Wi-Fi: 改善は進んでいますが、ほとんどのフライトではブロードバンドインターネットはまだ追加料金がかかります。(例外:ジェットブルーとデルタはほとんどのジェット機で無料Wi-Fiを提供しており、2026年からはアメリカン航空のAAdvantage会員はWi-Fi対応のすべてのフライトで無料Wi-Fiを利用できます。)ほとんどの航空会社では高速インターネットの利用には料金がかかるかマイルが必要になります。一部の航空会社では無料のメッセージングアプリが提供される場合もあります。
  • 特定のフライトでのプレミアムミールまたはアルコール: 多くの長距離便では無料の食事と飲み物が含まれていますが、これは ない ユニバーサル。短距離の国内線、特にベーシックエコノミーの航空券では、機内食が有料、またはアルコール飲料が有料となる場合があります(サウスウエスト航空は現在全便でアルコール飲料が無料となっています)。それ以外の国内線では、ワインやカクテルを飲みたい場合は有料となることを覚悟してください。
  • アップグレードとクラス特典: マイルやステータスを利用しない限り、ビジネスクラスやファーストクラスへのアップグレードやラウンジの利用は無料ではありません。足元が広い座席(非常口列、バルクヘッド、リクライニングがきつい座席)は、多くの場合追加料金がかかります。基本のスナックやアメニティキットに加え、プレミアムスナックやアメニティキットが販売される場合もあります(ただし、エコノミークラスでは最近は珍しいことです)。
  • 空港サービス: 空港でのベビーカーのレンタル、セキュリティレーンの優先利用、ラウンジへのアクセスなどのサービスは、航空券には含まれていません(クレジットカードまたはステータスをお持ちの場合を除く)。搭乗前の空港での飲食は、他のレストランと同様にご購入いただく必要があります。

まとめると、航空券の料金と税金には、機内での基本的なサービス(身の回り品、水、安全対策、基本的なスナック/機内エンターテイメント、家族用ベビーカーなど)が含まれていますが、それ以外の追加サービス(受託手荷物、座席指定、Wi-Fiなど)のほとんどは、通常有料アップグレードとなります。搭乗前に必ず航空会社の規則を読み、どのサービスが無料なのか、どのサービスが有料なのかを把握しておきましょう。

よくある質問とクイックアンサー

Q: 飛行機ではスナックや飲み物は常に無料ですか?
A: すべてのフライトで、無料の水、コーヒー/紅茶、そして多くの場合ソーダが標準です。長距離路線では、航空会社は通常、無料のスナック(ナッツ、プレッツェル、クッキー)を提供しています。大手航空会社や国際線では、これらのスナックが通常含まれています。格安航空会社では、 支払済み スナックですが、丁寧に頼めば係員が残り物をくれることもあります。

Q: ソーダ缶を丸ごと一本お願いできますか?
A: はい。缶を半分カップに注いでもらう代わりに、「缶を全部いただけますか?」と頼めば大丈夫です。ほとんどの店員は、缶があれば喜んでお渡しします。無料ですが、「ソーダをもっとください」と言うよりもフレンドリーなアプローチです。

Q: すべてのフライトで枕と毛布は無料ですか?
A: 長距離の夜行便や国際線では、エコノミークラスでは通常無料で提供されます。短距離便や国内線では、毛布が提供されない、あるいはリクエストに応じて提供される場合があります。毛布が必要な場合は、食事のサービスが終わったら客室乗務員にお申し付けください。

Q: 機内Wi-Fiは無料ですか?
A: 通常は無料ですが、現在は例外も多数あります。ジェットブルー航空とデルタ航空はほとんどの機内で無料Wi-Fiを提供しています。アメリカン航空は2026年1月から、AAdvantage会員に無料Wi-Fiを提供する予定です。エミレーツ航空、エールフランス航空、カタール航空などの国際航空会社は、既にエコノミークラスで無料Wi-Fiを提供しています。それ以外の格安航空会社は、依然として時間単位またはフライト単位で料金を請求しています。

Q: 追加の軽食や食事はいただけますか?
A: 特別な食事制限(グルテンフリーなど)がある場合、航空会社は通常、お客様の食事制限に合った追加の品物を提供します。ただ単に食べ物を追加したいだけの場合でも、お申し付けください。客室乗務員は、メインのサービスが終わった後でも、スナックボックスやフルーツが残っていることがあります。2品目もお出しすることはできませんので、ご容赦ください。丁寧にお願いすれば、プレッツェルやクラッカーを1パック無料で追加で提供してもらえることもあります。

Q: 座席を変更するには料金を支払う必要がありますか?
A: 空の場合はダメです。いつでも 聞く 飛行中に客室乗務員に空席があれば移動を申し出てください。乗務員は、空席があり、ご迷惑にならない限り、通常は無料で席を移動させてくれます。(ただし、すべての席が埋まっている場合は移動できません。)食事のサービスが終わるまで待ち、落ち着いて理由を説明してください。

Q: 客室乗務員が薬や応急処置を施してくれますか?
A: はい。航空会社はすべてのフライトにFAA(連邦航空局)認定の救急キットを搭載しています。アスピリン、タムズ、バンドエイド、消毒ウェットティッシュなどが必要な場合は、乗務員にお申し付けください。無料でお渡しいたします。処方薬はご用意できませんが、このような状況に備えて基本的な救急用品は機内に備えております。

Q: 子供向けの特典はありますか?
A: もちろんです。お子様連れの場合は、必ずお申し付けください。ほとんどの航空会社では、ベビーカーやチャイルドシートを無料でお預かりしています。長時間のフライトでは、お子様にアクティビティキット、塗り絵、おもちゃなどをプレゼントすることがよくあります。また、多くの航空会社では、小さなお子様向けに「ジュニアパイロット」資格や初飛行証明書を提供しています(お気軽にお申し付けください)。お子様用の機内食やスナックは、事前にお申し出いただければ無料でご提供いたします。

Q: 車椅子や医療機器についてはどうですか?
A: 車椅子と介助サービスは いつも 無料です。米国の法律では、航空会社は障害のある乗客を無償でサポートすることが義務付けられています。航空会社は、乗客1人につき車椅子1台と医療機器を無料で機内持ち込み手荷物として持ち込むことができます。搭乗時にサポートが必要な乗客は事前にリクエストすることができ、航空会社は地上で車椅子を提供し、無料でエスコートします。

Q: 丁寧に無料プレゼントをリクエストするにはどうすればいいですか?
A: タイミングと口調が重要です。メインサービス後、笑顔で客室乗務員に「すみません、よろしければ[アイテム]をいただけますか?」などと言いましょう。「お願いします」と「ありがとうございます」を使うことが大切です。しつこくしないでください—一度のリクエストで十分です。もし在庫切れで断られても、感謝の意をもって受け入れましょう。ある旅行作家のアドバイスによれば、礼儀正しくお願いし、忍耐強く待つことが最良の戦略です。

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