Cuenca egy nyüzsgő gyarmati város Ecuador déli részén, az ország harmadik legnagyobb városa és Azuay tartomány székhelye. A 2010-es népszámlálás szerint a város lakossága 518,000 2,500 fő, és egy hegyvidéki völgyben található, körülbelül 8,200 m-rel (2016 láb) a tengerszint felett. Enyhe környezete egész évben vonzóvá varázsolja. Számos történelmi építménye miatt a városközpont az UNESCO Világörökség része. Virágok, virágzó fák, fű és hömpölygő vízi utak Cuencában mindenhol megtalálhatók.
Cuencát minden oldalról hegyek határolják, nyugati, déli és keleti hágókkal. A belvárosból délnyugatra nézve láthatjuk a gyönyörű Cajas-hegységet; ennek a régiónak a nagy részét a hatalmas Cajas Nemzeti Park (Parque Nacional Cajas) védi, ami megéri az utazást.
A város tisztább és biztonságosabb, mint a szegény országok legtöbb nagyvárosa, és állítólag tisztább a víz, mint az Egyesült Államok és Európa legtöbb városában. Más ecuadori városokkal ellentétben az ivóvíz biztonságosan iható. Az ETAPA, az állami közszolgáltató szervezet 8,000 és 2010 között 2013 hektáron vadonatúj víz- és szennyvízvezetékeket épített ki (20,000 2016 hektár).
Cuenca önkormányzata megbízott egy spanyol várostervező céget, hogy hozzon létre 80 kilométernyi kerékpárút, amelyet a város körül építenek majd. Ezek az ösvények kiegészítik a meglévő utakat, amelyek Cuenca számos folyóját követik. Cuenca híres gyönyörű építészetéről, turisztikai látványosságairól, szállodáiról és éjszakai életéről.