Coûts cachés au-delà du tarif de base
Malgré le prix affiché tout compris, de nombreux croisiéristes découvrent des frais supplémentaires une fois à bord. Les chroniqueurs de voyage avertissent : « Un prix n'est pas toujours unique. » Les suppléments courants incluent les boissons alcoolisées (la plupart des navires proposent des sodas et de l'eau à volonté, mais la bière, le vin et les cocktails sont généralement en supplément), les restaurants spécialisés, les soins de spa, les installations sportives et les excursions à terre.
Les casinos, boutiques de souvenirs et séances photos à bord des navires peuvent également inciter les clients les plus économes à mettre la main à la poche. Un article du secteur souligne que « quelques cocktails au bord de la piscine chaque jour, une excursion supplémentaire ou un restaurant de spécialités » peuvent rapidement faire grimper la facture. Le Wi-Fi, souvent vendu à la journée, est une autre surprise notoire : ce qui semble être un petit forfait quotidien s'accumule en une semaine.
En conclusion, les passionnés de croisière doivent rester vigilants. De nombreux vétérans conseillent de prévoir un budget séparé pour les extras ou de choisir à l'avance un forfait boissons « tout compris ». D'autres optent pour des forfaits prépayés pour les pourboires, les boissons et les excursions afin d'éviter les petits frais à bord.
Bien qu'il soit possible de dépenser 0 $ de plus avec un peu de discipline, l'industrie offre de nombreuses façons de vous faire économiser de l'argent grâce à votre navire. En résumé : le tarif de base peut être avantageux, mais les voyageurs attentifs savent surveiller les menus à bord et les options à la carte.
Surpopulation à bord et dans les ports
Même lorsque toutes les commodités sont incluses, la foule peut gâcher le plaisir. Sur les navires de croisière populaires et en haute saison, l'espace peut sembler limité. Imaginez la terrasse de la piscine à midi par une journée ensoleillée : des dizaines de chaises sont occupées dès 7 h, et plus tard dans l'après-midi, elle est envahie par les familles et les amateurs de soleil qui se disputent « leur » place.
De même, les files d'attente aux restaurants et aux buffets peuvent s'allonger aux heures de pointe. Un journal de croisière souligne que sur les grands navires, « la foule peut envahir les zones fréquentées » : les passagers se bousculent pour s'installer sur les transats, les toboggans sont encombrés et même les bateaux annexes à terre nécessitent des files d'attente.
Cette surpopulation s'étend jusque dans les villes portuaires. Des milliers de passagers peuvent débarquer simultanément à l'heure du déjeuner ou à l'arrivée d'un navire. Dans un petit port, cet afflux peut submerger les trottoirs, les marchés et les sites touristiques locaux. Les guides de voyage mettent de plus en plus en garde contre ces destinations raréfiées.
Par exemple, un port comme Dubrovnik ou Santorin peut accueillir plusieurs navires par jour, envoyant 5 000 personnes ou plus s'y déverser simultanément dans une ruelle ancienne. Même si la visite principale ne intéresse pas tout le monde, de nombreux promeneurs peuvent encombrer les rues réservées à la vie quotidienne. Si dans les grandes villes, cela ne gâche pas totalement l'expérience, dans les hameaux moins connus, la cohue peut presque ressembler à une invasion temporaire.
Immersion limitée et expériences répétitives
Paradoxalement, la simplicité même d'une croisière peut aussi diluer la richesse culturelle. Lorsque le temps passé dans chaque port se compte en heures et non en jours, il est difficile de sortir des sentiers battus. Les séjours étant souvent courts – une matinée et un après-midi –, de nombreux voyageurs s'en tiennent aux sites incontournables ou optent pour des visites guidées rapides. Pour ceux qui recherchent une ambiance locale authentique, cela peut ressembler à une incitation. On découvre un lieu, mais seulement à travers une bulle touristique. De plus, les excursions en croisière sont souvent adaptées au passager moyen : pensez aux visites en bus des sites de l'UNESCO, à une visite de plage planifiée ou à une pause shopping dans un centre commercial, plutôt qu'au café improvisé du coin.
Sur le navire lui-même, la monotonie peut s'installer si l'on y reste longtemps. Les menus peuvent changer, mais les mêmes salles à manger et le même décor reviennent souvent soir après soir. Une source de voyage a observé : « Si vous n'êtes pas prêt à payer pour des restaurants spécialisés ou si vous êtes sur un petit navire qui n'offre pas beaucoup de restauration gratuite, vous risquez de trouver les salles à manger répétitives. Les menus changent tous les jours, mais pas le cadre. » Jour après jour, une longue croisière peut donner l'impression de vivre dans un hôtel très agréable mais immuable.
En effet, certains croisiéristes trouvent qu'une semaine ou plus à bord peut paraître répétitive, surtout lorsque le même itinéraire de croisière comprend des escales familières. Un avertissement dans un guide de croisière souligne même que les croisiéristes habitués peuvent retrouver les mêmes destinations : « Comme la compagnie de croisière planifie les itinéraires, vous risquez de visiter des endroits déjà visités si vous naviguez assez souvent », ce qui réduit le sentiment de nouveauté. En bref, la prévisibilité des croisières peut limiter la spontanéité et l'engagement local authentique pour les voyageurs qui y accordent une grande importance.
Préoccupations environnementales et efforts de durabilité de l'industrie
Les critiques les plus virulentes à l'encontre des croisières concernent sans doute leur impact environnemental. Les navires de croisière consomment d'immenses quantités de carburant et génèrent d'importants déchets, tous concentrés dans les ports du monde entier. Les organismes de surveillance environnementale citent des statistiques alarmantes : une analyse a révélé qu'un grand navire peut émettre plus de carbone et de soufre que 12 000 voitures sur la même période. En pratique, une seule croisière d'une semaine en Antarctique peut produire autant de CO₂ par passager que ce qu'un Européen moyen émet en une année entière. La production quotidienne de déchets est également choquante : les grands navires peuvent produire plus d'une tonne de déchets par jour, ce qui alourdit les systèmes de gestion des déchets en mer et à terre.
Les ports ressentent également la pollution atmosphérique. Une étude récente menée dans les villes européennes a montré que les émissions de soufre provenant des croisières dans les ports très fréquentés ont dépassé celles d'un milliard de voitures en 2022. Par exemple, le port de Barcelone est devenu célèbre pour ses fumées de diesel, alors que des dizaines de cheminées de navires de croisière sont immobilisées près du quai. Certaines villes ont déjà pris des mesures : Venise, autrefois troisième port le plus pollué au monde par le soufre, a interdit totalement les grands navires, réduisant ainsi de 80 % les émissions de soufre liées aux croisières dans la lagune. Ces mesures ont été saluées par les experts sanitaires, même si tous les ports n'ont pas suivi le mouvement.
Au-delà de l'air, les navires affectent l'eau et la faune. Même avec des systèmes de traitement des eaux usées, tout dysfonctionnement ou déversement accidentel peut nuire aux écosystèmes marins fragiles. Les associations environnementales locales avertissent sans détour : « Tout ce avec quoi les navires de croisière entrent en contact est susceptible d'être endommagé : l'air, l'eau, les habitats fragiles, les communautés côtières et la faune. » Dans les régions froides, les navires peuvent remuer les sédiments des fonds marins et perturber les espèces migratrices.
Conscient de ces enjeux, le secteur des croisières a engagé une démarche durable : il prévoit des objectifs de zéro émission nette d'ici 2050, expérimente des carburants plus propres comme le GNL ou l'hydrogène, et développe des prises de quai pour couper les moteurs au port. Mais certains experts estiment que ces efforts sont loin d'être suffisamment pris en compte par le public. Pour l'instant, les voyageurs soucieux de l'environnement mettent souvent en balance le confort des croisières avec leur empreinte carbone et leur impact écologique potentiel, un dilemme moral et pratique de notre époque.
Restrictions sur la flexibilité et la spontanéité
Un autre inconvénient subtil est la rigidité des horaires de croisière. Une fois la croisière réservée, l'itinéraire et les horaires sont en grande partie fixes. Les itinéraires doivent être définis des mois à l'avance, et toute personne manquant le départ du navire (en raison d'une nuitée excessive ou d'un retard de vol) risque d'être retardée jusqu'à la prochaine escale.
De même, contrairement aux voyageurs indépendants, les croisiéristes ne peuvent pas facilement prolonger leur séjour dans un port à la dernière minute : le navire avance à l'heure. Si les bus et les trains peuvent attendre un peu un retardataire, les compagnies de croisières respectent scrupuleusement les horaires d'embarquement. Certains passagers constatent que cette liberté réduite peut être irritante : ils troquent la possibilité de flâner ou de faire un détour contre la commodité du voyage prévu.
Il est à noter que les croisières en petits navires et les croisières d'expédition offrent généralement plus de flexibilité (avec des transferts à l'appel ou des itinéraires plus lents) que les grands paquebots, mais pour les croisières océaniques traditionnelles, la sensation d'être sur des rails constitue une limite intrinsèque. En pratique, les voyageurs doivent planifier chaque excursion à terre à l'avance, sous peine d'être déçus lorsque les opportunités disparaissent à minuit.
Impact économique et social sur les communautés portuaires
Cruise lines tout tourism dollars brought to ports, but critics argue the reality is mixed. In many cases, local economies see only a sliver of the cruise spending pie. Passengers eat, sleep and shop primarily on board; their interactions ashore can be limited to prepaid shore tours and a visit to port gift shops. City officials in some destinations view the influx of cruise visitors warily. Dubrovnik, for instance, capped at 8,000 total daily visitors, has bemoaned that “thousands of passengers [from cruise ships] bring little economic benefit to the city”, while overrun streets and rising rents squeeze residents.
Les commerces locaux proches du quai peuvent s'enorgueillir d'une activité florissante, mais les restaurants et les boutiques de l'intérieur des terres accueillent moins de touristes que les touristes séjournant à l'hôtel. De même, les communautés insulaires des Caraïbes se plaignent parfois que les bars de plage et les vendeurs ambulants profitent du marché, tandis que les pêcheurs, les agriculteurs et les artisans tirent peu de profits de la fréquentation des croisières.
En substance, l'affluence des croisiéristes peut surcharger les infrastructures sans que cela ne génère de retour sur investissement proportionnel. Les ports financent les postes d'amarrage, la sécurité et le nettoyage, et les visiteurs sont souvent en permission à terre de courte durée. Certains rapports montrent que les croisiéristes ne dépensent qu'une fraction par jour de ce qu'un touriste terrestre dépenserait dans la même région. Les critiques craignent que le modèle de l'industrie – visiter des centaines de ports par an – encourage une forme de tourisme simplifié qui néglige une immersion plus profonde.
(Par exemple, une analyse des ports des Caraïbes a noté que les communautés pauvres souffrent parfois d'une pollution accrue et d'emplois à bas salaires dus au tourisme de croisière au lieu d'économies florissantes.) La conclusion : les communautés portuaires veulent souvent les dollars des touristes sur le pont, mais s'irritent devant les coûts exorbitants. Le débat croissant a conduit quelques destinations à limiter ou à facturer des frais plus élevés pour les escales de croisière dans l'espoir de freiner le surtourisme.