En Tanzania, permanecer en contacto mientras se viaja rara vez es un problema. Incluso en ciertos parques nacionales, puede obtener una buena cobertura de telefonía celular.
Llamadas telefónicas
La compañía estatal de telecomunicaciones de Tanzania, “Tanzania Telecommunications Company Ltd” (TTCL), opera todos los teléfonos públicos y fijos del país. Las líneas telefónicas fijas, como en otras naciones en desarrollo, están fuera del alcance de la mayoría de la población. Sin embargo, en los últimos cinco años, la red móvil se ha disparado en toda África y Tanzania no es una excepción. La mayoría de los tanzanos eligen esta opción ya que hay numerosos teléfonos móviles antiguos a la venta y el costo de obtener una tarjeta SIM es de solo 2000 Tsh. Cuando la mayoría de las personas comienzan un trabajo, la primera gran compra que hacen es un teléfono. Aunque las interrupciones del servicio son frecuentes, los principales proveedores de servicios móviles operan en todo el país, incluso en algunas de las regiones más rurales.
Si aprecia un taxista o un guía turístico, solicite su número de teléfono. Este suele ser el método más efectivo para contactarlos.
Uso de un teléfono celular Puede comprar una tarjeta SIM local por 500 Tsh de varios proveedores de servicios de Tanzania si tiene un teléfono de frecuencia GSM 900/1800MHz "desbloqueado" (la misma frecuencia que se usa en el resto del mundo, excepto Estados Unidos y Canadá). Airtel, Vodacom y Tigo son los más populares. Zantel es un recién llegado al continente y actualmente cuenta con la mejor cobertura de red debido a un acuerdo de roaming nacional con Vodacom.
Las tarjetas rasca y gana Time on the air, que son ampliamente accesibles, se pueden usar para recargar su cuenta de teléfono móvil "Prepago". Simplemente busque tiendas o incluso pequeñas mesas con carteles de diferentes proveedores de servicios móviles colocados a lo largo de la ruta. Las denominaciones de estas tarjetas son 500, 1000, 5000, 10000, 20000 y 50000 Tsh. Necesitará al menos una tarjeta de 10000 Tsh si tiene la intención de hacer llamadas regulares fuera de África.
Hacer llamadas dentro de Tanzania a un teléfono móvil – Marcar “0 & (número de teléfono)” or “+255 & (número de teléfono)”
Hacer llamadas dentro de Tanzania a un teléfono fijo – Marcar “0 & (código de ciudad) & (número de teléfono)” or “+255 & (código de ciudad) & (número de teléfono)”
Códigos telefónicos de las ciudades de Tanzania (Estos números solo se usan para llamar a teléfonos fijos) – Dar es Salaam (22), Morogoro y Mtwara (23), Zanzíbar y Pemba (24), Mbeya (25), Iringa (26), Arusha y Tanga (27) y Mwanza (28).
Hacer llamadas internacionales – Marcar “+ & (código de país) & (código de área, si corresponde) & (número de teléfono)” or “000 & (código de país) & (código de área, si corresponde) & (número de teléfono)”
Excepto por el "0" inicial y el código de país "+255", todos los operadores de telefonía celular modificaron el segundo dígito en octubre de 2006. Así, por ejemplo, Vodacom ha cambiado sus números de teléfono de "4" a "5", por ejemplo, 744 ahora es 754. Es posible que ciertas publicaciones, libros, guías de viaje y publicidad no hayan realizado los cambios necesarios. Todos los números de teléfono de Vodacom que comienzan con 744, 745, 746 y 748 deben reemplazarse con 754, 755, 756 y 784.
Internet
Los cibercafés se están extinguiendo en Tanzania a medida que más personas obtienen teléfonos móviles con acceso a Internet. Solían ser comunes en las grandes ciudades como Dar es Salaam y Arusha, y es posible que todavía lo sean.
Las telecomunicaciones internacionales tienen una capacidad limitada y pueden ser inestables en ocasiones.
Algunos proveedores de servicios móviles han comenzado a brindar acceso inalámbrico a Internet. Los principales proveedores de servicios son Zantel, Vodacom, Tigo y Airtel. El acceso a Internet móvil está disponible en todas las áreas metropolitanas y en muchas regiones rurales que cuentan con servicio de telefonía móvil. Muchas partes de Dar es Salaam, Arusha y muchas ciudades más pequeñas, así como la ciudad de Zanzíbar, tienen conectividad inalámbrica 3G.
Puede utilizar el navegador móvil de su teléfono para acceder a este servicio. Para usarlo con una computadora, deberá comprar una tarjeta PC CDMA o un receptor móvil USB que se conecte a su computadora. Esto le costará alrededor de 200,000 Tsh. También funcionará si tiene un teléfono CDMA desbloqueado y un cable de módem.
Las tarjetas de rascar, como los teléfonos móviles, se utilizan para ganar tiempo aire. Por 1 Mb, las tarifas de conexión son de alrededor de 60 Tsh, o US$0.05 por MB. Así que tendrás que pagar $50 por 1 GB de descarga y carga. No es barato.
Una tarjeta SIM de pago por uso de Tanzania, por otro lado, es una excelente opción para el uso de teléfonos móviles. Una llamada a Europa es menos costosa que al revés, y los datos son asequibles para el correo electrónico y la navegación en línea.
Algunos proveedores, como Powernet (Bibi Titi Mohammed Road, Elia Complex) 0658769376, 0787769376, 0757769376, 0777769376, brindan acceso ilimitado a Internet en todas partes en Dar-Es-Salam por Tshs 30,000/-. (USD 20).
EMERGENCIA
Servicios de emergencia: 112
En 2006, hubo una gran controversia sobre el número del servicio de emergencia, que resultó en la renuncia del Jefe de Policía. Durante un robo a mano armada en un reconocido restaurante indio, un empleado llamó al 112 para alertar a las autoridades del incidente. Colgó después de dejar sonar el teléfono durante casi 30 minutos. Al día siguiente, los medios revelaron que la línea de emergencia había estado desconectada durante más de un mes y que la policía no había notificado al público.
Afortunadamente, el número de emergencia se ha restablecido; no obstante, si es posible, diríjase directamente a la comisaría más cercana en lugar de llamar al 112.