أسواق مراكش - الدليل الشامل للتسوق والمساومة

أسواق مراكش - الدليل الشامل للتسوق والمساومة

في مدينة مراكش العتيقة، تُشكّل الأسواق متاهةً تجاريةً وثقافيةً عريقة. يُزوّد ​​هذا الدليل المسافرين بكل ما يلزمهم للاستكشاف بثقة: خرائط واضحة لكل سوق متخصص، ونصائح من خبراء حول المساومة واكتشاف المنتجات المقلدة، ومعايير تسعير للحرف اليدوية الشائعة. تعرّف على قصص هذه البضائع - من نساجات البربر الذين ينسجون الصوف يدويًا إلى التعاونيات النسائية التي تُنتج زيت الأرغان المُكرّم من قِبل اليونسكو. تشمل النصائح العملية تعبئة الكنوز الهشة، واجتياز الجمارك (بما في ذلك استرداد ضريبة القيمة المضافة)، وتجنب عمليات الاحتيال. سواءً كنت تشتري سجادةً يدوية الصنع، أو بهارات، أو فوانيس، أو مجوهرات فضية، سيكتشف القراء كيفية التسوق بحكمة وأخلاق. من خلال مزج التاريخ والمعرفة الحرفية والنصائح العملية، تصبح الأسواق أكثر من مجرد وجهة سياحية - بل تُصبح جنةً للمتسوقين غنيةً بالكنوز الأصيلة.

تتوزع أسواق مراكش، المتمركزة حول جامع الفنا، الساحة المركزية الأسطورية، كسوقٍ شعبيّ ذي ألف حارة. تحت مظلاتها الملونة وفوانيسها المعلقة، يبيع الباعة كل شيء، من الفوانيس النحاسية إلى السجاد المنسوج يدويًا. يعبق الهواء بعبير التوابل والجلود ودخان الخشب - "مشهدٌ من المشاهد والأصوات والروائح" يُغمر الزائر في أجواء الحياة المغربية. سيكون هذا الدليل بمثابة بوصلتك الأكيدة: تحديد موقع كل سوق، والكشف عن ما يجب شراؤه (وبأي سعر)، وفكّ رموز المساومة واختبارات الأصالة، وحتى توضيح كيفية تعبئة أو شحن كنوزك إلى الوطن. لطالما كانت مدينة مراكش (موقعًا للتراث العالمي لليونسكو) مركزًا تجاريًا منذ عام ١٠٧٠، ولا تزال شبكة أسواقها - التي سُمّي كل منها نسبةً إلى حرفة أو منتج - نابضة بالحياة والحيوية كعادتها. (تم تحديث الدليل في سبتمبر ٢٠٢٥؛ جميع المعلومات مستقاة من خبراء ومسؤولين محليين).

حقائق سريعة: ما هي الأسواق وأين تجدها - أسواق مراكش - الدليل الشامل للتسوق والمساومة

الأسواق هي منطقة بازار مترامية الأطراف داخل المدينة القديمة، تشع من جامع الفنا (وتُكتب أيضًا جامع الفنا) - الساحة البرتقالية المواجهة لمسجد الكتبية. من هذه الساحة الرئيسية، تؤدي الأزقة المغطاة (غالبًا ما تكون ضيقة وعلى مستوى الأرض) شمالًا إلى قلب التجارة. للتوجيه: تخيل الأسواق كأزقة متحدة المركز - يتفرع سوق السمارين مباشرة شمالًا من جامع الفنا، مع أسواق أخرى تتفرع إلى الشرق والغرب. الشوارع الرئيسية موضحة بالعلامات (باللغتين العربية والفرنسية)، ولكن المتاهة لا تزال يمكن أن تربك الوافدين الجدد. يمكن أن تساعد خريطة سهلة الاستخدام (أو تطبيق للهواتف الذكية): لاحظ المعالم البارزة (أعمدة الإنارة الطويلة أو النوافير أو مئذنة الكتبية) كنقاط مرجعية لتجنب الضياع.

تفتح معظم متاجر السوق أبوابها يوميًا حوالي منتصف الصباح (9 صباحًا تقريبًا) وتغلق أبوابها مع حلول المساء (7-8 مساءً تقريبًا)، مع أن العديد منها يتوقف لأداء صلاة الجمعة. عمليًا، يُتوقع أن تكون ساعات العمل أقل يوم الجمعة (أعظم أيام المسلمين). تجتمع بعض الأسواق المتخصصة أسبوعيًا: على سبيل المثال، يُقام سوق التحف الكبير (باب الخميس) عادةً أيام الخميس خارج أسوار المدينة.

أُدرجت مدينة مراكش ضمن قائمة اليونسكو للتراث العالمي عام ١٩٨٥، مما يعكس الأهمية العريقة لساحتها المركزية وسوقها. وعلى مدى أحد عشر قرنًا، ظلت سوقًا حقيقية، ليس فقط لسكانها المحليين، بل وللزوار الدوليين أيضًا. يأتي سياح اليوم مستعدين جيدًا: إذ يُمكن العثور على أدلة محلية، ومدونات سفر، وحتى قوائم مرجعية وخرائط قابلة للطباعة، لمساعدتك على التنقل بين متاهة الأزقة.

تاريخ أسواق مراكش

تاريخ أسواق مراكش - أسواق مراكش - الدليل الشامل للتسوق والمساومة

تأسست مراكش بين عامي ١٠٧٠ و١٠٧٢ على يد المرابطين، وقد اختيرت لقربها من طرق القوافل العابرة للصحراء. وسرعان ما أصبحت مركزًا يلتقي فيه تجار شمال إفريقيا والأمازيغ والشرق الأوسط، بل وحتى الأوروبيون. وكانت قوافل الذهب والملح القادمة من الجنوب تلتقي هنا مع سلع البحر الأبيض المتوسط ​​كالحرير والتوابل. وقد أدت هذه التجارة الدولية إلى ظهور ساحة جامع الفنا الشهيرة في المدينة والأسواق المحيطة بها.

بحلول العصور الوسطى، لم تكن الأسواق مجرد أسواق، بل مراكز للحياة الجماعية. واستحوذت نقابات الحرفيين على أركان المدينة: فقد تجمّع كلٌّ من النجارين والجلديين والمعدنين والصباغين في حيّ خاص به. على سبيل المثال، أصبح سوق الصباغين منطقةً مخصصةً لصباغة المنسوجات، بينما كان سوق الحدادين موطنًا للحدادين وصانعي الفوانيس. ولا تزال هذه التخصصات تُميّز الأسواق حتى اليوم. وفي عهد السلالات اللاحقة (الموحدين والسعديين والعلويين)، ازدهرت مراكش وتوسّعت أسواقها. وخلال القرنين السادس عشر والسابع عشر، بلغت الأسواق ذروتها: إذ باعت أجود أنواع السجاد المنسوج يدويًا، والفضة المصقولة بدقة، والتوابل التي كانت مطلوبة في جميع أنحاء العالم.

الأهم من ذلك، أن المدينة القديمة بأكملها - بما في ذلك أسواقها - لا تزال سليمة إلى حد كبير، متحفًا حيًا لتخطيط المدن في العصور الوسطى. وكما تشير اليونسكو، فإن المدينة القديمة "كانت لفترة طويلة مركزًا سياسيًا واقتصاديًا وثقافيًا رئيسيًا" للعالم الإسلامي الغربي. يمكن للمتسوق المتجول اليوم أن يعود إلى ذلك الماضي: يشاهد صانع الفوانيس وهو يُشكّل الحديد، أو السجاد وهو يجف في الشمس، تمامًا كما فعل البدو البربر والتجار الإمبراطوريون قبل قرون.

خريطة السوق: الأسواق الرئيسية وما يبيعه كل منها

خريطة الأسواق الرئيسية وما يبيعه كل منها - أسواق مراكش - الدليل الشامل للتسوق والمساومة

أسواق مراكش التقليدية مستوحاة من الحرف اليدوية. تجدون أدناه خريطة مصغّرة لكل حارة رئيسية (مع نصائح تقريبية حول ما يمكن العثور عليه هناك):

  • سوق السمارين (الشريان الرئيسي) شارع واسع ومغطى يبدأ شمال جامع الفنا مباشرةً. يبيع كل شيء تقريبًا. بالقرب من المدخل، ستجد الفخاريات، والطواجن الطينية، والمخبوزات؛ وفي الداخل، تظهر المنسوجات والجلود. تملأ الأقمشة والأوشحة والسجاد المصبوغة بألوان زاهية العديد من المتاجر. وكما يشير مرشدو رحلات المغرب، "سوق السمارين... سوقٌ يجذب السياح بامتياز، ويضم مجموعةً واسعةً من البضائع المعروضة". إنه أول سوق يدخله معظم الزوار، لذا غالبًا ما تبدأ الأسعار مرتفعة (ينصح بالمساومة هنا).
  • سوق العطارين (سوق التوابل والعطور) سوق التوابل، الذي كان تقليديًا، لا يزال يعجّ بالأعشاب والعطور. تصطفّ أكوام من الزعفران والكمون والكركم وخلطات التوابل التقليدية (رأس الحانوت) على الأكشاك، إلى جانب زيت الأرغان والصابون المصنوع يدويًا. ستجد أيضًا أباريق شاي معدنية ومراجل نحاسية وفوانيس نحاسية تتسلل إلى هذا السوق. (نصيحة: إذا كنت ستشتري التوابل أو الزيوت، قارن بين بعض الأكشاك - ابحث عن الألوان الزاهية والعطور).
  • سوق سماطة (بابوش/سوق الأحذية) - ممر صغير مغطى مخصص لـ نعال نعال مغربية تقليدية. مئات من الأحذية الجلدية سهلة الارتداء بألوان زاهية تتدلى في صفوف. إذا كنت تبحث عن أحذية تذكارية، فهذا هو المكان المناسب: يمكنك المساومة على سعر نعال بابوش عالية الجودة مخيطة يدويًا، بسعر يتراوح بين 50 و100 درهم مغربي للزوج (وأحيانًا أقل بكثير عند الشراء مع باقة).
  • السوق الكبير / سوق الشراطين (سوق الجلود) تفوح من هذه المناطق المجاورة رائحة الجلود المدبوغة. تُصنع هنا الحقائب والسترات والأحزمة والمحافظ المصنوعة يدويًا (غالبًا من جلود الأبقار أو الماعز أو الإبل المحلية). تأتي العديد من البضائع مباشرةً من المدابغ المجاورة. يصطف على جانبي هذا السوق أكشاك الجلود، وتقع حُفر الدباغة على بُعد خطوات قليلة. (تحذير: رائحة المدابغ نفسها نفاذة؛ يقدم بعض "المرشدين" المحليين جولات سياحية مقابل إكرامية. التزم بمتاجر السوق لتجربة تسوق أكثر تقليدية.)
  • سوق الزرابي (سوق السجاد) يُطلق عليه غالبًا سوق السجاد، حيث تُباع جميع أنواع السجاد المغربي. هنا، تُعلق السجادات البربرية عموديًا كالمنسوجات، مُبرزةً رموزًا هندسية وألوانًا صوفية طبيعية وأصباغًا نباتية زاهية. ليس من الغريب أن يُقدم لك البائع شايًا بالنعناع في متجر السجاد أثناء مناقشة الأقمشة. حتى لو كنت تتجول فقط، فهذا الممر يستحق الزيارة: فكل سجادة تعكس نقشتها المعقدة قبيلة أو منطقة نساجها. إذا اشتريت سجادة، فلاحظ أن أسعارها قد تتراوح من بضعة آلاف من الدراهم لسجادة قبلية صغيرة إلى عشرات الآلاف لقطعة يدوية فاخرة.
  • سوق الحدادين تتميز هذه المنطقة بأصوات المطارق الرنانة، وهي تعجّ بعمال المعادن. يُشكّل الحرفيون هنا فوانيس من النحاس الأصفر والنحاس الأصفر (مصابيح المغرب المزخرفة الشهيرة)، وصواني، وطواجن، وأوعية معدنية مزخرفة. قد تشاهد إطارات الفوانيس قيد الصنع. تُضفي هذه الأواني هنا لمسةً رائعة على ديكورات المنازل (يمكن التفاوض على أسعار المصابيح المعدنية المثقوبة الملونة بين ٢٥٠ و٤٠٠ درهم مغربي إذا كانت جيدة الصنع).
  • سوق الشواري (سوق النجارين/الخشب) تزدهر هنا الحرف الخشبية. إذا تتبعت رائحة خشب الأرز، ستجد الصناديق والأبواب والأثاث المنحوت. العديد من القطع مطعمة بعرق اللؤلؤ أو مطلية يدويًا. عادةً ما يكون هذا ركنًا هادئًا من الأسواق حيث يمكنك أحيانًا مشاهدة النجار وهو ينحت سريرًا أو خزانة من خشب الأرز الخام. تعكس الأسعار هنا العمل الدؤوب والدقيق - على سبيل المثال، قد يصل سعر طاولة من خشب الأرز المنحوت إلى بضعة آلاف من الدرهم المغربي (قد يبدأ سعر مرآة أو لوحة زخرفية أصغر حجمًا من حوالي 200 درهم مغربي).
  • سوق الصباغين غالبًا ما يغفل السياح عن هذا الممر، الذي يتميز بصباغة الصوف وصناعة اللباد. أحواض مفتوحة من الأصباغ الطبيعية (الأزرق الفيروزي، والأصفر الزعفراني، والأحمر القرمزي) تُلقي بظلالها على خيوط الغزل المعلقة. يُنقع الصوف والجلد في الأصباغ هنا؛ وسترى أيدي العمال ملطخة باللون الداكن من الصبغات الطبيعية. هناك عدد قليل من المنتجات التي يمكن شراؤها مباشرةً (باستثناء كتل الصوف الخام)، ولكن من المثير للاهتمام التجول ومشاهدة العملية. (يُضفي التفاف قصير هنا لمسة ثقافية حيوية على طريق التسوق الخاص بك.)
  • رحبة كيديما (ساحة التوابل القديمة) ليست مجرد ممر سوق ضيق، بل ساحة سوق مفتوحة متفرعة من سوق السمارين. هنا ستشاهدون أهرامات من التوابل الملونة (وخاصةً الزعفران والزنجبيل)، بالإضافة إلى منتجات صيدلانية (كحل العيون، والأعشاب المجففة). كما تُزيّن الساحة سلال وسجاد ووسائد. إنها وجهة خلابة للاسترخاء: تُطلّ مقاهي الأسطح على المشهد.

كلٌّ مما سبق يُعدّ من "أسواق القمة"، لكن الأسواق كثيرة. ستمرّ أيضًا بسوق المجوهرات، وسوق الفخار، وعددٍ لا يُحصى من المتاجر الصغيرة التي تبيع التحف والأواني النحاسية والعطور. سُمّيت الأسواق بأسماء حرفها - على سبيل المثال، "الفنادق" (أسواق الأفنية المغطاة) تعرض كل شيء من الحرف اليدوية إلى الطعام. يُشير موقع "رحلات مغربية" إلى أن جزءًا من المتعة يكمن في الضياع في المتاهة واكتشاف فناءٍ خفيّ يبيع مجوهرات الكهرمان أو تعاونية تُنتج زيت الأرغان النقي. ومع ذلك، فإن معرفة الأسواق الرئيسية بأسمائها - والمنتجات التي تتخصص فيها - تُساعدك على التنقل بذكاء.

ماذا تشتري: 25 من المنتجات الأصيلة في السوق

ماذا تشتري: 25 من المنتجات الأصيلة في أسواق مراكش - الدليل الشامل للتسوق والمساومة

من الحرف اليدوية الراقية إلى الحرف اليدوية اليومية، تزخر أسواق مراكش بالتذكارات. إليكم أبرز فئاتها (حوالي 25 قطعة)، مُجمّعة للتوضيح:

  • المنسوجات والسجادتشتهر الأقمشة المغربية بتصاميمها الهندسية الزاهية. سجاد البربر (بني وراين، أزيلال، بوشرويت) مصنوع من الصوف بنسبة 100%، تُنسج يدويًا على يد قبائل الأطلس. يبدأ سعر سجاد بني وراين (كريمي اللون ذو خطوط متعرجة داكنة) من بضع مئات من اليوروهات للمقاسات الصغيرة؛ بينما يصل سعر السجاد الضخم إلى آلاف اليوروهات. سجاد الكليم (منسوج بشكل مسطح)، وسجاد بوشرويت (بقايا زاهية اللون) أخف وزنًا وغالبًا ما يكون أرخص (ربما يتراوح سعر القطع الصغيرة بين 30 و100 يورو). عند الشراء، اسأل عما إذا كان الصوف طبيعيًا بالكامل (بدون أكريليك). السجاد الأصلي فريد من نوعه: لا يوجد سجادتان متطابقتان. توجد نسخ متشابهة مصنوعة آليًا؛ تحقق من ظهر السجادة: العقد غير المنتظمة المربوطة يدويًا تشير إلى نسج حقيقي، بينما يشير نمط الشبكة الموحد إلى منتج مصنع. إذا أمكن، راجع أو اطلب شهادة النسيج اليدوي الصادرة عن الحكومة المغربية (تسمى علامة الجودة)، مما يضمن أن الصوف مصنوع يدويًا.
  • البطانيات والوسائد. ابحث عن الصوف السميك الى الكبير بطانيات الزفاف (وسائد ساحرة مزينة بالترتر) والقش الملون المنسوج حصير التاتامي سجادات الأرضيات. مع أنها أصغر من السجاد، إلا أنها تتطلب تفاوضًا؛ قد يتراوح سعر وسادة هانديرا المزخرفة بين ٢٠٠ و٣٠٠ درهم مغربي، بعد أن كان سعرها الابتدائي أعلى.
  • الجلود والبابوشيُدبغ الجلد المغربي تقليديًا بمكونات طبيعية (غالبًا لحاء الشجر)، مما يجعله مرنًا للغاية. تشمل المشتريات الشائعة الحقائب والأحزمة والسترات والمحافظ، والتي غالبًا ما تُخصص بالخياطة أو التشكيل. في سوق الشراطين، تأكد من نعومتها وخياطتها. قد يبدأ سعر الحقيبة الجلدية جيدة الصنع من 500 درهم مغربي، ويمكن التفاوض على سعر يتراوح بين 300 و350 درهمًا مغربيًا، أو أكثر للقطع الكبيرة. تتوفر نعال البابوش (الجزء العلوي مغطى، ومقدمة مدببة) بألوان متعددة: جلد أو جلد سويدي بألوان زاهية. عند شراء زوج، قد يتراوح سعر الزوج الجيد المصنوع يدويًا بين 100 و150 درهمًا مغربيًا بعد التفاوض. كما تتوفر نعال الميول النسائية أو الجلابة الرجالية ضمن هذا النطاق.
  • الأعمال المعدنية والفوانيستنتشر منتجات النحاس والبرونز في كل مكان. الفوانيس، وهي قطع مغربية شهيرة، تتراوح من المصابيح المعلقة الصغيرة إلى مصابيح الأرضية الكبيرة. يتراوح سعر الفوانيس المعدنية المثقوبة البسيطة (للشموع) بين 150 و300 درهم مغربي. أما الفوانيس الأكبر حجمًا المصنوعة من الحديد المطاوع (غالبًا ما تكون مزخرفة بزخارف دقيقة وموصولة بأسلاك للكهرباء) فقد يصل سعرها إلى 500 درهم مغربي فأكثر. التفاوض هو الأساس: فقد أفاد أحد المرشدين السياحيين أن سعر الفانوس المصنوع يدويًا هو 300 درهم مغربي. تصفح أيضًا المصابيح والصواني وأباريق الشاي والأوعية المزخرفة، والتي غالبًا ما تكون مصنوعة من النحاس الأصفر. يتراوح سعر أباريق الشاي والصواني النحاسية (لتقديم الشاي) بين 100 و250 درهمًا مغربيًا للقطع المصنوعة بإتقان. للحصول على جودة أعلى، ابحث عن الحرفيين أو التعاونيات الصغيرة التي تطبع القطع.
  • التوابل والشاي وراس الحانوتالأسواق التقليدية هي حلم كل عاشق للتوابل. ابحث عن الزعفران (خيوط حمراء زاهية، وهو الأغلى ثمناً)، والكمون (مسحوق بني)، وأعواد القرفة، ومسحوق الزنجبيل، وراس الحانوت - مزيج التوابل الشهير "المتوفر بكثرة" (غالباً ما يحتوي على حوالي 30 مكوناً). عبوات التوابل رخيصة الثمن (5-20 درهماً مغربياً للعبوة)، ولكن اشترِ فقط من بائع توابل حسن السمعة. تُباع أيضاً أوراق شاي النعناع الأخضر المغربي (أو أغصان النعناع)؛ يمكنك شراء عبوة شاي سائب وزن 100 غرام مقابل حوالي 20-30 درهماً مغربياً. كتذكار، اشترِ برطماناً صغيراً من راس الحانوت - ويفضل أن يكون مزيجاً حرفياً في علبة معدنية مزخرفة (50-100 درهم مغربي).
  • السيراميك وبلاط الزليج والطواجنفخار مراكش يُعرَف فورًا: أوعية وأطباق مرسومة يدويًا، وبلاط زليج مزخرف بنقوش زرقاء وخضراء وأصفرة. ستجد أواني الطاجين المزججة (أواني طهي طينية بأغطية مخروطية) في عدد لا يُحصى من الأكشاك. قد يتراوح سعر الأوعية أو الأطباق الصغيرة بين 50 و100 درهم مغربي؛ بينما قد يزيد سعر الصحون الكبيرة أو طقم الطعام متعدد القطع عن 500 درهم مغربي. نصيحة عملية: قد يكون السيراميك ثقيلًا؛ لذا احزمه بعناية في الأمتعة المسجلة أو ادفع رسوم شحنه. إذا اشتريت قطعًا أكبر، فاطلب من متجر تغليفها بورق الفقاعات.
  • زيت الأرغان ومستحضرات التجميل ومنتجات التعاونزيت الأرغان (المستخرج من شجرة الأرغان المتوطنة) هو أحد أشهر منتجات التصدير المغربية. يُصنع تقليديًا من قِبل تعاونيات نسائية (وهي ممارسة حرفية مُعترف بها من قِبل اليونسكو). يتوفر زيت الأرغان النقي 100% بدرجات مُختلفة، منها التجميلي (للبشرة والشعر) والطهوي. يُباع عادةً زجاجة ذهبية جيدة سعة 100 مل بجودة تجميلية بسعر يتراوح بين 200 و300 درهم مغربي (حوالي 20-30 دولارًا أمريكيًا)؛ لذا، توخَّ الحذر إذا كان سعرها أقل بكثير. (يُنصح باستخدام هذا النطاق السعري لعبوة 100 مل). كيفية تمييز زيت الأرغان الأصلي: يجب أن يكون مكتوبًا على الملصق "زيت أرغان 100%"، ويكون الزيت سائلًا ولكنه ليس مائيًا، ولونه كهرماني ذهبي، ويمتص بسهولة دون أن يُخلف طبقة دهنية. اعصر قطرة منه على راحة يدك أو ورقة، ويجب أن تكون رائحته خفيفة كالجوز (وليست قوية). إلى جانب الزيت، تبيع تعاونيات الأركان الصابون الأسود (مزيج من الزيتون والأركان يُستخدم لتقشير الجسم) ومستحضرات مُستخلصة من الأركان. يُتوقع أن يتراوح سعر زجاجة اللوشن متوسطة الحجم أو قالب الصابون الأسود بين 50 و100 درهم مغربي. الشراء من تعاونيات نسائية أو متاجر التجارة العادلة (المُشار إليها بـ "تعاونية") يضمن حصول المُصنّعين على سعر جيد.
  • المجوهرات والفضةللمغرب تراث عريق في صناعة المجوهرات، وخاصةً الفضة. ستجد خواتمًا وأساور وأقراطًا وقلادات طلسمية (غالبًا ما تحمل رموزًا بربرية) من الفضة، وقطعًا مرصعة بأحجار شبه كريمة (مثل الفيروز والمرجان). تُصنع المجوهرات الذهبية أيضًا، عادةً من عيار ٢١-٢٢ قيراطًا، ولكنها أندر وأغلى ثمنًا هنا. بالنسبة للفضة، تضع المتاجر أحيانًا علامة "فضي ٩٢٥" (مع أن المعايير المغربية ليست مُحكمة). عند شراء معادن ثمينة، ابحث عن علاماتها المميزة: يختم العديد من صائغي المجوهرات المرموقين الفضة الإسترلينية بعلامة "٩٢٥" أو الذهب بعلامة "١٨ قيراطًا". يمكنك أيضًا طلب رؤية طقم اختبار الحمض (بوضع حمض على جزء صغير للتأكد من نقائه). تجنب أي قطعة تبدو رخيصة جدًا أو تُعرض على أنها "ذهب خالص" بسعر أقل من سعر السوق. ملاحظة: يمكن العثور أيضًا على صواني فضية كبيرة وأطقم شاي (غالبًا ما تكون فاخرة، وعادةً ما يزيد سعرها عن ١٠٠٠ درهم مغربي).
  • كنوز أخرىتشمل المشتريات الإضافية الجديرة بالملاحظة السجاد اليدوي، والسلال المنسوجة، والمقاعد الجلدية المستديرة، والسكاكين المصنوعة يدويًا (من الفولاذ الدمشقي)، وأبواق أو آلات موسيقية من خشب القيقب. أما العلاجات العشبية (مثل بتلات الورد المجففة، وشاي الأعشاب)، والفنون المحلية (مثل اللوحات أو المطبوعات المراكشية)، فتُعد من الاكتشافات الفريدة. ابحث عن التعاونيات أو المتاجر الصغيرة التي تبيع ملابس نسائية (مثل الجلابيب التقليدية والفساتين المطرزة) أو سلع التجارة العادلة (مثل السجاد المغربي المُعتمد كمواد مستدامة، إلخ).

تُجسّد هذه الفئات، التي يتراوح عددها بين 20 و25 فئة، أهمّ خصائص السوق. تعتمد أصالة كل قطعة وقيمتها على الجودة والمواد المستخدمة والتفاوض. احرص دائمًا على فحص جودة الصنع: فالقطعة الحرفية الحقيقية تبدو متينة، ومُتقنة الصنع، ومصنوعة من مواد طبيعية. 

معايير الأسعار: النطاقات الواقعية

معايير الأسعار - نطاقات الأسعار الفعلية - أسواق مراكش - الدليل الشامل للتسوق والمساومة

إليكم نطاقات تقريبية لأسعار الهدايا التذكارية، مُحدّثة حتى عام ٢٠٢٥. تذكّروا: أسعار الملصقات الأولية عادةً ما تكون ضعفين إلى ثلاثة أضعاف ما يتوقعه البائعون، لذا افترضوا أنكم ستساومون لتخفيض السعر. العملة: دولار أمريكي واحد ≈ ١٠ دراهم مغربية اعتبارًا من عام ٢٠٢٥.

  • الأشياء الصغيرة (50–300 درهم مغربي)يشمل ذلك مغناطيسات الثلاجة، والفوانيس الصغيرة، والأوشحة، وأكواب الشاي، والصواني. على سبيل المثال، يبدأ سعر فانوس مزخرف بقطر 10 سم من حوالي 300 درهم مغربي، ويصل إلى حوالي 150-200 درهم مغربي. قد يتراوح سعر الأوشحة الحريرية أو أغطية الوسائد (المنسوجة يدويًا) بين 150 و250 درهمًا مغربيًا. يمكن أن يتراوح سعر نعال البابوش بين 50 و100 درهم مغربي عند شراء زوجين. غالبًا ما يتراوح سعر القطع الزخرفية الصغيرة (الطاجين، والأواني الفخارية) بين 50 و200 درهم مغربي، حسب الحجم.
  • متوسط ​​المدى (300–1000 درهم مغربي)تشمل هذه السلع مصابيح متوسطة الحجم، وحقائب جلدية، وسجادًا متوسط ​​الحجم، ومجوهرات فضية. وحسب سجل أحد المسافرين، بلغ سعر فانوس معدني مصنوع يدويًا حوالي 300 درهم مغربي، وطاولة من خشب الأرز المنحوت حوالي 225 درهمًا مغربيًا. قد يصل سعر سجادة صوف منسوجة يدويًا (حوالي متر ونصف) إلى حوالي 400 درهم مغربي (يختلف السعر حسب الجودة). تبدأ أسعار السترات الجلدية من حوالي 500 درهم مغربي، ويمكن التفاوض على سعرها حتى 300 درهم مغربي. يتراوح سعر زوج من الأقراط الذهبية أو الفضية (حلقة صغيرة أو مسمار) بين 500 و800 درهم مغربي، مع اختلاف الجودة. أما الخزف الفاخر (طقم عشاء أو طبق كبير مطلي) فيمكن أن يتراوح سعره بين 500 و1000 درهم مغربي إذا كان مزينًا بتفاصيل فنية.
  • تذكرة كبيرة (1000+ درهم مغربي)تشمل هذه المنتجات الفوانيس الكبيرة، والسجاد الضخم، والتحف، أو الطلبات المصممة حسب الطلب. غالبًا ما يصل سعر السجادة الكبيرة المنسوجة يدويًا (2×3 أمتار أو أكثر) إلى عدة آلاف من الدراهم؛ على سبيل المثال، قد يتراوح سعر سجادة قبلية معقدة مصنوعة من الصوف 100% بين 3000 و6000 درهم مغربي (300-600 دولار أمريكي) بعد التفاوض. قد يتجاوز سعر المصابيح الكبيرة على شكل ثريات أو الطاولات النحاسية 2000 و3000 درهم مغربي. تتطلب الطلبات المصممة حسب الطلب (مثل نسج سجادة حسب الطلب) وديعة وفترة انتظار تتراوح بين شهر وثلاثة أشهر، وتتناسب تكلفتها مع الحجم/التعقيد.

نصيحة بشأن السعراطلب دائمًا السعر بالدرهم المغربي، حتى لو عرض البائع السعر باليورو. سيقدم الكثيرون سعرًا باليورو (مثلًا "200 يورو")، والذي يبلغ حاليًا حوالي 2000 درهم مغربي، ولكنك ستتفاوض للعودة إلى الدرهم المغربي. من الأدوات المفيدة استخدام تطبيق أو بطاقة تحويل عملات سريعة، ولكن معظم الناس هنا يفضلون الدفع نقدًا، خاصةً للصفقات الصغيرة.

لتلخيص هذه النطاقات، إليك نموذج لجدول الغش في الأسعار (للمقارنة، جميع تم التفاوض عليه الأسعار بما يعادلها بالدولار الأمريكي:

غرض

السعر المتفاوض عليه النموذجي (بالدولار الأمريكي)

فانوس صغير (بحجم شمعة)

15–25 دولارًا (150–250 درهمًا مغربيًا)

فانوس متوسط ​​(كهربائي)

25–40 دولارًا (250–400 درهم مغربي)

سجادة صغيرة (1×1.5 متر، صوف)

30–50 دولارًا (300–500 درهم مغربي)

سجادة متوسطة الحجم (1.5×2.5 متر)

60–150 دولارًا (600–1500 درهم مغربي)

حقيبة جلدية (مخيطة يدويا)

30–50 دولارًا (300–500 درهم مغربي)

سوار فضي

30–80 دولارًا (300–800 درهم مغربي)

زيت الأرغان (100 مل)

20–30 دولارًا (200–300 درهم مغربي)

طاجين فخاري (كبير)

15–30 دولارًا (150–300 درهم مغربي)

النعال التقليدية (زوج)

5–10 دولارات (50–100 درهم مغربي)

فن المساومة: النصوص، وعلم النفس، وآداب السلوك

فنّ المساومة، وعلم النفس، وآداب السلوك - أسواق مراكش - الدليل الشامل للتسوق والمساومة

المساومة ليست مجرد أمر مقبول، بل هي أمر متوقع وجزء من المتعة. غالبًا ما يعرض البائعون سعرًا افتتاحيًا أعلى بمرتين أو ثلاث مرات من صافي أرباحهم. هدفك هو التوصل إلى صفقة عادلة وودية. حافظ على هدوئك: فالابتسامة والصبر يُحدثان فرقًا كبيرًا. يجد العديد من المسافرين أنه من المفيد البدء بما يقارب 30-50% من السعر المطلوب والتوصل إلى اتفاق في منتصف الطريق.

عبارات دارجة (العربية المغربية) مفيدة للاستخدام:

  • "بش-شيء؟" (بشحال) - "كم سعره؟". أو بالفرنسية، "كم سعره؟" - كلاهما يقوم بالمهمة.
  • "غالي بزاف!" (غالي بزاف) - "غالي جدًا!". استخدمها مازحًا للإشارة إلى صدمتك من السعر.
  • «خيل الله، سبحان الله». ("إن شاء الله") - طريقة خفيفة ومحترمة للرفض أو الإشارة إلى حاجتك إلى الوقت.
  • "لا، آسف." (نكاس الثمن، عفاك) – “Can you lower the price, please?”. Say this firmly but kindly.
  • "Ana bghît nshri hâd." (بغيت نشري هاد) – “I want to buy this one.” Shows intent (often moves negotiation).
  • “Lâ choukran.” (لا شكراً) - "لا، شكراً لك". طريقة مهذبة للرفض، أو إنهاء المساومة بعد الموافقة.
  • “Ghir tân chouf.” (غير تانشوف) - "أنا فقط أنظر". مفيد جدًا عندما يصبح البائعون مثابرين؛ فهو يشير إلى أنك لم تلتزم بعد.

تذكر دائمًا أن تبتسم وتحافظ على أدبك. حس الفكاهة مفيد، فالمغاربة غالبًا ما يُقدّرون التعامل مع الصفقة كنوع من الود لا كنوع من الشجار. إذا تعثرت المفاوضات أو ظل السعر مرتفعًا جدًا، فإن أفضل تكتيك هو الانسحاب بهدوء. غالبًا ما يتصل بك البائع بعد ثوانٍ معدودة بعرض أفضل. في الواقع، ينصح الخبراء بأنه بمجرد أن يشعر البائع بأنك مستعد للمغادرة، قد يعود "بسعر أفضل". عند قبول السعر، غالبًا ما تُحسم الصفقة ببساطة بقول "إن شاء الله!".

تجنب أساليب المساومة العدوانية التي قد تُسيء للزبائن: لا تُسيء إلى جودة الصنعة أو تُجادل بشدة. كذلك، لا تُساوم على الطعام أبدًا - فالوجبات الخفيفة والمشروبات في جامع الفنا أو المقاهي لها أسعار ثابتة. وأخيرًا، جهّز بعض النقود من الفئات الصغيرة. عادةً لا يحمل البائعون المغاربة فكة كبيرة، لذا فإنّ الدفع بدقة (أو تقريب المبلغ) يُحافظ على حسن النية.

التحقق من الأصالة والجودة (كيفية اكتشاف المنتجات المزيفة)

التحقق من الأصالة والجودة (كيفية اكتشاف المنتجات المزيفة) - أسواق مراكش - الدليل الشامل للتسوق والمساومة

تقدم الأسواق عددًا لا يحصى من المنتجات المقلدة، لذا فإن عمليات الفحص المستقلة هي المفتاح:

  • زيت الأرغانابحث عن زيت أرغان تجميلي أصلي معبأ في زجاجات تعاونية. يجب أن يكون لون زيت الأرغان التجميلي الأصلي كهرمانيًا ذهبيًا، ويمتص دون أن يترك طبقة. تحقق من الملصق: يجب أن يكون مكتوبًا عليه "زيت أرغان ١٠٠٪"، واذكر فقط زيت نواة الأرغانيا سبينوزااحذري من الزجاجات الرخيصة جدًا. غالبًا ما يعني السعر "الجيد جدًا لدرجة يصعب تصديقها" زيتًا مخففًا أو مُقلدًا. يتميز الزيت الأصلي برائحة جوزية خفيفة - استنشقيها. إذا كان عديم الرائحة أو رخيصًا جدًا، فتجنبيه. الشراء من متجر نسائي تعاونية (غالبًا ما تقوم التعاونيات بإدراج أسماءها على الملصق) هو الأكثر أمانًا.
  • السجاد والبسطالسجاد المغربي الأصلي مصنوع من صوف معقود يدويًا (أحيانًا مع قليل من سدى القطن). أما المخاليط الصناعية، فهي موضع شك. تحقق من ظهر السجادة: يجب أن تلاحظ عقدًا فردية ونسجًا غير متساوٍ بعض الشيء. إذا كان النمط على ظهر السجادة شبه مثالي، فمن المحتمل أنها مصنوعة آليًا. يجب أن تكون جميع السجاد البربري المعتمد من الحكومة المغربية مصنوعة بالكامل من الصوف ومعقودة يدويًا. نصيحة: انقع زاوية في الماء (احمل قطعة قماش صغيرة): إذا بهت اللون بشكل ملحوظ، فهذا يعني أنه يستخدم أصباغًا صناعية رديئة. السجاد عالي الجودة يستخدم أصباغًا طبيعية ثابتة. وتذكر أن السجاد المصنوع يدويًا (بوشرويت) من المفترض أن تبدو غير منتظمة - التوحيد هو علامة تحذير.
  • الفضة والمجوهراتابحث عن دمغة "925" على الفضة، أو دمغة "Au 21" على الذهب عيار 21، مع أن بعض المتاجر لا تستخدمها. للتحقق من ذلك، افرك قطعة قماش ناعمة على الفضة الأصلية لترى إن كان هناك خط رمادي. يمكن للمغناطيس اختبار الفضة (الفضة الأصلية لا تنجذب). يتمتع العديد من بائعي سوق المجوهرات بسمعة طيبة؛ لذا، يُنصح بالشراء من متجر مرخص (غالبًا ما يكون معروضًا). ثق بعينيك: يجب أن تبدو الفضة المصقولة بدقة والأحجار الكريمة المرصعة بالفضة (مثل المعلقات التركية على شكل مصباح، وصلبان الطوارق) متينة الصنع، وليست مجوفة أو مطلية.
  • الحرف الأخرىبالنسبة للمنتجات الجلدية، افحص الخياطة والبطانة - المنتجات الجلدية الفاخرة تُخاط بشكل مستقيم وتحتوي على بطانات جلدية داخلية (الرخيصة تستخدم النايلون). يجب أن تكون الفوانيس والمصابيح المعدنية ناعمة ومتساوية في المعدن، وخالية من النتوءات الحادة. يجب أن تكون المنتجات النسيجية، مثل البابوش أو الوسائد، خالية من الخيوط السائبة أو بقايا الغراء. في حال الشك، يُمكن إجراء "اختبارات رطبة" بسيطة (مثل خدعة قلم الحبر على الفضة أو اختبار الخدش على الخشب) بتكتم.

بدمج هذه الفحوصات - ملصقات المكونات، واختبارات اللمس، وقصة البائع - يمكنك تجنب معظم المنتجات المزيفة. وبالطبع، فإن الشراء مباشرةً من الجمعيات التعاونية المعروفة أو الحرفيين المهرة (خاصةً عند عرض أعمالهم) يضمن الأصالة ويدعم تقاليد الحرف اليدوية.

من المتجر إلى المنزل: التعبئة والشحن والجمارك

من المتجر إلى المنزل - التعبئة والشحن والجمارك - أسواق مراكش - الدليل الشامل للتسوق والمساومة

بالنسبة للمشتريات الكبيرة أو الهشة، يُعدّ التخطيط لكيفية نقلها إلى المنزل أمرًا بالغ الأهمية. إليك أفضل الممارسات:

  • تعبئة العناصر الهشةبمجرد شراء الفخار أو المصابيح أو الزجاج، اطلب من المتجر تغليفها بغلاف فقاعي أو بوليسترين. العديد من المتاجر توفر خدمات تغليف (أحيانًا بتكلفة إضافية تتراوح بين 10 و50 درهمًا مغربيًا). لفّ المنتجات مرتين: أولًا بغلاف فقاعي، ثم بالملابس أو الجرائد داخل أمتعتك. بالنسبة للفوانيس أو السيراميك المنفوخ يدويًا، احتفظ بها في... الأمتعة المسجلة مع حشوة من جميع الجوانب. أغلِق الصندوق بشريط لاصق، وضع علامة "هش". إذا كان الفحص محفوفًا بالمخاطر أو زائد الوزن، ففكّر في شحنه.
  • السجاد والبسطيمكن تغليف السجاد بالتفريغ (توفر المتاجر عبوات بلاستيكية مفرغة من الهواء) لتوفير المساحة. الطريقة المُوصى بها لحمل سجادة كبيرة هي في حمل إذا كان مناسبًا؛ وإلا، لفّه بقطعة بلاستيكية وضعه بين الحقائب الأخرى. بالنسبة للأمتعة المسجلة، تأكد من تغليفها جيدًا بالبلاستيك أو كيس سجاد متين. بالنسبة للسجاد الكبير جدًا الذي لا يناسب، استخدم خدمة الشحن.
  • خيارات الشحنيمكن للفنادق الكبرى والعديد من المتاجر تنسيق الشحنات. شركات الشحن الدولية (DHL، FedEx، Aramex) لديها مكاتب في المدينة؛ حيث تستلم البضائع الضخمة (مثل الأثاث العتيق والمصابيح الضخمة) من فندقك أو متجرك. توقع تكاليف باهظة: قد يكلف شحن طرد جوي وزنه 20 كجم مئات الدولارات. غالبًا ما يجد المسافرون أن خدمة البريد المغربية (Barid Al-Maghrib) اقتصادية بشكل مدهش للبضائع الثقيلة؛ يمكنك التوجه إلى مكتب البريد المركزي في جليز لإرسال طرد. (أفاد مسافران أن أسعار البريد الرسمية أفضل من أسعار شركات الشحن الخاصة). إذا كنت تشحن سجادًا، فاطلب خدمة وكيل شحن - يتعاون بعض البائعين مع وكلاء يقدمون خدمات الشحن (أرخص من الشحن الجوي من الباب إلى الباب، ولكنه أبطأ). احرص دائمًا على تأمين الشحنات القيّمة.
  • الجمارك والتصاريح: القانون المغربي متساهل بشكل عام مع الحرف الجديدة. لا يوجد حد أقصى لتصدير الفخار والمنسوجات والهدايا التذكارية الشخصية المصنوعة يدويًا - ما عليك سوى اصطحابها إلى المطار. ومع ذلك، بموجب القانون، يجب عليك التصريح بالبضائع، وقد يُطلب منك إثبات الشراء إذا طلبت منك الجمارك ذلك. من الناحية الفنية، غير قانوني إخراج التحف أو أي شيء يُعتبر "أثريًا" دون تصريح من وزارة الثقافة. إذا بدت القطعة قديمة جدًا (خزفيات عمرها أكثر من 100 عام، آثار قبلية، تحف ثمينة)، فيجب على البائعين تقديم أوراق ثبوتية، ولكن كسائح، من الأسلم ترك القطع الأثرية المهمة للمتاحف أو المتاجر المرخصة. عمليًا، غالبًا ما تُصادر الملصقات السياحية الرديئة أو القطع "القديمة" غير المميزة.

فيما يتعلق بالضرائب: تبلغ ضريبة القيمة المضافة في المغرب 20%، ويمكن للسائحين استرداد أموالهم إذا تجاوزت مشترياتهم الحد الأدنى (حوالي 2000 درهم مغربي في يوم واحد). ستحتاج إلى الحصول على نموذج إعفاء ضريبي من البائع (قد يُطلق عليه "facture détaxe") لكل عملية شراء مؤهلة، وتقديمه عند مكتب الجمارك في المطار عند المغادرة. سيقوم موظفو الجمارك بختم نماذجك لإثبات تصديرك للسلع. احتفظ بجواز سفرك وبطاقة صعودك في متناول يدك. في حال كان استرداد الأموال ساريًا، يمكنك استرداد المبلغ من خلال كشك أو عن طريق مظروف مدفوع مسبقًا من خلال إحدى الخدمات (ملاحظة: تُطبق رسوم الخدمة).

  • عند الوصولتسمح العديد من شركات الطيران بحمل حقيبة واحدة مجانًا، بالإضافة إلى حقيبة يد. يُفضل عادةً شحن الأغراض الحساسة أو الثمينة (مثل السجاد الضخم والمزهريات الثقيلة) لتجنب التلف أو رسوم الوزن الزائد. بالنسبة للأغراض الصغيرة، احمِها جيدًا وفكّر في... حمل للأشياء التي لا تُعوض. احتفظ بالإيصالات والأوراق (خاصةً للمشتريات باهظة الثمن) في حقيبة يدك تحسبًا لطلب الجمارك.

إمكانية الوصول والسلامة والنصائح العملية

سهولة الوصول والسلامة والنصائح العملية - أسواق مراكش - الدليل الشامل للتسوق والمساومة

الأسواق آمنة بشكل عام بالنسبة لمعظم الزوار، ولكن بعض الاحتياطات العملية تساعد الجميع:

  • النشالونالأسواق المزدحمة تشهد نشّالين يستهدفون السياح. احتفظ بمحافظ نقودك في الجيوب الأمامية أو داخل حقيبة بسحاب. ينصح العديد من الخبراء بارتداء حزام نقود رفيع أو جيب صغير تحت الملابس. توخَّ الحذر الشديد عند الازدحام وعروض الشوارع في جامع الفنا. إذا صدمك أحدهم، فتحقق من أمتعتك.
  • الباعة/المروجين العدوانيينستجد باعة يقدمون "أدلة" أو صورًا لقرود مغربية (مثل قرود الماك في جامع الفنا). رفض بأدب (مثل "لا، شكرا لك." - "لا، شكرًا لك") لا بأس. افعل لا اقبل المساعدة من "المرشدين" غير الرسميين؛ فهم غالبًا ما يوقعون السياح في مواقف صعبة. إذا ضللت طريقك، فابحث عن اللافتات الرسمية، أو أكشاك الشرطة العامة، أو اذهب إلى متجر قريب واسأل.
  • اللباس والسلوكمراكش مدينة سياحية، لكن ارتداء ملابس محتشمة يُظهر الاحترام. ينبغي على الرجال والنساء على حد سواء تجنب الملابس القصيرة جدًا أو المكشوفة في المدينة. انتبه، خاصةً خلال شهر رمضان، فقد يُسبب تناول الطعام أو الشراب أو التدخين في الأماكن العامة (بما في ذلك الأسواق) خلال ساعات النهار إزعاجًا. يتغير تركيز الأسواق في أشهر الصيف، حيث قد يُغلق الباعة الأكبر سنًا أو الأكثر تدينًا بحلول فترة ما بعد الظهر.
  • التنقل وعربات الأطفالمتاهة المدينة العتيقة مليئة بالأقسام والعتبات غير المستوية. قد تكون عربة الأطفال خفيفة الوزن مناسبة للتنقل في الشوارع الأوسع (سوق السمارين والشوارع الرئيسية). أما الممرات الضيقة ذات البلاط البارز أو الدرجات، فستكون غير سالكة. ينبغي على مستخدمي الكراسي المتحركة تجنب الأزقة الضيقة: ومن المفارقات أن مدينة مراكش القديمة تتميز بالعديد من الأسطح المسطحة والمتماسكة، وقد لاحظ أحد المسافرين أن "الشوارع مسطحة للغاية ومعظم الأحجار المرصوفة ناعمة نسبيًا"، مما يجعل الأسواق الرئيسية... "مناسبة للكراسي المتحركة إلى حد ما"على أي حال، قد تحتاج إلى مساعدة أو حمّال. العديد من الرياضات (الفنادق التقليدية) القريبة من المدينة المنورة توفر سيارات أجرة مُيسّرة.
  • المال والمدفوعاتالعملة المتداولة هي الدرهم المغربي (MAD)؛ لا يُقبل اليورو والدولار الأمريكي في المتاجر. أحضر معك ما يكفي من النقود (يورو للصرف، أو استخدم أجهزة الصراف الآلي). كقاعدة عامة، النقود هي الملك هنا. عدد قليل فقط من متاجر السجاد أو المصابيح الفاخرة تقبل بطاقات الائتمان (وغالبًا مقابل رسوم إضافية). لا تقلق إذا كان لديك في الغالب نقودًاأسعار الصرف في البنوك أو أكشاك الصرافة الرسمية في مركز المدينة ستكون أفضل من أسعار الصرافين في الشوارع. الإكرامية ليست إلزامية للمشتريات الصغيرة، ولكنها مفيدة لحاملي البطاقات أو المرشدين السياحيين (حوالي ١٠٪ في المطاعم).
  • حالات الطوارئاحتفظ بنسخة رقمية من جواز سفرك وأرقام الاتصال في حالات الطوارئ. تتوفر مكاتب للشرطة المحلية (اتصل بالرقم ١٩) أو شرطة السياحة (اتصل بالرقم ١٧٧) في أنحاء المدينة. تتوفر الصيدليات بكثرة إذا كنت بحاجة إلى أدوية. احمل معك ماءً وواقيًا من الشمس خلال الأشهر الحارة؛ حتى الأزقة المغطاة قد تصبح شديدة الحرارة في منتصف النهار.

الطعام والشراب في الأسواق: أين تأكل (وما يجب تجنبه)

المأكولات والمشروبات في الأسواق - أين تأكل (وما يجب تجنبه) - أسواق مراكش - الدليل الشامل للتسوق والمساومة

الأسواق نفسها لا تضم ​​سوى عدد قليل من المطاعم التي تقدم بوفيهات، لكن مأكولات الشارع هنا جزء من التجربة. تُباع الحريرة (حساء الطماطم والعدس الغني) والسفنج (الدونات) بكثرة في جامع الفنا. ابحث عن الأكشاك التي تصطف فيها طوابير طويلة من السكان المحليين، فهي دليل على النظافة. غالبًا ما يُحضّر الباعة التقليديون الحريرة في قدور كبيرة ويقدمونها في كوب فخاري مصنوع يدويًا مقابل بضعة دراهم. تتوفر أسياخ الكباب المشوي (دجاج أو لحم ضأن) في وقت لاحق من اليوم. تنتشر أكشاك عصير البرتقال الطازج في كل مكان - فالفاكهة المحلية (أحلى من البرتقال الأوروبي) تُعدّ مشروبًا منعشًا.

إذا كنت تفضل استراحةً هادئة، فإن العديد من أسطح المنازل ومقاهي الرياض الصغيرة على أطراف الأسواق، تقدم شاي النعناع وأطباقًا بسيطة. أسعارها أعلى من أسعار مأكولات الشارع، لكن أجواءها - المطلة على متاهة الأسواق - لا تُنسى. تأكد دائمًا من أن العصائر طازجة، وأن اللحوم مطهوة جيدًا (كما هو الحال في المطاعم المغربية).

للأنظمة الغذائية الخاصة: إذا كنت نباتيًا، ابحث عن أكشاك الفلافل والسلطات. فوفقًا لأحكام الشريعة الإسلامية، جميع اللحوم حلال. قد يصعب العثور على دورات مياه في السوق؛ لذا استخدم فندقك أو مقهىً عند الإمكان (غالبًا لشراء بعض الأغراض الصغيرة).

تعرف على صناع الحرف: لمحات عن الحرفيين ودراسات الحالة

تعرف على صناع الحرف اليدوية - لمحات عن الحرفيين ودراسات الحالة - أسواق مراكش - الدليل الشامل للتسوق والمساومة

ولكي نقدر قيمة مشتريات السوق حقًا، دعونا نسلط الضوء على بعض قصص الحرفيين (من المقابلات والتقارير الميدانية):

  • نساج السجاد البربريفي ورشة عمل بقرية أطلس (غالبًا في مراكش أو بالقرب منها)، تجلس حائكة بربرية متربعة على نول بسيط. باستخدام صوف غنم مغزول يدويًا ومصبوغ بنباتات محلية، تربط كل عقدة على حدة - قد يستغرق إكمال حتى سجادة متوسطة الحجم أسابيع. تُشدد على استخدام الصوف الطبيعي والتقاليد العريقة ("علمتني جدتي هذا، وأنا أُعلّم حفيدتي"). إن فهم هذه العملية يُضيف قيمة عند التفاوض على سجادة يدوية الصنع؛ فأنت لا تشتري قماشًا فحسب، بل أجيالًا من الحرف اليدوية.
  • دباغ الجلودفي زقاق سوقٍ مخفي، ينقع الدباغ جلود الماعز أولًا في روث الحمام (طريقةٌ قديمة) لتليينها. ثم يشطفها ويدبغها بلحاء الزيتون. والنتيجة جلدٌ ناعمٌ جميل. يتقاضى ما بين ٢٠ و٥٠ درهمًا مغربيًا لدباغة الجلد لصانعي الحقائب المحليين. برؤية هذا، يدرك السياح لماذا تُباع الحقيبة الجلدية المصنوعة من هذا الجلد بـ ٤٠٠ درهم مغربي، وليس ١٠٠ درهم مغربي.
  • صانع الفوانيسفي سوق الحدادين، يُطرق حدادٌ صفيحة نحاسية، ويثقبها بأنماطٍ مُعقدة، ثم يُطليها. يُوضح أن كل مصباحٍ فريدٌ من نوعه (حتى مصباحين نصنعهما اليوم يختلفان). إن مشاهدة الشرر يتطاير (حرفيًا) تُثير احترامًا جديدًا لأسعارها التي تتراوح بين 250 و300 درهم مغربي.
  • امرأة في تعاونية الأركانفي تعاونية نسائية على أطراف المدينة، تقوم نساء بربريات محليات بتكسير حبات الأركان يدويًا وطحنها حتى تصبح عجينة لعصر الزيت. يلاحظن صعوبة هذه العملية، إذ يتطلب كل لتر من الزيت ما يصل إلى 2000 حبة. يبعن الجرار مقابل 200 درهم مغربي. ويدرك المتسوقون في هذه التعاونيات أن شراءهم يُعوّض هذا العمل بشكل عادل.
  • عائلة فخاريةفي حي الفخار بمراكش، تستخدم عائلة عجلات خشبية لتشكيل الطواجن والأطباق المزججة. كلٌّ منها مطلي يدويًا - لا يوجد نمطان متطابقان. يقول الأب إن الأنماط تنتقل من الأب إلى الابن. طبق مطلي هنا بقيمة 150 درهمًا مغربيًا هو ثمرة مهارة موروثة، وليس إنتاجًا ضخمًا في المصانع.

تُذكّر هذه الملفات الشخصية الصغيرة المشترين بأن مشترياتكم تدعم أشخاصًا حقيقيين ذوي مهارات. تُسعّر العديد من المنتجات الحرفية حسب الجهد المبذول. الشراء من ورشة حرفية أو جمعية تعاونية يعني غالبًا مقابلة الصانع وضمان سعر عادل له (بدون وسيط). كما يُساعد ذلك في تحديد الجودة: إذا شرح أحدهم بثقة كيفية صنع المنتج، فمن المرجح أنه أصلي.

التسوق القانوني والأخلاقي: الآثار والتراث والاستدامة

التسوق القانوني والأخلاقي - الآثار والتراث والاستدامة - أسواق مراكش - الدليل الشامل للتسوق والمساومة

المغرب، كغيره من البلدان، يحافظ على تراثه. بصفتك مسافرًا، احرص على ألا يُلحق تسوّقك ضررًا بالثقافة أو الطبيعة دون قصد.

  • قانون الآثاربموجب القانون المغربي، تتطلب الآثار الأصلية (عادةً ما تكون أقدم من 100 عام) تصريح تصدير. معظم أكشاك السوق تبيع تحفًا يدوية جديدة أو حديثة الصنع، ولكن إذا كانت القطعة أثرية، فيجب على البائع تقديم الأوراق اللازمة. تحظر اليونسكو والقوانين المحلية تصدير القطع الأثرية الأصلية. في حال الشك، توخَّ الحذر وتجنب أي شيء يبدو أنه قد تم استخراجه من الحفر (مثل البلاط التراثي، والأحجار المنحوتة، والآثار القبلية).
  • الاحترام الثقافيللعديد من الأنماط (مثل الزخارف القبلية الأمازيغية) أهمية ثقافية. قدّرها ولا تتعامل معها كمجرد ديكور. سيسأل المسافر المحترم عن الاستخدامات التقليدية (سجاد بني وراين يُستخدم كأغطية أسرة، وتميمة كناوة ذات معنى روحي، إلخ) بدلًا من مجرد نشر الصور على مواقع التواصل الاجتماعي. يُقدّر المغاربة الأخلاق الحميدة، لذا فإن بعض الكلمات المحلية (مرحبا، شكران، عفك) تُحدث فرقًا كبيرًا.
  • دعم المجتمعات: بحث المحلات التعاونية والتعاونيات الحرفية، وخاصةً التعاونيات النسائية (الأرغان، والبطانيات، والفخار). غالبًا ما تحمل هذه المنتجات علامات مثل "صنع التعاونيات" أو "التجارة العادلة في المغرب". يضمن الشراء منها حصول العمال على المزيد من الأرباح بدلًا من الوسطاء. كما تساهم العديد من التعاونيات في مشاريع مجتمعية. حتى أن بعض البائعين في الخارج يتعاونون مع شبكات التجارة العادلة المغربية، لذا قد تتمكن من التعرف على منتجاتهم.
  • ملاحظة بيئيةمياه المغرب شحيحة. تستخدم الحرف اليدوية موارد محلية: انتبهوا إلى أن الإفراط في حصاد الأرغان أو الأرز أو بعض الأصباغ قد يُشكل مشكلة. يمكنكم سؤال البائع: "هل هذا الخشب من خشب الأرز المحلي؟" أو "من أي نبات هذه الصبغة؟" سيجيب البائعون المثقفون عن الممارسات المستدامة (على سبيل المثال، تستخدم العديد من بلاط الزليج اليوم أصباغًا صناعية بدلًا من الأصباغ القديمة السامة).

باختصار، الصادرات القانونية غالبًا ما تكون مصنوعة يدويًا. إذا بدت الصفقة مشبوهة (مثل عدم قدرة البائع على إثبات المنشأ، أو التهرب من "أوراق التصدير")، فانسحب. التسوق الأخلاقي يعني شراء ما تحب بسعر عادل مع احترام القواعد والثقافة المحلية.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: المشكلات الشائعة وكيفية حلها

استكشاف الأخطاء الشائعة وكيفية حلها - أسواق مراكش - الدليل الشامل للتسوق والمساومة

حتى المتسوقون المُستعدون جيدًا يواجهون مشاكل. إليك كيفية التعامل معها:

  • ضائع في الأسواقإذا وجدت نفسك مشوشًا، فابحث عن أقرب معلم (نافورة، مسجد، لافتة كبيرة). شارع الفوانيس وشارع البابوش من الشوارع الرئيسية، بينما يبرز سوق السماطة (زقاق البابوش) بأحذيته المتدلية. إذا لم تنجح جميع الطرق، اتجه شرقًا نحو جامع الفنا. أو شغّل نظام تحديد المواقع (GPS) وحدد فندقك باسم "المنزل" ليساعدك على الخروج. تُقدّم العديد من الرياضات بطاقة SIM محلية أو هاتفًا لحالات الطوارئ.
  • إرجاعات/استرداد الأموال من البائعينعمومًا، لا تُرد المشتريات في السوق، فبمجرد الاتفاق على السعر، يصبح البيع نهائيًا. المساومة تعني التنازل عن معظم الشكاوى. مع ذلك، إذا كُسرت السلعة أو كانت بها عيب واضح (مثل السيراميك المتشقق)، فإن بعض البائعين الصادقين يعرضون استردادًا جزئيًا للمبلغ أو يستردونها. في حال حدوث تلف بعد مغادرة الكشك (مثلًا أثناء النقل)، عادةً ما لا يقدم البائع تعويضًا. بالنسبة للسلع باهظة الثمن، يُرجى الحصول على اتفاق كتابي إن أمكن، أو على الأقل اسم أو رقم تحسبًا لأي نزاع.
  • تم فرض رسوم زائدة في رسوم المطارنادرًا ما تطالب الجمارك برسوم على سلع. إذا كانت لديك وثائق (فاتورة، نموذج ضريبي)، فاعترض بأدب. عادةً ما يعرف موظفو الجمارك المغاربة أن الحرف التقليدية مصدرها المغرب، ولكن الأخطاء واردة. في حال فرض رسوم، اطلب إيصالًا مفصلًا ومرجعًا قانونيًا (كلاهما مطلوب). في حال عدم وجودهما، استمر بهدوء؛ فلك الحق في جلسة استماع عادلة. عادةً ما يمنع الاحتفاظ بالإيصالات الأصلية (أو نسخ منها) مع نماذجك الضريبية هذه المشكلة.
  • مشاكل الصحة/الحساسيةإذا اشتريتَ بهارات أو مستحضرات تجميل وشعرتَ بطفح جلدي، فاحرص على معرفة اللغة للحصول على مساعدة طبية. يُنصح بحفظ كلمتي "طبيب" و"صيدلية". الصيدليات المغربية مليئة بالبضائع؛ ما عليك سوى عرض صورة لما اشتريته إذا كانت اللغة عائقًا. في حال عسر الهضم (وهو نادر الحدوث إذا طُهي الطعام أمامك)، احمل معك أملاحًا لمعالجة الجفاف.
  • حاجز اللغةيتحدث الباعة اللهجة الدارجة (العربية المغربية)، ويتحدث الكثيرون الفرنسية. قليلون يجيدون الإنجليزية (مع أن هذا في تحسن). استخدم عبارات عربية مهذبة (السلام عليكم = أهلاً، شكراً = شكراً). غالبًا ما تكون الفرنسية البسيطة مفيدة (مثل "merci"، "combien"، "parlez-vous anglais؟"). تطبيق ترجمة أو كتاب عبارات جيب مفيد. الابتسامة واستخدام الإيماءات العامة (الإشارة، إظهار النقود) يسد الفجوة.

الأسئلة الشائعة - أسئلة المسافرين الشائعة

استكشاف الأخطاء الشائعة وكيفية حلها - أسواق مراكش - الدليل الشامل للتسوق والمساومة

ما هي أسواق مراكش وأين تقع؟
الأسواق شبكةٌ من الأسواق التقليدية المفتوحة في الهواء الطلق، تقع في مدينة مراكش القديمة. تتفرع من ساحة جامع الفنا المركزية، وتملأ القسمين الشمالي والشرقي من المدينة العتيقة المسورة. تتصل شوارع رئيسية، مثل سوق السمارين، بأزقة أصغر.

ما هو جامع الفنا وما علاقته بالأسواق؟
جامع الفنا هو الساحة الرئيسية التاريخية لمراكش، وهو معلم ثقافي مُدرج على قائمة اليونسكو. نهارًا، يستضيف أكشاك الطعام وسحرة الثعابين، وفي الليل، رواة القصص والموسيقيون. وهو بمثابة المدخل الرئيسي إلى الأسواق. يبدأ سوق السمارين شمال الساحة مباشرةً، لذا يمكنك الدخول إلى الأزقة مباشرةً من هناك.

ما هي الأسواق الرئيسية التي يجب زيارتها؟
تشمل الأسواق الرئيسية سوق سيمارين (الشريان المركزي – السلع العامة)، سوق العطارين (التوابل والعطور) سوق سماطة (البابوش) سوق الشراطين (السلع الجلدية)، Souk Zrabi (السجاد) سوق الحدادين (الفوانيس المعدنية)، سوق الشواري (النجارة) و سوق الصباغين (الصباغة). هناك العديد من الأماكن الأخرى؛ وجزء من المتعة هو استكشاف الأزقة الصغيرة التي تحمل أسماء المنتجات التي تُباع فيها.

ما هي أفضل الأسواق للسجاد والجلود والمعادن والتوابل والمجوهرات؟
السجاد:منطقة سوق الزرابي أو باب الدباغ.
جلد:سوق الشراطين للحقائب والسترات؛ محلات الدباغة قريبة للجلود النهائية.
الفوانيس المعدنية والنحاسية:سوق الحدادين.
التوابل والشاي:سوق العطارين وساحة الرحبة القديمة.
المجوهرات (الفضة): سوق المجوهرات (بالقرب من ساحة التوابل) وأكشاك صغيرة داخل سوق السمارين. تأكد دائمًا من الجودة.

ما هو أفضل وقت من اليوم / وقت من السنة لزيارة الأسواق؟
الصباح الباكر (١٠-١١ صباحًا) مناسب: تفتح المتاجر أبوابها ويكون الجو أبرد وأقل ازدحامًا. قد يكون منتصف النهار مزدحمًا وحارًا للغاية؛ كما يتوقف العديد من أصحاب المتاجر لتناول الغداء أو الصلاة حوالي الساعة ١-٢ ظهرًا. أما وقت الظهيرة المتأخر (٣-٥ مساءً) فيصبح حيويًا حيث ينهي البائعون يومهم. تجذب عطلات نهاية الأسبوع (الجمعة والأحد) السكان المحليين أيضًا، مما يجعلها مزدحمة. تجنب وقت الظهيرة يوم الجمعة (استراحة الصلاة) وعطلة عيد الأضحى حيث تغلق العديد من المتاجر أبوابها. في الصيف، يُفضل وقت الظهيرة المتأخر لتجنب الحر؛ أما في الشتاء، فتكون فترة ما قبل الغسق (حوالي الساعة ٤-٦ مساءً) ممتعة. ملاحظة: يفتح بعض الحرفيين أيضًا أكشاكًا مسائية، ولكن معظمها لبائعي الطعام.

هل الأسواق مفتوحة يوميًا؟ ماذا عن أيام الجمعة أو العطلات الرسمية؟
نعم، تعمل معظم الأسواق 6 أيام في الأسبوععادةً ما تكون مغلقة أو شبه مغلقة ظهر يوم الجمعة. يوم الجمعة هو يوم صلاة المسلمين، لذا تُغلق العديد من المتاجر أبوابها تقريبًا من الساعة ١٢ ظهرًا حتى ٢ ظهرًا. خلال الأعياد الرئيسية (عيد الفطر وعيد الأضحى)، يُتوقع إغلاقها. على العكس، تُقام أسواق السلع المستعملة في عطلة نهاية الأسبوع (مثل سوق باب الخميس) خارج المدينة المنورة في أيام محددة (الخميس/الجمعة). خطط لزيارتك في أوقات الأعياد الدينية بزيارة صباح الجمعة أو بعد الظهر بدلًا من الظهر.

هل التجوّل في الأسواق آمن؟ ما مدى شيوع النشالين والسماسرة المتهوّرين؟
مراكش آمنة بشكل عام، وأسواقها تخضع لدوريات الشرطة. قد تحدث عمليات النشل في الحشود (كما هو الحال في أي سوق سياحي). احتفظ بمقتنياتك الثمينة في مكان آمن واستخدم حزامًا للنقود إذا كنت قلقًا. الجرائم العنيفة نادرة جدًا. يكثر المرشدون السياحيون في جامع الفنا والأزقة: قد يعرضون جولات سياحية بإصرار أو يطلبون "التقاط صور" لقرود المكاك. قل بحزم "لا، شكرًا" وابتعد. إذا بدا البائع أو المساعد مُلحًا، فابتعد بأدب. استخدام خريطة أو دليل رسمي يقلل من خطر التضليل. بشكل عام، ثق بحدسك: إذا شعرت أن الموقف غير مناسب، فانسحب منه بسرعة.

كيف أمارس المساومة في أسواق مراكش – التكتيكات والعبارات؟
المساومة هي يجب. ابدأ بالسعر المطلوب (على سبيل المثال "بش-شيء؟" - كم؟). يمكن أن يكون عرضك المضاد حوالي ٣٠-٥٠٪ من السعر الأولي. أصر بأدب ("غالي بزاف!" بدلًا من "غالي جدًا"). اخفض سعرك تدريجيًا. استخدم عبارات مثل "Ana bghît hâd" (أريد أن أشتري هذا) و "N-cass tamen, afak" (هل يمكنك تخفيض السعر من فضلك؟). لا تُظهر أي يأس. إذا واجهتَ صعوبة، اشكر البائع وابدأ بالانسحاب - فغالبًا ما يقبل البائعون عرضًا أقل عند مغادرتك. حافظ على ودِّك: فالتجار المغاربة غالبًا ما يستمتعون بالمزاح. عند الاتفاق على سعر، يمكنك قول: "إن شاء الله" (إن شاء الله) نختم الصفقة بكل احترام.

ماذا يجب أن أرتدي في الأسواق؟
ارتدِ ملابس محتشمة ومريحة. لا حاجة لارتداء الحجاب للسياح، ولكن على الرجال والنساء تغطية الكتفين والركبتين احترامًا لهم. يُنصح بارتداء أحذية متينة مغلقة أو أحذية مسطحة (فالأرضية مرصوفة بالحصى وغير مستوية). يُوفر قميص بأكمام طويلة ووشاح خفيف الحماية من الشمس والغبار. إذا كنت تزور المنطقة خلال شهر رمضان أو المناطق المحافظة، فتوخَّ الحذر الشديد (يُمنع الأكل والشرب في وضح النهار، وتجنب ارتداء ملابس بدون أكمام).

ماذا أشتري في مراكش؟ (أفضل ٢٠ منتجًا أصليًا)
تشمل أبرز المعروضات: السجاد البربري (بني وراين، أزيلال، إلخ)، والمنتجات الجلدية (الحقائب، والبابوش)، والفوانيس والمصابيح المعدنية، والطواجن، وزيت الأرغان (والصابون الأسود)، والتوابل (الزعفران، وراس الحانوت)، وأكواب الشاي المغربي، والأطباق والأوعية الخزفية (على طراز الزليج)، والمجوهرات الفضية، والوسائد المطرزة، وأباريق الشاي النحاسية، والسلال المنسوجة، والبطانيات الصوفية، والوسائد الجلدية المستديرة، والحقائب الجلدية المزخرفة. هذه منتجات مغربية أصيلة تعكس الثقافة المحلية. تفضل بزيارة موقعنا. ماذا تشتري قسم لمزيد من التفاصيل حول كل فئة.

كيف يمكنني اكتشاف زيت الأرغان المزيف، والسجاد، والتحف، أو الفضة ذات الجودة المنخفضة؟
زيت الأرغان:انظر "الأصالة" أعلاه - يجب أن يشير الملصق إلى 100٪ من الأرغان، والزيت ذهبي اللون، وليس مائيًا، ويتم امتصاصه بسرعة.
السجادكما ذُكر سابقًا، السجاد المغربي الأصلي مصنوع من صوف معقود يدويًا. اطلب ملصق الصوف 100%. قد يشير وجود طبقة خارجية ذات مظهر صناعي أو بهتان اللون عند البلل إلى أنه مُقلد.
فضيابحث عن طوابع "925"، أو اطلب من البائع أن يُريكَها. عدم وجود ختم قد يعني سبيكة أقل جودة. في حال عدم التأكد، اختبرها بمغناطيس (الفضة ليست مغناطيسية).
التحفيجب أن تُرفق التحف الأصلية بالأوراق اللازمة. تبيع أكشاك السوق بشكل رئيسي الحرف اليدوية الجديدة؛ أما القطع "العتيقة" التي تبدو مصقولة أو رخيصة الثمن، فغالبًا ما تكون نسخًا طبق الأصل أو مستوردة حديثة. إذا لم يكن مصدرها واضحًا، فالأسلم شراء قطع حرفية جديدة.

ما هو المبلغ الذي يجب أن أتوقعه لدفع ثمن العناصر الشائعة؟
انظر موقعنا معايير الأسعار above. In general, small trinkets (<200 MAD), mid goods (300–1000 MAD), large (1000+ MAD). For example, expect about 200–300 درهم مغربي مقابل 100 مل من زيت الأرغان الأصلي، 300 درهم مغربي لفانوس متوسط ​​الحجم، 400 درهم مغربي لسجادة منسوجة يدويًا (~1×2 م)، 100–200 درهم مغربي للحصول على بابوشات عالية الجودة، و 50–100 درهم مغربي للحصول على توابل جيدة، استخدم جدول الأسعار أعلاه كدليل تقريبي. تذكر دائمًا: الأسعار الأولية ستكون أعلى بكثير، لذا فاوض لتخفيضها.

هل يمكنني استخدام بطاقات الائتمان أو الدفع بدون تلامس؟
معظم البائعين والأكشاك الصغيرة تقبل الدفع نقدًا فقط. قد تقبل بعض المتاجر المتوسطة إلى الفاخرة (وخاصةً متاجر السجاد والمصابيح) بطاقات ماستركارد/فيزا أو حتى آبل باي، ولكن غالبًا مع رسوم إضافية تتراوح بين 5% و10%. عمومًا، احضر ما يكفي من النقود الدرهمية للمشتريات من السوق (تنتشر أجهزة الصراف الآلي بكثرة في المدينة المنورة). لا يتوفر باي بال أو فينمو محليًا. يُنصح بجمع الأوراق النقدية والعملات المعدنية (العملات المعدنية مفيدة للإكراميات).

هل يقوم البائعون بشحن العناصر دوليا؟
نعم، يُقدم العديد من البائعين والمتاجر خدمات الشحن. بعد الشراء، يُمكنهم المساعدة في ترتيب التعبئة والشحن للسلع الثقيلة أو الضخمة، مثل السجاد أو الفخار. تتفاوت التكاليف: بضع مئات من الدرهم المغربي للشحن الجوي لمصباح كبير، أو عدة آلاف من الدرهم المغربي للشحن إلى أوروبا/الولايات المتحدة. استفسر دائمًا عن التأمين. بعض المتاجر تستخدم شركات شحن محلية (أرامكس، فيديكس) أو يُمكنها تقديم نصائح حول كيفية استخدام مكتب البريد. إذا كنت ستشحن من البائع، استفسر من المسؤول عن بيان التصدير الجمركي (عادةً ما يقوم المتجر بذلك نيابةً عنك).

ما هي تكاليف وأفضل الممارسات لشحن السجاد/السيراميك إلى المنزل؟
السجادقم بتعبئتها بالتفريغ إن أمكن، ثم اشحنها عبر شركات شحن متخصصة أو شحن عادي. قد تكلف سجادة بمقاس 2×3 متر إلى أوروبا ما بين 100 و200 دولار أمريكي (حسب الوزن/الحجم). أما إلى الولايات المتحدة، فتوقع أن تكلف أكثر من 200 دولار أمريكي. اسأل بائع السجاد عن أسعاره؛ فغالبًا ما يتعاون مع وكلاء شحن.
السيراميك/الزجاجغلّف كل قطعة في طبقات متعددة من ورق الفقاعات (طبقتين) وكرتون متين. عادةً ما يُقدّم البائع خدمة التغليف مقابل رسوم (من ٢٠ إلى ١٠٠ درهم مغربي للسلعة الكبيرة). استخدم البريد السريع (بريد المغرب) لأوروبا: فهو أرخص من DHL ولكنه أبطأ. على سبيل المثال، قد تبلغ تكلفة شحن مصباح صغير (٢ كجم) إلى أوروبا عبر البريد حوالي ٤٠ دولارًا أمريكيًا؛ بينما قد تتجاوز تكلفة الشحن عبر FedEx/DHL ٦٠ دولارًا أمريكيًا.
- عند الشحن، قم بملء نماذج الجمارك بكل صدق. الهدايا (يجب أن تعكس القيمة سعر البيع). احتفظ بنسخ من الفواتير. تأكد من قيمة المنتج.

هل ينطبق استرداد ضريبة القيمة المضافة؟ كيف تعمل الجمارك؟
نعم، يمكنك طلب استرداد ضريبة القيمة المضافة إذا تجاوزت مشترياتك الحد الأقصى (حوالي ٢٠٠٠ درهم مغربي يوميًا). سيُعطيك المتجر نموذج "إعفاء من الضريبة". في المطار، قبل تسجيل الوصول، توجه إلى مكتب الجمارك لختم نماذجك (يجب أن تكون جواز سفرك وبطاقة صعودك إلى الطائرة والبضائع جاهزة للعرض). بعد ذلك، يمكنك تقديمها إلى كشك استرداد الضريبة أو عبر البريد. سيصلك المبلغ المسترد (حوالي ١٥-١٨٪ من قيمة مشترياتك) نقدًا أو على بطاقتك، مطروحًا منه رسوم الوكالة. احتفظ بجميع الإيصالات والنماذج حتى تتم معالجة طلبك. تذكر: يجب إتمام هذه العملية. قبل أن تغادر المغرب (صالحة للمشتريات خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة).

هل الأسواق مناسبة للكراسي المتحركة/عربات الأطفال؟
شُيّدت أزقة المدينة قبل وقت طويل من وضع معايير سهولة الوصول. ومع ذلك، بعض المناطق مُسطحة بشكلٍ مُفاجئ. يُشير مُدوّن مُهتم بالكراسي المُتحركة إلى أن شوارع مدينة مراكش القديمة يُمكن الوصول إليها بسهولة نظرًا لأن أحجار الرصف مُستوية في مُعظمها وقلة الأرصفة. الممرات الرئيسية (سوق السمارين، سوق الزرابي) مُسطحة بما يكفي لمعظم الكراسي المُتحركة أو عربات الأطفال. مع ذلك، غالبًا ما تكون الأزقة الجانبية مُبلطة بشكل غير مُستوٍ أو ذات درجات قصيرة. إذا كنت تستخدم كرسيًا مُتحركًا، فخطط للبقاء في الشوارع الرئيسية؛ كما تُوفر بعض الرياض كراسي مُتحركة. سيجد المسافرون المُسنون أن الأسواق مُريحة إذا أخذوا فترات راحة. كن مُستعدًا لطلب المُساعدة عند أي حواجز أو أحجار رصف. باختصار: غير متوافق تمامًا مع قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة، ولكن ليس من المستحيل أيضًا مع الحذر.

هل يُسمح لي بالتصوير في الأسواق؟ هل هناك أي آداب؟
نعم، يمكنك التقاط الصور بحرية. إنها من أبرز معالم مراكش للتصوير! لكن استأذن قبل تصوير أي شخص أو حرفي أثناء عمله. يبتسم العديد من الباعة للكاميرات، خاصةً إذا قدمت لهم بقشيشًا بسيطًا (5-10 دراهم مغربية) أو اشتريت شيئًا ما. تجنب استخدام الفلاش في المحلات المظلمة دون إذن. انتبه للنشّالين وركز على التقاط الصور. في جامع الفنا، التصوير ساحر بشكل خاص (مع أن مروّضي الثعابين يطلبون أحيانًا رسومًا رمزية). احترم لافتات "ممنوع التصوير" فهي نادرة جدًا.

هل الأسواق سياحية أم لا تزال أصيلة؟ كيف تجد ورش عمل أصيلة؟
إنه مزيج. بُنيت الأسواق تاريخيًا للسكان المحليين، لكنها اليوم تخدم السكان المحليين والسياح على حد سواء. تلبي العديد من المتاجر احتياجات السياح (تبيع أباريق الشاي والقمصان والهدايا التذكارية البلاستيكية) ولكن إلى جانبها متاجر حرفية حقيقية. للعثور على الأصالة: تجول خارج المداخل الرئيسية. مخفية عن الطريق المزدحم ورش عمل صغيرة حيث يعمل الحرفيون بالفعل (قد ترى النسيج على الأنوال أو الجلود يتم صبغها). زيارة تعاونية معروفة (مثل زيت الأرغان أو السجاد) تضمن حرفة أصلية. أيضًا، تسوق في الأكشاك التي تديرها التعاونيات (التي تحمل شعار الجمعية). عادةً، إذا بدا شيء ما صفقة رابحة تمامًا (خاصة في قلب الممرات السياحية)، فقد لا يكون أصليًا. ثق في بحثك: إذا ادعى كشك أنه "صنع يدويًا 100٪ من بني وراين"، فتحقق من العلامات أو ابحث عن الشهادة.

كم من الوقت أخطط لزيارة الأسواق؟ ما هي مسارات الرحلات المقترحة؟
هذا يعتمد على اهتمامك وقدرتك على التحمل. جولة سريعة (ساعة إلى ساعتين) يمكنك الاستمتاع بأبرز المعالم: تجوّل في سوق السمارين، وتجول في سماطة والعطارين، وألقِ نظرة على الحدادين. نصف يوم (4 ساعات)، تمهل قليلاً - تذوق الشاي، وتناول وجبة خفيفة محلية سريعة، واستكشف ما يصل إلى 4-5 أقسام مختلفة من السوق بدقة. يوم كامل (7-8 ساعات) يتيح لك هذا النشاط استكشاف العمق: زيارة متحف قريب (مثل دار التصوير أو متحف مراكش)، وحتى ورشة بلاط/فخار. تذكر أخذ فترات راحة: يُنصح باستراحة لتناول شاي النعناع أو عصير الفاكهة. غالبًا ما يقترح منظمو الرحلات السياحية ساعتين إلى ثلاث ساعات في الصباح، واستراحة لتناول الغداء، وساعتين إلى ثلاث ساعات إضافية بعد الظهر لتجنب التعب.

هل يجب عليّ الاستعانة بمرشد محلي؟ الإيجابيات والسلبيات؟
يمكن للمرشدين السياحيين اكتشاف كنوز خفية والمساعدة في اللغتين العربية والفرنسية. إذا تم التعاقد معهم من خلال شركة مرموقة، فهم على دراية بالمتاجر والتاريخ الموثوق. الجانب السلبي: قد تتنقل الجولات المصحوبة بمرشدين بسرعة عبر الأسواق، وقد تدفعك أحيانًا إلى متاجر محددة. كما قد يصطحبك المرشدون عديمو الضمير إلى متاجر حيث يحصلون على عمولة. إذا اخترت مرشدًا، فتحقق من تقييماتهم وتجنب أي شخص يضغط عليك للشراء من أكشاك معينة. إذا كنت واثقًا من تخطيطك، فإن الاستكشاف المستقل ممتع. خيار آخر: اطلب من موظف الاستقبال في فندقك/رياضك أن يوصيك بمرشد موثوق أو حتى صاحب متجر محلي (سيرافق البعض الضيوف للحصول على عمولة عادلة - أفضل من الأشخاص المجهولين في الشارع).

هل توجد خيارات للطعام والشراب داخل الأسواق (أين يمكن تناول الطعام / طعام الشارع الآمن)؟
نعم، ولكن متواضعة. الأسواق لديها أكشاك طعام الشوارع على طول ساحة جامع الفنا وما حولها. ابحث عن نساء يطبخن شوربة الحريرة, الفطائر, ساتيه و مرقز على الشوايات. قاعدة جيدة: إذا كان الكشك مزدحمًا بالسكان المحليين، فمن المرجح أن يكون نظيفًا. شرب المياه المعبأة والمشروبات الساخنة (الشاي/القهوة) آمن بشكل عام. يمكنك أيضًا التوجه إلى فناء أو مقهى في الرياض لتناول المعجنات وشاي النعناع. تجنب الثلج أو السلطات النيئة في الأيام شديدة الحرارة إلا إذا كنت تثق بالمصدر (التزم بالأطعمة المطهوة فورًا).

أين تقع المدابغ؟ وهل هي مفتوحة للزوار؟ وما هي الاعتبارات الأخلاقية؟
تقع مدابغ شوارة الشهيرة (حفر الصباغة المفتوحة) شمال شرق المدينة القديمة مباشرةً (خارج منطقة السوق الرئيسية). تلجأ العديد من المجموعات السياحية إلى طرق بديلة، لكن الأمر محفوف بالمخاطر من الناحية الأخلاقية. فهي منطقة إنتاج عاملة: تُصبغ الجلود في حفر، وغالبًا ما تكون الروائح كريهة (ومن هنا جاء النعناع). يرى البعض أن زيارتها دون دفع أجر للسكان المحليين استغلال. إذا ذهبت، ادفع للأطفال أو المرشدين المحليين الذين يقفزون لمساعدتك في الوصول إلى نقطة مراقبة آمنة. التصوير الفوتوغرافي منتشر هنا بكثرة. المدابغ مفتوحة يوميًا (الصباح هو الأفضل، وشمس الظهيرة حارقة). انتبه للأخلاقيات: يفضل البعض تجنبها لتجنب التلصص. على أي حال، إذا زرتها، حافظ على مسافة آمنة، ولا ترمِ القمامة في الأحواض، وامنح مرشديك إكرامية.

كيفية تعبئة وتغليف المشتريات القابلة للكسر أثناء الرحلات الجوية؟
يرى نصائح التعبئة والتغليف أعلاه. باختصار: لفّ السيراميك أو المصابيح الهشة بغلاف فقاعي، ثم ضعها في مناشف أو ملابس داخل حقيبتك. املأ أي فراغات في حقائبك بأغراض ناعمة لتخفيف الصدمات. بالنسبة للسيراميك الثقيل/الضخم، غالبًا ما يكون الشحن أكثر أمانًا. ضع حقائب اليد القابلة للكسر في مقصورة الطائرة إن أمكن (مثل الأواني الزجاجية الصغيرة). ضع علامة "هشة" على حقيبتك من الخارج. أحيانًا تخطئ شركات الطيران في الحذر إذا كانت تحمل ملصقات، مع ذلك كن حذرًا. إذا كان لديك الكثير من الأشياء القابلة للكسر، فقلّل منها أو استخدم خدمة التعبئة الاحترافية في المتجر.

كيف يتم التعرف على أنواع السجاد البربري (بني وراين، بوشرويت، الكليم)؟
بني وراينصوف كريمي أو أبيض عاجي بخطوط هندسية داكنة. وبر سميك، وعادةً ما يكون سجادًا واسعًا.
بوشرويتمصنوعة من قصاصات قماش مُعاد تدويرها (زاهية الألوان). غالبًا ما تكون سجادات صغيرة من القماش.
كيليم (ريوتاباني):نسيج مسطح (بدون وبر)، تصميمات هندسية. سيكون أنحف.
يُسهّل السؤال عن الاسم أو عرض صورة للبائع. يعرف النساجون القبليون الأصيلون أسماء أساليبهم وأصولها.

كيفية التمييز بين السجاد المصنوع آليًا والسجاد المصنوع يدويًا؟
يظهر على ظهر السجادة المعقودة يدويًا عقد ونقش أقل انتظامًا؛ أما السجادة الآلية فلها ظهر موحد يكاد يكون مثاليًا. كما أن السجادة الأصلية تبدو ثقيلة وناعمة. تحقق من الحافة: السجادات المعقودة يدويًا لها شراشيب نهائية (خيوط السدى)، بينما السجاد الآلي غالبًا ما يكون له شراشيب مخيطة.

هل هناك محلات تعاونية أو تعاونيات نسائية للأرجان / أكشاك التجارة العادلة؟
نعم. بعض المتاجر تحمل لافتة "أرغان بيلا" أو "تعاونية أرغان" أو اللافتة العالمية "المغرب العادل". غالبًا ما تضم ​​التعاونيات النسائية أكشاكًا (ابحث عن "AMIC" أو "تعاونية"). للحصول على مجوهرات فضية، ابحث عن "الحرفيين" أو جمعيات الحرفيين التابعة لليونسكو. أما بالنسبة للسجاد، فتُقدم تعاونية أمل النسائية في المدينة العتيقة سجادًا من مصادر أخلاقية. استفسر من فندقك عن التعاونيات - فالعديد منها يقع خارج المدينة مباشرةً أو يسهل الوصول إليه بسيارات الأجرة.

ما هي عمليات الاحتيال التي يجب الحذر منها (الأدلة المزيفة، خدعة المحفظة المفقودة، الرسوم الجمركية المبالغ فيها، وما إلى ذلك)؟
– المرشدون السياحيون/السماسرة المزيفون: ثق فقط بالمرشدين السياحيين المرخصين؛ وتجاهل السماسرة في الشوارع.
خدعة "أسقطتَ شيئًا": إذا ادّعى أحدهم أنك أسقطتَ خاتمًا/عملة معدنية على الأرض وطلب منك إثبات هويتك أو دلَّك على صديقه، فهذه خدعة. لا تُسلِّم جواز سفرك أو حقيبتك.
- حيل الحيوانات: احذر من الأطفال الذين يعرضون التعامل مع ثعبان أو قرد لالتقاط الصور ما لم يتم الاتفاق على رسوم قبل الصورة.
احتيال العملات: عند تغيير العملة، استخدم مكتب صرافة رسمي. قد يخدعك بعض مكاتب الصرافة المشبوهة أو سائقي سيارات الأجرة. احسب دراهمك بعناية.
– شركة شحن باهظة الثمن: إذا رتب البائع الشحن، فتأكد من هوية شركة الشحن. أصر على الحصول على فاتورة جمركية رسمية.
تبادل الإيصالات في المطار: بعد التسوق، احتفظ بالإيصالات منفصلة؛ أحيانًا يطلب موظفو المطار غير الأمناء الاطلاع عليها "لإثبات التصدير"، ثم يدّعون أنهم بحاجة إلى رشوة أو يأخذون المال. احرص دائمًا على توضيح الإجراءات مسبقًا.

هل هناك أيام سوق/أسواق مؤقتة خارج المدينة المنورة؟
نعم. السوق الأسبوعي يشتهر باب الخميس (في جليز) بالتحف والسلع المستعملة وأكشاك الحرف اليدوية. يفتح أبوابه صباح الخميس (بعض المتاجر تفتح يوم الجمعة). أما بالنسبة للحرف اليدوية، فيُمكن زيارة سوق السلع المستعملة في الشارع الرئيسي بالقرب من السينما، تجدون في عطلات نهاية الأسبوع بعض الأثاث والسلع المستعملة. هذه الأسواق أقرب إلى أسواق السلع المستعملة منها إلى الحرف اليدوية، لكنها تستحق الزيارة لمن يحب التجوّل. تتميز هذه الأسواق بطابعها المحلي الأصيل - توقعوا المزيد من السكان المحليين والمساومات.

ما هي أفضل طريقة للوصول من المطار/الفندق إلى الأسواق؟
من مطار المنارة (رأس الخيمة): تقع الأسواق على بُعد حوالي 10 كم شرقًا. الخيارات المتاحة: سيارات أجرة مشتركة من المطار (حوالي 75-100 درهم مغربي إلى المدينة المنورة)، أو سيارة أجرة خاصة (حوالي 150 درهمًا مغربيًا ثابتة)، أو خدمة نقل فندقية محجوزة مسبقًا. تتوفر خدمات أوبر وكريم، ولكنها قد لا تصل إلى أزقة المدينة العتيقة الضيقة. من المدينة الجديدة (كليز)، استقل سيارة أجرة إلى أبواب المدينة القديمة (باب القصيبة أو باب دكالة) وادخل سيرًا على الأقدام؛ كما توفر العديد من الرياض خدمة التوصيل. بعد الدخول، يُعد المشي هو الخيار الأمثل؛ حيث يمكن للحمّالين حمل الأمتعة من البوابة.

هل يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة؟ (حيوانات الخدمة / القواعد المحلية)
لا توجد قواعد رسمية في المغرب بشأن حيوانات الخدمة، وقليل من الأماكن العامة تستوعبها. الأسواق نفسها غير مستوية وتزدحم بالزوار، مما يجعلها غير عملية لحيوان أليف (حتى لو كان حسن السلوك). يُسمح لحيوانات الخدمة بمرافقة أصحابها، لكن الترتيبات (مثل توفير الماء وأماكن الراحة) تقع على عاتقك. بشكل عام، من النادر رؤية حيوانات في المدينة القديمة، باستثناء قطط الشوارع أو عروض القرود أحيانًا. إذا اضطررت للسفر مع حيوان أليف أو حيوان خدمة، فاسأل فندقك للحصول على إرشادات، وكن مستعدًا للتعامل مع بيئة غير مخصصة للحيوانات.