A Reddit közösségi oldal legújabb témájában a szálloda személyzetének névtelen tagjai megosztották másokkal a legrosszabb helyzeteket, amelyek a munkahelyükön történtek velük.
-A vendég, akinek „tényleg vécére kellett mennie”. „edge231” felhasználó a recepción találkozott egy meztelen férfival, aki kezével eltakarta az intim testrészeket. Kiszaladt az előcsarnokba, és háromévesként felugrott, és azt kiabálta, hogy „mosdóra van szüksége a vizelési inger miatt, és nem tudja „tartani”. Bár elmagyarázták neki, hol van a vécé, rossz irányba futott – egyenesen a bankett-terembe, ahol esküvői fogadás volt. Ezt sikoltozás követte és a síró férfi futva jött vissza, lábait ürülék borította be. Mivel nem akart elmenni, végül a rendőrség kísérte el, és a szálloda állta a szolgáltatás költségeit, valamint az esküvőn tartózkodó összes vendég éjszakai szállását.
– elárasztott jakuzzi. „Masterwax” – mondta – „A pult mögött álltam a recepción, amikor a mennyezetről csöpögni kezdett a víz. Kiderült, hogy egy ittas vendég nyitott csappal aludt el, így a víz nemcsak a fürdőszobát, hanem az egész szobát elöntötte. Kopogtattunk az ajtón, de senki sem nyitott. Egyedül voltam ügyeletben, így gyorsan az irodába rohantam, felkaptam a szemeteskukát és igyekeztem minél több vizet összeszedni. Más vendégek is csatlakoztak segíteni, én pedig addig maradtam, amíg meg nem jött a szállodaigazgató. "
- Meg tudod állítani az esőt? A „knjxo” felhasználót egy dühös vendég támadta meg, aki nem tudta elviselni az ablakon doboló eső hangját. – Udvariasan megmondtam neki, hogy senki nem tudja befolyásolni, de csak annyit mondott: „Beszélni akarok a főnökével.”
-Késői érkezés. A „bigredone88” utálja a hétvégéket, amikor a vendégek több órával a regisztráció időpontja után érkeznek a recepcióhoz, és egymás melletti szobákat igényelnek.
- Azok a vendégek, akik „nem tudják, hogyan kell kikapcsolni a telefont”. A szállodavendégek nagy része egyáltalán nem tud a mobiltelefon-használat etikettjéről. Sőt, sokan úgy gondolják, hogy nem árt chatelni bejelentkezés közben. A „gnomde” felhasználó kijelenti, hogy nem tudja elviselni, ha a vendégek mobiltelefonon beszélve bejelentkeznek egy szállodába.
– Durva vendégek. „Vannak vendégek, akik szándékosan bérelnek olcsó szobát, majd drágábbat keresnek kárpótlásul „az alkalmazott szándékosan elkövetett hibája miatt”. Ha vannak itt, csak egyet mondok nekik: ki nem állhatlak titeket” – írta egy felhasználó.
– Beszélhetek a vendégekkel a 123-as szobából? Nem csak a szálloda vendégei lehetnek irritálóak. Ez vonatkozik azokra az emberekre is, akik felhívják a recepciót, és megkérdezik, hogy egy adott személy tartózkodik-e a szállodában. „Mindig azt mondom nekik, hogy nem tudok válaszolni a kérdéseikre, mert tiszteletben tartjuk vendégeink magánéletét, és ilyen információkat nem adhatunk ki. Ők viszont szinte mindig feldühödnek és szitkozódni kezdenek, mondja „Körfa1”.
Elnézést a személyzettől. Néhány felhasználó maga is rosszul viselkedett, de elnézést kért érte. „Vendégként egyszer felmásztam a szálloda legfelső emeletére, és kiöntöttem a vizet vödrökből, és egy strandlabdát dobtam a vendégekre, akik kint ültek az asztaloknál. Ezt többször is megtettem – valahányszor lementem, bocsánatot kértem, majd újra felmásztam, és ugyanezt tettem. Remek móka volt. Ez lehetőséget adott arra, hogy bocsánatot kérjek mindazoktól, akik aznap a recepción dolgoztak. Teljesen megérdemelted a letétet, amit nem akartál visszaadni – írta „Borrybeak”.
