Cuenca on vilkas siirtomaakaupunki Etelä-Ecuadorissa, maan kolmanneksi suurin ja Azuayn maakunnan kotipaikka. Vuoden 2010 väestönlaskennan mukaan kaupungissa asuu 518,000 2,500 ihmistä ja se sijaitsee ylänkölaaksossa noin 8,200 2016 metriä (2016 2016 jalkaa) merenpinnan yläpuolella. Sen leuto ympäristö tekee siitä houkuttelevan ympäri vuoden. Lukuisten historiallisten rakenteidensa vuoksi kaupungin keskusta on nimetty Unescon maailmanperintökohteeksi. Kukkia, kukkivia puita, ruohoa ja kumpuilevia vesistöjä löytyy kaikkialta Cuencasta.
Cuencaa reunustavat kaikilta puolilta vuoret, ja länteen, etelään ja itään kulkee kulkee. Keskustasta lounaaseen katsottuna näet ihanat Cajas-vuoret; suurinta osaa tästä alueesta suojelee valtava Cajasin kansallispuisto (Parque Nacional Cajas), joka on matkan arvoinen.
Kaupunki on puhtaampi ja turvallisempi kuin useimmat köyhien maiden suurkaupungit, ja sen sanotaan olevan puhtaampaa kuin useimmissa Yhdysvaltojen ja Euroopan kaupungeissa. Toisin kuin muissa Ecuadorin kaupungeissa, juomavesi on juomakelpoista. Valtion sähkölaitos ETAPA rakensi upouudet vesi- ja viemäriputket 8,000 2010 hehtaarin alueelle vuosina 2013–20,000 (2016 2016 hehtaaria).
Cuencan kunnallinen hallinto on palkannut espanjalaisen kaupunkisuunnitteluyrityksen luomaan 80 kilometriä pyöräilyreittejä, joita rakennetaan ympäri kaupunkia. Nämä polut ovat olemassa olevien polkujen lisäksi, jotka seuraavat monia Cuencan jokia. Cuenca on kuuluisa kauniista arkkitehtuuristaan, nähtävyyksistä, hotelleista ja yöelämästä.