Tietosuojakäytäntö

Voimaantulopäivä: 2020-10-12

  1. esittely

Tervetuloa Travel S Helper.

Travel S Helper ("me", "me" tai "meidän") toimii https://travelshelper.com (jäljempänä " ”Palvelu”).

Tietosuojakäytäntömme säätelee vierailuasi osoitteessa https://travelshelper.com, ja selittää, kuinka keräämme, suojaamme ja luovutamme tietoja, jotka johtuvat Palvelumme käytöstä.

Käytämme tietojasi palvelun tarjoamiseen ja parantamiseen. Käyttämällä Palvelua hyväksyt tietojen keräämisen ja käytön tämän käytännön mukaisesti. Ellei tässä tietosuojakäytännössä toisin määritetä, tässä tietosuojakäytännössä käytetyillä termeillä on sama merkitys kuin käyttöehdoissamme.

Meidän käyttöehtomme ("Ehdot") hallitsee kaikkea Palvelumme käyttöä ja muodostaa yhdessä tietosuojakäytännön kanssa sopimuksen meidän kanssamme ("sopimus").

  1. Määritelmät

PALVELU tarkoittaa Travel S Helperin ylläpitämää https://travelshelper.com-verkkosivustoa.

HENKILÖKOHTAISET TIEDOT tarkoittaa tietoa elävästä yksilöstä, joka voidaan tunnistaa näistä tiedoista (tai niistä ja muista tiedoista, jotka ovat hallussamme tai jotka todennäköisesti tulevat haltuumme).

KÄYTTÖTIEDOT on joko Palvelun käytön tai itse Palvelun infrastruktuurin tuottamaa automaattisesti kerättyä tietoa (esimerkiksi sivuvierailun kesto).

EVÄSTEET ovat pieniä tiedostoja, jotka on tallennettu laitteellesi (tietokoneelle tai mobiililaitteelle).

TIETO -OHJAIN tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka (joko yksin tai yhdessä tai yhdessä muiden henkilöiden kanssa) määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja tavan. Tämän tietosuojaselosteen tarkoituksia varten olemme tietojesi rekisterinpitäjä.

TIETOJEN KÄSITTELYT (TAI PALVELUNTAAJAT) tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka käsittelee tietoja rekisterinpitäjän puolesta. Saatamme käyttää eri Palveluntarjoajien palveluita käsitelläksemme tietojasi tehokkaammin.

TIETOJEN AIHE on jokainen elävä henkilö, joka on henkilötietojen kohteena.

KÄYTTÄJÄ on Palvelumme käyttävä henkilö. Käyttäjä vastaa rekisteröityä, joka on henkilötietojen kohteena.

  1. Tietojen kerääminen ja käyttö

Keräämme useita erilaisia ​​tietoja erilaisiin tarkoituksiin tarjotaksemme ja parantaaksemme Palvelua sinulle.

  1. Kerättyjen tietojen tyypit

Henkilötiedot

Palveluamme käyttäessämme voimme pyytää sinua antamaan meille tiettyjä henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja, joiden avulla voidaan ottaa sinuun yhteyttä tai tunnistaa sinut ("Henkilökohtaiset tiedot"). Henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja voivat olla, mutta niihin rajoittumatta:

0.1. Sähköpostiosoite

0.2 Etunimi ja sukunimi

0.3. Puhelinnumero

0.4 Osoite, maa, osavaltio, maakunta, postinumero, kaupunki

0.5. Evästeet ja käyttötiedot

Voimme käyttää henkilötietojasi ottaaksemme sinuun yhteyttä uutiskirjeiden, markkinointi- tai mainosmateriaalien ja muiden sinua mahdollisesti kiinnostavien tietojen toimittamiseksi. Voit kieltäytyä vastaanottamasta mitään tai kaikkia näistä viestejä meiltä seuraamalla tilauksen peruutuslinkkiä.

Käyttötiedot

Saatamme myös kerätä tietoja, joita selaimesi lähettää aina, kun vierailet Palvelussamme tai kun käytät Palvelua millä tahansa laitteella tai sen kautta ("Käyttötiedot").

Nämä käyttötiedot voivat sisältää tietoja, kuten tietokoneesi Internet -protokollaosoitteen (esim. IP -osoitteen), selaintyypin, selainversion, Palvelumme sivut, joilla käyt, vierailusi aika ja päivämäärä, näillä sivuilla vietetty aika, laitetunnisteet ja muut diagnostiikkatiedot.

Kun käytät Palvelua laitteella, nämä käyttötiedot voivat sisältää tietoja, kuten käyttämäsi laitteen tyyppi, laitteesi yksilöllinen tunnus, laitteesi IP-osoite, laitteesi käyttöjärjestelmä, käyttämäsi Internet-selaimen tyyppi, ainutlaatuinen laite tunnisteet ja muut diagnostiset tiedot.

Evästeiden tietojen seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia seuranta-tekniikoita, jotta voimme seurata palveluumme toimintaa ja meillä on tiettyjä tietoja.

Evästeet ovat tiedostoja, joissa on pieni määrä tietoa ja joissa voi olla nimetön yksilöivä tunniste. Evästeet lähetetään selaimeesi verkkosivustolta ja tallennetaan laitteellesi. Käytetään myös muita seurantatekniikoita, kuten majakat, tunnisteet ja skriptit tiedon keräämiseksi ja seuraamiseksi sekä palvelumme parantamiseksi ja analysoimiseksi.

Voit ohjata selaimesi kieltämään kaikki evästeet tai ilmoittamaan, kun eväste lähetetään. Jos et hyväksy evästeitä, et välttämättä pysty käyttämään joitain osia Palveluistamme.

Esimerkkejä käytetyistä evästeistä:

0.1. Istuntoevästeet: Käytämme istuntojen evästeitä Palvelun käyttämiseen.

0.2. Ensisijaiset evästeet: Käytämme Preference Cookies -ohjelmaa muistiin mieltymyksesi ja erilaiset asetukset.

0.3. Turvaevästeet: Käytämme suojauskoodeja turvallisuussyistä.

0.4. Mainosevästeet: Mainostaminen Evästeitä käytetään palvelemaan sinua mainoksilla, jotka saattavat olla sinulle ja etujasi kannalta tärkeitä.

Muut tiedot

Palveluamme käyttäessämme saatamme myös kerätä seuraavia tietoja: sukupuoli, ikä, syntymäaika, syntymäpaikka, passitiedot, kansalaisuus, rekisteröinti asuinpaikkaan ja todellinen osoite, puhelinnumero (työ, matkapuhelin), asiakirjojen tiedot koulutuksesta, pätevyydestä, ammatillisesta koulutuksesta, työsopimuksista, NDA-sopimuksista, lisätiedot ja korvaukset, tiedot siviilisäädystä, perheenjäsenistä, sosiaaliturva- (tai muun verovelvollisen) tunnus, toimipaikan sijainti ja muut tiedot.

  1. Tietojen käyttö

Travel S Helper käyttää kerättyjä tietoja eri tarkoituksiin:

0.1. tarjota ja ylläpitää palveluamme;

0.2 ilmoittaaksemme sinulle Palvelumme muutoksista;

0.3. salliaksemme sinun osallistua Palvelumme interaktiivisiin ominaisuuksiin, kun haluat tehdä niin;

0.4 tarjota asiakastukea;

0.5. kerätä analyyseja tai arvokasta tietoa, jotta voimme parantaa palveluamme;

0.6. valvoa Palvelumme käyttöä;

0.7. havaita, ehkäistä ja käsitellä teknisiä ongelmia;

0.8. täyttääksesi minkä tahansa muun tarkoituksen, jota varten annat sen;

0.9. suorittaaksemme velvollisuutemme ja valvoaksemme oikeuksiamme, jotka johtuvat sinun ja meidän välillämme tehdyistä sopimuksista, mukaan lukien laskutus ja perintä;

0.10. tarjota sinulle tiliäsi ja/tai tilaustasi koskevia ilmoituksia, mukaan lukien ilmoitukset vanhenemisesta ja uusimisesta, sähköpostiohjeet jne.;

0.11. tarjotaksemme sinulle uutisia, erikoistarjouksia ja yleistä tietoa muista tarjoamistamme tuotteista, palveluista ja tapahtumista, jotka ovat samankaltaisia ​​kuin ne, jotka olet jo ostanut tai joista olet tiedustellut, ellet ole päättänyt olla vastaanottamatta tällaisia ​​tietoja;

0.12. millä tahansa muulla tavalla, jota voimme kuvata, kun annat tiedot;

0.13. mihin tahansa muuhun tarkoitukseen suostumuksellasi.

  1. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietosi vain niin kauan kuin on tarpeellista tässä tietosuojakäytännössä asetetuissa tarkoituksissa. Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi siinä laajuudessa kuin se on tarpeen, jotta voimme noudattaa lakisääteisiä velvoitteitamme (esimerkiksi jos me vaadimme säilyttämään tietosi sovellettavien lakien mukaisesti), ratkaisemaan kiistoja ja varmistamaan oikeudelliset sopimuksemme ja käytäntöjämme.

Säilytämme myös Käyttötiedot sisäisiä analyysejä varten. Käyttötietoja säilytetään yleensä lyhyemmän ajan, paitsi jos näitä tietoja käytetään turvallisuuden vahvistamiseen tai Palvelumme toimivuuden parantamiseen tai meillä on lakisääteinen velvollisuus säilyttää nämä tiedot pidempiä aikoja.

  1. Tietojen siirto

Tietosi, mukaan lukien henkilötiedot, voidaan siirtää tietokoneisiin, jotka sijaitsevat oman osavaltion, provinssin, maan tai muun valtion lainkäyttövallan ulkopuolella, ja niitä voidaan ylläpitää tietokoneissa, joissa tietosuojalait voivat poiketa lainkäyttövaltasi laista.

Jos olet Alankomaiden ulkopuolella ja päätät antaa meille tietoja, ota huomioon, että siirrämme tiedot, mukaan lukien henkilötiedot, Alankomaihin ja käsittelemme niitä siellä.

Sinun suostumuksesi tähän tietosuojakäytäntöön ja sen jälkeen, kun olet lähettänyt tällaiset tiedot, edustaa hyväksymistäsi kyseisen siirron osalta.

Travel S Helper ryhtyy kaikkiin kohtuudella tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaakseen, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, eikä henkilötietojasi siirretä organisaatiolle tai maalle, ellei käytössä ole riittävää valvontaa, mukaan lukien tietojesi ja muiden henkilötietojesi turvallisuus.

  1. Tietojen luovuttaminen

Saatamme paljastaa keräämiämme henkilötietoja tai annat:

0.1. Ilmoitus lainvalvontaviranomaisille.

Tietyissä olosuhteissa saatamme joutua luovuttamaan henkilötietosi, jos laki niin vaatii tai vastauksena viranomaisten päteviin pyyntöihin.

0.2. Liiketoimi.

Jos me tai tytäryhtiömme ovat osallisina fuusiossa, yrityskaupassa tai omaisuuden myymisessä, henkilötietojasi voidaan siirtää.

0.3. Muut tapaukset. Saatamme paljastaa tietosi myös:

0.3.1. tytäryhtiöillemme ja tytäryhtiöillemme;

0.3.2. urakoitsijoille, palveluntarjoajille ja muille kolmansille osapuolille, joita käytämme liiketoimintamme tukemiseen;

0.3.3. täyttää tarkoituksen, jota varten annat sen;

0.3.4. yrityksesi logon sisällyttämiseksi verkkosivustollemme;

0.3.5. mihin tahansa muuhun tarkoitukseen, jonka olemme paljastaneet, kun annat tietoja;

0.3.6. suostumuksesi muissa tapauksissa;

0.3.7. jos uskomme tietojen ilmaisemisen olevan tarpeellista tai asianmukaista Yhtiön, asiakkaidemme tai muiden oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojelemiseksi.

  1. Tietojen turvallisuus

Tietojesi tietoturva on meille tärkeä, mutta muistat, että mikään tiedonsiirtonopeus Internetissä tai sähköisen tallennustilan tapa on 100% turvallinen. Vaikka pyrimme käyttämään kaupallisesti hyväksyttäviä keinoja henkilötietojesi suojelemiseksi, emme voi taata sen absoluuttista turvallisuutta.

  1. Tietosuojan oikeudet yleisen tietosuojadirektiivin (GDPR)

Jos asut Euroopan unionin (EU) ja Euroopan talousalueen (ETA) alueella, sinulla on tiettyjä tietosuojaoikeuksia, joita GDPR kattaa.

Pyrimme ryhtymään kohtuullisiin toimiin, jotta voit korjata, muuttaa, poistaa tai rajoittaa henkilötietojesi käyttöä.

Jos haluat tietää, mitä henkilötietoja meillä on sinusta ja jos haluat, että ne poistetaan järjestelmistämme, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen office@travelshelper.com.

Tietyissä tilanteissa sinulla on seuraavat tietosuojan oikeudet:

0.1. oikeus päästä käsiksi, päivittää tai poistaa tietoja, jotka meillä on sinusta;

0.2 oikaisuoikeus. Sinulla on oikeus saada tietosi oikaistuiksi, jos tiedot ovat epätarkkoja tai puutteellisia;

0.3. oikeus vastustaa. Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä;

0.4 rajoitusoikeus. Sinulla on oikeus pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä;

0.5. oikeus tietojen siirrettävyyteen. Sinulla on oikeus saada kopio henkilötiedoistasi jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa ja yleisesti käytetyssä muodossa;

0.6. oikeus peruuttaa suostumus. Sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, jos luotamme suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn;

Huomaa, että voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin vastaamme tällaisiin pyyntöihin. Huomaa, ettemme välttämättä pysty tarjoamaan Palvelua ilman tarvittavia tietoja.

Sinulla on oikeus valittaa tietosuojaviranomaiselle henkilötietojesi keräämisestä ja käytöstä. Lisätietoja saa Euroopan talousalueen (EEA) paikalliselta tietosuojaviranomaiselta.

  1. Kalifornian tietosuojalain (CalOPPA) mukaiset tietosuojaoikeutesi

CalOPPA on ensimmäinen osavaltiolaki maassa, joka edellyttää, että kaupalliset verkkosivustot ja verkkopalvelut julkaisevat tietosuojakäytännön. Lain ulottuvuus ulottuu paljon Kalifornian ulkopuolelle, ja se edellyttää Yhdysvalloissa (ja mahdollisesti koko maailmassa) olevaa henkilöä tai yritystä, joka ylläpitää verkkosivustoja, jotka keräävät kalifornialaisten kuluttajien henkilötietoja. henkilöille, joille se jaetaan, ja noudattamaan tätä käytäntöä.

Mukaan CalOPPA olemme sopineet seuraavaa:

0.1. käyttäjät voivat vierailla sivustollamme anonyymisti;

0.2 Tietosuojakäytäntömme linkki sisältää sanan "Tietosuoja", ja se löytyy helposti verkkosivustomme kotisivulta;

0.3. käyttäjille ilmoitetaan kaikista tietosuojakäytäntöjen muutoksista tietosuojakäytäntösivullamme;

0.4 käyttäjät voivat muuttaa henkilökohtaisia ​​tietojaan lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen office@travelshelper.com.

"Älä seuraa" -signaaleja koskeva käytäntömme:

Kunnioitamme Do Not Track -signaaleja emmekä seuraa, istuta evästeitä tai käytä mainoksia, kun Do Not Track -selainmekanismi on käytössä. Do Not Track on asetus, jonka voit määrittää web-selaimessasi ilmoittamaan verkkosivustoille, että et halua, että sinua seurataan.

Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä Älä seuraa -sovellusta käymällä selaimen Asetukset- tai Asetukset-sivulla.

  1. Kalifornian kuluttajansuojalain (CCPA) mukaiset tietosuojaoikeutesi

Jos olet Kalifornian asukas, sinulla on oikeus saada tietää, mitä tietoja keräämme sinusta, pyytää poistamaan tietosi etkä myymään (jakamaan) niitä. Käyttääksesi tietosuojaoikeuksiasi voit esittää tiettyjä pyyntöjä ja kysyä meiltä:

0.1. Mitä henkilötietoja meillä on sinusta. Jos teet tämän pyynnön, palaamme sinulle:

0.0.1. Henkilötietojen luokat, jotka olemme keränneet sinusta.

0.0.2. Lähteiden luokat, joista keräämme henkilötietojasi.

0.0.3. Liiketoiminnallinen tai kaupallinen tarkoitus henkilötietojesi keräämiseen tai myymiseen.

0.0.4. Kolmansien osapuolten luokat, joiden kanssa jaamme henkilötietoja.

0.0.5. Tietyt henkilötiedot, jotka olemme keränneet sinusta.

0.0.6. Luettelo henkilötietojen luokista, joita olemme myyneet, sekä minkä tahansa muun yrityksen, jolle olemme myyneet tiedot. Jos emme ole myyneet henkilötietojasi, ilmoitamme sinulle siitä.

0.0.7. Luettelo henkilötietoluokista, jotka olemme luovuttaneet liiketoimintatarkoituksiin, sekä minkä tahansa muun yrityksen luokka, jolle olemme jakaneet tiedot.

Huomaa, että sinulla on oikeus pyytää meitä toimittamaan sinulle nämä tiedot enintään kaksi kertaa rullaavan kahdentoista kuukauden aikana. Kun teet tämän pyynnön, annetut tiedot voivat rajoittua henkilötietoihin, joita olemme keränneet sinusta edellisten 12 kuukauden aikana.

0.2 Henkilötietojesi poistamiseksi. Jos teet tämän pyynnön, poistamme sinusta pyyntösi päivämäärästä lähtien hallussamme olevat henkilötiedot arkistoistamme ja kehotamme kaikkia palveluntarjoajia tekemään samoin. Joissakin tapauksissa tietojen poistaminen voidaan suorittaa poistamalla tiedot. Jos päätät poistaa henkilötietosi, et ehkä voi käyttää tiettyjä toimintoja, jotka edellyttävät henkilökohtaisia ​​tietojasi.

0.3. Henkilötietojesi myynnin lopettaminen. Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille mihinkään tarkoitukseen. Emme myy henkilötietojasi rahallista vastiketta vastaan. Joissakin olosuhteissa henkilötietojen siirtoa kolmannelle osapuolelle tai yritysperheellemme ilman rahallista vastiketta voidaan kuitenkin pitää Kalifornian lain mukaisena "myyntinä". Olet henkilötietojesi ainoa omistaja ja voit pyytää tietojen luovuttamista tai poistamista milloin tahansa.

Jos lähetät pyynnön henkilötietojesi myynnin lopettamiseksi, lopetamme tällaisen siirron.

Huomaa, että jos pyydät meitä poistamaan tietosi tai lopettamaan myynnin, se voi vaikuttaa kokemukseesi kanssamme, etkä ehkä voi osallistua tiettyihin ohjelmiin tai jäsenpalveluihin, jotka edellyttävät henkilötietojesi käyttöä. Emme kuitenkaan missään olosuhteissa syrji sinua käyttäessäsi oikeuksiasi.

Käyttääksesi yllä kuvattuja Kalifornian tietosuojaoikeuksiasi, lähetä pyyntösi sähköpostitse: office@travelshelper.com.

Yllä kuvatut tietosuojaoikeutesi kuuluvat CCPA:han, joka on lyhenne sanoista California Consumer Privacy Act. Saat lisätietoja vierailemalla virallisella Kalifornian lakitietojen verkkosivustolla. CCPA tuli voimaan 01.

  1. Palveluntarjoajat

Saatamme palkata kolmansien osapuolien yrityksiä ja henkilöitä Palvelumme helpottamiseksi ("Palveluntarjoajat"), tarjota Palvelua puolestamme, suorittaa Palveluun liittyviä palveluita tai auttaa meitä analysoimaan, kuinka Palvelumme käytetään.

Nämä kolmannet osapuolet voivat käyttää henkilötietojasi vain näiden tehtävien suorittamiseen meidän puolestamme ja ovat velvollisia luovuttamaan tai käyttämään sitä muuhun tarkoitukseen.

  1. Analytics

Voimme käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia seurata ja analysoida Palvelun käyttöä.

  1. CI/CD-työkalut

Saatamme käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia palvelumme kehitysprosessin automatisoimiseen.

  1. mainonta

Saatamme käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia mainosten näyttämiseen, jotta voimme tukea ja ylläpitää palvelua.

  1. Käyttäytymiseen perustuva uudelleenmarkkinointi

Saatamme käyttää uudelleenmarkkinointipalveluita mainostaaksemme sinulle kolmannen osapuolen verkkosivustoilla sen jälkeen, kun olet vieraillut Palvelussamme. Me ja kolmannen osapuolen toimittajamme käytämme evästeitä tiedottaaksemme, optimoidaksemme ja näyttääksemme mainoksia aiempien käyntiesi perusteella palvelussamme.

  1. Linkkejä muille sivuille

Palvelumme voi sisältää linkkejä muille sivustoille, joita emme hallinnoi. Jos napsautat kolmannen osapuolen linkkiä, sinut ohjataan kyseisen kolmannen osapuolen sivustolle. Suosittelemme, että luet jokaisen vierailemasi sivuston tietosuojakäytännön.

Emme ole valvoa eikä ole vastuussa kolmannen osapuolen sivustojen tai palveluiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai käytännöistä.

  1. Lasten tietosuoja

Palveluitamme ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaiden lasten käyttöön ("Lapsi" or "Lapset").

Emme tietoisesti kerää henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja alle 18-vuotiailta lapsilta. Jos huomaat, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä. Jos saamme tietoomme, että olemme keränneet henkilötietoja lapsilta ilman vanhempien suostumusta, ryhdymme toimenpiteisiin poistaaksemme kyseiset tiedot palvelimiltamme.

  1. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tietosuojakäytäntömme ajoittain. Ilmoitamme sinulle mahdollisista muutoksista lähettämällä uuden tietosuojakäytännön tällä sivulla.

Ilmoitamme sinulle sähköpostitse ja/tai näkyvällä ilmoituksella palvelussamme ennen muutoksen voimaantuloa ja päivitämme "voimaantulopäivämäärän" tämän tietosuojakäytännön yläosassa.

Sinua kehotetaan tarkistamaan tätä tietosuojakäytäntöä säännöllisesti kaikista muutoksista. Tämän tietosuojakäytännön muutokset ovat voimassa, kun ne on lähetetty tälle sivulle.

  1. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse: office@travelshelper.com.