Costos ocultos más allá de la tarifa base
A pesar del precio de lista con todo incluido, muchos cruceristas descubren gastos adicionales una vez a bordo. Los autores de viajes advierten que «un precio no siempre es el mismo». Los recargos comunes incluyen bebidas alcohólicas (la mayoría de los barcos ofrecen refrescos y agua ilimitados, pero la cerveza, el vino y los cócteles suelen tener un coste adicional), restaurantes de especialidades, servicios de spa, instalaciones deportivas y excursiones en tierra.
Los casinos, las tiendas de regalos y las sesiones de fotos en barcos también pueden tentar incluso a los huéspedes con presupuesto ajustado a gastar más. Un artículo del sector señala que «unos cuantos cócteles junto a la piscina cada día, una excursión extra o un restaurante de especialidades» pueden aumentar rápidamente la cuenta. El wifi, que a menudo se vende por día, es otra sorpresa notoria: lo que parece una pequeña tarifa diaria se acumula a lo largo de una semana.
En resumen, un entusiasta de los cruceros debe mantenerse alerta. Muchos veteranos recomiendan reservar un presupuesto aparte para extras o seleccionar con antelación un paquete de bebidas "todo incluido". Otros optan por paquetes que incluyen propinas, bebidas y excursiones para evitar los gastos a bordo.
Aunque es posible gastar $0 más si eres disciplinado, la industria ciertamente ofrece muchas maneras para que tu barco te permita ahorrar más. En resumen: la tarifa base puede ser una ganga, pero los viajeros conscientes saben que deben estar atentos a los menús a bordo y a las ofertas de pago por uso.
Hacinamiento a bordo y en los puertos
Incluso con todas las comodidades incluidas, las multitudes pueden restarle placer. En los cruceros más populares y durante la temporada alta, el espacio puede parecer escaso. Imagine la terraza de la piscina al mediodía en un día soleado: docenas de tumbonas están ocupadas a las 7 de la mañana, y más tarde, familias y amantes del sol compiten por "su" lugar.
De igual manera, las colas en los comedores y los bufés pueden alargarse en las horas punta. Una revista de cruceros señala que en los barcos más grandes «las multitudes pueden saturar las zonas concurridas»: la gente se abalanza sobre las tumbonas, los toboganes se congestionan e incluso las lanchas auxiliares en tierra requieren hacer cola.
Esta aglomeración se extiende a las ciudades portuarias. Miles de pasajeros pueden desembarcar simultáneamente a la hora del almuerzo o al atracar un barco. En un puerto pequeño, esta afluencia puede saturar las aceras, los mercados y los lugares de interés locales. Las guías de viaje advierten cada vez más sobre estos destinos poco frecuentados.
Por ejemplo, un puerto como Dubrovnik o Santorini puede recibir múltiples barcos al día, lo que provoca que 5.000 o más personas abarroten un antiguo callejón a la vez. Incluso si no todos están interesados en el recorrido principal, muchos vagabundos pueden congestionar las calles destinadas a la vida cotidiana. Si bien en las grandes ciudades esto puede no arruinar por completo la experiencia, en pueblos menos conocidos la aglomeración puede sentirse casi como una invasión temporal.
Inmersión limitada y experiencias repetitivas
Paradójicamente, la facilidad de navegar también puede diluir la riqueza cultural. Cuando el tiempo en cada puerto se mide en horas, no en días, resulta difícil salirse de los caminos trillados. Las estancias suelen ser cortas (una mañana y una tarde), por lo que muchos viajeros se limitan a los lugares de interés más conocidos o realizan visitas guiadas rápidas. Para quienes buscan un ambiente local auténtico, esto puede parecer una provocación. Se ve un lugar, pero solo a través de una burbuja turística. Además, las excursiones de crucero suelen estar adaptadas al pasajero promedio: piense en recorridos en autobús por sitios de la UNESCO, visitas a una playa planificada o compras en un centro comercial, en lugar de en la cafetería casual de la esquina.
En el propio barco, la monotonía puede instalarse si uno se queda mucho tiempo. Los menús pueden rotar, pero los mismos comedores y la misma decoración suelen repetirse noche tras noche. Una fuente de viajes comentó: «Si no estás dispuesto a pagar por restaurantes especializados o estás en un barco pequeño que no ofrece muchas opciones de comida gratuita, los comedores pueden volverse repetitivos. Los menús cambian a diario, pero el ambiente no». Día tras día, un crucero largo puede sentirse como vivir en un hotel muy agradable pero inmutable.
De hecho, algunos cruceristas encuentran que pasar una semana o más a bordo puede resultar repetitivo, especialmente cuando el mismo itinerario de la línea de cruceros vuelve a visitar puertos conocidos. Una nota de advertencia en una guía de cruceros incluso señala que los cruceristas habituales pueden encontrarse con los mismos destinos: «Dado que la línea de cruceros planifica itinerarios, es posible que visite lugares que ya ha visitado varias veces si navega con la suficiente frecuencia», lo que reduce la sensación de novedad. En resumen, la previsibilidad inherente a los cruceros puede limitar la espontaneidad y la auténtica interacción local para los viajeros que la valoran.
Preocupaciones ambientales y esfuerzos de sostenibilidad de la industria
Quizás las críticas más duras a los cruceros se refieren a su impacto ambiental. Los cruceros consumen enormes cantidades de combustible y generan enormes cantidades de residuos, todos concentrados en los puertos del mundo. Los organismos de control ambiental citan estadísticas alarmantes: un análisis reveló que un gran barco puede emitir más carbono y azufre que 12.000 automóviles durante el mismo período. En la práctica, un solo crucero antártico de una semana puede producir tanto CO₂ por pasajero como el que un europeo promedio emite en un año entero. La producción diaria de basura también es alarmante: los grandes buques pueden producir más de una tonelada de basura al día, lo que sobrecarga los sistemas de gestión de residuos en el mar y en tierra.
Los puertos también sufren la contaminación atmosférica. Un estudio reciente en ciudades europeas mostró que las emisiones de azufre generadas por los cruceros en puertos concurridos superaron la de mil millones de automóviles en 2022. Por ejemplo, el puerto de Barcelona se ha vuelto famoso por el humo de diésel, con docenas de chimeneas de cruceros inactivas junto al muelle. Algunas ciudades ya han tomado medidas: Venecia, que en su día fue el tercer puerto más contaminado por azufre del mundo, ha prohibido por completo la entrada de grandes barcos, logrando una reducción del 80 % del azufre generado por los cruceros en la laguna. Estas medidas fueron bien recibidas por los expertos en salud, aunque no todos los puertos han seguido el ejemplo.
Además del aire, los barcos afectan el agua y la fauna. Incluso con sistemas de tratamiento de aguas residuales, cualquier avería o vertido puede dañar los frágiles ecosistemas marinos. Grupos ambientalistas locales advierten sin rodeos que «todo aquello con lo que entran en contacto los cruceros puede verse afectado: el aire, el agua, los hábitats frágiles, las comunidades costeras y la fauna». En regiones frías, los barcos pueden remover los sedimentos del fondo marino y perturbar la migración de especies.
Reconociendo estos problemas, la industria de cruceros ha iniciado un impulso a la sostenibilidad: planifica objetivos de cero emisiones netas para 2050, experimenta con combustibles más limpios como el GNL o el hidrógeno, y desarrolla enchufes de tierra para apagar los motores en puerto. Sin embargo, algunos expertos afirman que estos esfuerzos no han recibido la atención del público. Por ahora, los viajeros con conciencia ecológica suelen sopesar la comodidad de los cruceros frente a su huella de carbono y su posible impacto ecológico, un dilema moral y práctico de nuestra era.
Restricciones a la flexibilidad y la espontaneidad
Otra sutil desventaja es la rigidez de los horarios de los cruceros. Una vez que se reserva un crucero, el itinerario y los horarios son prácticamente fijos. Los itinerarios deben fijarse con meses de antelación, y quien pierda la salida del barco en un puerto (por quedarse dormido o por retrasos en el vuelo) corre el riesgo de quedarse atrás hasta la siguiente escala.
Asimismo, a diferencia de los viajeros independientes, los cruceristas no pueden optar fácilmente por extender su estancia en un puerto a última hora, ya que el barco se desplaza según lo previsto. Si bien los autobuses y trenes pueden esperar un poco a un rezagado, las líneas de cruceros se ciñen estrictamente a los horarios de atraque. Algunos pasajeros señalan que esta menor libertad puede resultar irritante: se sacrifica la posibilidad de desviarse o desviarse por la comodidad del viaje planificado.
Cabe destacar que los cruceros en barcos pequeños y de expedición suelen ofrecer algo más de flexibilidad (con traslados a petición o itinerarios más lentos) que los megacruceros, pero para los cruceros oceánicos tradicionales, la sensación de estar sobre rieles es una limitación intrínseca. En la práctica, los viajeros deben planificar con antelación cada excursión en tierra o arriesgarse a decepcionarse cuando las oportunidades desaparecen a medianoche.
Impacto económico y social en las comunidades portuarias
Cruise lines tout tourism dollars brought to ports, but critics argue the reality is mixed. In many cases, local economies see only a sliver of the cruise spending pie. Passengers eat, sleep and shop primarily on board; their interactions ashore can be limited to prepaid shore tours and a visit to port gift shops. City officials in some destinations view the influx of cruise visitors warily. Dubrovnik, for instance, capped at 8,000 total daily visitors, has bemoaned that “thousands of passengers [from cruise ships] bring little economic benefit to the city”, while overrun streets and rising rents squeeze residents.
Las tiendas locales cercanas al muelle pueden tener un buen volumen de ventas, pero los restaurantes y las tiendas del interior reciben menos visitas sin cita previa que los turistas que se alojan en hoteles. De igual manera, las comunidades isleñas del Caribe a veces se quejan de que los chiringuitos y los vendedores ambulantes se benefician, mientras que los pescadores, agricultores y artesanos obtienen escasos beneficios de las multitudes de los cruceros.
En esencia, las multitudes de cruceristas pueden sobrecargar la infraestructura sin una compensación proporcional. Los puertos pagan los atraques, la seguridad y la limpieza, y los visitantes suelen tener un permiso breve en tierra. Algunos informes han demostrado que los cruceristas gastan solo una fracción al día de lo que gastaría un turista terrestre en la misma región. Los críticos temen que el modelo de la industria —visitar cientos de puertos al año— fomente una especie de turismo simplificado que omite una interacción más profunda.
(Por ejemplo, un análisis de los puertos del Caribe señaló que las comunidades empobrecidas a veces sufren un aumento de la contaminación y empleos mal remunerados debido al turismo de cruceros, en lugar de economías prósperas). La conclusión: las comunidades portuarias a menudo buscan el dinero de los turistas, pero se irritan ante la enorme cantidad de costos. El creciente debate ha llevado a algunos destinos a limitar o cobrar tarifas más altas por las escalas de cruceros con la esperanza de frenar el turismo excesivo.