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No chino
Con el inglés como materia obligatoria en las escuelas chinas, cada vez más personas tienen al menos un conocimiento básico de inglés. Probablemente encontrará que la mayoría de las personas que trabajan en la industria del turismo dominan bastante bien el idioma, al igual que muchas personas que trabajan en la industria de servicios, es decir, en tiendas, restaurantes e incluso vendedores en estaciones de metro. Probablemente muchos entiendan mejor el inglés que lo hablen, y los chinos tienen miedo de hacer el ridículo en público, así que asegúrese de que sus preguntas sean claras y fáciles de responder. Dos características de la gente de Shanghái son útiles: la hospitalidad tradicional china, donde la mayoría de la gente realmente quiere ayudar cuando se le pide, y la dureza de Shanghái.
No tengas miedo de acercarte a una persona mayor, incluso a una improbable, con un arsenal de gestos reflexivos y explícitos, notas en chino, tarjetas o fotos si es necesario. En el peor de los casos, elige a alguien más joven y/o en una posición más alta, ya que es más probable que ambos dominen mejor el inglés y se sientan más cómodos con un extranjero. El chino cotidiano es un idioma bastante simple, por lo que la mayoría de las personas no se ofenderán si también evita el inglés cortés y se enfoca en las partes más importantes de su mensaje, por ejemplo, "¿Dónde está la estación de metro?" probablemente funcione mejor que “¿Serías tan amable de indicarme la estación de metro más cercana si quieres?
Cuando se regatea en las tiendas, a menudo se usan calculadoras para “discutir” los precios. Los comerciantes expertos en áreas turísticas equipan a su personal con ellos, pero no dude en sacar una calculadora (o una aplicación de calculadora en su teléfono celular) si la otra parte no tiene una. Recuerda que el “4” es un número de mala suerte y debes evitar los precios que lo contengan, que puedes utilizar a tu favor (por ejemplo, ofreciendo “39” en lugar de 40, lo que sea). Tenga en cuenta que los conductores de taxis y Uber suelen ser mayores, de clase trabajadora o de la población inmigrante y, por lo tanto, como grupo tienen un nivel de inglés inferior al promedio. Por lo tanto, es recomendable que sus destinos y la dirección del hotel estén escritos en chino. Algunos hoteles incluso proporcionan pequeños folletos con el nombre y la dirección del hotel y los principales sitios turísticos en inglés y chino simplificado.
en idioma chino
El idioma nativo de la mayoría de los residentes, el dialecto de Shanghai o Wu, no debe confundirse con el mandarín, el cantonés, el minnan (taiwanés/hokkien) o cualquier otra forma de chino. El gobierno ha alentado el uso del shanghainés como el "primer" idioma de facto de la ciudad y su uso está disminuyendo, en parte debido al uso del mandarín en los medios de comunicación y en parte porque muchos trabajadores inmigrantes de otras partes de China que no hablar shanghainés en vivo en Shanghai. Como en otras partes de China, el mandarín es el lingua franca. Dado que Shanghái ha sido el principal centro comercial de China desde la década de 1920, todos los lugareños que hablan shanghainés también pueden hablar mandarín, por lo que no tendrá problemas para hablar mandarín con los lugareños.
Sin embargo, los intentos de hablar shanghainés son apreciados y pueden ayudarlo a ser apreciado por los lugareños. Los hablantes de Wu tienen un acento particular cuando hablan mandarín. El mandarín se basa en gran medida en el tono, y los hablantes de Beijing son fáciles de entender (la mayoría de los libros de texto se basan en su acento o en una aproximación del mismo). Los hablantes de Shanghai han adoptado algunas características de Wu en su mandarín. Si bien esto no sería un problema en otros idiomas, el más mínimo cambio en la pronunciación puede dificultar mucho más la comprensión del mandarín, ya que es fonético y tonal. Es mejor decir “说慢一点” (shuō man yī diǎn), que significa “habla un poco más lento”.
Asistencia del operador
Un recurso increíblemente útil para visitantes y expatriados por igual es el Centro de llamadas de Shanghái. El centro de llamadas se estableció antes de la Expo y funciona como un servicio público. Es un número gratuito que brinda información sobre direcciones de autobuses, subterráneos y taxis, horarios de atención y atracciones turísticas, e incluso se puede utilizar como un servicio de traducción gratuito. Si tiene problemas para comunicarse con su taxista o vendedor, no dude en llamar al número y pasar el auricular de un lado a otro para que el empleado pueda traducir.
Se puede contactar al llamado "Número Mágico" desde teléfonos celulares en Shanghái al 962288. Los teléfonos celulares chinos de otras ciudades deben marcar 021 962288 y los teléfonos internacionales deben marcar +86 021 962288. Será recibido con un breve mensaje en mandarín, seguido de una serie de instrucciones en inglés. El servicio está disponible en varios idiomas europeos, incluidos inglés y español. El servicio en sí es gratuito, pero usted paga el costo de la llamada telefónica.
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Uno de los problemas a los que probablemente te enfrentes es a los empujones en lugar de a las colas; de hecho, puede ser peor en la bulliciosa Shanghái que en cualquier otro lugar. Ya sea en un mostrador de boletos, en un establecimiento de comida rápida concurrido o incluso en una tienda de comestibles, todos se apresuran a conocer a un empleado y hacen todo lo posible para ser los primeros en entrar y salir. Si es posible, evita esta situación desde el principio; por ejemplo, recarga tu tarjeta de metro un poco antes si ves un mostrador tranquilo. Empujar en el metro es normal, especialmente en la caótica estación de la Plaza del Pueblo. Solo salta y empuja; no lo sientas
Sin embargo, en comparación con el transporte público en otras ciudades chinas, la gente de Shanghái es mejor para dejar que la gente baje primero, y los empujones salvajes alrededor de los asientos vacíos no son tan malos. Su comportamiento debe adaptarse a la situación: si la estación está llena, los empujones son aceptables. , pero si no lo es, se le considerará un "extranjero incivilizado". Durante las horas de menor actividad, manténgase a la derecha en las escaleras mecánicas para dejar pasar a las personas. Tenga en cuenta que los conductores del metro de Shanghái cierran las puertas y salen cuando está programado, incluso si los pasajeros todavía están abordando. Cuando escuche la "alarma de cierre de puerta" (generalmente una serie de pitidos), aléjese de las puertas (especialmente en los trenes más antiguos de la Línea 1 y la Línea 2, ya que las puertas se cierran muy rápido y es posible que no vuelvan a abrirse si están bloqueadas).
Permisos de trabajo y extensiones de visa
- Shanghai Oficina de Entrada y Salida, 1500 Mingsheng Rd, distrito de Pudong, +86-21-63577925. 9-11:30 y 13:30-4:30, de lunes a viernes. Esta oficina procesa permisos de trabajo y extensiones de visa. También emite un formulario que los consulados necesitan si desea reemplazar un pasaporte perdido o robado.
La estación de metro más cercana es Museo de ciencia y tecnología en la línea 2. Salga de la estación en la salida 3 y diríjase hacia el este cuando salga de la escalera mecánica; Continúe por la acera en dirección este. Hay dos cuadras bastante largas, a unos 5 minutos a pie. En una gran intersección después del edificio Pudong Expo, verá la oficina (una especie de edificio ovalado) a su derecha. La oficina está al otro lado de la calle, Ming Sheng Rd, y puedes acceder a ella a través del estacionamiento. Tome las escaleras mecánicas hasta el tercer piso para acceder al área de extranjeros. (El segundo piso es solo para pasaportes chinos, el segundo piso es para residentes de Hong Kong, Macao o Taiwán).
Dibujar un número de la máquina de billetes. Hay diferentes conjuntos de números para diferentes departamentos; un miembro del personal que hable inglés estará junto a la máquina para asegurarse de que obtenga el número correcto. Todos necesitan una foto para el formulario de visa y una fotocopia de la página principal del pasaporte; para una extensión, también necesita una fotocopia de la visa actual. Puede obtener fotocopias en el tercer piso (en la esquina trasera izquierda de la habitación, vista desde los mostradores de servicio) y fotos en el primer piso (debajo de las escaleras mecánicas). Esté preparado para algún tiempo de espera. La oficina es grande y muy eficiente, pero según el censo de 2010, más de 200,000 extranjeros vivían en Shanghái.
Si cada uno de ellos renueva su visa una vez al año, son más de 750 personas por día laboral. Espere un tiempo de espera de 30 minutos a tres horas para presentar una solicitud y de tres días a dos semanas para procesarla. Para minimizar el tiempo de espera, se recomienda llegar alrededor de las 8:30 a. m., esperar en la fila hasta las 8:45 a. m. cuando se abren las puertas, tomar un número y esperar que lo atiendan poco después de que abran los mostradores a las 9:00 a. m. aplicar, recibirá un formulario indicando la fecha y el costo de recoger su pasaporte con la nueva visa. El pick-up está en el primer piso, justo a la derecha al entrar al edificio. Tendrás que hacer cola dos veces, primero (con el formulario en la mano) para pagar y luego (con el recibo en la mano) para recoger tu pasaporte.