Στο τελευταίο θέμα στο κοινωνικό δίκτυο Reddit, ανώνυμα μέλη του προσωπικού του ξενοδοχείου έχουν μοιραστεί με άλλους τις χειρότερες καταστάσεις που τους συνέβησαν στον χώρο εργασίας.
-Ο επισκέπτης που «έπρεπε πραγματικά να πάει στην τουαλέτα». Ο χρήστης "edge231" συναντήθηκε στη ρεσεψιόν με έναν γυμνό άνδρα που κάλυπτε τα οικεία μέρη του σώματος με τα χέρια. Έτρεξε στο λόμπι και πήδηξε όρθιος καθώς ένα τρίχρονο παιδί φώναζε ότι «χρειάζεται τουαλέτα για να ουρήσει και δεν μπορεί να το «κρατήσει»». Αν και του εξήγησαν πού ήταν η τουαλέτα, έτρεξε προς τη λάθος κατεύθυνση – κατευθείαν στην αίθουσα δεξιώσεων, όπου γινόταν η γαμήλια δεξίωση. Ακολούθησε ουρλιαχτά και ο άντρας που έκλαιγε γύρισε τρέχοντας με τα πόδια του καλυμμένα με περιττώματα. Επειδή δεν ήθελε να φύγει, στο τέλος συνόδευσε η αστυνομία και το ξενοδοχείο κάλυψε το κόστος της υπηρεσίας και της διανυκτέρευσης όλων των καλεσμένων που ήταν στο γάμο.
– ένα πλημμυρισμένο τζακούζι. Ο "Masterwax" είπε - "Στεκόμουν πίσω από τον πάγκο στη ρεσεψιόν, όταν άρχισε να στάζει νερό από το ταβάνι. Αποδείχθηκε ότι ένας μεθυσμένος επισκέπτης αποκοιμήθηκε με μια ανοιχτή βρύση και έτσι το νερό πλημμύρισε όχι μόνο το μπάνιο, αλλά ολόκληρο το δωμάτιο. Χτυπήσαμε την πόρτα αλλά κανείς δεν άνοιξε. Ήμουν μόνος μου στο καθήκον, οπότε έτρεξα γρήγορα στο γραφείο και άρπαξα τον κάδο σκουπιδιών και προσπάθησα να μαζέψω όσο περισσότερο νερό μπορούσα. Άλλοι επισκέπτες συμμετείχαν για να βοηθήσουν και έμεινα μέχρι να έρθει ο διευθυντής του ξενοδοχείου. "
– Μπορείς να σταματήσεις τη βροχή; Ο χρήστης "knjxo" δέχθηκε επίθεση από έναν θυμωμένο επισκέπτη που δεν άντεξε τον ήχο της βροχής που χτυπούσε τύμπανα στο παράθυρο. «Του είπα ευγενικά ότι δεν υπάρχει περίπτωση να το επηρεάσει κάποιος, αλλά το μόνο που είπε ήταν «θέλω να μιλήσω με το αφεντικό σου».
- Καθυστερημένες αφίξεις. Ένας "bigredone88" μισεί τα Σαββατοκύριακα όταν οι επισκέπτες έρχονται στη ρεσεψιόν αρκετές ώρες μετά την ώρα της εγγραφής, απαιτώντας δωμάτια το ένα δίπλα στο άλλο.
- Επισκέπτες που «δεν ξέρουν πώς να απενεργοποιούν το τηλέφωνο». Ένας μεγάλος αριθμός επισκεπτών του ξενοδοχείου δεν γνωρίζει απολύτως τίποτα για την εθιμοτυπία σχετικά με τη χρήση κινητών τηλεφώνων. Επιπλέον, πολλοί από αυτούς πιστεύουν ότι είναι εντάξει να συνομιλούν κατά το check in. Ο χρήστης "gnomde" δηλώνει ότι δεν μπορεί να αντέξει όταν οι επισκέπτες κάνουν check in σε ξενοδοχείο ενώ μιλάνε στο κινητό.
– Αγενείς επισκέπτες. «Υπάρχουν επισκέπτες που σκόπιμα νοικιάζουν ένα φτηνό δωμάτιο και μετά αναζητούν ένα πιο ακριβό ως αποζημίωση για «ένα σφάλμα που έκανε ο υπάλληλος επίτηδες. Αν υπάρχουν εδώ, τους λέω μόνο ένα – δεν σε αντέχω», έγραψε ένας χρήστης.
– «Μπορώ να μιλήσω με επισκέπτες από το δωμάτιο 123;» Δεν είναι μόνο οι επισκέπτες του ξενοδοχείου που μπορεί να είναι ενοχλητικοί. Αυτό ισχύει επίσης για άτομα που τηλεφωνούν στη ρεσεψιόν και ρωτούν εάν ένα συγκεκριμένο άτομο μένει στο ξενοδοχείο. «Τους λέω πάντα ότι δεν μπορώ να απαντήσω στις ερωτήσεις τους γιατί σεβόμαστε το απόρρητο των καλεσμένων μας και δεν μπορούμε να δώσουμε τέτοιες πληροφορίες. Αυτοί, με τη σειρά τους, σχεδόν πάντα θυμώνουν και αρχίζουν να βρίζουν, λέει ο "Rountree1".
Συγγνώμη από το προσωπικό. Ορισμένοι χρήστες συμπεριφέρθηκαν άσχημα, αλλά ζήτησαν συγγνώμη για αυτό. «Ως επισκέπτης, μια φορά ανέβηκα στον τελευταίο όροφο του ξενοδοχείου και έριξα νερό από κουβάδες και πέταξα μια μπάλα παραλίας στους καλεσμένους που κάθονταν στα τραπέζια έξω. Το έκανα πολλές φορές – κάθε φορά που κατέβαινα, ζητούσα συγγνώμη και μετά ανέβαινα ξανά και έκανα το ίδιο. Είχε πολύ πλάκα. Αυτό μου έδωσε την ευκαιρία να ζητήσω συγγνώμη από όλους όσους εργάζονταν εκείνη την ημέρα στη ρεσεψιόν. Σου άξιζε απόλυτα την κατάθεση που δεν ήθελες να μου δώσεις πίσω, έγραψε το «Berrybeak».
