อาทิตย์เมษายน 28, 2024

พนักงานโรงแรม: ประสบการณ์ที่แย่ที่สุดกับแขก

นิตยสารข้อเท็จจริงที่น่าสนใจพนักงานโรงแรม: ประสบการณ์ที่แย่ที่สุดกับแขก

ในหัวข้อล่าสุดบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก Reddit สมาชิกที่ไม่เปิดเผยตัวตนของพนักงานโรงแรมได้แบ่งปันสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดที่เกิดขึ้นกับพวกเขาในที่ทำงานให้กับผู้อื่น

-แขกที่ “ต้องไปห้องน้ำจริงๆ” ผู้ใช้ “edge231” พบกันที่แผนกต้อนรับพร้อมกับชายเปลือยซึ่งปิดส่วนต่างๆ ของร่างกายที่สนิทสนมด้วยมือ เขาวิ่งไปที่ล็อบบี้ และกระโดดขึ้นเมื่อเด็ก 2016 ขวบตะโกนว่าเขา 'ต้องการห้องน้ำเพื่อปัสสาวะ และเขาไม่สามารถ "กลั้น" แม้ว่าพวกเขาจะอธิบายให้เขาฟังว่าห้องน้ำอยู่ที่ไหน แต่เขาก็วิ่งไปผิดทาง – ตรงไปที่ห้องจัดเลี้ยงซึ่งมีงานแต่งงานอยู่ ตามมาด้วยเสียงกรีดร้อง คนที่กำลังร้องไห้วิ่งกลับมา ขาของเขาเต็มไปด้วยอุจจาระ เนื่องจากเขาไม่ต้องการจากไป ตำรวจจึงพาเขาไปในที่สุด และทางโรงแรมก็รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการบริการ และการเข้าพักค้างคืนของแขกทุกคนที่มางานแต่งงาน

- อ่างจากุซซี่น้ำท่วม “Masterwax” กล่าว – “ฉันยืนอยู่หลังเคาน์เตอร์ที่แผนกต้อนรับ เมื่อน้ำเริ่มหยดลงมาจากเพดาน ปรากฎว่าแขกที่มึนเมาหลับไปพร้อมกับก๊อกน้ำแบบเปิดดังนั้นน้ำจึงท่วมไม่เพียง แต่ห้องน้ำเท่านั้น แต่ทั่วทั้งห้อง เราเคาะประตูแต่ไม่มีใครเปิด ฉันอยู่คนเดียวในหน้าที่ ดังนั้นฉันจึงรีบไปที่สำนักงานและคว้าถังขยะและฉันพยายามเก็บน้ำให้มากที่สุด แขกคนอื่นๆ เข้ามาช่วยเหลือ และฉันอยู่จนผู้จัดการโรงแรมมา “

- คุณช่วยหยุดฝนได้ไหม ผู้ใช้ "knjxo" ถูกโจมตีโดยแขกผู้โกรธแค้นซึ่งทนเสียงฝนที่กระทบหน้าต่างไม่ได้ “ฉันบอกเขาอย่างสุภาพว่าไม่มีทางที่คนๆ หนึ่งจะมีอิทธิพลต่อมันได้ แต่เขาพูดเพียงว่า “ฉันต้องการคุยกับเจ้านายของคุณ”

-การมาสาย A “bigredone88” เกลียดวันหยุดสุดสัปดาห์เมื่อแขกมาที่แผนกต้อนรับหลังจากเวลาลงทะเบียนหลายชั่วโมง ทำให้ต้องมีห้องที่อยู่ติดกัน

-แขกที่ “ไม่รู้วิธีปิดโทรศัพท์” แขกของโรงแรมจำนวนมากไม่รู้อะไรเกี่ยวกับมารยาทในการใช้โทรศัพท์มือถืออย่างแน่นอน ยิ่งไปกว่านั้น หลายคนคิดว่าการพูดคุยระหว่างเช็คอินเป็นเรื่องปกติ ผู้ใช้ "gnomde" ระบุว่าเขาไม่สามารถยืนได้เมื่อแขกกำลังเช็คอินที่โรงแรมขณะพูดคุยผ่านโทรศัพท์มือถือ

- แขกหยาบคาย “มีแขกที่ตั้งใจเช่าห้องราคาถูก แล้วจึงหาห้องที่แพงกว่าเพื่อชดเชย 'ความผิดที่พนักงานจงใจทำ' หากมีสิ่งใดที่นี่ ฉันจะพูดกับพวกเขาเพียงคนเดียว ฉันไม่สามารถยืนหยัดคุณได้” ผู้ใช้รายหนึ่งเขียน

– “ฉันสามารถพูดคุยกับแขกจากห้องหมายเลข 123 ได้หรือไม่” ไม่ใช่แค่แขกของโรงแรมเท่านั้นที่อาจเกิดการระคายเคือง นอกจากนี้ยังใช้กับผู้ที่โทรติดต่อแผนกต้อนรับและถามว่ามีบุคคลใดเข้าพักที่โรงแรมหรือไม่ “ฉันบอกพวกเขาเสมอว่าฉันไม่สามารถตอบคำถามของพวกเขาได้ เพราะเราเคารพความเป็นส่วนตัวของแขกของเรา และเราไม่สามารถให้ข้อมูลดังกล่าวได้ ในทางกลับกัน พวกเขามักจะโกรธและเริ่มสาปแช่ง “ราวตรี1” กล่าว

คำขอโทษจากเจ้าหน้าที่ ผู้ใช้บางคนประพฤติตัวไม่ดี แต่ขอโทษสำหรับมัน “ในฐานะแขก ครั้งหนึ่งฉันปีนขึ้นไปที่ชั้นบนสุดของโรงแรมแล้วทำน้ำหกจากถังและโยนลูกบอลชายหาดใส่แขกที่นั่งอยู่ที่โต๊ะข้างนอก ฉันทำอย่างนั้นหลายครั้ง ทุกครั้งที่ฉันลงไป ฉันขอโทษ แล้วก็ปีนอีกครั้งและทำแบบเดิม มันสนุกมาก สิ่งนี้ทำให้ฉันมีโอกาสได้ขอโทษทุกคนที่ทำงานในวันนั้นที่แผนกต้อนรับ คุณสมควรได้รับเงินมัดจำที่คุณไม่ต้องการคืนให้ฉันโดยสมบูรณ์ เขียนว่า "Berrybeak"

เป็นที่นิยม