เนเธอร์แลนด์ส่วนใหญ่มีประชากรหนาแน่นและมีลักษณะเป็นเมือง และมีรถไฟเชื่อมต่อไปยังเมืองใหญ่ๆ ส่วนใหญ่ รวมถึงเมืองใหญ่และหมู่บ้านต่างๆ ในระหว่างนั้นบ่อยครั้ง รถไฟมีสองประเภทหลัก: Intercities ซึ่งหยุดที่สถานีหลักเท่านั้น และ Sprinters ซึ่งหยุดที่ทุกสถานี รถไฟทุกประเภทมีอัตราค่าโดยสารเท่ากัน นอกจากนี้ยังมีรถไฟความเร็วสูงที่เรียกว่า "Intercity Direct" ระหว่างอัมสเตอร์ดัมและเบรดา ซึ่งต้องใช้ตั๋วพิเศษระหว่าง Schiphol และ Rotterdam เท่านั้น การเดินทางจากทางเหนือของประเทศ (Groningen) ไปทางทิศใต้ (Maastricht) ใช้เวลาประมาณ 4 ชั่วโมง
พื้นที่ สปอร์การ์ต เป็นแผนที่ระบบรางและแสดงบริการทั้งหมด บริการที่มีรถไฟเพียงขบวนเดียวต่อชั่วโมงจะแสดงเป็นสายที่บางกว่า
เส้นทางส่วนใหญ่ให้บริการรถไฟทุก ๆ 15 นาที (ทุก ๆ 10 นาทีในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน) แต่สายชนบทบางสายจะวิ่งทุก ๆ 60 นาทีเท่านั้น เมื่อหลายบรรทัดทำงานร่วมกัน ความถี่ก็จะยิ่งสูงขึ้น ทางตะวันตกของเนเธอร์แลนด์ เครือข่ายรถไฟเปรียบเสมือนเครือข่ายในเมืองใหญ่ โดยมีรถไฟสายหลักมากถึง 12 ขบวนต่อชั่วโมง
เนเดอร์แลนด์ สปอร์เวเก้น (NS) ทำงานส่วนใหญ่ของสาย สายท้องถิ่นบางสายดำเนินการโดย Syntus, Arriva, Veolia และ Connexxion
เนื่องจากมีความถี่ในการให้บริการค่อนข้างสูง จึงเกิดความล่าช้าค่อนข้างบ่อย อย่างไรก็ตาม ความล่าช้ามักจะไม่เกิน 5 หรือ 10 นาที รถไฟอาจจะแออัดโดยเฉพาะในชั่วโมงเร่งด่วนตอนเช้า การสำรองที่นั่งบนรถไฟภายในประเทศทำได้เฉพาะกับ Intercity Direct เท่านั้น
ข้อผิดพลาดประการหนึ่งที่นักท่องเที่ยวมักทำคือการขึ้นรถไฟผิดส่วน รถไฟหลายขบวนประกอบด้วยสองส่วนที่มีจุดหมายปลายทางต่างกัน ที่ไหนสักแห่งระหว่างทางไปยังจุดหมายปลายทางสุดท้าย ทั้งสองส่วนจะถูกแยกจากกันและเดินทางต่อไปยังจุดหมายปลายทางตามลำดับ ในกรณีนี้ ป้ายด้านบนชานชาลาบ่งบอกถึงจุดหมายปลายทางสองแห่งและส่วนใดกำลังจะไป: achterste del/อัคเทอร์ หมายถึงถอยหลังและ โวร์สเต เดล/โวร์ หมายถึงไปข้างหน้าซึ่งหมายถึงทิศทางของการออกเดินทาง อย่าลังเลที่จะถามผู้โดยสารท่านอื่นหรือเจ้าหน้าที่
ข้อผิดพลาดทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการขับรถจากสคิปโฮลไปยังอัมสเตอร์ดัม จาก Schiphol คุณสามารถไปที่ Amsterdam Centraal หรือ Amsterdam Zuid (ทางใต้) สถานีเหล่านี้ไม่ได้เชื่อมต่อโดยตรงและนักท่องเที่ยวจำนวนมากที่ต้องการไปที่ Amsterdam Centraal จะจบลงทางใต้ ดังนั้นคุณควรตรวจสอบปลายทางของรถไฟเสมอ จาก Amsterdam Zuid คุณสามารถโดยสารรถไฟใต้ดินไปยัง Centraal หรือรถไฟไปยัง Centraal โดยเปลี่ยนที่สถานี Duivendrecht (ชั้น 2)
มีการต่อรถไฟกลางคืนที่สะดวกสบาย (สำหรับแขกที่มาปาร์ตี้และการจราจรในสนามบิน) ระหว่างรอตเตอร์ดัม เดลฟต์ กรุงเฮก ไลเดน สคิปโฮล อัมสเตอร์ดัม และอูเทรคต์ตลอดทั้งคืน ทุกๆ ชั่วโมงในแต่ละทิศทาง นอกจากนี้ Brabant เหนือยังเสิร์ฟในคืน F-Sa และ Sa-Su คุณสามารถเดินทางไปยัง Dordrecht, 's-Hertogenbosch, Eindhoven, Tilburg และ Breda
รถไฟส่วนใหญ่มีชั้นความสะดวกสบาย 1 ชั้น (ชั้นที่ 2 และชั้น 1) สายภูมิภาคบางสายไม่มีชั้นหนึ่ง ชั้นหนึ่งและชั้นสองมักจะโดดเด่นด้วยสีที่ต่างกัน ป้ายที่มี "2" หรือ "2016" ข้างประตูด้านนอกและประตูห้องโดยสารหมายถึงชั้น บางพื้นที่บนรถไฟเป็นโซนเงียบ ในโซนเหล่านี้ เสียงรบกวนจะต้องน้อยที่สุด พวกเขาจะถูกระบุโดยใบหน้าเงาเก๋ไก๋จับนิ้วไปที่ริมฝีปากหรือโดยวงรีสีเหลืองที่มี "Ssst"
อินเทอร์เน็ตไร้สาย ฟรีมีให้บริการในสถานีหลักเกือบทั้งหมดและบนรถไฟระหว่างเมืองหลายสาย ปลั๊กไฟมีให้ในรถไฟระหว่างเมืองเพียงไม่กี่ขบวนเท่านั้น และจะมีเฉพาะในชั้นหนึ่งเท่านั้น
ตั๋ว
มีระบบค่าโดยสารประจำชาติสำหรับการเดินทางโดยรถไฟ คุณไม่จำเป็นต้องมีตั๋วแยกต่างหากสำหรับผู้ให้บริการรายอื่น ปัจจุบันบริษัทรถไฟทุกแห่งในเนเธอร์แลนด์ใช้ชิปการ์ด OV: ไม่มีการออกตั๋วรถไฟแบบกระดาษอีกต่อไป ผู้เดินทางมีตัวเลือกในการออกตั๋วดังต่อไปนี้:
- บัตรชิป OV ที่ไม่ระบุชื่อหรือส่วนบุคคล: ทั้งสองราคา 7.50 ยูโรต่อบัตร โปรดทราบว่าหากคุณได้ซื้อหนึ่งในบัตรเหล่านี้จากผู้ให้บริการที่ไม่ใช่ NS คุณจะต้องเปิดใช้งานสำหรับการเดินทางโดยรถไฟ NS สิ่งนี้จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณโหลดเงินลงในบัตรที่เครื่องจำหน่ายตั๋ว NS เครื่องใดเครื่องหนึ่ง
- A ชิปการ์ด OV ทางเดียว สำหรับการเดินทางแต่ละครั้ง พวกเขาขายที่เครื่องจำหน่ายตั๋ว แต่ราคาของตั๋วนั้นสูงกว่าราคาตั๋วเที่ยวเดียวหนึ่งยูโร โปรดทราบว่าตั๋วเที่ยวเดียวสามารถซื้อสำหรับการเดินทางครั้งเดียวหรือสำหรับการเดินทางไปกลับ ดังนั้น ในกรณีนี้ การเดินทางไปกลับหนึ่งครั้ง (ค่าบริการ 1x €1) จะถูกกว่าการเดินทางไปกลับสองครั้ง (ค่าบริการเพิ่มเติม 2x €1)
- ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์. ไม่มีการคิดค่าบริการสำหรับสิ่งเหล่านี้
รถไฟระหว่างประเทศที่เข้าหรือออกจากเนเธอร์แลนด์สามารถใช้ระบบตั๋วแยกกันได้ นอกจากนี้ บัตรส่วนลดระหว่างประเทศ เช่น บัตรยูเรล ไม่ใช้ระบบ Chipkaart
ราคาของตั๋วเป็นแบบเดียวกันและขึ้นอยู่กับระยะทาง ตั๋วนี้ใช้ได้สำหรับ Sprinter และ การเชื่อมต่อระหว่างเมือง – ไม่มีความแตกต่างของราคาในทั้งสองกรณี อย่างไรก็ตาม สำหรับการเดินทางภายในประเทศบน ระหว่างเมืองโดยตรง or รถไฟ ICE, คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียม ซึ่งคุณสามารถซื้อได้ที่เครื่องขายตั๋วและใช้งานได้โดยตรง สำหรับ Intercity Direct ค่าธรรมเนียมนี้จำเป็นสำหรับการเดินทางระหว่าง Schiphol และ Rotterdam เท่านั้น ตั๋วทั่วไปส่วนใหญ่เป็นตั๋วเดี่ยว (enkele res) และตั๋วไปกลับ (กลับ). แบบหลังใช้ได้เฉพาะการเดินทางไปกลับในวันเดียวกัน แต่ราคาเท่ากับตั๋วสองใบ ดังนั้นการเดินทางไปกลับจึงไม่มีข้อได้เปรียบด้านราคาเหนือการซื้อตั๋วเที่ยวเดียว (ยกเว้นเมื่อใช้ชิปการ์ด OV เที่ยวเดียว)
ตั๋วใช้ได้กับรถไฟทุกขบวนตลอดเส้นทาง อนุญาตให้หยุดพักที่สถานีใดก็ได้ตามเส้นทาง (แม้ในสถานีตามเส้นทางที่ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนรถไฟ) เช่นเดียวกับในหลายประเทศ มีความแตกต่างระหว่างชั้นหนึ่งและชั้นสอง ตั๋วชั้นสองมีราคาประมาณ 60% ของราคาตั๋วชั้นหนึ่ง ข้อได้เปรียบหลักของชั้นเฟิร์สคลาสคือมีผู้คนพลุกพล่านน้อยกว่า และโดยทั่วไปที่นั่งและทางเดินจะกว้างกว่า ตั๋ว Railrunner สามารถซื้อได้ในราคา 2.50 ยูโรสำหรับเด็กอายุระหว่าง 4 ถึง 11 ปีที่มาพร้อมกับผู้ใหญ่
ซื้อตั๋วรถไฟ
คุณจะต้อง ซื้อตั๋วก่อนเดินทาง – ตั้งแต่ปีพ.ศ. 2005 คุณไม่สามารถซื้อตั๋วจากตัวนำได้อีกต่อไปเช่นเดียวกับในประเทศอื่น ๆ ถ้าซื้อตั๋วบนเรือต้องจ่ายราคาปกติ บวก ค่าปรับ 35 ยูโร หากเครื่องขายตั๋วเสีย ให้ติดต่อคนขับทันทีเมื่อขึ้นเครื่อง ไกด์ไม่มีดุลยพินิจในนโยบายนี้ แม้จะสุภาพและแสร้งทำเป็นนักท่องเที่ยวที่โง่เขลาก็ตาม สามารถ ช่วยให้คุณได้รับตั๋วที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด หากคุณมีเงินสดหรือหนังสือเดินทางไม่เพียงพอ คุณอาจถูกจับโดยตำรวจรถไฟ
- จาก a ATM. สามารถซื้อตั๋วได้ที่ตู้เอทีเอ็มในสถานีที่มีบัตรธนาคารดัตช์หรือบัตรเดบิต Maestro มีค่าธรรมเนียม 0.50 ยูโรสำหรับการชำระเงินด้วยวีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ด เครื่องบางเครื่องอย่างน้อยหนึ่งเครื่องในแต่ละสถานีก็รับเหรียญด้วย (แต่ไม่ใช่ธนบัตร) เฉพาะสถานีขนาดใหญ่เท่านั้นที่มีสำนักงานขายตั๋ว เครื่องขายตั๋วมีเมนูภาษาอังกฤษ ข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกิดขึ้นโดยชาวต่างชาติคือการได้รับตั๋วส่วนลด 40% ("korting") จากเครื่องโดยไม่ได้ตั้งใจ ตั๋วเหล่านี้ต้องใช้บัตรส่วนลดพิเศษ แต่คุณสามารถเดินทางกับบัตรส่วนลดของผู้อื่นได้ หากคุณมีปัญหาในการใช้เครื่องจำหน่ายตั๋ว ขอความช่วยเหลือจากผู้อื่น เกือบทุกคนพูดภาษาอังกฤษได้บ้างและจะช่วยคุณ
- ออนไลน์. สามารถซื้อตั๋วล่วงหน้าได้ทางออนไลน์ (ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์) กำหนดให้มีบัญชีธนาคารของเนเธอร์แลนด์สำหรับการชำระเงิน (iDEAL) โปรดทราบว่าตั๋วที่ซื้อล่วงหน้าเป็นตั๋วส่วนบุคคลและผู้ควบคุมงานอาจขอแสดงตัว ไม่มีความแตกต่างด้านราคาเมื่อเทียบกับการเดินทางด้วยชิปการ์ด OV นิรนามหรือส่วนบุคคล แต่ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์มีราคาถูกกว่าชิปการ์ด OV แบบใช้แล้วทิ้ง 1 ยูโร สามารถซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ได้จากเว็บไซต์ของรถไฟเบลเยี่ยม SNCB ยุโรปรวมไปถึงเส้นทางภายในประเทศของเนเธอร์แลนด์ด้วย ซึ่งปกติแล้วจะมีราคาเท่ากับ Dutch NS (ต้องตรวจสอบ) ไม่เหมือนกับเว็บไซต์ Dutch NS มัน ยอมรับ บัตรธนาคารต่างประเทศ แต่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (2 ยูโร) ต่อธุรกรรม หากใช้บัตรเครดิต (Visa, Mastercard, American Express) อย่างไรก็ตาม ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับบัตรเดบิต (เช่น Maestro)
ตั๋วรถไฟลดราคา
ผู้เข้าชมที่วางแผนเดินทางโดยรถไฟในเนเธอร์แลนด์ควรใช้บัตร Eurail พร้อมแพ็คเกจ Benelux (ดู eurail.com). แพ็คเกจนี้อนุญาตให้เดินทางโดยรถไฟได้ไม่จำกัดในเบลเยียม เนเธอร์แลนด์ และลักเซมเบิร์กเป็นเวลาหลายวัน ชาวยุโรปที่ไม่สามารถใช้ประโยชน์จากบัตร Eurail ควรถามเกี่ยวกับบัตร Inter Rail Pass ซึ่งให้ส่วนลดในการเดินทางโดยรถไฟ (ดู interrail.eu).
สำหรับนักท่องเที่ยวที่วางแผนจะเดินทางโดยรถไฟเป็นเวลาหลายวัน อาจคุ้มค่าที่จะออก ดาล วอร์ดีล PassOff-พีค ส่วนลด) ซึ่งให้ผู้ถือบัตร (และผู้ร่วมเดินทางอีกสามคน) รับส่วนลด 40% สำหรับรถไฟ NS เป็นเวลาหนึ่งปี ยกเว้นการเดินทางในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน (วันธรรมดา 6.30-9.00 น. และ 16.00-18.30 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ราคา 50 € สำหรับหนึ่งปี (2014) การสมัครสมาชิกประกอบด้วยชิปการ์ด OV ส่วนบุคคล ซึ่งใช้เวลาดำเนินการ 2 สัปดาห์ หากคุณมีอยู่แล้ว การสมัครสามารถเรียกเก็บเงินจากชิปการ์ด OV ส่วนบุคคลของคุณได้ อย่าลืมเช็คอินและเช็คเอาท์เสมอ ส่วนลดจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติขึ้นอยู่กับเวลาที่เช็คอิน
NS ยังมีการสมัครรับข้อมูลรายเดือนและรายปีสำหรับการเดินทางฟรีในช่วงสุดสัปดาห์ ช่วงนอกช่วงพีค หรือตลอดระยะเวลาการสมัครรับข้อมูลทั้งหมด รวมถึงชั่วโมงเร่งด่วน รวมถึงการสมัครสมาชิกที่มอบส่วนลด 40% ตลอดช่วง รวมถึงชั่วโมงเร่งด่วนด้วย
ผู้เดินทางที่ต้องการใช้เวลาเพียงวันเดียวในเนเธอร์แลนด์และชมพื้นที่ส่วนใหญ่ของประเทศโดยรถไฟสามารถซื้อ a ดักการ์ (ตั๋ววัน 51 ยูโร) แต่ระวัง: การซื้อตั๋วอาจถูกกว่า ดิ ดักการ์ ใช้เวลาเดินทางโดยรถไฟประมาณ 6 ชั่วโมงในหนึ่งวัน ร้านค้าเช่น Hema, Blokker, Kruidvat หรือ Albert Heijn ยังมีข้อเสนอพิเศษใน ดักการ์ ที่คุณสามารถซื้อได้ในราคาลด (13-16 ยูโร) แล้วพิมพ์ที่บ้าน สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตความถูกต้องของตั๋วเหล่านี้ (เช่น ใช้ไม่ได้ในชั่วโมงเร่งด่วนตอนเช้า และใช้ได้ทุกวันหรือเฉพาะวันเสาร์ถึงวันอาทิตย์ และช่วงเวลาที่ใช้ได้) การใช้ตั๋วเหล่านี้อาจเป็นวิธีที่ถูกที่สุดในการเดินทางโดยรถไฟในเนเธอร์แลนด์ โดยเฉพาะสำหรับการเดินทางไปกลับ
ที่สถานี
สถานีส่วนใหญ่มีขนาดเล็ก มีเพียงหนึ่งหรือสองชานชาลา สถานีในเมืองหรือหมู่บ้านมักไม่มีพนักงานประจำ อย่างไรก็ตาม เมืองต่างๆ เช่น อัมสเตอร์ดัมและอูเทรคต์มีสถานีหลักขนาดใหญ่ที่มีชานชาลามากถึง 14 แห่ง อาจใช้เวลา 5 หรือ 10 นาทีในการเดินทางจากชานชาลาหนึ่งไปอีกชานชาลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับสถานี
แพลตฟอร์มมีหมายเลขทั้งหมด เมื่อชานชาลายาวมากจนมีรถไฟสองขบวนขึ้นไปหยุดบนชานชาลาเดียวกัน ส่วนต่างๆ ของชานชาลาจะแสดงด้วยอักษรตัวพิมพ์เล็ก a/b/c ในบางสถานี จะใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่เพื่อระบุว่าส่วนใดของรถไฟหยุดที่ส่วนใดของสถานี อย่าสับสนระหว่างตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
ตารางเวลาสามารถพบได้ในอาคารเทียบเครื่องบินและบนชานชาลา ปกติกระดานรถไฟทั้งหมดจะเป็นสีเหลือง ยกเว้นตารางเวลาที่เบี่ยงเบนระหว่างการบำรุงรักษาตามแผน (สีน้ำเงิน) และในวันราชินี (สีส้ม) รถไฟขาไปจะพิมพ์สีน้ำเงิน (บนกระดานสีเหลือง) รถไฟที่มาถึงจะพิมพ์ด้วยสีแดง ไม่เหมือนกับประเทศอื่น ๆ กระดานเองไม่ได้จัดเรียงตามเวลาออกเดินทาง แต่ตามทิศทาง (โปรดทราบว่าจริง ๆ แล้วเป็นตามสายจากสถานีใหญ่บางเมืองมีบริการหลายสาย! นักท่องเที่ยวควรถามคนอื่นว่าสายใดเร็วที่สุดสำหรับปลายทางของคุณ ). ในบางกรณี จำเป็นต้องใช้หลายตารางเพื่อครอบคลุมวันเดียวสำหรับทิศทางใดทิศทางหนึ่ง นอกจากนี้ สถานีส่วนใหญ่มีหน้าจออิเล็กทรอนิกส์สีน้ำเงินซึ่งแสดงว่ารถไฟจะออกภายในหนึ่งชั่วโมง