10 najlepších karnevalov na svete
Od samby v Riu po maskovanú eleganciu Benátok, preskúmajte 10 jedinečných festivalov, ktoré predvádzajú ľudskú kreativitu, kultúrnu rozmanitosť a univerzálneho ducha osláv. Odkryť…
V hotelovom priemysle, kde očakávania tancujú s realitou a komfort sa stretáva s luxusom, je skromný systém hotelových hviezdičiek majákom smerovania pre hostí všade naokolo. Ale čo sa skrýva pod týmito trblietavými konšteláciami ubytovania? Majú väčší význam v tapisérii cestovania alebo sú to len dekorácie na priečeliach hotelov?
Odstránime vrstvy tohto zložitého systému, keď cestujeme za pátraním, odhaľujeme najmenšie detaily a náročné kritériá, ktoré menia základný hotel na útočisko pohostinnosti. Každá úroveň, od jednoduchých jednohviezdičkových domov až po veľké sedemhviezdičkové paláce, odráža meniaci sa luxus a starostlivý dôraz na detail.
Na úrovni Európskej únie mala byť vytvorená hotelová štandardizácia a akceptovaná vo všetkých členských štátoch. Ale hoci bol vypracovaný, nestal sa povinným, ale slúži len ako usmernenie. EHU, The European Hotelstar Union, vychádza z nemeckého systému, ktorý výrazne ovplyvnil klasifikáciu hotelov v strednej Európe. Tento systém zrušil minimálnu veľkosť izby pre určitú kategóriu a vytvoril katalóg kritérií, ktorý obsahuje až 270 prvkov, z ktorých niektoré sú povinné, ak chce hotel získať určitú hviezdičku. Každý z týchto prvkov nesie určitý počet bodov a body sa nakoniec agregujú a na základe získaných hodnôt sa prideľujú hviezdičky hotela.
Popri všetkom uvedenom v predchádzajúcej kategórii, ak máte dve hviezdičky, nestačí len ponúknuť raňajky v hoteli, ale povinný je bufet. V izbách by okrem obligátneho farebného televízora nemalo chýbať ani svetlo pri posteli, aby ste si mohli čítať a skriňa na odkladanie vecí. V kúpeľniach by mal byť sprchový gél a uteráky namiesto mydla a niektoré predmety osobnej hygieny. Okrem faxu a telefónu by na recepcii týchto hotelov mali byť možné platby kreditnou kartou.
Popri všetkom uvedenom v predchádzajúcej kategórii, ak máte dve hviezdičky, nestačí len ponúknuť raňajky v hoteli, ale povinný je bufet. V izbách by okrem obligátneho farebného televízora nemalo chýbať ani svetlo pri posteli, aby ste si mohli čítať a skriňa na odkladanie vecí. V kúpeľniach by mal byť sprchový gél a uteráky namiesto mydla a niektoré predmety osobnej hygieny. Okrem faxu a telefónu by na recepcii týchto hotelov mali byť možné platby kreditnou kartou.
Všetky podmienky, ktoré platia pre hotely s 1 a 2, platia aj pre hotely s 3 *. Tu sa ale pravidlá sprísňujú a recepcia by okrem faxu, telefónu a platby kartou mala fungovať dlhšie, minimálne 14 hodín denne a telefonické spojenie s personálom musí byť dostupné 24 hodín denne. Personál recepcie musí ovládať aspoň jeden cudzí jazyk. Vedľa recepcie by tiež mali byť aspoň tri miesta na sedenie a úschovňa batožiny.
Sprísnia sa aj predpisy pre izby. Každá izba by mala mať minibar alebo nápoje, telefón a pripojenie na internet. Hoci v nižších kategóriách nie je kúrenie v kúpeľni povinné, 3* hotely by mali mať radiátor v kúpeľni a fén. V izbe by nemalo chýbať ani veľké zrkadlo a úložný priestor na kufor. Povinná je aj mini súprava na šitie, súprava na leštenie topánok a možnosť dať oblečenie na pranie a žehlenie. 3* hotel by mal poskytnúť hosťovi extra vankúš a prikrývku. Tento typ hotela musí mať dobre vyvinutý systém služieb zákazníkom.
Všetko je ako pri trojhviezdičkovej kategórii, ibaže recepcia by mala byť otvorená minimálne 18 hodín denne. Vo vstupnej hale by mal byť bar a tri súpravy na sedenie. V týchto hoteloch by sa raňajky mali podávať na izbe a minibar by mal byť vždy plný.
Izba v 4* hoteli by mala mať posteľ, stôl so stoličkou a skriňu, ako aj kreslo alebo pohovku a malý stolík. Župan a papuče by mali byť k dispozícii na každej izbe a ak nie sú na izbe, mali by byť k dispozícii na požiadanie. Kúpeľňa by mala byť luxusnejšia, mala by mať aj sprchovú čiapku, zrkadlo na líčenie a rôzne prostriedky osobnej hygieny. Skoršie kategórie nevyžadovali reštauráciu, ale iba jedáleň, 4* hotely mali mať a la carte reštauráciu, ktorá funguje sedem dní v týždni.
V 5* hoteloch by mala byť recepcia otvorená 24 hodín denne a všetci hostia by mali mať službu concierge alebo osobu zodpovednú za parkovanie auta. V týchto hoteloch by mal byť aj personál, ktorý odnesie batožinu do izby. Vstupná hala by mala byť priestranná, s posedením a barom. Po príchode by mal každý hosť nájsť čerstvé kvety, čokoládu alebo iný darček na privítanie. Izby by mali mať osobný trezor. V izbách je k dispozícii vysokorýchlostný internet. V hoteli by mala byť služba žehlenia, ktorá vyžehlí vaše oblečenie do jednej hodiny.
Sú hotely, ktoré spĺňajú aj tie najprísnejšie požiadavky, a preto sú ocenené siedmimi hviezdičkami. Prvým hotelom na svete tejto kategórie je Burj Al Arab v Dubaji, ktorý bol otvorený v roku 1998. V tomto hoteli má každá izba svojho komorníka. Ťažko opísať, aké podmienky by mal takýto hotel spĺňať.
Oficiálne táto kategorizácia neexistuje, no vzhľadom na luxus, v ktorom si hostia môžu užívať niektoré hotely, ako je dizajnový nábytok, elitné nápoje a iné pôžitky pre bohatých, je jasné, že sa veľmi líšia od päťhviezdičkových hotelov.
Od samby v Riu po maskovanú eleganciu Benátok, preskúmajte 10 jedinečných festivalov, ktoré predvádzajú ľudskú kreativitu, kultúrnu rozmanitosť a univerzálneho ducha osláv. Odkryť…
Objavte živé scény nočného života tých najfascinujúcejších miest Európy a cestujte do nezabudnuteľných destinácií! Od pulzujúcej krásy Londýna až po vzrušujúcu energiu…
Cestovanie loďou – najmä na plavbe – ponúka osobitú a all-inclusive dovolenku. Napriek tomu existujú výhody a nevýhody, ktoré je potrebné vziať do úvahy, rovnako ako pri akomkoľvek druhu…
Vo svete plnom známych turistických destinácií zostávajú niektoré neuveriteľné miesta pre väčšinu ľudí tajné a nedostupné. Pre tých, ktorí sú dostatočne dobrodružní na to, aby…
Grécko je obľúbenou destináciou pre tých, ktorí hľadajú uvoľnenejšiu dovolenku na pláži vďaka množstvu pobrežných pokladov a svetoznámych historických pamiatok, fascinujúcich…
