Números de telefone
Para ligar para um número francês do exterior, disque: código de discagem internacional + 33 + número local sem o 0 inicial, por exemplo: +33 2 47 66 41 18.
Todos os números franceses têm 10 dígitos. Os primeiros dois dígitos são:
- 01 para a região de Paris
- 02 para o Noroeste
- 03 para o Nordeste
- 04 para o Sudeste
- 05 para o Sudoeste
- 06 para telefones celulares
- 07 desde 2010 também para telefones celulares.
- 08 têm preços especiais, que podem ser derivados dos dois números a seguir: de grátis – 08 00 – a muito caro (até € 20.40 por hora) – 08 99. Os números do Skype também começam com 08.
- 09 quando conectado a telefones VoIP conectados a modems DSL de provedores DSL franceses que possuem esses recursos.
Você não pode descartar os dois primeiros dígitos mesmo que a chamada permaneça na mesma área. O “0” inicial pode ser substituído por outro dígito ou por um código mais longo indicando a discagem da central remota. Não use este código a menos que seja especificamente solicitado a fazê-lo.
Ao falar sobre números de telefone, as pessoas geralmente agrupam os números em pares. Por exemplo, 02 47 66 41 18 é traduzido como “zero dois, quarenta e sete, sessenta e seis, quarenta e um, dezoito”. O par de dígitos 00 é chamado “zero zero”, não “duplo zero”. Se você achar muito difícil de seguir, você pode pedir à pessoa para dizer o número dígito por dígito. Em seguida, leria “zero, dois, quatro, sete, seis, quatro, um, um, oito”.
Grátis
Apenas algumas empresas oferecem números de telefone gratuitos (muitas vezes começando com 08 00), e também há números começando com 081 para que você paga o custo de uma chamada local, não importa onde você esteja no país.
Itens que começam com 089 terá uma sobretaxa. Eles fornecem um serviço para alguns negócios legítimos, mas os que você vê anunciados em todo o país geralmente são serviços para adultos.
Os números de emergência são 15 (assistência médica), 17 (polícia) e 18 (bombeiro). Você também pode usar o número de emergência europeu 112 (talvez uma escolha melhor se você não fala francês). Essas chamadas são gratuitas e podem ser feitas de praticamente qualquer telefone, incluindo celulares bloqueados. Se você encontrar um celular protegido por código em um grave emergência, digite um código aleatório três vezes: O telefone será bloqueado, mas você poderá discar os números de emergência.
Chamadas internacionais baratas
Para fazer chamadas internacionais baratas da França, os viajantes podem obter um Carte Sim France [www] online antes da partida ou use serviços de discagem de baixo custo, como appellemonde [www] ou allo2556 [www].
Os serviços de bypass estão disponíveis diretamente de qualquer linha fixa na França. Nenhum contrato ou registro é necessário. A maioria dos serviços de numeração permite que você ligue para os EUA, Canadá, Europa Ocidental e muitos outros países em taxas locais, economizando dinheiro em sua conta de telefone. Eles também funcionam de cabines telefônicas, mas a France Telecom cobra pelo primeiro minuto.
Linha fixa
Para saber como solicitar um telefone fixo na França, você pode clicar em operadoras de telefonia fixa em França [www]. Outro método, se você ficar por um tempo, é usar VoIP sobre DSL, como o serviço Livebox ou Freebox (chamadas de longa distância gratuitas na França e em vários países).
Cabines telefônicas
As cabines telefônicas podem ser encontradas em estações de trem, estações de metrô, pontos de ônibus e atrações turísticas próximas, etc. Há pelo menos uma cabine telefônica em cada vila (procure na praça principal). Devido ao uso generalizado de telefones celulares, há menos estandes hoje do que há alguns anos. A maioria deles usa um cartão (sem moedas). Os telefones públicos da France Telecom aceitam cartões CB/Visa/MasterCard, mas quase sempre com chip. Caso contrário, correios, cafés-tabacs (reconhecíveis por uma placa vermelha pendurada do lado de fora) e lojas que vendem revistas vendem cartões telefônicos. Peça um “cartão telefônico”; estes têm unidades de crédito diferentes. Você pode especificar “pequeno” se quiser fazer apenas uma ou duas chamadas locais curtas. Se você receber um cartão telefônico com chip de computador, basta colocá-lo no telefone, aguardar o tom de discagem e discar o número. Com cartões de estilo americano, você precisa discar um número e inserir um código (mas com instruções de voz em francês).
Móvel Esteira
A França usa o padrão móvel GSM (faixas de 900 MHz e 1800 MHz), que é usado na maioria dos países do mundo fora dos Estados Unidos. Várias empresas (Orange, SFR, Free, Bouygues Télécom e algumas outras MVNOs como Virgin Mobile) oferecem serviços móveis. O país tem cobertura quase universal, mas em áreas rurais ou montanhosas você pode ter dificuldade em usar seu celular. No entanto, para números de emergência, todas as três empresas são legalmente obrigadas a atender sua ligação se estiverem tecnicamente aptas a fazê-lo, mesmo que você não seja um de seus clientes, o que maximiza suas chances de ser atendido mesmo em áreas com atendimento irregular.
Se for ficar por um tempo, pode ser aconselhável comprar um cartão de celular pré-pago que você pode usar em qualquer telefone que suporte o padrão GSM nas faixas de 900/1800 MHz. As chamadas recebidas e as mensagens de texto são gratuitas. Ele está disponível na maioria das operadoras de telefonia móvel (Orange, SFR e Bouygues Telecom), mas tem uma validade muito curta se você não recarregar o cartão.
Um cartão SIM pré-pago Orange chama-se Mobicarte, custa 9.90€ e inclui um crédito de 5€. As mensagens SMS na Orange France custam € 0.12, para usuários móveis internacionais € 0.28. Outros operadores (SFR, Bouygues) têm preços semelhantes. Desde 2012, a operadora móvel gratuita oferece uma assinatura de 2€/mês sem período mínimo de contrato, que inclui 120 minutos por mês e mensagens SMS nacionais ilimitadas. Esta oferta está disponível apenas na internet e você deve ter um endereço postal.
Internet
Internet cafés: O acesso à Internet está disponível em cibercafés em todas as grandes e médias cidades. O serviço costuma custar cerca de 4 euros por hora.
Banda larga residencial: Em todas as grandes cidades, muitas empresas oferecem serviços de banda larga residencial. Os preços típicos são de € 30 por mês para ADSL não medido (com velocidades de até 24 megabits por segundo), HDTV digital sobre DSL e chamadas VoIP gratuitas ilimitadas para telefones fixos na França e para cerca de 20 outros países (UE, EUA…) Acesso SIP (o preço inclui um modem/roteador/switch com ponto de acesso Wi-Fi MiMo integrado).
Wi-Fi: Em muitos cafés (nas cidades e aldeias) também encontrará acesso wi-fi, geralmente aqueles que são um pouco “com fio”. Haverá um sinal na porta ou na parede. Procure também o símbolo @ claramente visível indicando disponibilidade de internet. No entanto, como a maioria das residências está conectada à internet, os cibercafés se tornarão cada vez mais difíceis de encontrar, especialmente fora das grandes cidades. Em Paris, o Centro Pompidou é um lugar onde você pode acessar a internet gratuitamente. Diz-se que a cidade pretende se tornar a primeira grande capital europeia a oferecer wi-fi gratuito para toda a cidade. Parques públicos e bibliotecas em Paris também são cobertos. Observe que o wifi é considerado uma “taxa de pequenino” na França, mesmo por falantes de inglês. Pedir “wifi” geralmente não é entendido.
Cartões SIM de curto prazo
A Orange oferece um pacote de internet de um mês quase ilimitado por 9 €, chamado InternetMax. O limite oficial de 500 MB não é aplicado. A conexão não é permitida, mas também não é aplicada. O e-mail (POP3/SMTP/IMAP) não está coberto e é vendido como um pacote separado por 9 € por mês. P2P, VoIP e USENET são expressamente proibidos e podem resultar no cancelamento de seu pacote e perda de créditos de chamadas em sua conta.
Para configurar este serviço:
- compre um “mobicarte” (cartão SIM pré-pago genérico) num ponto de venda Orange por 9.90€, incluindo 5€ de crédito.
- com recarga de 4 euros (com cartão de crédito em um ponto de venda Orange ou com recarga de 5 euros vendida em todos os quiosques de tabaco e jornais).
- Desative a conexão de dados móveis e desative todos os aplicativos de e-mail que usam os protocolos POP3/IMAP/SMTP no smartphone antes de inserir o cartão SIM, caso contrário, o crédito será usado muito antes de ativar o plano de dados ilimitado.
- Aguarde 24 horas para que o cartão SIM seja ativado antes de adicionar planos
- ative a tarifa de dados InternetMax com #123#. O menu está em francês, para um resumo em inglês veja o link abaixo.
- Aguarde várias horas (oficialmente até 48 horas) para que o InternetMax seja ativado. Não há notificação, então verifique regularmente: Navegue um pouco e verifique seu saldo com #123#.
Como o plano não é comercializado pela Orange, o pessoal do ponto de venda e da linha direta muitas vezes não sabe nada sobre ele, e há muito pouco sobre ele no site da Orange, mesmo em francês.
Publique
Tem Correios ("Cargo“) em cada cidade e vila, mas seus horários de funcionamento variam. Nas cidades maiores, a sede também pode estar aberta na hora do almoço; em regra, o horário de funcionamento é das 9.00h6.00 às 24h365. A maioria dos escritórios está aberta apenas aos sábados de manhã e há apenas um escritório em Paris que está aberto 2016 horas por dia, 2016 dias por ano (rue du Louvre).
As caixas de correio são de cor amarela.
Tarifas postais
Existem três níveis de serviço para o correio doméstico francês (incluindo Andorra e Mónaco):
- A carta de prioridade geralmente chega no dia seguinte. Custo (até 20g): 0.80
- A Verde Carta, geralmente chega em dois dias. Custo (até 20g): 0.70
- A carta de negócios (ecopli), geralmente chega em quatro dias. Custo (até 20g): 0.68
Existe apenas um serviço para o correio internacional:
- Carta Prioritária, custos (até 20g): € 1.00 (para a União Europeia e Suíça), € 1.25 (para todos os outros países)
Preços corretos em novembro de 2016.
Parcelas
Os serviços de entrega internacional, como FedEx e UPS, estão disponíveis nas cidades, mas geralmente você precisa ligar para eles para que eles venham até você, pois eles têm poucos locais físicos.
Outra opção é simplesmente usar Cargo, que possui uma ampla rede em todo o país e oferece os mesmos serviços que seus concorrentes.