Fique seguro e saudável na Espanha

Fique seguro na Espanha

Na Espanha, os batedores de carteira não são presos se roubarem menos de 400 euros. Após a prisão, eles são automaticamente libertados sob fiança para continuar roubando carteiras, para que possam pagar facilmente sua multa de 200 euros quando forem ao tribunal. Muitos deles passaram pelo sistema de justiça espanhol centenas de vezes. Os batedores de carteira espanhóis são muito habilidosos, mas competem com muitos outros da América do Sul.

Police

• Policía Municipal” ou “Local” (Polícia Metropolitana), em Barcelona: Guardia Urbana. Os uniformes mudam de cidade para cidade, mas geralmente usam roupas pretas ou azuis com uma camisa azul clara e um boné azul (ou capacete branco) com uma faixa quadriculada branca e azul. Esse tipo de polícia mantém a ordem e regula o trânsito dentro das cidades. Eles são a melhor coisa a ter caso você se perca e precise de orientações. Embora você não possa oficialmente Denunciar a roubo para eles, eles irão acompanhá-lo até a sede da Polícia Nacional, se necessário, e também acompanharão os suspeitos para prendê-los, se necessário.
• A “Policía Nacional” usa roupas azuis escuras e um boné azul (às vezes substituído por um boné de beisebol). Ao contrário da Polícia Municipal, eles não têm uma bandeira quadriculada em torno de seu gorro. Dentro das cidades, todos os delitos e crimes devem ser denunciados a eles, mas outras forças policiais ajudarão quem precisar denunciar um crime.
• A “Guardia Civil” mantém a ordem fora das cidades e dentro do país e regula o trânsito nas estradas entre as cidades. Você provavelmente os verá vigiando prédios oficiais ou patrulhando as ruas. Eles usam roupas militares verdes simples; alguns usam um estranho capacete preto (“tricornio”) que parece um boné de toureiro, mas a maioria usa bonés verdes ou capacetes brancos de moto.
• Como a Espanha concedeu um alto grau de autonomia política aos seus governos regionais, quatro deles criaram forças de ordem regionais: a Policía Foral em Navarra, a Ertzaintza no País Basco ou os Mossos d'Esquadra na Catalunha. Essas forças têm praticamente os mesmos poderes que a Polícia Nacional em seus respectivos territórios.

Todos os tipos de policiais também usam roupas de alta visibilidade (coletes “refletivos”) ao dirigir o tráfego ou na estrada.

Alguns ladrões se passam por policiais e pedem para ver sua carteira para identificação. Se alguém fingindo ser um policial se aproximar de você, recomendamos que você mostre apenas seu documento de identidade e não sua carteira ou outros objetos de valor.

Se você foi vítima de um crime, ligue para o 112. Você pode pedir uma cópia da “denuncia” se precisar para fins de seguro ou para solicitar documentos de substituição. Certifique-se de que é uma “una denuncia” e não uma declaração juramentada (una declaración judicial), pois isso não pode ser aceito como prova do crime para fins de seguro ou para solicitar seu novo passaporte.

Você pode fazer um boletim de ocorrência de três maneiras diferentes:

1. em pessoa. Você pode encontrar uma lista de delegacias de polícia nas diferentes regiões da Espanha aqui. É importante notar que os intérpretes de língua inglesa nem sempre estão disponíveis em curto prazo: Pode ser aconselhável estar acompanhado por uma pessoa de língua espanhola.
2. por telefone: Você pode fazer uma denúncia por telefone à polícia em inglês no 901 102 112. O serviço em inglês está disponível das 9h às 00h, sete dias por semana. Depois de ter feito o seu boletim de ocorrência, você deve retirar uma cópia assinada do boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. No entanto, alguns crimes, principalmente os mais graves ou que envolvam violência, só podem ser denunciados pessoalmente.
3. online: Você também pode fazer um boletim de ocorrência online, mas apenas em espanhol. Alguns crimes, principalmente os mais graves envolvendo violência física, devem ser denunciados pessoalmente.

Você pode encontrar mais dicas da polícia espanhola no seguinte site: http://www.policia.es/consejos/consejos_in.html.

Os serviços de emergência

Se você discar 112 em qualquer telefone, você entrará em contato com a central de atendimento de emergência. Ele pode ser usado para chamar a polícia, bombeiros, resgate, ambulância ou outra assistência de emergência. As chamadas para este número são gratuitas. A central de atendimento de emergência solicitará seus dados e a natureza da emergência e enviará os serviços apropriados ao local. Também pode ser usado gratuitamente em telefones públicos.

Permissões e documentos

Lei espanhola [www] exige absolutamente que os estrangeiros que permaneçam em território espanhol tenham documentos que comprovem sua identidade e o fato de estarem legalmente na Espanha. Você deve carregá-los sempre com você, pois a polícia pode pedir que você os mostre a qualquer momento.

Segurança

A Espanha é um país seguro, mas você deve tomar algumas precauções básicas que são recomendadas em todo o mundo:

• Os ladrões podem trabalhar em equipe e uma pessoa pode tentar distraí-lo para que um cúmplice possa roubá-lo mais facilmente. Os furtos, incluindo furtos violentos, ocorrem a qualquer hora do dia e da noite e afetam pessoas de todas as idades.
• Os ladrões preferem furtividade ao confronto direto, então é improvável que você se machuque, mas tenha cuidado de qualquer maneira.
• Ladrões de moto costumam passar por mulheres e pegar suas bolsas. Segure-se no seu mesmo que não veja ninguém por perto.
• Tente não mostrar o dinheiro que tem na carteira ou na bolsa.
• Fique sempre de olho em sua bolsa ou carteira em locais turísticos, em ônibus, trens e em reuniões. Um aviso de lembrete é reproduzido na maioria das estações de ônibus e trem e aeroportos.
• Especialmente grandes cidades como Alicante, Barcelona, ​​Madrid e Sevilha relatam numerosos casos de furtos, assaltos e ataques violentos, às vezes obrigando as vítimas a consultar um médico. Embora os crimes ocorram a qualquer hora do dia ou da noite e afetem pessoas de todas as idades, os turistas idosos e asiáticos parecem estar particularmente em risco.
• Não leve grandes somas de dinheiro com você se não precisar. Use seu cartão de crédito (a Espanha é o país líder em número de pontos de venda e a maioria das lojas/restaurantes os aceita). Use-o com cuidado, é claro.
• Cuidado com batedores de carteira ao visitar lugares lotados, por exemplo, ônibus lotados ou Puerta del Sol (em Madri). Nas estações de metrô, evite embarcar perto da entrada/saída da plataforma, pois os batedores de carteira costumam estar lá.
• Em Madri e Barcelona, ​​os criminosos visam principalmente pessoas do Leste Asiático (especialmente China, Coréia do Sul, Japão e Taiwan) porque pensam que estão carregando dinheiro e são presas fáceis.
• Em Madri, os locais conhecidos por serem pontos de alto risco para ladrões são o bairro Puerta del Sol e ruas vizinhas, Gran Vìa, Plaza Mayor, perto do Museu do Prado, estação de trem de Atocha, Parque do Retiro e metrô. Em Barcelona, ​​eles são mais frequentemente encontrados no aeroporto e no ônibus do aeroporto (Aerobus), em Las Ramblas (muitas vezes em cibercafés), na Plaza Real e nas ruas circundantes da cidade velha, no metrô, na praia de Barceloneta, na igreja da Sagrada Família e na estação de trem e ônibus de Sants.
• Os roubos de veículos alugados são numerosos. Esteja atento nas paragens de descanso nas autoestradas costeiras. Evite deixar bagagem ou objetos de valor no veículo e use áreas de estacionamento seguras.
• Não hesite em denunciar crimes à polícia local, mesmo que isso geralmente leve muito tempo.
• Em geral, você deve ter em mente que as áreas que recebem muitos visitantes estrangeiros, como alguns resorts de férias lotados na costa leste, são muito mais propensas a atrair ladrões do que as áreas menos populares entre os turistas.
• Evite as ciganas que lhe oferecem alecrim, recuse-o sempre; eles lerão sua sorte, pedirão dinheiro e sua bolsa provavelmente será revistada. Algumas ciganas também se aproximam de você na rua e repetem “Buena suerte” (“boa sorte”) para distrair outra cigana que possa tentar roubá-la. Evite-os a todo custo.
• Uma grande atração turística é o mercado de pulgas de Madri (el Rastro) nos fins de semana. Mas uma vez que é praticamente apenas um espaço de pé, também é um ímã para batedores de carteira. Eles operam em grupos… Tenha muito cuidado nestes ambientes de mercado confinados, pois é muito comum ser alvejado… principalmente se você se destaca como turista ou pessoa com dinheiro. Tente se misturar e não se destacar e você provavelmente correrá menos riscos.
• As mulheres que carregam bolsas devem sempre colocar as alças transversalmente ao corpo. Sempre segure a bolsa perto de você e mantenha-a na frente de seu corpo. Mantenha uma mão no fundo, caso contrário, os batedores de carteira podem quebrar o fundo sem o seu conhecimento.
• Nunca coloque nada nas costas de uma cadeira ou no chão ao seu lado, mantenha-o sempre com você.
• Se você precisar usar um caixa eletrônico, não mostre o dinheiro que acabou de pegar.
• Todos os anos, mais passaportes estrangeiros são roubados na Espanha do que em qualquer outro lugar do mundo, especialmente em Barcelona. Certifique-se de que seu passaporte esteja sempre protegido.
• Seja extremamente cuidadoso no caso de um incidente de trânsito e não aceite ajuda de ninguém além de um policial espanhol uniformizado ou um policial à paisana. Os ladrões são conhecidos por falsificar ou causar um pneu furado e, se um motorista parar para ajudar, os ladrões roubarão o carro ou a propriedade. O cenário inverso também ocorreu, onde um falso Bom Samaritano pára para ajudar um motorista em perigo e depois rouba o carro ou a propriedade do motorista.
• Casos de abuso de álcool seguido de roubo e agressão sexual foram relatados.
• Fique atento ao possível uso de 'estupro' e outras drogas, incluindo GHB e ecstasy líquido. Compre suas próprias bebidas e fique de olho nelas o tempo todo para ter certeza de que não estão dopadas; as mulheres precisam ser particularmente vigilantes. Álcool e drogas podem torná-lo menos alerta, menos no controle e menos consciente do seu entorno. Se você bebe, conheça seus limites – lembre-se que as bebidas servidas em bares costumam ser mais fortes. Evite separar-se dos amigos e não saia com estranhos.

Fraude

Algumas pessoas podem tentar tirar vantagem de sua ignorância dos costumes locais.

• Nas cidades espanholas, todos os táxis devem ter uma tabela de tarifas visível. Não concorde com um preço fixo para uma viagem de um aeroporto para uma cidade: na maioria dos casos, o taxista ganhará mais dinheiro do que sem uma tarifa definida. Muitos taxistas também pedem gorjeta a clientes estrangeiros ou mesmo nacionais a caminho do aeroporto. No entanto, você pode arredondar para o euro mais próximo ao pagar.
• Em muitos lugares de Madrid, especialmente perto da estação de Atocha, e também nas Ramblas de Barcelona, ​​há pessoas (“trileros”) que jogam o “jogo das conchas”. Eles vão “pescá-lo” quando você jogar e provavelmente vão roubar seus bolsos quando você parar para assistir outras pessoas jogarem.
• Antes de pagar a conta em bares e restaurantes, sempre verifique a conta e examine-a com atenção. Alguns funcionários muitas vezes tentam extorquir alguns euros extras de turistas desavisados, cobrando por coisas que não comeram ou beberam, ou simplesmente cobrando a mais. Isso se aplica a áreas turísticas e não turísticas. Se você se sentir sobrecarregado, chame a atenção e/ou peça para ver um cardápio. Às vezes, também diz (somente em inglês) na parte inferior da conta que a gorjeta não está incluída: lembre-se de que a gorjeta é opcional na Espanha e que os espanhóis geralmente deixam apenas troco e não mais que 5-8% do preço do que eles consumiu (não 15-20% do jeito americano), então não fique tentado a deixar mais do que você precisa.
• Muitos turistas relataram golpes de loteria onde são contatados via internet ou fax e informados de que ganharam um grande prêmio na loteria espanhola (El Gordo) quando na verdade nunca participaram da loteria. Eles são solicitados a depositar uma quantia em dinheiro em uma conta bancária para pagar impostos e outras taxas antes de receber o prêmio ou vir à Espanha para concluir a transação.
• Há também relatos de um golpe em que uma pessoa é informada de que é beneficiária de uma grande herança e que os fundos devem ser depositados em uma conta bancária espanhola para que a herança seja processada.
• Em outro golpe comum, alguns turistas receberam um e-mail falso supostamente enviado por alguém que conhecem bem, alegando estar com problemas e precisando de dinheiro.

Outras coisas que você precisa saber

• As cidades espanholas podem ser barulhentas à noite, especialmente nos fins de semana, mas as ruas geralmente são seguras, mesmo para as mulheres.
• Todas as empresas devem ter um formulário de reclamação formal disponível se você precisar de um. Isto é ilegal para um negócio para negar-lhe este formulário.
• Em alguns casos, a polícia na Espanha pode visar pessoas pertencentes a minorias étnicas para verificações de identidade. Pessoas que não “parecem europeias” podem ser detidas várias vezes ao dia para checar seus documentos sob o pretexto de “controle migratório”.
• O nível de alerta do governo espanhol indica um “risco provável” de um ataque terrorista. Possíveis alvos são locais frequentados por expatriados e turistas, bem como o transporte público. Um grave ataque ocorreu em 2004, quando bombas explodiram em trens suburbanos em Madri em março de 2004, matando 192 pessoas. Este ataque foi atribuído à rede terrorista Al Qaeda. Em 2007, um tribunal espanhol considerou 21 pessoas culpadas de envolvimento nos atentados. Embora a probabilidade de estar envolvido em um ataque terrorista seja Extremamente baixo em qualquer lugar, é apenas em Madrid ou Barcelona que você deve ter cuidado.
• Ações políticas e manifestações públicas têm aumentado constantemente em toda a Espanha. Manifestações ocorrem e às vezes se tornam violentas, principalmente contra a polícia. Evite manifestações e grandes aglomerações, siga os conselhos das autoridades locais e observe a mídia local. Às vezes, as greves podem atrapalhar o tráfego e o transporte público. Se uma demonstração estiver planejada ou em andamento, esteja ciente das rotas planejadas dos manifestantes e evite-as. Você também deve verificar atualizações de viagens ou atrasos de transporte antes e durante sua viagem à Espanha.
• Dirigir na Espanha pode ser perigoso devido ao congestionamento do tráfego nas áreas urbanas, embora a condução não seja particularmente agressiva, exceto pelas infrações usuais de excesso de velocidade. Tenha cuidado ao dirigir na Espanha. Dirigir à noite pode ser particularmente perigoso. A utilização de um telemóvel sem um dispositivo mãos-livres pode resultar em multa e proibição de condução em Espanha. Todos os motoristas são obrigados a usar um colete refletivo no veículo e usar um triângulo de advertência refletivo se tiverem que parar no acostamento.
• Tenha cuidado se for abordado por alguém que afirma ser um policial. Você sempre será parado no trânsito por um policial uniformizado. Veículos não marcados têm um sinal eletrônico piscando no vidro traseiro com as palavras Polícia or Guarda Civil, or Ertzaintza no País Basco, Mossos d'Esquadra em Catalunha, ou Foruzaingoa/Policía Foral em Navarra. Na maioria dos casos, os faróis estão equipados com luzes azuis piscantes. Para assuntos não relacionados ao tráfego, a polícia pode aparecer em trajes casuais. Os policiais não são obrigados a mostrar a identificação diretamente, a menos que você peça. Caso peçam identificação, devem apresentar um documento de identidade com foto. O seu passaporte ou carta de condução é suficiente, ou o seu bilhete de identidade nacional se for da União Europeia, embora seja sempre preferível um passaporte. Se você não portar um documento de identidade, você pode ter problemas ou ser multado. Em caso de dúvida, os motoristas devem falar pela janela do carro e entrar em contato com a Guarda Civil no 062 ou a Polícia Nacional da Espanha no 112 para confirmar que o número de matrícula do veículo corresponde a um veículo oficial da polícia.

Drogas

Na Espanha, a posse e o uso de drogas ilegais em locais privados não são processados. O uso e posse de drogas em público, para uso pessoal, é punível com multa de 300 a 3000 euros, dependendo da droga e da quantidade que tiver consigo. Você não será preso a menos que tenha grandes quantidades à venda na rua.

Fique saudável na Espanha

• Os produtos farmacêuticos não são vendidos em supermercados, mas apenas em “farmácias” (farmácias/farmácias) marcadas com uma cruz verde ou um copo hygeia. Quase todas as cidades têm pelo menos uma farmácia aberta 24 horas por dia; para aqueles que fecham à noite, a lei exige uma placa com o endereço da farmácia mais próxima, possivelmente em uma das ruas ou vilas vizinhas.
• Os cidadãos da União Europeia e de alguns outros países europeus podem utilizar livremente o sistema público de saúde se tiverem o Cartão Europeu de Seguro de Doença correspondente. Este cartão não cobre tratamento em hospitais privados. Existem acordos para o tratamento de pessoas de alguns países americanos; veja o link Tourspain abaixo para mais informações.
• No entanto, não hesite em ir a um centro de saúde se estiver ferido ou gravemente doente, pois seria ilegal que eles não o tratassem, mesmo que você não estivesse segurado. No entanto, você (ou seu país, se a Espanha tiver um acordo) terá que pagar por este serviço posteriormente.
• Embora muitos visitantes venham a Espanha pelo clima quente, pode ser frio no inverno, especialmente nas regiões centro e norte, e em alguns lugares chove até no verão. Lembre-se de viajar com roupas adequadas.
• Evite a luz solar direta por longos períodos no verão para evitar queimaduras solares e insolação. Beba água, caminhe no lado sombreado da estrada e tenha um recipiente de protetor solar (protetor solar) pronto.
• A maioria das cidades tem um bom abastecimento de água, especialmente Madri, mas você pode preferir água engarrafada ao sabor alcalino da água no leste e no sul.

Fumar

É proibido fumar em todos os locais públicos fechados e locais de trabalho, nos transportes públicos e em locais públicos ao ar livre perto de hospitais e parques infantis. Também é proibido fumar nas áreas externas de bares e restaurantes. Fumar também é proibido durante as transmissões de televisão.