Na maioria das situações sociais, é aceitável se dirigir a uma pessoa pelo primeiro nome. Os primeiros nomes às vezes são evitados entre estranhos para não parecer muito familiar. Em situações muito formais ou profissionais, os primeiros nomes geralmente não são usados até que as pessoas se conheçam melhor. A melhor estratégia é usar o que eles apresentaram um ao outro. Funcionários (por exemplo, policiais ou médicos), no entanto, sempre se dirigirão a você pelo seu título e sobrenome, por exemplo, “Sr. Schmidt”.
Os britânicos podem ser extremamente indiretos ao pedir coisas de pessoas que não conhecem. É comum os britânicos perguntarem “da direita para a esquerda” ao perguntar algo: por exemplo, você estaria mais inclinado a dizer algo como “Onde posso encontrar o vestiário?” em uma loja de roupas do que “Onde fica o vestiário?”. Embora seja bastante comum fazer perguntas diretamente, às vezes elas podem ser vistas como muito diretas ou até rudes.
Da mesma forma, dizer “o quê” quando você não entende algo pode ser considerado rude com figuras de autoridade ou pessoas que você não conhece, então “com licença” ou “desculpe” é mais apropriado em situações com um estranho ou superior. Os britânicos costumam pedir desculpas mesmo quando não há absolutamente nenhuma razão para fazê-lo. Por exemplo, se alguém pisar acidentalmente no pé de outra pessoa, ambos as pessoas costumam pedir desculpas. Esta é uma prática britânica e se você insistir (por exemplo, “Do que você sente muito?”), você será identificado como estrangeiro. Muitas vezes, um britânico pede algo ou inicia uma conversa com “desculpe”. Não porque ele ou ela está arrependido, mas porque é usado em vez de “com licença” ou “desculpe”.
Deixe um espaço pessoal entre você e outras pessoas em filas e em outros lugares. Normalmente você encontra esse espaço em lugares como cinemas. Geralmente, você descobrirá que, a menos que as pessoas se conheçam, elas geralmente optam por preencher cada fileira de assentos e manter a maior distância possível até que seja necessário sentar-se um ao lado do outro. As exceções são situações de alto tráfego onde isso não é possível, como no metrô.
A saudação depende da situação. Em qualquer situação que não seja uma situação de trabalho, uma saudação verbal (por exemplo, “Olá (nome)!”) é suficiente. Os mais jovens costumam dizer “Olá”, “Olá” ou “Ei”, embora este último também seja usado para chamar a atenção e não deve ser usado para se dirigir a um estranho, pois seria considerado rude. Outra saudação britânica (frequentemente usada por jovens) é “Você está bem?” ou “Tudo bem?”. (às vezes abreviado para “A” no norte da Inglaterra), que na verdade é uma combinação de “Hello” e “How are you?”. Esse termo pode ser confuso para estranhos, mas é fácil responder com uma saudação de retorno (o que é muito mais comum) ou dizer como você se sente (geralmente algo curto como “Estou bem, como você está?”) .
Às vezes, uma saudação pode ser acompanhada de um beijo na bochecha ou, mais raramente, de um abraço. A etiqueta para um abraço é um pouco complicada, então o melhor conselho é aceitar um abraço (independentemente do sexo) quando oferecido, caso contrário, um aperto de mão é apropriado. Em uma situação formal ou uma primeira saudação entre dois estranhos, um aperto de mão é a coisa certa a fazer, deve ser de firmeza apropriada (geralmente moderada).
Para mais detalhes sobre regras não escritas sobre cumprimentos, saudações, fofocas, hipocrisia britânica, etc., leia Observando o inglês: as regras ocultas do comportamento em inglês pela antropóloga Kate Fox (ISBN 0340752122).
Os escoceses são escoceses, os galeses são galeses e os ingleses são ingleses. Chamá-los todos de “inglês” não é correto e pode ser um insulto. Tenha em mente também que a maioria dos sindicalistas na Irlanda do Norte não quer ser chamada de irlandesa. Por outro lado, a maioria dos nacionalistas na Irlanda do Norte se identificarão como irlandeses e se registrarão como cidadãos irlandeses e portarão passaportes irlandeses, o que todas as pessoas nascidas na Irlanda do Norte têm o direito de fazer se assim o desejarem. Você também descobrirá que, embora todas as pessoas no Reino Unido sejam legalmente consideradas britânicas, elas geralmente preferem ser referidas pelo país do Reino Unido onde nasceram, em vez de usar o termo coletivo britânico. Também é comum encontrar alguém que diga “sou meio galês, meio inglês” ou “meus pais são escoceses e eu sou inglês”.
Devemos evitar chamar as Ilhas Malvinas de argentinas porque é um assunto bastante sensível para algumas pessoas: 250 soldados britânicos morreram em 1982 lutando para defender as ilhas contra o controle argentino. Como a guerra foi vencida pelos britânicos, as Ilhas Malvinas continuam sendo um território ultramarino britânico até hoje. Em menor grau, o mesmo conselho se aplica quando se trata de Gibraltar, já que a Espanha o reivindica como seu próprio território.
Enquanto muitos britânicos consideram o sinal V com o palma voltada para fora como um sinal de “paz” ou “vitória”, o oposto com o palma virada para dentro é considerado um gesto de insulto equivalente ao dedo médio levantado.
Manifestações de afeto por pessoas do mesmo sexo provavelmente não causam desordem ou ofensa, exceto em certas áreas rurais ou nos bairros difíceis de certas cidades. Cidades com maiores populações gays incluem Londres, Birmingham, Manchester, Brighton, Bournemouth e Edimburgo. Cidades como Brighton realizam festivais de orgulho anuais. As parcerias civis são legais desde 2005 e o casamento entre pessoas do mesmo sexo é legal desde 2014. No entanto, uma pessoa que procura uma briga pode decidir usar a sexualidade de alguém como desculpa. Tente evitar o contato visual com pessoas bêbadas no centro da cidade à noite, especialmente se estiverem em grandes grupos. Também é importante notar que na Irlanda do Norte exibições e atividades homossexuais raramente são mostradas fora de Belfast, onde muitas pessoas ainda terão valores conservadores. Deve ser lembrado que em Belfast algumas áreas são mais seguras do que outras para demonstrar afeto. Embora 'cross-dressing' não seja ilegal no Reino Unido, geralmente é aconselhável ser modesto em sua escolha de roupas, a menos que você esteja familiarizado com os padrões locais de antemão.
Agora é ilegal urinar em público. Se for apanhado a urinar, a polícia vai avisá-lo, multá-lo e em alguns locais terá de limpar a sua própria urina com esfregona e desinfetante, o que pode ser muito embaraçoso para os infratores. Além disso, “agressão indecente” (definida como expor genitais com a intenção de chocar pessoas que não querem vê-los) é tratada como ofensa sexual.