Santa Ana is de op een na grootste stad van El Salvador en een belangrijk landbouw- en koffieproducerend centrum (koffieplantages - finca's genaamd - beslaan een groot deel van het land buiten de stad en de heuvels op). De kathedraal van Santa Ana, een wonder van neogotische architectuur, het Teatro de Santa Ana, een prachtig versierd theater uit het begin van de 1900e eeuw, en het Palacio Municipal, tegenover het hoofdplein met gigantische palmbomen die uit de binnenplaats schieten, behoren tot de de best bewaarde gebouwen in het historische centrum van El Salvador.
Santanecos zijn de inwoners van Santa Ana. Elk jaar in juli houden ze twee weken lang de Fiestas Julias (julifestival), een van de grootste van El Salvador, ter ere van Seora Santa Ana, de beschermheilige van de stad. De festiviteiten worden op de 26e afgesloten met een grote parade. Het pretpark bij de antiguo campo de aviación (direct ten zuiden van het stadion) mag je niet missen! Kerstmis (24 december) en oudejaarsavond (31 december) worden gevierd met een overvloed aan vuurwerk en vuurwerk, en Parque Colon verandert in een bruisende vuurwerkmarkt. Voetzoekers zijn erg sterk en er gebeuren altijd ongelukken.
De kathedraal en het theater trekken de meeste toeristen aan, hoewel Santa Ana veel meer te bieden heeft. Volgens La Secretaria de Cultura heeft het historische centrum (meestal gedefinieerd als 4a Calle, 7a Ave, 9a Calle, Ave Jose Matias Delgado) 210 neoklassieke gebouwen, 5 gotische gebouwen, 64 neokoloniale gebouwen en 102 traditionele gebouwen. Hoewel de meeste gebouwen in privébezit zijn en dus ontoegankelijk, is het meest complete ensemble van koloniale woningen te zien ten oosten van Parque Libertad. Volg de Calle Libertad oostwaarts voor een zelfgeleide reis en vind de noordelijke en zuidelijke Avenidas (1a, 3a, 5a, 7a, 9a).
Santa Ana ligt op een meseta op een hoogte van 665 meter boven zeeniveau. De stad heeft het hele jaar door een aangenaam klimaat, met een gemiddelde temperatuur van ongeveer 25 graden Celsius (77 graden Fahrenheit). De Guajoyo-rivier, een belangrijke zijrivier van de veel grotere Lempa-rivier, is de primaire rivier. De Guajoyo-rivier heeft een enorme waterkrachtcentrale die energie levert aan het grootste deel van de westelijke regio van het land.
De stad wordt omringd door talrijke prachtige groene heuvels, waaronder de Tecana-heuvel en de heuvels van Santa Luca. De Ilamatepec-vulkaan, de hoogste van het land, bevindt zich in het zuidelijke deel van de gemeente en had in 2005 een kleine uitbarsting waarbij twee mensen omkwamen. Een andere beroemde vulkaan in de buurt is Izalco, die halverwege de negentiende en het begin van de twintigste eeuw door zeelieden "The Lighthouse of the Pacific" werd genoemd vanwege de regelmatige uitbarstingen.
Santa Ana is nu de op een na grootste stad van El Salvador in termen van bevolking en bekendheid. Retail en industrie zijn de belangrijkste economische motoren van de stad. Fabrieks- en assemblagefaciliteiten, grotendeels van buitenlandse oorsprong, bevinden zich in het noorden en westen van de stad. De zuidelijke uitlopers van de stad zijn meer commercieel ontwikkeld, met verschillende restaurants, banken, hotels en winkelcomplexen. Metrocentro is het grootste winkelcentrum van de stad.
Santa Ana heeft twee grote markten: de Colón en Central Markets, die slechts een paar straten van elkaar verwijderd zijn en een breed scala aan goederen bieden.
De stad beschikt over verschillende historische bouwwerken, waaronder de Catedral de Santa Ana (St. Anne's Cathedral), de Alcalda Municipal de Santa Ana (stadhuis van Santa Ana) en het Teatro de Santa Ana (Santa Ana Theater).
Het Occidental Regional Museum, ook wel bekend als het Museum van het Westen, is het enige door Concultura geregistreerde museum van de stad. El Museo Aja daarentegen bevindt zich ook in de stad. De waterparken Apanteos en Sihuatehuacán zijn ook de moeite waard.
Fiestas Julias is een groot traditioneel feest dat van 15 juli tot 31 juli in Santa Ana wordt gehouden. Ze vinden normaal gesproken elk jaar plaats in het Oscar Quieto-stadion.