Cruise i balanse: Fordeler og ulemper
Båtreiser – spesielt på et cruise – tilbyr en særegen ferie med alt inkludert. Likevel er det fordeler og ulemper å ta hensyn til, omtrent som med alle slags...
Innenfor hotellbransjen, hvor forventningene danser med virkelighet og komfort møter luksus, er det beskjedne hotellstjernesystemet et retningsfyrtårn for gjester rundt omkring. Men hva ligger under disse glitrende konstellasjonene av overnatting? Har de mer betydning i reiseteppet, eller er de bare dekorasjoner på hotellfasader?
La oss fjerne lagene i dette komplekse systemet mens vi reiser for undersøkelser, og avslører små detaljer og krevende kriterier som gjør et grunnleggende hotell til et tilfluktssted for gjestfrihet. Hvert nivå, fra de enkle en-stjernes hjem til de storslåtte syv-stjerners palassene, reflekterer skiftende luksus og møysommelig oppmerksomhet på detaljer.
På EU-nivå burde en hotellstandardisering vært etablert og akseptert i alle medlemsland. Men selv om det ble utarbeidet, er det ikke blitt obligatorisk, men fungerer kun som en rettesnor. EHU, The European Hotelstar Union, er basert på det tyske systemet, som har påvirket klassifiseringen av hoteller i Sentral-Europa betydelig. Dette systemet avskaffet minimumsstørrelsen på et rom for en bestemt kategori og opprettet en katalog med kriterier som inkluderer opptil 270 elementer, hvorav noen er obligatoriske hvis hotellet ønsker å motta en bestemt stjerne. Hvert av disse elementene har et visst antall poeng, og poengene blir til slutt aggregert og hotellstjerner gitt basert på de oppnådde verdiene.
I tillegg til alt som er oppført i forrige kategori, hvis du har to stjerner, er det ikke nok å bare tilby frokost på hotellet, men en buffet er obligatorisk. På rommene skal det i tillegg til obligatorisk farge-TV også være lys ved siden av sengen slik at du kan lese og skap for oppbevaring av ting. På badene bør det være dusjsåpe og håndklær i stedet for såpe og noen personlige hygieneartikler. I tillegg til en faksmaskin og telefon, bør kredittkortbetalinger være mulig i resepsjonen på disse hotellene.
I tillegg til alt som er oppført i forrige kategori, hvis du har to stjerner, er det ikke nok å bare tilby frokost på hotellet, men en buffet er obligatorisk. På rommene skal det i tillegg til obligatorisk farge-TV også være lys ved siden av sengen slik at du kan lese og skap for oppbevaring av ting. På badene bør det være dusjsåpe og håndklær i stedet for såpe og noen personlige hygieneartikler. I tillegg til en faksmaskin og telefon, bør kredittkortbetalinger være mulig i resepsjonen på disse hotellene.
Alle vilkår som gjelder for hotell med 1 og 2 gjelder også for hotell med 3 *. Men her skjerpes reglene og resepsjonen, bortsett fra faks, telefon og kortbetaling, skal jobbe lenger, minst 14 timer i døgnet, og telefonforbindelsen med personalet skal være tilgjengelig 24 timer i døgnet. Resepsjonspersonalet må snakke minst ett fremmedspråk. Det bør også være minst tre seter og et bagasjerom ved siden av resepsjonen.
Regelverket for rom vil også bli skjerpet. Hvert rom bør ha en minibar eller drikke, telefon og internettilgang. Selv om oppvarming på badet ikke er obligatorisk i de lavere kategoriene, bør 3 * hoteller ha en radiator på badet og en hårføner. Rommet bør også ha et stort speil og oppbevaringsplass for en koffert. Et mini sysett, et skopussesett og muligheten til å gi klær til vask og stryking er også obligatorisk. Et 3 * hotell bør gi gjesten en ekstra pute og et teppe. Denne typen hotell må ha et godt utviklet kundeservicesystem.
Alt er det samme som for trestjerners kategorien, bortsett fra at resepsjonen skal være åpen minst 18 timer i døgnet. Lobbyen bør ha en bar samt tre sitteplasser. På disse hotellene skal frokosten serveres på rommet og minibaren skal alltid være full.
Et rom på et 4* hotell bør ha seng, bord med stol og skap samt lenestol eller sofa og et lite bord. En badekåpe og tøfler bør være tilgjengelig på alle rom, og hvis de ikke er på rommet, bør de være tilgjengelig på forespørsel. Badet skal være mer luksuriøst, det skal også ha dusjhette, sminkespeil og diverse personlig hygieneprodukter. Tidligere kategorier krevde ikke en restaurant, men kun en spisesal, 4 * hoteller skulle ha en à la carte-restaurant som fungerer syv dager i uken.
På 5 * hoteller bør resepsjonen være åpen 24 timer i døgnet og alle gjester bør ha en concierge eller en person som er ansvarlig for å parkere bilen. På disse hotellene bør det også være ansatte til å frakte bagasjen til rommet. Lobbyen skal være romslig, med sittegruppe og bar. Ved ankomst bør hver gjest finne friske blomster, sjokolade eller en annen velkomstgave. Rommene skal ha en personlig boks. Høyhastighetsinternett er tilgjengelig på rommene. Hotellet bør ha en stryketjeneste som vil stryke klærne dine innen én time.
Det er hoteller som oppfyller selv de strengeste kravene, og derfor har de blitt tildelt syv stjerner. Det første hotellet i verden med denne kategorien er Burj Al Arab i Dubai, som åpnet i 1998. På dette hotellet har hvert rom sin egen butler. Det er vanskelig å beskrive hvilke betingelser et slikt hotell skal oppfylle.
Offisielt eksisterer ikke denne kategoriseringen, men på grunn av luksusen der gjester kan nyte visse hoteller, som designermøbler, elitedrinker og andre fornøyelser for de rike, er det klart at de er veldig forskjellige fra femstjerners hoteller.
Båtreiser – spesielt på et cruise – tilbyr en særegen ferie med alt inkludert. Likevel er det fordeler og ulemper å ta hensyn til, omtrent som med alle slags...
Hellas er et populært reisemål for de som søker en mer avslappet strandferie, takket være overfloden av kystskatter og verdensberømte historiske steder, fascinerende…
Fra Alexander den stores begynnelse til dens moderne form har byen vært et fyrtårn av kunnskap, variasjon og skjønnhet. Dens tidløse appell stammer fra...
I en verden full av kjente reisemål, forblir noen utrolige steder hemmelige og utilgjengelige for folk flest. For de som er eventyrlystne nok til å…
Fra Rios samba-forestilling til Venezias maskerte eleganse, utforsk 10 unike festivaler som viser frem menneskelig kreativitet, kulturelt mangfold og den universelle feiringsånden. Avdekke...
