Friday, May 31, 2024

KAKITANGAN HOTEL: Pengalaman terburuk dengan tetamu

MagazineFakta menarikKAKITANGAN HOTEL: Pengalaman terburuk dengan tetamu

Dalam topik terbaharu di rangkaian sosial Reddit, ahli tanpa nama kakitangan hotel telah berkongsi dengan orang lain situasi terburuk yang berlaku kepada mereka di tempat kerja.

-Tetamu yang "benar-benar terpaksa pergi ke tandas". Pengguna "edge231" bertemu di penerimaan tetamu dengan seorang lelaki bogel yang menutup bahagian badan intim dengan tangan. Dia berlari ke lobi, dan melompat ketika kanak-kanak berusia tiga tahun menjerit bahawa dia 'memerlukan tandas untuk keinginan untuk membuang air kecil dan dia tidak boleh "memegangnya"'. Walaupun mereka menjelaskan kepadanya di mana tandas itu, dia berlari ke arah yang salah - terus ke dewan jamuan, di mana terdapat resepsi perkahwinan. Ini diikuti dengan menjerit dan lelaki yang menangis itu berlari kembali, kakinya berlumuran najis. Oleh kerana dia tidak mahu pergi, dia telah diiringi oleh polis pada akhirnya, dan hotel menanggung kos perkhidmatan, dan penginapan semalaman semua tetamu yang berada di majlis perkahwinan itu.

– jakuzi banjir. “Masterwax” berkata – “Saya sedang berdiri di belakang kaunter di meja penyambut tetamu, apabila air mula menitis dari siling. Ternyata seorang tetamu yang mabuk tertidur dengan paip terbuka sehingga air membanjiri bukan sahaja bilik mandi, tetapi seluruh bilik. Kami mengetuk pintu tetapi tiada siapa yang membuka. Saya seorang diri yang bertugas, jadi saya cepat-cepat berlari ke pejabat dan mengambil tong sampah dan saya cuba mengumpul air sebanyak mungkin. Tetamu lain turut serta untuk membantu, dan saya tinggal sehingga pengurus hotel datang. “

- Bolehkah anda menghentikan hujan? Pengguna "knjxo" telah diserang oleh tetamu yang marah yang tidak dapat menahan bunyi hujan bergendang di tingkap. "Saya memberitahunya dengan sopan bahawa tidak mungkin seseorang boleh mempengaruhinya, tetapi dia hanya berkata" Saya mahu bercakap dengan bos kamu.

-Ketibaan lewat. "bigredone88" membenci hujung minggu apabila tetamu datang ke kaunter penerimaan tetamu beberapa jam selepas waktu pendaftaran, memerlukan bilik bersebelahan antara satu sama lain.

-Tetamu yang "tidak tahu cara mematikan telefon". Sebilangan besar tetamu hotel tidak tahu sama sekali tentang etika berkaitan penggunaan telefon bimbit. Lebih-lebih lagi, ramai daripada mereka berpendapat bahawa tidak mengapa untuk berbual semasa daftar masuk. Pengguna "gnomde" menyatakan bahawa dia tidak boleh berdiri apabila tetamu mendaftar masuk ke hotel sambil bercakap melalui telefon bimbit.

- tetamu yang kurang ajar. “Ada tetamu yang sengaja menyewa bilik yang murah, kemudian mencari yang lebih mahal sebagai pampasan atas 'kesalahan yang sengaja dibuat oleh pekerja itu. Jika ada di sini, saya katakan kepada mereka hanya satu – saya tidak tahan dengan anda,” tulis seorang pengguna.

– “Bolehkah saya bercakap dengan tetamu dari bilik nombor 123?” Bukan hanya tetamu hotel yang boleh menjengkelkan. Ini juga terpakai kepada orang yang menelefon penerimaan tetamu dan bertanya sama ada orang tertentu menginap di hotel. “Saya selalu memberitahu mereka bahawa saya tidak boleh menjawab soalan mereka kerana kami menghormati privasi tetamu kami dan kami tidak boleh memberikan maklumat sedemikian. Mereka, sebaliknya, hampir selalu marah dan mula mengutuk, kata "Rountree1".

Mohon maaf daripada kakitangan. Sesetengah pengguna berkelakuan buruk tetapi meminta maaf untuknya. “Sebagai tetamu, saya pernah naik ke tingkat atas hotel dan menumpahkan air dari baldi dan membaling bola pantai ke arah tetamu yang duduk di meja di luar. Saya melakukan itu beberapa kali - setiap kali saya turun, saya meminta maaf, dan kemudian naik semula dan melakukan perkara yang sama. Ia sangat menyeronokkan. Ini memberi saya peluang untuk memohon maaf kepada semua yang bekerja pada hari itu di resepsi. Anda berhak sepenuhnya deposit yang anda tidak mahu kembalikan kepada saya, tulis "Berrybeak".

Paling popular