Numeri di telefono
Per chiamare un numero francese dall'estero, comporre: prefisso internazionale + 33 + numero locale senza lo 0 iniziale, ad esempio: +33 2 47 66 41 18.
Tutti i numeri francesi hanno 10 cifre. Le prime due cifre sono:
- 01 per la regione di Parigi
- 02 per il Nord Ovest
- 03 per il Nord-Est
- 04 per il Sud-Est
- 05 per il Sud Ovest
- 06 per telefoni cellulari
- 07 dal 2010 anche per cellulari.
- 08 hanno prezzi speciali, che possono essere ricavati dai seguenti due numeri: da gratuito – 08 00 – a molto caro (fino a € 20.40 l'ora) – 08 99. Anche i numeri di Skype iniziano con 08.
- 09 quando connesso a telefoni VoIP collegati a modem DSL da provider DSL francesi che dispongono di tali funzionalità.
Non è possibile scartare le prime due cifre anche se la chiamata rimane nella stessa area. Lo “0” iniziale può essere sostituito da un'altra cifra o da un codice più lungo indicante la composizione del centralino remoto. Non utilizzare questo codice a meno che non sia espressamente richiesto.
Quando si parla di numeri di telefono, le persone di solito raggruppano i numeri in coppie. Per esempio, 02 47 66 41 18 è reso come "zero due, quarantasette, sessantasei, quarantuno, diciotto". La coppia di cifre 00 è chiamato “zero zero”, non “doppio zero”. Se trovi troppo difficile da seguire, puoi chiedere alla persona di dire il numero cifra per cifra. Si leggerebbe quindi "zero, due, quattro, sette, sei, quattro, uno, uno, otto".
Numero verde
Solo poche aziende offrono numeri verdi (spesso che iniziano con 08/00), e ci sono anche numeri che iniziano con 081 per a cui paghi il costo di una chiamata locale, indipendentemente da dove ti trovi nel paese.
Articoli che iniziano con 089 avrà un supplemento. Forniscono un servizio per alcune attività legittime, ma quelle che vedi pubblicizzate in tutto il paese sono generalmente servizi per adulti.
I numeri di emergenza sono 15 (assistenza medica), 17 (polizia) e 18 (vigili del fuoco). È inoltre possibile utilizzare il numero di emergenza europeo 112 (forse una scelta migliore se non parli francese). Queste chiamate sono gratuite e possono essere effettuate praticamente da qualsiasi telefono, compresi i telefoni cellulari bloccati. Se trovi un telefono cellulare protetto da codice in a grave emergenza, inserire un codice casuale tre volte: il telefono sarà bloccato, ma è possibile comporre i numeri di emergenza.
Chiamate internazionali economiche
Per effettuare chiamate internazionali a basso costo dalla Francia, i viaggiatori possono acquistare una Carte Sim France [www] online prima della partenza o utilizzare servizi dial-up a basso costo come appellemonde [www] o allo2556 [www].
I servizi di bypass sono disponibili direttamente da qualsiasi linea fissa in Francia. Non è richiesto alcun contratto o registrazione. La maggior parte dei servizi di numerazione consente di chiamare gli Stati Uniti, il Canada, l'Europa occidentale e molti altri paesi a tariffe locali, risparmiando sulla bolletta del telefono. Funzionano anche dalle cabine telefoniche, ma France Telecom addebita il primo minuto.
Linea fissa
Per sapere come ordinare a rete fissa in Francia, puoi cliccare su fornitori di rete fissa in Francia [www]. Un altro metodo, se rimani per un po', è utilizzare il VoIP su DSL, come il servizio Livebox o Freebox (chiamate interurbane gratuite in Francia e verso un certo numero di paesi).
Cabine telefoniche
Le cabine telefoniche si trovano nelle stazioni ferroviarie, metropolitane, fermate degli autobus e vicino alle attrazioni turistiche, ecc. C'è almeno una cabina telefonica in ogni villaggio (cercala nella piazza principale). A causa dell'uso diffuso dei telefoni cellulari, oggi ci sono meno cabine rispetto a pochi anni fa. La maggior parte di loro usa una carta (senza monete). I telefoni pubblici di France Telecom accettano carte CB/Visa/MasterCard, ma quasi sempre con chip. Altrimenti, gli uffici postali, i caffè-tabac (riconoscibili da un cartello rosso appeso all'esterno) e i negozi che vendono riviste vendono schede telefoniche. Richiedi una “scheda telefonica”; questi hanno unità di credito diverse. È possibile specificare "piccolo" se si desidera effettuare solo una o due chiamate locali brevi. Se ricevi una scheda telefonica con un chip del computer, inseriscila nel telefono, attendi il segnale di linea e componi il numero. Con le carte in stile americano, devi comporre un numero e poi inserire un codice (ma con istruzioni vocali in francese).
Mobile
La Francia utilizza lo standard mobile GSM (bande 900 MHz e 1800 MHz), utilizzato nella maggior parte dei paesi del mondo al di fuori degli Stati Uniti. Diverse società (Orange, SFR, Free, Bouygues Télécom e alcuni altri MVNO come Virgin Mobile) offrono servizi mobili. Il paese ha una copertura quasi universale, ma nelle zone rurali o montuose potresti avere difficoltà a usare il tuo cellulare. Tuttavia, per i numeri di emergenza, tutte e tre le società sono legalmente obbligate a rispondere alla tua chiamata se tecnicamente in grado di farlo, anche se non sei un loro cliente, il che massimizza le tue possibilità di essere aiutato anche in zone con servizio irregolare.
Se soggiornate per un po', può essere consigliabile acquistare una scheda cellulare prepagata da poter utilizzare su qualsiasi telefono che supporti lo standard GSM nelle bande 900/1800 MHz. Le chiamate e gli SMS in arrivo sono quindi gratuiti. È disponibile presso la maggior parte degli operatori di telefonia mobile (Orange, SFR e Bouygues Telecom), ma ha una validità molto breve se non si ricarica la carta.
Una SIM prepagata Orange si chiama Mobicarte, costa 9.90€ e include un credito di 5€. I messaggi SMS all'interno di Orange France costano 0.12 €, per gli utenti mobili internazionali 0.28 €. Altri operatori (SFR, Bouygues) hanno prezzi simili. Dal 2012 l'operatore mobile gratuito propone un abbonamento di 2€/mese senza durata minima contrattuale, che comprende 120 minuti al mese e SMS nazionali illimitati. Questa offerta è disponibile solo su Internet ed è necessario disporre di un indirizzo postale.
Internet
Internet caffè: L'accesso a Internet è disponibile negli internet cafè di tutte le città di grandi e medie dimensioni. Il servizio di solito costa circa 4 euro l'ora.
Banda larga residenziale: In tutte le principali città, molte aziende offrono servizi residenziali a banda larga. I prezzi tipici sono di € 30 al mese per ADSL illimitata (con velocità fino a 24 megabit al secondo), HDTV digitale su DSL e chiamate VoIP illimitate gratuite verso i fissi in Francia e verso circa 20 altri paesi (UE, USA...) anche con esterno Accesso SIP (il prezzo include modem/router/switch con access point WiFi MiMo integrato).
Wi-Fi: dentro in molti bar (nelle città e nei paesi) troverai anche l'accesso wifi, di solito quelli un po' "cablati". Ci sarà un cartello sulla porta o sul muro. Cerca anche il simbolo @ ben visibile indicando la disponibilità di internet. Tuttavia, poiché la maggior parte delle famiglie è ora connessa a Internet, gli internet cafè diventeranno sempre più difficili da trovare, soprattutto al di fuori delle grandi città. A Parigi, il Centre Pompidou è un luogo dove puoi accedere a Internet gratuitamente. Si dice che la città intenda diventare la prima grande capitale europea ad offrire il wifi gratuito per l'intera città. Sono coperti anche i parchi pubblici e le biblioteche di Parigi. Si prega di notare che il wifi è considerato un "wee-fee" in Francia, anche da chi parla inglese. La richiesta di "wifi" di solito non viene compresa.
SIM card a breve termine
Orange offre un pacchetto Internet quasi illimitato di un mese a 9 €, chiamato InternetMax. Il limite ufficiale di 500 MB non viene applicato. La connessione non è consentita, ma non è nemmeno applicata. La posta elettronica (POP3/SMTP/IMAP) non è coperta e viene venduta come pacchetto separato a 9 € al mese. P2P, VoIP e USENET sono espressamente vietati e possono comportare l'annullamento del pacchetto e la perdita di crediti di chiamata sul tuo account.
Per impostare questo servizio:
- acquista una “mobicarte” (carta SIM prepagata generica) presso un punto vendita Orange a 9.90€, 5€ di credito inclusi.
- con una ricarica da 4 euro (con carta di credito nei punti vendita Orange o con una ricarica da 5 euro venduta ovunque nei chioschi di tabacchi ed edicole).
- Disattivare la connessione dati mobile e disattivare tutte le applicazioni di posta elettronica che utilizzano i protocolli POP3/IMAP/SMTP sullo smartphone prima di inserire la SIM, altrimenti il credito si esaurirà molto prima di attivare il piano dati illimitato.
- Attendi 24 ore per l'attivazione della scheda SIM prima di aggiungere piani
- attiva la tariffa dati InternetMax con #123#. Il menu è in francese, per un riassunto in inglese vedere il link qui sotto.
- Attendi diverse ore (ufficialmente fino a 48 ore) per l'attivazione di InternetMax. Non ci sono notifiche, quindi controlla regolarmente: naviga un po' e controlla il tuo saldo con #123#.
Poiché il piano non è commercializzato da Orange, il personale del punto vendita e della hotline spesso non ne sa nulla e sul sito web di Orange si trova molto poco, anche in francese.
Post
Ci sono uffici postali ( 'Posta“) in ogni città e villaggio, ma i loro orari di apertura variano. Nelle città più grandi la sede centrale può essere aperta anche all'ora di pranzo; di norma l'orario di apertura è dalle 9.00:6.00 alle 24:365. La maggior parte degli uffici è aperta solo il sabato mattina e c'è un solo ufficio a Parigi aperto 2016 ore al giorno, 2016 giorni all'anno (rue du Louvre).
Le cassette delle lettere sono di colore giallo.
Tariffe postali
Esistono tre livelli di servizio per la posta nazionale francese (tra cui Andorra e Monaco):
- I di solito lettera prioritaria arriva il giorno dopo. Costo (fino a 20 g): 0.80
- I Green Lettera, di solito arriva in due giorni. Costo (fino a 20 g): 0.70
- I lettera d'affari (ecopli), di solito arriva in quattro giorni. Costo (fino a 20 g): 0.68
Esiste un solo servizio per la posta internazionale:
- Lettera prioritaria, costi (fino a 20g): 1.00€ (per l'Unione Europea e la Svizzera), € 1.25 (per tutti gli altri paesi)
Prezzi corretti a novembre 2016.
pacchi
I servizi di consegna internazionali come FedEx e UPS sono disponibili nelle città, ma di solito devi chiamarli per convincerli a venire da te poiché hanno poche sedi fisiche.
Un'altra opzione è semplicemente usare Posta, che dispone di un'ampia rete su tutto il territorio nazionale e offre gli stessi servizi dei suoi concorrenti.