Politika Privatnosti

Datum stupanja na snagu: 2020

  1. Uvod

Dobrodošli u Travel S Helper.

Travel S Helper (“nas”, “mi” ili “naš”) djeluje https://travelshelper.com (u daljnjem tekstu "Servis").

Naša politika privatnosti regulira vaš posjet https://travelshelper.com, i objašnjava kako prikupljamo, štitimo i otkrivamo informacije koje proizlaze iz vaše upotrebe naše Usluge.

Koristimo vaše podatke za pružanje i poboljšanje Usluge. Korištenjem Usluge pristajete na prikupljanje i korištenje podataka u skladu s ovom politikom. Osim ako nije drugačije definirano u ovoj Politici privatnosti, izrazi korišteni u ovoj Politici privatnosti imaju ista značenja kao u našim Uvjetima i odredbama.

Naši uvjeti i odredbe ("Pojmovi") upravlja svim korištenjem naše usluge i zajedno s Politikom privatnosti predstavlja vaš ugovor s nama ("sporazum").

  1. Definicije

SERVIS znači web stranicu https://travelshelper.com kojom upravlja Travel S Helper.

OSOBNI PODACI označava podatke o živoj osobi koja se može identificirati iz tih podataka (ili iz tih i drugih informacija koje posjedujemo ili će vjerojatno doći u naš posjed).

PODACI KORIŠTENJA jesu podaci prikupljeni automatski ili generirani korištenjem usluge ili iz same infrastrukture usluge (na primjer, trajanje posjeta stranici).

COOKIES su male datoteke pohranjene na vašem uređaju (računalu ili mobilnom uređaju).

UPRAVLJAČI PODACIMA označava fizičku ili pravnu osobu koja (sam ili zajedno ili zajedno s drugim osobama) određuje svrhe i način na koji se osobni podaci obrađuju ili trebaju obrađivati. U svrhu ove Politike privatnosti, mi smo Upravitelj podataka vaših podataka.

PROCESORI PODATAKA (ILI Pružatelji usluga) označava svaku fizičku ili pravnu osobu koja obrađuje podatke u ime Voditelja obrade podataka. Možemo koristiti usluge različitih Davatelja usluga kako bismo učinkovitije obrađivali vaše podatke.

PREDMET PODATAKA je svaki živi pojedinac koji je predmet osobnih podataka.

KORISNIK je pojedinac koji koristi našu uslugu. Korisnik odgovara subjektu podataka koji je subjekt osobnih podataka.

  1. Prikupljanje i korištenje informacija

Prikupljamo nekoliko različitih vrsta informacija za različite svrhe kako bismo vam pružili i poboljšali našu uslugu.

  1. Vrste prikupljenih podataka

Osobni podaci

Tijekom korištenja naše usluge možemo od vas tražiti da nam date određene osobne podatke koji se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju ("Osobni podaci"). Podaci koji otkrivaju identitet mogu uključivati, ali nisu ograničeni na:

0.1. Adresa e-pošte

0.2. Ime i prezime

0.3. Broj telefona

0.4. Adresa, država, država, pokrajina, poštanski broj, grad

0.5. Kolačići i podaci o upotrebi

Vaše osobne podatke možemo koristiti da bismo vas kontaktirali s biltenima, marketinškim ili promotivnim materijalima i drugim informacijama koje bi vas mogle zanimati. Možete odustati od primanja bilo koje ili svih ovih komunikacija od nas slijedeći vezu za odjavu.

Podaci o korištenju

Također možemo prikupljati podatke koje vaš preglednik šalje svaki put kada posjetite našu Uslugu ili kada pristupite Usluzi putem bilo kojeg uređaja ("Podaci o upotrebi").

Ovi podaci o upotrebi mogu uključivati ​​podatke kao što su adresa internetskog protokola vašeg računala (npr. IP adresa), vrsta preglednika, verzija preglednika, stranice naše usluge koje posjećujete, vrijeme i datum vašeg posjeta, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.

Kada pristupite Usluzi putem uređaja, ovi podaci o upotrebi mogu uključivati ​​informacije kao što su vrsta uređaja koji koristite, jedinstveni ID vašeg uređaja, IP adresa vašeg uređaja, operativni sustav vašeg uređaja, vrsta internetskog preglednika koji koristite, jedinstveni uređaj identifikatore i druge dijagnostičke podatke.

Praćenje podataka o kolačićima

Kolačiće i slične tehnologije praćenja koristimo za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i imamo određene informacije.

Kolačići su datoteke s malom količinom podataka koje mogu sadržavati anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se u vaš preglednik šalju s web mjesta i pohranjuju se na vašem uređaju. Koriste se i druge tehnologije praćenja, poput svjetionika, oznaka i skripti za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu naše usluge.

Možete uputiti vaš preglednik da odbije sve kolačiće ili da naznačuje kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše Usluge.

Primjeri kolačića koje koristimo:

0.1. Kolačići sesije: Koristimo kolačiće sesije za upravljanje našom uslugom.

0.2. Kolačići s postavkama: Koristimo Favorite Cookies kako bismo zapamtili vaše postavke i različite postavke.

0.3. Sigurnosni kolačići: Sigurnosni kolačići koristimo u sigurnosne svrhe.

0.4. Kolačići za oglašavanje: Oglašavanje Kolačići se koriste za posluživanje oglasa koji mogu biti relevantni za vas i vaše interese.

Ostali podaci

Tijekom korištenja naše usluge također možemo prikupljati sljedeće podatke: spol, dob, datum rođenja, mjesto rođenja, podatke o putovnici, državljanstvo, prijavu u mjestu prebivališta i stvarnu adresu, broj telefona (posao, mobitel), podatke o dokumentima o obrazovanju, kvalifikaciji, stručnom osposobljavanju, ugovorima o zapošljavanju, ugovorima o NDA, podacima o bonusima i naknadama, podacima o bračnom statusu, članovima obitelji, socijalnom (ili drugom identifikacionom obvezniku), mjestu ureda i drugim podacima.

  1. Korištenje podataka

Travel S Helper koristi prikupljene podatke u različite svrhe:

0.1. pružati i održavati našu uslugu;

0.2. da vas obavijestimo o promjenama naše usluge;

0.3. kako bismo vam omogućili sudjelovanje u interaktivnim značajkama naše Usluge kada to odlučite;

0.4. pružiti korisničku podršku;

0.5. prikupiti analizu ili vrijedne informacije kako bismo mogli poboljšati našu uslugu;

0.6. za praćenje korištenja naše Usluge;

0.7. otkrivanje, sprječavanje i rješavanje tehničkih problema;

0.8. da ispunite bilo koju drugu svrhu za koju je date;

0.9. da izvršavamo svoje obveze i provodimo svoja prava koja proizlaze iz bilo kojih ugovora sklopljenih između vas i nas, uključujući naplatu i naplatu;

0.10. da vam pružimo obavijesti o vašem računu i/ili pretplati, uključujući obavijesti o isteku i obnovi, upute e-poštom itd.;

0.11. kako bismo vam pružili vijesti, posebne ponude i općenite informacije o drugim proizvodima, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili za koje ste se raspitali, osim ako niste odlučili primati takve informacije;

0.12. na bilo koji drugi način koji možemo opisati kada dajete informacije;

0.13. za bilo koju drugu svrhu uz Vaš pristanak.

  1. Zadržavanje podataka

Osobne podatke zadržat ćemo samo onoliko dugo koliko je to potrebno u svrhe navedene u ovim Pravilima o privatnosti. Zadržat ćemo i upotrebljavati vaše osobne podatke u onoj mjeri u kojoj je to potrebno kako bismo udovoljili našim zakonskim obvezama (na primjer, ako moramo zadržati vaše podatke u skladu s primjenjivim zakonima), riješiti sporove i provesti pravne sporazume i pravila.

Također ćemo zadržati podatke o upotrebi za potrebe interne analize. Podaci o upotrebi općenito se čuvaju kraće, osim kada se ti podaci koriste za jačanje sigurnosti ili za poboljšanje funkcionalnosti naše usluge ili smo zakonski obvezni čuvati te podatke dulje vrijeme.

  1. Prijenos podataka

Vaši se podaci, uključujući osobne podatke, mogu prenijeti na računala koja se nalaze izvan vaše države, pokrajine, države ili neke druge državne vlasti i održavati na njima, gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od zakona iz vaše nadležnosti.

Ako se nalazite izvan Nizozemske i odlučite nam pružiti informacije, imajte na umu da podatke, uključujući osobne podatke, prenosimo u Nizozemsku i tamo ih obrađujemo.

Vaš pristanak na ovu Pravila o privatnosti nakon čega slijedi slanje takvih podataka predstavlja vaš pristanak na taj prijenos.

Travel S Helper poduzet će sve razumno potrebne korake kako bi osigurao da se vaši podaci tretiraju na siguran način iu skladu s ovom Politikom privatnosti i neće se dogoditi prijenos vaših osobnih podataka u organizaciju ili državu osim ako ne postoje odgovarajuće kontrole uključujući sigurnost vaših podataka i drugih osobnih podataka.

  1. Objavljivanje podataka

Možemo otkriti osobne podatke koje prikupljamo ili vi pružate:

0.1. Objavljivanje za provedbu zakona.

U određenim okolnostima od nas se može tražiti da otkrijemo vaše osobne podatke ako to zahtijeva zakon ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih tijela.

0.2. Poslovna transakcija.

Ako smo mi ili naše podružnice uključeni u spajanje, stjecanje ili prodaju imovine, vaši osobni podaci mogu se prenijeti.

0.3. Ostali slučajevi. Vaše podatke možemo također otkriti:

0.3.1. našim podružnicama i povezanim društvima;

0.3.2. izvođačima, pružateljima usluga i drugim trećim stranama koje koristimo za podršku našem poslovanju;

0.3.3. ispuniti svrhu za koju ga pružate;

0.3.4. u svrhu uključivanja logotipa vaše tvrtke na našu web stranicu;

0.3.5. za bilo koju drugu svrhu koju smo otkrili kada pružite informacije;

0.3.6. uz vaš pristanak u svim drugim slučajevima;

0.3.7. ako smatramo da je otkrivanje potrebno ili prikladno za zaštitu prava, imovine ili sigurnosti tvrtke, naših kupaca ili drugih.

  1. Sigurnost podataka

Sigurnost vaših podataka je važna za nas, ali ne zaboravite da niti jedan način prijenosa putem Interneta ili načina elektroničke pohrane nije 100% siguran. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njezinu apsolutnu sigurnost.

  1. Vaša prava za zaštitu podataka u skladu s Uredbom o općoj zaštiti podataka (GDPR)

Ako ste stanovnik Europske unije (EU) i Europskog gospodarskog prostora (EEA), imate određena prava na zaštitu podataka, obuhvaćena GDPR-om.

Cilj nam je poduzeti razumne korake kako bismo vam omogućili da ispravite, izmijenite, izbrišete ili ograničite upotrebu vaših osobnih podataka.

Ako želite biti obaviješteni koje osobne podatke imamo o vama i ako želite da se oni uklone iz naših sustava, pošaljite nam e-poštu na [e-pošta zaštićena].

U određenim okolnostima imate sljedeća prava zaštite podataka:

0.1. pravo na pristup, ažuriranje ili brisanje podataka koje imamo o vama;

0.2. pravo na ispravak. Imate pravo na ispravak svojih podataka ako su ti podaci netočni ili nepotpuni;

0.3. pravo na prigovor. Imate pravo prigovoriti našoj obradi vaših osobnih podataka;

0.4. pravo ograničenja. Imate pravo zahtijevati da ograničimo obradu vaših osobnih podataka;

0.5. pravo na prenosivost podataka. Imate pravo dobiti kopiju vaših osobnih podataka u strukturiranom, strojno čitljivom i najčešće korištenom formatu;

0.6. pravo na povlačenje privole. Također imate pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku kada se oslanjamo na vašu privolu za obradu vaših osobnih podataka;

Imajte na umu da od vas možemo tražiti da potvrdite svoj identitet prije nego što odgovorite na takve zahtjeve. Imajte na umu da možda nećemo moći pružiti uslugu bez nekih potrebnih podataka.

Imate pravo žaliti se tijelu za zaštitu podataka o našoj naplati i korištenju vaših osobnih podataka. Za više informacija obratite se lokalnoj nadležnoj službi za zaštitu podataka u Europskom ekonomskom prostoru (EEA).

  1. Vaša prava na zaštitu podataka prema Kalifornijskom zakonu o zaštiti privatnosti (CalOPPA)

CalOPPA je prvi državni zakon u zemlji koji zahtijeva da komercijalne web stranice i internetske usluge objave politiku privatnosti. Doseg zakona proteže se daleko izvan Kalifornije i zahtijeva od osobe ili tvrtke u Sjedinjenim Državama (i zamislivo u svijetu) koja upravlja web stranicama koje prikupljaju osobne podatke od kalifornijskih potrošača da objavi uočljivu politiku privatnosti na svojoj web stranici u kojoj se točno navode podaci koji se prikupljaju i oni pojedince s kojima se dijeli i da se pridržavaju ove politike.

Prema CalOPPA pristajemo na sljedeće:

0.1. korisnici mogu anonimno posjetiti našu stranicu;

0.2. naša veza na Politiku privatnosti uključuje riječ “Privatnost” i lako se može pronaći na početnoj stranici naše web stranice;

0.3. korisnici će biti obaviješteni o svim promjenama politike privatnosti na našoj stranici s pravilima o privatnosti;

0.4. korisnici mogu promijeniti svoje osobne podatke slanjem e-pošte na adresu [e-pošta zaštićena].

Naša politika o signalima "Ne prati":

Poštujemo signale Ne prati i ne pratimo, ne postavljamo kolačiće niti koristimo oglašavanje kada postoji mehanizam preglednika Ne prati. Ne prati je postavka koju možete postaviti u svom web pregledniku kako biste obavijestili web stranice da ne želite da ih pratite.

Možete omogućiti ili onemogućiti Ne praćenje ako posjetite stranicu Postavke ili Postavke web preglednika.

  1. Vaša prava na zaštitu podataka prema Kalifornijskom zakonu o privatnosti potrošača (CCPA)

Ako ste stanovnik Kalifornije, imate pravo saznati koje podatke prikupljamo o vama, tražiti da izbrišete vaše podatke i da ih ne prodajete (dijelite). Kako biste ostvarili svoja prava na zaštitu podataka, možete postaviti određene zahtjeve i pitati nas:

0.1. Koje osobne podatke imamo o vama. Ako podnesete ovaj zahtjev, vratit ćemo vam se:

0.0.1. Kategorije osobnih podataka koje smo prikupili o vama.

0.0.2. Kategorije izvora iz kojih prikupljamo vaše osobne podatke.

0.0.3. Poslovna ili komercijalna svrha prikupljanja ili prodaje vaših osobnih podataka.

0.0.4. Kategorije trećih strana s kojima dijelimo osobne podatke.

0.0.5. Konkretni dijelovi osobnih podataka koje smo prikupili o vama.

0.0.6. Popis kategorija osobnih podataka koje smo prodali, zajedno s kategorijom bilo koje druge tvrtke kojoj smo ih prodali. Ako nismo prodali vaše osobne podatke, obavijestit ćemo vas o toj činjenici.

0.0.7. Popis kategorija osobnih podataka koje smo otkrili u poslovne svrhe, zajedno s kategorijom bilo koje druge tvrtke s kojom smo ih podijelili.

Imajte na umu da imate pravo tražiti od nas da vam dostavimo ove informacije najviše dva puta u tekućem dvanaestomjesečnom razdoblju. Kada podnesete ovaj zahtjev, navedeni podaci mogu biti ograničeni na osobne podatke koje smo prikupili o vama u prethodnih 12 mjeseci.

0.2. Za brisanje vaših osobnih podataka. Ako podnesete ovaj zahtjev, iz naše evidencije ćemo izbrisati osobne podatke koje imamo o vama od datuma vašeg zahtjeva i uputiti sve pružatelje usluga da učine isto. U nekim slučajevima, brisanje se može postići de-identifikacijom informacija. Ako odlučite izbrisati svoje osobne podatke, možda nećete moći koristiti određene funkcije koje zahtijevaju vaše osobne podatke za rad.

0.3. Da prestanete prodavati svoje osobne podatke. Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama u bilo koju svrhu. Ne prodajemo vaše osobne podatke za novčanu naknadu. Međutim, u nekim okolnostima, prijenos osobnih podataka trećoj strani, ili unutar naše obitelji tvrtki, bez novčane naknade može se smatrati "prodajom" prema kalifornijskom zakonu. Vi ste jedini vlasnik svojih osobnih podataka i možete zatražiti otkrivanje ili brisanje u bilo kojem trenutku.

Ako podnesete zahtjev za prestanak prodaje vaših osobnih podataka, prestat ćemo vršiti takve prijenose.

Imajte na umu, ako od nas zatražite da izbrišemo ili prestanemo prodavati vaše podatke, to može utjecati na vaše iskustvo s nama i možda nećete moći sudjelovati u određenim programima ili uslugama članstva koji zahtijevaju korištenje vaših osobnih podataka za funkcioniranje. Ali ni pod kojim okolnostima, nećemo vas diskriminirati zbog ostvarivanja vaših prava.

Kako biste ostvarili svoja prava zaštite podataka u Kaliforniji koja su gore opisana, pošaljite svoje zahtjeve e-poštom: [e-pošta zaštićena].

Vaša prava na zaštitu podataka, gore opisana, pokrivena su CCPA-om, skraćeno od Kalifornijskog zakona o privatnosti potrošača. Da biste saznali više, posjetite službenu web stranicu kalifornijskih zakonskih informacija. CCPA je stupio na snagu 01.

  1. Davatelji usluga

Možemo zaposliti tvrtke i pojedince trećih strana kako bismo olakšali našu uslugu ("Pružatelji usluga"), pružati Uslugu u naše ime, obavljati usluge povezane s Uslugom ili nam pomoći u analizi načina na koji se naša Usluga koristi.

Ove treće strane imaju pristup vašim osobnim podacima samo za obavljanje tih poslova u naše ime i obvezne su ih ne otkrivati ​​ni koristiti u bilo koju drugu svrhu.

  1. analitika

Možemo koristiti pružatelje usluga treće strane za praćenje i analizu korištenja naše Usluge.

  1. CI/CD alati

Možemo koristiti pružatelje usluga trećih strana za automatizaciju procesa razvoja naše Usluge.

  1. oglašavanje

Možemo koristiti davatelje usluga treće strane kako bismo vam prikazali oglase kako bismo vam pomogli podržati i održavati našu uslugu.

  1. Remarketing ponašanja

Možemo koristiti usluge ponovnog marketinga za oglašavanje na web stranicama trećih strana nakon što ste posjetili našu Uslugu. Mi i naši dobavljači treće strane koristimo kolačiće za informiranje, optimizaciju i posluživanje oglasa na temelju vaših prošlih posjeta našoj usluzi.

  1. Linkovi na druge web stranice

Naša usluga može sadržavati veze na druge web stranice kojima ne upravljamo mi. Ako kliknete vezu treće strane, bit ćete preusmjereni na web mjesto te treće strane. Preporučujemo vam da pregledate Pravila o privatnosti svake web stranice koju posjetite.

Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj, pravila o privatnosti ili praksu web stranica ili usluga treće strane.

  1. Dječja privatnost

Naše usluge nisu namijenjene za korištenje od strane djece mlađe od 18 godina ("Dijete" or “Djeca”).

Mi svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece mlađe od 18 godina. Ako postanete svjesni da nam je dijete dalo osobne podatke, kontaktirajte nas. Ako postanemo svjesni da smo prikupili osobne podatke djece bez provjere roditeljskog pristanka, poduzimamo korake da uklonimo te podatke s naših poslužitelja.

  1. Izmjene ove Politike privatnosti

S vremena na vrijeme možemo ažurirati našu Pravila o privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem novih Pravila o privatnosti na ovoj stranici.

Obavijestit ćemo vas putem e-pošte i/ili istaknute obavijesti na našoj usluzi, prije nego što promjena stupi na snagu i ažurirati "datum stupanja na snagu" na vrhu ove Politike privatnosti.

Savjetujemo vam da povremeno pregledavate ove Pravila o privatnosti za sve izmjene. Izmjene ove Politike privatnosti vrijede kada su objavljene na ovoj stranici.

  1. Kontaktirajte Nas

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim Pravilima privatnosti, kontaktirajte nas putem e-pošte: [e-pošta zaštićena].