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Nichés autour de la place Jemaa el-Fna, la célèbre place centrale de Marrakech, les souks s'étendent comme un bazar aux mille ruelles. Sous des auvents colorés et des guirlandes de lanternes, les vendeurs proposent de tout, des lanternes en laiton aux tapis tissés à la main. L'air est imprégné d'épices, de cuir et de fumée de bois – un véritable kaléidoscope de couleurs, de sons et d'odeurs qui plonge le visiteur au cœur de la vie marocaine. Ce guide sera votre boussole indispensable : il vous indiquera où trouver chaque marché, quoi acheter (et à quel prix), comment négocier et vérifier l'authenticité des produits, et même comment emballer ou expédier vos trouvailles. La médina de Marrakech (inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO) est un centre commercial depuis 1070, et son réseau de souks – chacun portant le nom d'un artisanat ou d'un produit – reste aussi animé et dynamique que jamais. (Guide mis à jour en septembre 2025 ; toutes les informations proviennent d'experts et d'autorités locales.)
Les souks forment un vaste quartier commerçant au cœur de la médina, rayonnant autour de la place Jemaa el-Fna (également orthographiée Djemaa el-Fna), la place orange située devant la mosquée Koutoubia. De cette place principale, des ruelles couvertes (souvent étroites et de plain-pied) mènent vers le nord, au cœur du commerce. Pour s'orienter : imaginez les souks comme des allées concentriques – le souk Semmarine part directement vers le nord de la place Jemaa el-Fna, tandis que d'autres souks s'étendent vers l'est et l'ouest. Les rues principales sont indiquées (en arabe et en français), mais ce dédale peut tout de même désorienter les nouveaux venus. Un plan (ou une application pour smartphone) peut s'avérer utile : repérez les points de repère importants (grands lampadaires, fontaines ou le minaret de la Koutoubia) pour éviter de vous perdre.
La plupart des boutiques des souks ouvrent tous les jours en milieu de matinée (environ 9 h) et ferment en début de soirée (environ 19 h-20 h), bien que beaucoup fassent une pause pour la prière du vendredi midi. En pratique, les horaires sont réduits le vendredi (jour saint musulman). Certains marchés spécialisés se tiennent chaque semaine : par exemple, le grand marché d’antiquités Bab el-Khemis a traditionnellement lieu le jeudi à l’extérieur des remparts de la médina.
La médina de Marrakech a été inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO en 1985, témoignant de l'importance séculaire de sa place centrale et de son système de marchés. Depuis plus de onze siècles, elle demeure un véritable lieu de commerce, non seulement pour les locaux, mais aussi pour les visiteurs du monde entier. Aujourd'hui, les touristes sont bien préparés : guides locaux, blogs de voyage, et même des listes et des cartes imprimables sont disponibles pour les aider à se repérer dans le labyrinthe des ruelles.
Marrakech fut fondée entre 1070 et 1072 par la dynastie almoravide, choisie pour sa proximité avec les routes caravanières transsahariennes. Elle devint presque aussitôt un carrefour où se rencontraient des marchands d'Afrique du Nord, berbères, du Moyen-Orient et même d'Europe. Les caravanes d'or et de sel venues du sud y convergeaient, accompagnées de produits méditerranéens tels que la soie et les épices. Ce commerce international donna naissance à la célèbre place Jemaa el-Fna et à ses souks environnants.
Au Moyen Âge, les souks n'étaient pas de simples marchés, mais de véritables centres de vie communautaire. Des corporations d'artisans s'étaient approprié des quartiers de la médina : menuisiers, tanneurs, métallurgistes et teinturiers s'y regroupaient chacun. Le Souk des Teinturiers, par exemple, était un espace dédié à la teinture des textiles, tandis que le Souk Haddadine abritait les forgerons et les fabricants de lanternes. Ces spécialisations caractérisent encore aujourd'hui les souks. Sous les dynasties suivantes (Almohades, Saadiens, Alaouites), Marrakech connut un essor remarquable et ses marchés s'étendirent. Aux XVIe et XVIIe siècles, les souks atteignirent leur apogée : on y vendait les plus beaux tapis tissés à la main, de l'argenterie finement ouvragée et des épices recherchées dans le monde entier.
Surtout, la médina dans son ensemble – y compris ses souks – est restée en grande partie intacte, véritable musée vivant de l'urbanisme médiéval. Comme le souligne l'UNESCO, la médina « fut longtemps un centre politique, économique et culturel majeur » du monde musulman occidental. Aujourd'hui, le visiteur flânant dans ses rues peut faire un bond dans le passé : observer un fabricant de lanternes forger le fer ou des tapis sécher au soleil, à l'instar des nomades berbères et des marchands impériaux d'il y a des siècles.
Les souks de Marrakech sont traditionnellement organisés par artisanat. Vous trouverez ci-dessous un plan détaillé de chaque allée principale (avec quelques suggestions sur ce que vous pourrez y trouver) :
Chacun des souks mentionnés ci-dessus est un souk de premier plan, mais les marchés abondent. Vous croiserez également le Souk des Bijoutiers (bijouterie), le Souk El-Fekhar (céramique) et d'innombrables échoppes regorgeant d'antiquités, d'objets en laiton ou de parfums. Les souks portent le nom des métiers qu'ils proposent ; par exemple, les fondeqs (marchés à cour couverte) offrent un large choix de produits, de l'artisanat à l'alimentation. Moroccan Journeys souligne qu'une partie du plaisir réside dans le simple fait de se perdre dans ce dédale et de découvrir une cour cachée vendant des bijoux en ambre ou une coopérative d'huile d'argan pure. Néanmoins, connaître le nom des principaux souks – et leurs spécialités – vous permettra de vous y orienter plus facilement.
Des objets d'artisanat de haute qualité aux articles du quotidien, les souks de Marrakech regorgent de souvenirs. Voici les catégories les plus emblématiques (environ 25 articles), regroupées pour plus de clarté :
Ces 20 à 25 catégories regroupent les principales spécialités du souk. L'authenticité et la valeur de chaque article dépendent de sa qualité, de ses matériaux et du prix négocié. Il est toujours important d'examiner le travail artisanal : un véritable objet artisanal est robuste, bien fini et réalisé avec des matériaux naturels.
Voici une estimation des prix des souvenirs, mise à jour en 2025. Attention : les prix affichés sont généralement 2 à 3 fois supérieurs aux prix pratiqués par les vendeurs ; prévoyez donc de négocier. Monnaie : 1 USD ≈ 10 MAD (en 2025).
Conseil sur les prixDemandez toujours le prix en dirhams (MAD), même si le vendeur vous annonce en euros. Beaucoup vous donneront un prix en euros (par exemple « 200 € »), ce qui, au taux de change actuel, équivaut à environ 2 000 MAD. Négociez pour revenir au prix en MAD. Une application ou une carte de change rapide peut s'avérer utile, mais presque tout le monde préfère payer en espèces, surtout pour les petites transactions.
Pour résumer ces fourchettes de prix, voici un exemple de tableau récapitulatif (à titre de comparaison, tous les négocié prix en équivalent USD) :
Article | Prix négocié typique (USD) |
Petite lanterne (taille bougie) | 15 à 25 $ (150 à 250 MAD) |
Lanterne moyenne (électrique) | 25 à 40 $ (250 à 400 MAD) |
Petit tapis (1×1,5 m, laine) | 30 à 50 $ (300 à 500 MAD) |
Tapis moyen (1,5×2,5 m) | 60 à 150 $ (600 à 1500 MAD) |
Sac en cuir (cousu à la main) | 30 à 50 $ (300 à 500 MAD) |
Bracelet en argent | 30 à 80 $ (300 à 800 MAD) |
Huile d'argan (100 ml) | 20 à 30 $ (200 à 300 MAD) |
Tajine en céramique (grand) | 15 à 30 $ (150 à 300 MAD) |
Pantoufles traditionnelles (paire) | 5 à 10 $ (50 à 100 MAD) |
Négocier est non seulement accepté, mais aussi attendu et fait partie du plaisir. Les vendeurs annoncent souvent un prix de départ deux à trois fois supérieur à leur prix plancher. Votre objectif est de parvenir à un accord équitable et à l'amiable. Restez détendu : un sourire et de la patience sont toujours appréciés. De nombreux voyageurs trouvent utile de commencer par proposer environ 30 à 50 % du prix demandé et de trouver un terrain d'entente.
Phrases utiles en darija (arabe marocain) à utiliser :
N'oubliez jamais de sourire et de rester poli. L'humour est un atout : les Marocains apprécient souvent qu'une négociation soit abordée comme un jeu amical plutôt que comme une confrontation. Si les négociations piétinent ou si le prix reste trop élevé, la meilleure solution est de s'éloigner calmement. Souvent, le vendeur vous rappellera quelques secondes plus tard avec une meilleure offre. En fait, les experts conseillent de revenir avec un prix plus avantageux dès qu'un vendeur sent que vous êtes prêt à partir. Pour conclure la vente, un simple « Inchallah ! » (qui signifie « Si Dieu le veut ») suffit généralement à conclure l'affaire.
Évitez les techniques de marchandage agressives qui pourraient offenser : ne critiquez pas le savoir-faire artisanal et ne vous montrez pas agressif dans vos arguments. De même, ne marchandez jamais sur la nourriture ; les prix des en-cas et des boissons sur la place Jamaa el-Fna et dans les cafés sont fixes. Enfin, ayez sur vous de l’argent liquide en petites coupures. Les commerçants marocains n’ont généralement pas de grosse monnaie, il est donc préférable de payer l’appoint (ou d’arrondir) pour préserver de bonnes relations.
Les souks regorgent de contrefaçons, il est donc essentiel de procéder à des vérifications indépendantes :
En combinant ces vérifications – étiquettes des ingrédients, tests tactiles et témoignage du vendeur – vous pouvez éviter la plupart des contrefaçons. Et bien sûr, acheter directement auprès de coopératives reconnues ou d'artisans qualifiés (surtout lorsqu'ils font une démonstration de leur travail) garantit l'authenticité et soutient la tradition artisanale.
Pour les achats volumineux ou fragiles, il est essentiel de bien planifier leur transport. Voici quelques bonnes pratiques :
Concernant la TVA : au Maroc, le taux est de 20 %. Les touristes peuvent prétendre à un remboursement s’ils dépensent plus que le montant minimum (environ 2 000 MAD pour une journée d’achats). Pour chaque achat éligible, vous devrez obtenir un formulaire de détaxe auprès du vendeur (qui peut l’appeler « facture détaxe ») et le présenter au guichet des douanes de l’aéroport à votre départ. Les douaniers apposeront un tampon sur vos formulaires pour attester de l’exportation des articles. Munissez-vous de votre passeport et de votre carte d’embarquement. Si vous avez droit au remboursement, vous pourrez l’effectuer à un guichet automatique ou par enveloppe prépayée via un service de remboursement (attention : des frais de service s’appliquent).
Les souks sont généralement sûrs pour la plupart des visiteurs, mais quelques précautions pratiques sont utiles à tous :
Les souks comptent peu de restaurants traditionnels, mais la cuisine de rue fait partie intégrante de l'expérience. On trouve couramment de la harira (une soupe riche à base de tomates et de lentilles) et des sfenj (beignets) sur la place Jamaa el-Fna. Repérez les étals où l'on fait la queue : c'est un gage de propreté. Les vendeurs traditionnels préparent souvent la harira dans de grands chaudrons et la servent dans une tasse en terre cuite artisanale pour quelques dirhams. Des brochettes de kebabs grillés (poulet ou agneau) sont disponibles plus tard dans la journée. Les stands de jus d'orange frais sont omniprésents ; le fruit local (plus sucré que les oranges européennes) offre une boisson rafraîchissante.
Si vous préférez une pause plus tranquille, plusieurs terrasses et petits cafés de riad bordent les souks, proposant thé à la menthe et plats simples. Les prix sont plus élevés que la cuisine de rue, mais l'ambiance – avec vue sur le dédale des marchés – est inoubliable. Assurez-vous toujours que les jus de fruits sont fraîchement pressés et que les viandes sont bien cuites (à point dans les restaurants marocains).
Pour les régimes alimentaires particuliers : si vous êtes végétarien, cherchez les stands vendant des falafels et des salades. Conformément aux lois alimentaires islamiques, toute viande est halal. Les toilettes sont parfois difficiles à trouver dans le souk ; utilisez celles de votre hôtel ou d’un café si possible (souvent pour un petit achat).
Pour apprécier pleinement les achats au souk, mettons en lumière quelques histoires d'artisans (issues d'interviews et de reportages de terrain) :
Ces mini-profils rappellent aux acheteurs que leurs achats soutiennent de véritables artisans. Le prix de nombreux articles artisanaux reflète l'effort fourni. Acheter directement auprès d'un artisan, dans son atelier ou sa coopérative, permet souvent de rencontrer le créateur et de garantir un prix équitable (sans intermédiaire). C'est aussi un bon indicateur de qualité : si une personne explique avec assurance comment elle a fabriqué un objet, il y a de fortes chances qu'il soit authentique.
Le Maroc, comme de nombreux pays, protège son patrimoine. En tant que voyageur, veillez à ce que vos achats ne portent pas atteinte, même involontairement, à la culture ou à la nature.
En résumé, les exportations légales concernent principalement l'artisanat. Si une transaction vous paraît douteuse (le vendeur ne peut pas prouver l'origine du produit ou insiste sur de faux documents d'exportation), renoncez-y. Consommer de manière éthique, c'est acheter ce que l'on aime à un prix juste, tout en respectant les règles et la culture locales.
Même les consommateurs les plus avertis peuvent rencontrer des problèmes. Voici comment les résoudre :
Que sont les souks de Marrakech et où sont-ils situés ?
Les souks forment un réseau de marchés traditionnels à ciel ouvert situés dans la médina de Marrakech. Ils rayonnent depuis la place Jemaa el-Fna et occupent les parties nord et est de la médina fortifiée. Les grandes artères, comme le souk Semmarine, sont reliées à des ruelles plus petites.
Qu'est-ce que la place Jemaa el-Fna et quel est son lien avec les souks ?
La place Jemaa el-Fna est la place principale historique de Marrakech, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Le jour, elle accueille des stands de nourriture et des charmeurs de serpents ; la nuit, des conteurs et des musiciens. Elle sert de entrée principale direction les souks. Le Souk Semmarine commence juste au nord de la place, vous pouvez donc accéder directement aux ruelles depuis cet endroit.
Quels sont les principaux souks à visiter ?
Les principaux souks comprennent Souk Semmarine (artère principale – marchandises générales), Souk El-Attarine (épices et parfums), Souk Smata (babouches), Souk Cherratine (articles en cuir), Souk Zrabi (tapis), Souk Haddadine (lanternes métalliques), Souk Chouari (menuiserie), et Souk Sebbaghine (teinture). Il y en a beaucoup d'autres ; une partie du plaisir réside dans l'exploration des petites ruelles qui portent le nom des articles qui y sont vendus.
Quels sont les meilleurs souks pour les tapis, le cuir, les objets en métal, les épices et les bijoux ?
– Tapis: Le quartier de Souk Zrabi ou de Bab Debbagh.
– CuirSouk Cherratine pour les sacs et les vestes ; Tanneries à proximité pour les peaux finies.
– lanternes en métal et articles en laiton: Souk Haddadine (Forgerons).
– Épices et thés: Souk El-Attarine et place Rahba Kedima.
– Bijoux (argent)Le Souk des Bijoutiers (près de la place aux épices) et les petits étals à l'intérieur du Souk Semmarine. Vérifiez toujours la qualité.
Quel est le meilleur moment de la journée et de l'année pour visiter les souks ?
Tôt le matin (10h-11h), c'est idéal : les magasins ouvrent, il fait plus frais et il y a moins de monde. En milieu de journée, l'affluence peut être importante et il fait chaud ; de nombreux commerçants font une pause pour déjeuner ou prier vers 13h-14h. En fin d'après-midi (15h-17h), l'ambiance est animée car les vendeurs terminent leur journée. Le week-end (du vendredi au dimanche), les locaux affluent également, ce qui rend le quartier très animé. Évitez le vendredi midi (pause pour la prière) et les jours fériés de l'Aïd, car beaucoup de magasins ferment. En été, la fin d'après-midi est le meilleur moment pour éviter la chaleur ; en hiver, juste avant le crépuscule (vers 16h-18h), c'est agréable. À noter : certains artisans ouvrent également des étals en soirée, mais il s'agit principalement de vendeurs de nourriture.
Les souks sont-ils ouverts tous les jours ? Qu’en est-il du vendredi et des jours fériés ?
Oui, la plupart des souks fonctionnent 6 jours par semaineLes commerces sont généralement fermés ou partiellement fermés le vendredi midi. Le vendredi étant le jour de prière pour les musulmans, de nombreux magasins ferment entre midi et 14 h. Pendant les grandes fêtes (Aïd el-Fitr, Aïd el-Adha), attendez-vous à des fermetures. En revanche, les marchés aux puces du week-end (comme Bab el-Khemis) se tiennent hors de la médina certains jours (jeudi/vendredi). Organisez votre visite en fonction des horaires religieux et privilégiez une visite le vendredi matin ou après-midi plutôt qu'à midi.
Est-il sûr de se promener dans les souks ? Les pickpockets et les rabatteurs agressifs sont-ils fréquents ?
Marrakech est généralement une ville sûre, et les souks sont surveillés par la police. Les vols à la tire sont possibles dans la foule (comme dans tout marché touristique). Gardez vos objets de valeur cachés et utilisez une ceinture porte-billets si vous craignez les vols. Les crimes violents sont très rares. Les rabatteurs (« guides ») sont nombreux sur la place Jamaa el-Fna et dans les ruelles : ils peuvent insister pour vous proposer des visites guidées ou vous demander de prendre des photos avec des macaques. Répondez fermement « La, shukran » et poursuivez votre chemin. Si un vendeur ou un assistant semble trop insistant, éloignez-vous poliment. Utiliser une carte ou un guide officiel réduit le risque de se faire induire en erreur. En résumé, fiez-vous à votre instinct : si une situation vous paraît suspecte, partez rapidement.
Comment marchander dans les souks de Marrakech ? Quelles tactiques et expressions utiliser ?
Le marchandage est doitCommencez par demander un prix (par exemple). « Bsh-chose ? » – combien). Votre contre-offre peut représenter environ 30 à 50 % du prix initial. Insistez poliment (« Ghâli bzâf ! » pour « trop cher »). Baissez votre prix progressivement. Utilisez des expressions comme "Ana bghît hâd" (Je veux acheter ça), et "N-cass tamen, afak" (« Pourriez-vous baisser le prix, s'il vous plaît ? »). Ne montrez pas de désespoir. Si vous n'arrivez pas à vous entendre, remerciez et commencez à vous éloigner – les vendeurs acceptent souvent une offre inférieure au moment où vous partez. Restez courtois : les commerçants marocains apprécient généralement les échanges amicaux. Une fois le prix convenu, vous pouvez dire “Inchallah” (Si Dieu le veut) conclure l'affaire dans le respect.
Que dois-je porter dans les souks ?
Adoptez une tenue vestimentaire modeste mais confortable. Le port du voile n'est pas obligatoire pour les touristes, mais hommes et femmes doivent se couvrir les épaules et les genoux par respect. Des chaussures fermées et robustes ou des chaussures plates sont recommandées (le sol est pavé et irrégulier). Une chemise à manches longues et une écharpe légère vous protégeront du soleil et de la poussière. Si vous visitez la région pendant le Ramadan ou dans des zones conservatrices, redoublez de prudence (il est interdit de manger ou de boire pendant la journée, et les vêtements sans manches sont à éviter).
Que faut-il acheter à Marrakech ? (Top 20 des articles authentiques)
Parmi les produits phares : tapis berbères (Beni Ourain, Azilal, etc.), articles en cuir (sacs, babouches), lanternes et lampes en métal, tajines, huile d'argan (et savon noir), épices (safran, ras el hanout), verres à thé marocains, assiettes et bols en céramique (style zellige), bijoux en argent, coussins brodés, théières en laiton, paniers tressés, couvertures en laine, poufs (ottomans ronds en cuir) et kittels décoratifs en cuir. Ce sont des produits marocains authentiques, reflets de la culture locale. Consultez notre sélection. Que faut-il acheter ? section pour plus de détails sur chaque catégorie.
Comment repérer les contrefaçons d'huile d'argan, de tapis, d'antiquités ou d'argenterie de mauvaise qualité ?
– Huile d'arganVoir la section « Authenticité » ci-dessus – l’étiquette doit indiquer 100 % d’huile d’argan, l’huile est dorée, non liquide et pénètre rapidement.
– TapisComme indiqué, les véritables tapis marocains sont en laine nouée à la main. Demandez l'étiquette « 100 % laine ». Un envers d'aspect synthétique ou des décolorations au contact de l'eau sont des signes de contrefaçon.
– ArgentRecherchez le poinçon « 925 » ou demandez au vendeur de vous le montrer. L’absence de poinçon peut indiquer un alliage de moindre qualité. En cas de doute, testez avec un aimant (l’argent n’est pas magnétique).
– AntiquitésLes véritables antiquités doivent être accompagnées de leurs documents d'origine. Les étals des souks proposent principalement des objets artisanaux neufs ; les articles « antiques » à l'aspect léché ou de piètre qualité sont souvent des reproductions modernes ou des importations. En cas de doute sur la provenance, il est plus prudent d'opter pour des pièces artisanales neuves.
À combien dois-je m'attendre pour les articles courants ?
Consultez notre Références de prix above. In general, small trinkets (<200 MAD), mid goods (300–1000 MAD), large (1000+ MAD). For example, expect about 200–300 MAD pour 100 ml d'huile d'argan authentique, 300 MAD pour une lanterne moyenne, 400 MAD pour un tapis tissé à la main (~1×2 m), 100–200 MAD pour des babouches de qualité, et 50–100 MAD Pour de bonnes épices. Consultez notre tableau de prix ci-dessus à titre indicatif. N'oubliez pas : les devis initiaux sont généralement plus élevés, alors n'hésitez pas à négocier.
Puis-je utiliser des cartes de crédit ou le paiement sans contact ?
La plupart des petits commerçants et étals n'acceptent que les paiements en espèces. Quelques boutiques de moyenne et haute gamme (notamment de tapis et de lampes) peuvent accepter Mastercard/Visa ou même Apple Pay, mais souvent avec une majoration de 5 à 10 %. En général, Apportez suffisamment d'argent liquide en dirhams. Pour vos achats dans le souk (vous trouverez de nombreux distributeurs automatiques de billets dans la médina), sachez que PayPal et Venmo ne sont pas disponibles sur place. Il est conseillé d'avoir un mélange de billets et de pièces (les pièces sont utiles pour les pourboires).
Les vendeurs expédient-ils leurs articles à l'international ?
Oui, de nombreux vendeurs et boutiques proposent des services d'expédition. Après l'achat, ils peuvent vous aider à organiser l'emballage et l'envoi par transporteur pour les articles lourds ou volumineux comme les tapis ou la poterie. Les tarifs varient : quelques centaines de MAD pour l'envoi par avion d'une grande lampe, ou plusieurs milliers de MAD pour l'expédition d'un tapis par fret vers l'Europe ou les États-Unis. Demandez toujours une assurance. Certaines boutiques font appel à des transporteurs locaux (Aramex, FedEx) ou peuvent vous conseiller sur les démarches à effectuer auprès des services postaux. Si vous expédiez vous-même votre commande, renseignez-vous auprès du vendeur pour savoir qui se charge de la déclaration en douane (généralement, c'est la boutique qui s'en occupe).
Quels sont les coûts et les meilleures pratiques pour l'expédition de tapis/céramiques à domicile ?
– TapisEmballez-les sous vide si possible, puis expédiez-les par transporteur spécialisé dans les tapis ou par fret standard. Un tapis de 2 x 3 m à destination de l'Europe coûte environ 100 à 200 $ (selon son poids et son volume). Pour les États-Unis, prévoyez plus de 200 $. Demandez un devis à votre vendeur de tapis ; ils travaillent souvent avec des transporteurs.
– Céramique/VerreEmballez chaque article dans deux couches de papier bulle et du carton rigide. Le vendeur peut généralement s'en charger moyennant un supplément (20 à 100 MAD par article volumineux). Pour l'Europe, privilégiez le service Express Post (Barid Al-Maghrib) : c'est moins cher que DHL, mais plus lent. Par exemple, l'envoi d'une petite lampe (2 kg) en Europe par la poste peut coûter environ 40 $ ; avec FedEx/DHL, le prix peut dépasser 60 $.
– Lors de l'expédition, remplissez les formulaires douaniers honnêtement. cadeaux (La valeur doit correspondre au prix de vente). Conservez les copies des factures. Assurez-vous si l'objet a de la valeur.
Le remboursement de la TVA/des taxes est-il applicable ? Comment fonctionnent les douanes ?
Oui, vous pouvez demander le remboursement de la TVA si vos achats dépassent le seuil (environ 2 000 MAD par jour). Le magasin devrait vous remettre un formulaire « Hors TVA ». À l’aéroport, avant l’enregistrement, présentez-vous au guichet des douanes pour faire tamponner vos formulaires (munissez-vous de votre passeport, de votre carte d’embarquement et des articles achetés). Vous pourrez ensuite les déposer à une borne de remboursement ou les envoyer par courrier. Le remboursement (environ 15 à 18 % du montant de vos achats) vous sera versé en espèces ou sur votre carte, déduction faite des frais d’agence. Conservez tous les reçus et formulaires jusqu’au traitement de votre demande. Attention : cette procédure est obligatoire. avant de quitter le Maroc (valable pour les achats effectués au cours des 3 derniers mois).
Les souks sont-ils accessibles aux fauteuils roulants et aux poussettes ?
Les ruelles de la médina ont été construites bien avant l'établissement des normes d'accessibilité. Néanmoins, quelques Les rues sont étonnamment plates. Un blogueur en fauteuil roulant note que les rues de la médina de Marrakech sont « relativement accessibles » car les pavés sont majoritairement lisses et les trottoirs peu nombreux. Les artères principales (Souk Semmarine, Souk Zrabi) sont suffisamment plates pour la plupart des fauteuils roulants et des poussettes. Cependant, les ruelles secondaires présentent souvent des dalles irrégulières ou de petites marches. Si vous utilisez un fauteuil roulant, privilégiez les axes principaux ; certains riads prêtent également des fauteuils roulants. Les voyageurs âgés trouveront les souks praticables en faisant des pauses. Prévoyez de l'aide pour franchir les trottoirs ou les pavés. En résumé : non entièrement conforme aux normes ADAmais pas impossible non plus, avec prudence.
Puis-je prendre des photos dans les souks ? Y a-t-il des règles de bienséance ?
Oui, vous pouvez prendre des photos librement. C'est l'un des points forts de Marrakech en matière de photographie ! Mais demandez toujours la permission avant de photographier une personne ou un artisan au travail. De nombreux commerçants sourient pour les photos, surtout si vous leur donnez un petit pourboire (5 à 10 MAD) ou si vous achetez quelque chose. Évitez d'utiliser le flash dans les boutiques sombres sans demander l'autorisation. Faites attention aux pickpockets lorsque vous prenez vos photos. Sur la place Jamaa el-Fna, la photographie est particulièrement enchanteresse (même si les charmeurs de serpents demandent parfois une petite somme). Respectez les panneaux « Photographie interdite », qui sont très rares.
Les souks sont-ils devenus touristiques ou sont-ils encore authentiques ? Comment trouver des ateliers authentiques ?
C'est un mélange. Historiquement conçus pour les locaux, les souks accueillent aujourd'hui aussi bien les locaux que les touristes. De nombreuses boutiques s'adressent aux touristes (théières, t-shirts, souvenirs en plastique), mais on y trouve aussi de véritables échoppes artisanales. Pour dénicher l'authenticité : aventurez-vous au-delà des entrées principales. À l'écart des sentiers battus se cachent de petits ateliers où les artisans travaillent (vous pourrez observer le tissage sur des métiers à tisser ou la teinture du cuir). Visiter une coopérative reconnue (par exemple pour l'huile d'argan ou les tapis) est un gage d'authenticité. Privilégiez également les stands gérés par les coopératives (reconnaissables à leur logo). En général, si un article semble trop bon marché (surtout dans les allées touristiques), il est probablement contrefait. Fiez-vous à vos recherches : si un étal prétend vendre du « 100 % fait main Beni Ourain », vérifiez les étiquettes ou recherchez un certificat.
Combien de temps dois-je prévoir dans les souks ? Avez-vous des suggestions d’itinéraires ?
Cela dépend de votre intérêt et de votre endurance. visite rapide (1 à 2 heures) permettent de découvrir les incontournables : flâner dans le Souk Semmarine, faire un tour à Smata et el-Attarine, et jeter un coup d’œil à Haddadine. demi-journée (4 heures)Prenez votre temps : dégustez du thé, goûtez une petite collation locale et explorez en détail jusqu’à 4 ou 5 sections différentes du souk. journée complète (7 à 8 heures) Cela permet une immersion plus profonde : la visite d’un musée à proximité (comme la Maison de la Photographie ou le Musée de Marrakech), voire d’un atelier de faïence ou de poterie. Pensez à faire des pauses : une pause thé à la menthe ou jus de fruits est toujours la bienvenue. Les voyagistes recommandent souvent 2 à 3 heures le matin, une pause déjeuner, puis 2 à 3 heures supplémentaires l’après-midi pour éviter la fatigue.
Devrais-je engager un guide local ? Avantages et inconvénients ?
Les guides peuvent vous faire découvrir des trésors cachés et vous aider en arabe ou en français. Si vous faites appel à une agence réputée, ils connaissent les bonnes adresses et l'histoire locale. L'inconvénient : les visites guidées peuvent être trop rapides et inciter à acheter dans certains magasins. De plus, certains guides peu scrupuleux peuvent vous emmener dans des boutiques où ils touchent une commission. Si vous choisissez un guide, vérifiez ses références grâce aux avis et évitez ceux qui vous forcent à acheter dans certains stands. Si vous êtes à l'aise avec votre organisation, explorer les lieux par vous-même est une expérience enrichissante. Autre solution : demandez au concierge de votre hôtel ou riad de vous recommander un guide de confiance, voire un commerçant local (certains accompagnent les clients pour obtenir une commission, ce qui est plus transparent que de faire appel à des inconnus dans la rue).
Existe-t-il des options de restauration à l'intérieur des souks (où manger / nourriture de rue sûre) ?
Oui, mais modestes. Les souks ont stands de nourriture de rue Le long et autour de la place Jamaa el-Fna. Cherchez des femmes qui cuisinent. soupe harira, crêpes, satay et merguez Sur les grillades. Une bonne règle à suivre : si un stand est fréquenté par les locaux, il y a de fortes chances qu’il soit plus hygiénique. Boire de l’eau en bouteille et des boissons chaudes (thé/café) est généralement sans danger. Vous pouvez aussi vous glisser dans la cour d’un riad ou un café pour déguster des pâtisseries et un thé à la menthe. Évitez les glaçons et les salades crues par temps très chaud, sauf si vous êtes sûr de la provenance (privilégiez les plats cuisinés sur place).
Où se trouvent les tanneries et sont-elles ouvertes aux visiteurs ? Quelles sont les considérations éthiques ?
Les célèbres tanneries de Chouara (fermes de teinture à ciel ouvert) se trouvent juste au nord-est de la médina (en dehors du souk principal). De nombreux groupes de touristes y font un détour, mais d'un point de vue éthique, la situation est délicate. Il s'agit d'une zone de production en activité : les peaux sont teintes dans des fosses, souvent avec des odeurs nauséabondes (d'où la présence de menthe). Certains estiment qu'observer ces tanneries sans rémunérer les locaux relève de l'exploitation. Si vous décidez d'y aller, n'hésitez pas à rémunérer les enfants ou les guides locaux qui vous aideront à atteindre un point de vue en toute sécurité. La photographie est omniprésente ici. Les tanneries sont généralement ouvertes tous les jours (le matin est le meilleur moment, le soleil de l'après-midi étant trop fort). Réfléchissez à l'éthique de la visite : certains préfèrent l'éviter pour ne pas être perçus comme des voyeurs. Dans tous les cas, si vous décidez de visiter les tanneries, gardez vos distances, ne jetez pas de déchets dans les cuves et donnez un pourboire aux guides.
Comment emballer et protéger les objets fragiles pour les voyages en avion ?
Voir Astuces pour faire ses valises En résumé : emballez soigneusement les céramiques ou lampes fragiles dans du papier bulle, puis dans des serviettes ou des vêtements, puis placez-les dans votre valise. Comblez les espaces vides de vos bagages avec des objets souples pour les protéger. Pour les céramiques très lourdes ou encombrantes, l’expédition est souvent plus sûre. Si possible, placez les objets fragiles en cabine (par exemple, la petite verrerie). Inscrivez « Fragile » à l’extérieur de votre valise. Les compagnies aériennes sont parfois plus prudentes si l’étiquette est apposée, mais restez vigilant. Si vous avez beaucoup d’objets fragiles, limitez leur nombre ou faites appel à un service d’emballage professionnel.
Comment identifier les types de tapis berbères (Beni Ourain, Boucherouite, Kilim) ?
– Beni OurainTapis en laine crème ou blanc cassé à rayures géométriques foncées. À poils épais, généralement de grande taille.
– BoucherouiteFabriqués à partir de chutes de tissu recyclées (couleurs vives et multicolores). Souvent de petits tapis en chiffons.
– Kilim (Riotapane)Tissage plat (sans velours), motifs géométriques. Plus fin.
Demander par le nom ou montrer une photo au vendeur est utile. Les véritables tisserands tribaux connaissent les noms et les origines de leurs styles.
Comment distinguer les tapis fabriqués à la machine des tapis noués à la main ?
Le revers d'un tapis noué à la main présente des nœuds et un motif moins régulier ; un tapis tissé à la machine a un envers uniforme, presque parfait. De plus, un véritable tapis est lourd et moelleux au toucher. Examinez les bords : les tapis noués à la main ont des franges finies (les fils de chaîne), tandis que les tapis tissés à la machine ont souvent des franges cousues.
Existe-t-il des boutiques coopératives ou des coopératives féminines d'argan / des stands de commerce équitable ?
Oui. Certaines boutiques proposent les produits « Argan Bella », « Coopérative Argan » ou le label international « Fair Morocco ». Les coopératives féminines ont souvent des stands (cherchez « AMIC » ou « Coopérative »). Pour les bijoux en argent, privilégiez les bijoux d'artisans ou les associations d'artisans reconnues par l'UNESCO. Pour les tapis, la coopérative féminine Amal, située dans la médina, propose des tapis issus d'une production éthique. Renseignez-vous auprès de votre hôtel concernant les coopératives : beaucoup se trouvent aux portes de la ville ou sont facilement accessibles en taxi.
Quelles sont les arnaques à éviter (faux guides, arnaque du portefeuille perdu, frais de douane excessifs, etc.) ?
– Faux guides/revendeurs : Ne faites confiance qu’aux guides agréés ; ignorez les rabatteurs de rue.
Arnaque « Vous avez laissé tomber quelque chose » : Si quelqu’un prétend que vous avez perdu une bague ou une pièce de monnaie par terre et vous demande une pièce d’identité ou vous emmène voir un ami, méfiez-vous. Ne lui donnez ni votre passeport ni votre sac.
– Tours avec des animaux : Méfiez-vous des enfants qui proposent de manipuler un serpent ou un singe pour des photos sans contrepartie financière. avant la photo.
Arnaques aux devises : Si vous changez de l’argent, utilisez un bureau de change officiel. Certains bureaux de change douteux ou chauffeurs de taxi peuvent vous rendre la monnaie incorrectement. Comptez toujours vos dirhams avec soin.
– Frais de livraison excessifs : Si un vendeur organise l’expédition, vérifiez l’identité du transporteur. Exigez une facture officielle pour les douanes.
– Échange de reçus à l'aéroport : Après vos achats, conservez vos reçus séparément ; il arrive que des employés malhonnêtes vous les demandent comme « preuve d'exportation » et exigent ensuite un pot-de-vin ou de l'argent. Renseignez-vous toujours sur la procédure au préalable.
Existe-t-il des jours de marché ou des souks temporaires en dehors de la médina ?
Oui. Souk Hebdomadaire (Weekly Market) Le marché de Bab el-Khemis (à Gueliz) est réputé pour ses antiquités, ses articles d'occasion et ses stands d'artisans. Il est ouvert le jeudi matin (certaines boutiques le vendredi). Pour l'artisanat, Marché aux Puces Le week-end, sur le boulevard près du cinéma, on trouve des meubles et des objets d'occasion. Ce sont plus des marchés aux puces que des marchés artisanaux, mais ça vaut le détour si vous aimez chiner. On y trouve une ambiance locale assez authentique : attendez-vous à croiser beaucoup de gens du coin et à marchander.
Quel est le meilleur moyen de se rendre de l'aéroport/hôtel aux souks ?
Depuis l'aéroport Menara (RAK) : les souks se trouvent à environ 10 km à l'est. Plusieurs options s'offrent à vous : taxis partagés (environ 75 à 100 MAD jusqu'à la médina), taxi privé (environ 150 MAD, tarif fixe) ou transfert depuis votre hôtel (réservation à l'avance). Des VTC comme Uber/Careem sont disponibles, mais ils ne desservent pas toujours les ruelles étroites de la médina. Depuis la Ville Nouvelle (Gueliz), prenez un taxi jusqu'aux portes de la vieille ville (Bab Ksiba ou Bab Doukkala) et entrez à pied ; de nombreux riads proposent également un service de navette. Une fois à l'intérieur, la marche est le moyen de transport le plus pratique ; des porteurs peuvent prendre en charge vos bagages depuis la porte.
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ? (animaux d’assistance / réglementation locale)
Le Maroc ne dispose pas de réglementation officielle concernant les animaux d'assistance, et peu d'espaces publics leur sont adaptés. Les souks, avec leurs sols irréguliers et leur forte affluence, ne sont pas adaptés aux animaux de compagnie (même bien éduqués). Les animaux d'assistance peuvent accompagner leur maître, mais il vous incombera de prévoir l'approvisionnement en eau et les lieux de repos. En général, il est rare de croiser des animaux dans la médina, hormis quelques chats errants ou les spectacles de singes. Si vous devez voyager avec un animal de compagnie ou un animal d'assistance, renseignez-vous auprès de votre hôtel et préparez-vous à évoluer dans un environnement non adapté aux animaux.
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