Les numéros de téléphone
Pour appeler un numéro français depuis l'étranger, composez : indicatif international + 33 + numéro local sans le 0 initial, par exemple : +33 2 47 66 41 18.
Tous les numéros français ont 10 chiffres. Les deux premiers chiffres sont:
- 01 pour la région parisienne
- 02 pour le Nord Ouest
- 03 pour le Nord-Est
- 04 pour le Sud-Est
- 05 pour le Sud Ouest
- 06 pour téléphones portables
- 07 depuis 2010 également pour les téléphones portables.
- 08 ont des prix spéciaux, qui peuvent être dérivés des deux nombres suivants : de gratuit – 08 00 – à très cher (jusqu'à 20.40 € de l'heure) – 08 99. Les numéros Skype commencent également par 08.
- 09 lorsqu'il est connecté à des téléphones VoIP connectés à des modems DSL de fournisseurs DSL français disposant de telles fonctionnalités.
Vous ne pouvez pas supprimer les deux premiers chiffres même si l'appel reste dans la même zone. Le « 0 » initial peut être remplacé par un autre chiffre ou un code plus long indiquant la numérotation du central distant. N'utilisez pas ce code à moins qu'il ne vous soit spécifiquement demandé de le faire.
Lorsqu'on parle de numéros de téléphone, les gens regroupent généralement les numéros par paires. Par example, 02 47 66 41 18 est rendu par "zéro deux, quarante-sept, soixante-six, quarante et un, dix-huit". La paire de chiffres 00 est appelé "zéro zéro", et non "double zéro". Si vous avez du mal à suivre, vous pouvez demander à la personne de dire le numéro chiffre par chiffre. Il se lirait alors « zéro, deux, quatre, sept, six, quatre, un, un, huit ».
Sans frais
Seules quelques entreprises proposent des numéros de téléphone gratuits (commençant souvent par +08 (00)2016 2016), et il y a aussi des nombres commençant par 081 pour lequel vous payez le coût d'un appel local, peu importe où vous vous trouvez dans le pays.
Articles commençant par 089 aura un supplément. Ils fournissent un service à certaines entreprises légitimes, mais celles que vous voyez annoncées dans tout le pays sont généralement des services pour adultes.
Les numéros d'urgence sont 15 (Assistance médicale), 17 (police) et 18 (les pompiers). Vous pouvez également utiliser le numéro d'urgence européen 112 (peut-être un meilleur choix si vous ne parlez pas français). Ces appels sont gratuits et peuvent être effectués à partir de pratiquement n'importe quel téléphone, y compris les téléphones portables verrouillés. Si vous trouvez un téléphone mobile protégé par un code dans un grave d'urgence, entrez trois fois un code aléatoire : le téléphone sera verrouillé, mais vous pouvez composer les numéros d'urgence.
Appels internationaux bon marché
Pour passer des appels internationaux pas chers depuis la France, les voyageurs peuvent se procurer une Carte Sim France [www] en ligne avant le départ ou utilisez des services commutés à bas prix tels que appellemonde [www] ou allo2556 [www].
Les services de contournement sont disponibles directement depuis n'importe quelle ligne fixe en France. Aucun contrat ou inscription n'est requis. La plupart des services de numérotation vous permettent d'appeler les États-Unis, le Canada, l'Europe occidentale et de nombreux autres pays au tarifs locaux, vous faire économiser de l'argent sur votre facture de téléphone. Ils fonctionnent également à partir de cabines téléphoniques, mais France Télécom facture la première minute.
Ligne fixe
Pour savoir comment commander un téléphone fixe en France, vous pouvez cliquer sur fournisseurs de téléphonie fixe dans France [www]. Une autre méthode, si vous séjournez un certain temps, consiste à utiliser la VoIP sur ADSL, comme le service Livebox ou Freebox (appels longue distance gratuits en France et vers de nombreux pays).
Cabines téléphoniques
Des cabines téléphoniques peuvent être trouvées dans les gares, les stations de métro, les arrêts de bus et à proximité des attractions touristiques, etc. Il y a au moins une cabine téléphonique dans chaque village (cherchez-la sur la place principale). En raison de l'utilisation généralisée des téléphones portables, il y a moins de cabines aujourd'hui qu'il y a quelques années. La plupart d'entre eux utilisent une carte (pas de pièces). Les téléphones publics de France Télécom acceptent les cartes CB/Visa/MasterCard, mais presque toujours à puce. Sinon, les bureaux de poste, les cafés-tabacs (reconnaissables à une enseigne rouge accrochée à l'extérieur) et les magasins de magazines vendent des cartes téléphoniques. Demandez une « carte téléphonique » ; ceux-ci ont des unités de crédit différentes. Vous pouvez spécifier "petit" si vous ne souhaitez effectuer qu'un ou deux appels locaux courts. Si vous obtenez une carte téléphonique avec une puce informatique, insérez-la simplement dans le téléphone, attendez la tonalité et composez le numéro. Avec les cartes à l'américaine, il faut composer un numéro puis entrer un code (mais avec des instructions vocales en français).
Breeze Mobile
La France utilise la norme mobile GSM (bandes 900 MHz et 1800 MHz), qui est utilisée dans la plupart des pays du monde en dehors des États-Unis. Plusieurs sociétés (Orange, SFR, Free, Bouygues Télécom et quelques autres MVNO comme Virgin Mobile) proposent des services mobiles. Le pays a une couverture presque universelle, mais dans les zones rurales ou montagneuses, vous pouvez avoir des difficultés à utiliser votre téléphone portable. Cependant, pour les numéros d'urgence, les trois sociétés sont légalement tenues de répondre à votre appel si elles en sont techniquement capables, même si vous n'êtes pas l'un de leurs clients, ce qui maximise vos chances d'être secouru même dans les zones à desserte irrégulière.
Si vous restez pendant un certain temps, il peut être conseillé d'acheter une carte de téléphone portable prépayée que vous pouvez utiliser dans n'importe quel téléphone prenant en charge la norme GSM dans les bandes 900/1800 MHz. Les appels entrants et les SMS sont alors gratuits. Elle est disponible chez la plupart des opérateurs de téléphonie mobile (Orange, SFR et Bouygues Telecom), mais a une durée de validité très courte si vous ne rechargez pas la carte.
Une carte SIM prépayée Orange s'appelle Mobicarte, coûte 9.90 € et comprend un crédit de 5 €. Les SMS au sein d'Orange France coûtent 0.12 €, pour les mobiles internationaux 0.28 €. D'autres opérateurs (SFR, Bouygues) ont des prix similaires. Depuis 2012, l'opérateur mobile gratuit propose un abonnement à 2 €/mois sans durée minimale de contrat, qui comprend 120 minutes par mois et des SMS nationaux illimités. Cette offre est uniquement disponible sur internet et vous devez avoir une adresse postale.
Internet
Cafés Internet: L'accès à Internet est disponible dans les cybercafés de toutes les grandes et moyennes villes. Le service coûte généralement environ 4 euros de l'heure.
Haut débit résidentiel : dans toutes les grandes villes, de nombreuses entreprises proposent des services haut débit résidentiels. Les prix typiques sont de 30 € par mois pour l'ADSL illimité (avec des vitesses allant jusqu'à 24 mégabits par seconde), la TVHD numérique sur DSL et les appels VoIP gratuits et illimités vers les lignes fixes en France et vers une vingtaine d'autres pays (UE, USA…) également avec des appels externes. Accès SIP (le prix comprend un modem/routeur/switch avec point d'accès WiFi MiMo intégré).
Wi-Fi : In de nombreux cafés (dans les villes et villages) vous trouverez également des accès wifi, généralement ceux qui sont un peu « câblés ». Il y aura un signe sur la porte ou sur le mur. Cherchez aussi le symbole @ clairement visible indiquant la disponibilité d'Internet. Cependant, comme la plupart des ménages sont désormais connectés à Internet, les cybercafés deviendront de plus en plus difficiles à trouver, en particulier en dehors des grandes villes. À Paris, le Centre Pompidou est un endroit où vous pouvez accéder gratuitement à Internet. On dit que la ville entend devenir la première grande capitale européenne à proposer le wifi gratuit pour toute la ville. Les parcs publics et les bibliothèques de Paris sont également couverts. A noter que le wifi est considéré comme un « wee-fee » en France, même par les anglophones. Demander "wifi" n'est généralement pas compris.
Cartes SIM à court terme
Orange propose un forfait internet presque illimité d'un mois pour 9 €, appelé InternetMax. La limite officielle de 500 Mo n'est pas appliquée. La connexion n'est pas autorisée, mais n'est pas non plus appliquée. Le courrier électronique (POP3/SMTP/IMAP) n'est pas couvert et est vendu en tant que forfait séparé pour 9 € par mois. P2P, VoIP et USENET sont expressément interdits et peuvent entraîner l'annulation de votre forfait et la perte de crédits d'appel sur votre compte.
Pour configurer ce service :
- acheter une « mobicarte » (carte SIM générique prépayée) dans un point de vente Orange pour 9.90 €, dont 5 € de crédit.
- avec une recharge de 4 euros (avec une carte de crédit dans un point de vente Orange ou avec une recharge de 5 euros vendue partout dans les kiosques à tabac et à journaux).
- Désactivez la connexion de données mobiles et désactivez toutes les applications de messagerie utilisant les protocoles POP3/IMAP/SMTP sur le smartphone avant d'insérer la carte SIM, sinon le crédit sera épuisé bien avant d'activer le forfait data illimité.
- Attendez 24 heures que la carte SIM soit activée avant d'ajouter des forfaits
- activez le tarif de données InternetMax avec #123#. Le menu est en français, pour un résumé en anglais voir le lien ci-dessous.
- Attendez plusieurs heures (officiellement jusqu'à 48 heures) pour qu'InternetMax soit activé. Il n'y a pas de notification, alors vérifiez régulièrement : Surfez un peu et vérifiez votre solde avec #123#.
L'offre n'étant pas commercialisée par Orange, les personnels des points de vente et de la hotline n'en connaissent souvent rien, et il y en a très peu sur le site d'Orange, même en français.
Post
Il y a bureau de poste ( "La Poste“) dans chaque ville et village, mais leurs heures d'ouverture varient. Dans les grandes villes, le siège social peut également être ouvert le midi ; en règle générale, les heures d'ouverture sont de 9.00h6.00 à 24h365. La plupart des bureaux ne sont ouverts que le samedi matin et il n'y a qu'un seul bureau à Paris ouvert 2016h/2016, 2016 jours par an (rue du Louvre).
Les boîtes aux lettres sont de couleur jaune.
Tarifs postaux
Il existe trois niveaux de service pour le courrier intérieur français (dont Andorre et Monaco) :
- La lettre prioritaire généralement arrive le lendemain. Coût (jusqu'à 20g): 0.80
- La Vert Courrier, arrive généralement en deux jours. Coût (jusqu'à 20g): 0.70
- La lettre d'affaires (écopli), arrive généralement dans quatre jours. Coût (jusqu'à 20g): 0.68
Il n'y a qu'un seul service pour le courrier international :
- Lettre prioritaire, coûts (jusqu'à 20g): € 1.00 (pour l'Union Européenne et la Suisse), 1.25 € (pour tous les autres pays)
Prix corrects en novembre 2016.
Colis
Des services de livraison internationaux tels que FedEx et UPS sont disponibles dans les villes, mais vous devez généralement les appeler pour qu'ils viennent à vous car ils ont peu d'emplacements physiques.
Une autre option consiste simplement à utiliser La Poste, qui dispose d'un vaste réseau sur tout le territoire et offre les mêmes services que ses concurrents.