Vendredi, Juin 24, 2022

Restez en sécurité et en bonne santé à Cuba

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Restez en sécurité à Cuba

Cuba est généralement un pays très sûr ; un maintien de l'ordre strict et étendu, associé à des groupes de surveillance de quartier (connus sous le nom de Comité pour la défense de la révolution, ou CDR), maintient généralement les rues exemptes de crimes violents.

Les lois sur les drogues peuvent être sévères et leur application imprévisible. Il en va de même pour les lois sur la prostitution. L'importation, la possession ou la production de matériel pornographique est strictement interdite. Il n'est pas rare de voir un chien faire du jogging sur le carrousel à bagages pour flairer les bagages entrants, surtout s'ils proviennent de pays sujets au trafic de drogue. Veuillez vous assurer de verrouiller et/ou de préparer vos bagages pour éviter tout problème à cet égard.

Il est généralement conseillé aux touristes de ne pas s'impliquer dans les trois domaines suivants : la politique, la drogue et la pornographie/prostitution. Il y a relativement peu de tolérance pour les commentaires publics contre la révolution, Fidel, le Che, etc. Il est conseillé de s'abstenir de tels commentaires.

Les femmes attirent beaucoup l'attention des hommes, surtout en dehors du centre plus touristique de La Havane. Évitez les décolletés et les jupes courtes pour réduire l'attention, mais pas pour l'empêcher. Ne soyez pas irrité par les sifflets ou les sifflements, car les femmes cubaines reconnaissent et apprécient souvent cette attention. Cependant, si elles le font avec trop d'enthousiasme, elles sont susceptibles d'encourager les hommes.

Escroqueries à Cuba

Cuba est un pays d'arnaques si répandues qu'elles surprennent même les voyageurs expérimentés :

  • Louer une voiture à Cuba nécessite votre attention sur chaque CUC que vous payez. L'une des escroqueries signalées est la coût de l'assurance, ce qui est assez cher car vous risquez de payer le double du coût réel. Le prix de l'assurance ne dépend que du modèle de voiture, mais le salarié peut commencer par expliquer la différence entre deux ou trois types de polices à des coûts différents (pour la même catégorie de véhicule). Bien sûr, le plus cher a une couverture complète (sauf pour le vol de radio et de pneus). C'est l'arnaque ! Si vous choisissez l'option la plus chère, on vous indiquera qu'il n'est pas possible de payer la totalité du montant par carte de crédit. Cependant, il est possible d'en payer une partie par carte de crédit (exactement le coût de l'option la moins chère) et de payer la différence en espèces. Vous ne recevrez pas de reçu et ce montant n'apparaîtra pas sur le contrat de location. C'est le montant exact que l'escroc vous prend. N'oubliez pas : il n'y a qu'un seul type d'assurance qui couvre tout (sauf la radio et les pneus) et le prix ne varie qu'en fonction du type de voiture.
  • Des cigares discount d'apparence authentique et d'authenticité douteuse sont proposés par les marchands ambulants. Ce sont souvent des pièces authentiques qui ont été volées ou récupérées sur une longue période par des travailleurs du cigare et vendues à un prix bien inférieur à celui des cigares légaux et taxés. Si vous ne parvenez pas à distinguer les cigares authentiques, vous ne devez acheter que chez des vendeurs de cigares officiels. Les meilleures personnes pour acheter des cigares non taxés (illégaux mais authentiques) sont généralement les porteurs d'hôtel qui ne seront pas offensés si vous leur demandez "s'ils savent où trouver des cigares bon marché" et qui peuvent vous diriger vers une chambre de l'hôtel qui est utilisée pour Cet objectif. Si vous achetez des cigares non taxés, vous ne devriez pas payer plus de 50 CUC pour une boîte de 25 Esplendidos (généralement environ dix fois moins cher que les cigares taxés). Assurez-vous que la boîte que vous achetez est ouverte pour prouver qu'elle contient bien des cigares. Il y a souvent des autocollants attachés que vous pouvez utiliser pour sceller la boîte comme si elle avait été taxée. Les douanes peuvent les confisquer au départ, mais cela est très peu probable si vous transportez moins de 50 cigares. Si vous en transportez plus, vous devrez les répartir entre les membres de votre groupe. Comme la vente de cigares non taxés volés ou récupérés en usine est illégale et que les habitants manquent souvent d'argent en dehors de la haute saison touristique, il est possible de marchander des prix très bas, mais comme le salaire d'un employé d'hôtel typique peut être l'équivalent de 20 USD par mois, cela peut sembler injuste.
  • Les habitants "amicaux" invitent les touristes dans les bars pour boire un verre (généralement un mojito) ou dans un restaurant ; le touriste doit payer deux ou trois fois le prix normal et le butin est partagé entre l'établissement et « l'ami ». Dans le centre de La Havane, un jeune homme ou un couple d'habitants, sous prétexte de pratiquer l'anglais, invitent des touristes à assister à un spectacle du « Buena Vista Social Club » (non, la plupart des membres du BVSC sont décédés et le groupe a pas joué à La Havane depuis de nombreuses années), tout en leur suggérant d'aller dans un bar voisin et de prendre un verre en attendant le début du spectacle. Certains locaux demandent même sans vergogne quelques CUC pour leur entreprise.
  • Négociez TOUJOURS le prix à l'avance, surtout pour les taxis. Clarifiez le prix à 101% avant de conclure une affaire, surtout si vous ne parlez pas espagnol. Il n'est pas rare d'arriver à destination en taxi et d'être facturé bien plus que convenu sous prétexte d'un malentendu. Par exemple, 25 CUC au lieu de 5 CUC. Le conseil est d'écrire le prix sur une feuille de papier et de le montrer à la personne.
  • Changez de l'argent dans les bars ou les taxis ou rendez la monnaie en pesos nationaux (CUP) contre des pesos convertibles (CUC). Ou proposez d'échanger 3 CUC ou plus contre une pièce de 3 pesos "édition spéciale" avec une photo de Che Guevara (l'échange est d'un CUC à une CUP, qui vaut environ 20 fois moins). Malheureusement, contrairement aux billets de banque, les pièces convertibles ne sont pas marquées comme telles. Familiarisez-vous avec les pièces dès que vous les recevez de la banque ou de la CADECA - celles avec une grande étoile ou Che Guevara d'un côté sont toutes des pesos nationaux.
  • L'eau est souvent vendue dans les zones touristiques. Parfois, ces bouteilles ont été remplies d'eau du robinet locale et refermées (ce qui peut être toxique). Vous pouvez généralement voir ce changement sur la bouteille, mais pas toujours. Dans tous les cas, l'eau du robinet a un goût très différent de l'eau en bouteille et doit être évitée à tout prix. En cas de doute, jetez l'eau. En fait, la vraie eau en bouteille (il en va de même pour les boissons gazeuses en canette) est un luxe, même pour les locaux, et coûte en pesos nationaux (environ 10 CUP) ou convertibles (environ 0.45 CUC) dans les magasins, locaux et touristiques - si vous trouvez-en un trop bon marché, c'est probablement trop beau pour être vrai.
  • Les habitants proposent d'échanger de l'argent dans une «banque locale» où les habitants peuvent obtenir les meilleurs tarifs et vous demandent de rester à l'extérieur pendant qu'ils effectuent l'échange, car votre présence fera grimper le taux. Si vous leur donnez votre argent, vous ne les reverrez jamais.
  • La fraude par carte de crédit est répandue, les retraits ne doivent donc être effectués que dans des hôtels ou des banques réputés. Idéalement, emportez de l'argent avec vous. Les dollars américains, les euros et les livres sterling sont acceptés presque partout (par ordre de popularité), bien qu'il soit illégal de les dépenser.
  • À La Havane, il est important de toujours faire attention lorsque vous manipulez de l'argent. Si vous prenez un taxi, demandez à quelqu'un qui connaît le système quel est le tarif approximatif, car de nombreux chauffeurs essaient de fixer un prix artificiellement élevé avant de partir. En cas de doute, insistez pour qu'ils utilisent le compteur. Vous pouvez être à peu près sûr que tout tarif donné depuis l'aéroport sera d'au moins 5 à 10 CUC supérieur à ce qu'il devrait être - insistez sur le compteur.
  • Les vendeurs sont connus pour profiter des étrangers lorsqu'il s'agit de rendre la monnaie (en cas de doute, regardez ce que font les autres clients avant de faire votre achat) :
    • Certains sont connus pour ne pas rendre la monnaie et continuer à servir le prochain client, en supposant que le touriste ne parlera pas assez l'espagnol pour poser des questions.
    • Certains profitent de l'ambiguïté quant à savoir si les prix publiés sont en CUC ou en CUP, et de nombreux vendeurs prennent le CUC lorsque le CUP est dû et empochent la différence sans signaler votre erreur.
    • Certains rendent également la monnaie dans la mauvaise devise et rendent donc trop peu de monnaie (par exemple, ils rendent la monnaie pour 3 UPC au lieu de 3 CUC).
    • Certains essaient également de restituer de grosses sommes en CUP au lieu de CUC, ce qui peut laisser un étranger coincé avec une devise qu'il ne peut pas échanger contre une devise étrangère. Cela peut sembler un inconvénient à première vue, mais en réalité c'est souvent une arnaque. Les Cubains rendent souvent la monnaie au taux de 20 CUP pour 1 CUC, mais le rapport est en réalité plus proche de 25 CUP pour 1 CUC. Ainsi, si vous payez 5 CUC pour un article qui coûte 20 CUC et recevez 20 CUP en monnaie pour 1 CUC (soit 80 CUP), la personne rendant la monnaie percevra 25 CUP supplémentaires, soit l'équivalent de 1 CUC ; en fait, cette arnaque peut vous coûter plus du double.
  • La fraude à la carte de crédit est répandue. Ne laissez pas votre carte de crédit vous échapper et regardez l'employé passer la carte dans la machine. Si quelque chose vous semble étrange, NE signez PAS ! Les commerçants de petits magasins peuvent apporter votre carte à un guichet bancaire voisin et l'utiliser pour une avance de fonds. Regardez attentivement vos reçus. Si le reçu indique "Venta" et un montant en dollars ou en CUC, cela signifie qu'il s'agit d'une avance de fonds (retenue par du personnel malhonnête). Cependant, les options de paiement par carte de crédit dans les magasins sont généralement si limitées ou inexistantes qu'il est courant et plus pratique de payer en espèces.
  • Les employés échangent souvent des produits authentiques, tels que du rhum et des cigares, contre des produits contrefaits trouvés sous le comptoir ou dans un local de stockage.
  • Les Jineteros/Jineteras sont un problème dans les grandes villes et essaieront de vendre n'importe quoi aux touristes, y compris des restaurants, des cigares, du sexe et de la drogue. Notez que ce type de sollicitation est illégal à Cuba et la plupart vous laisseront tranquille si vous les ignorez ou dites poliment non par peur de la police. Si vous vous trouvez dans une situation avec un jinetero plus intransigeant, dites-lui que vous êtes dans le pays depuis quelques semaines, que vous êtes étudiant ou que vous venez d'un pays du tiers monde (dont vous pouvez vous faire passer pour un citoyen si vous êtes blanc ; le Brésil fonctionne généralement comme un pays non hispanophone, la Russie est un autre bon exemple ; le Vietnam ou la Thaïlande fonctionnent bien si vous êtes d'Asie de l'Est) et ils vous laisseront probablement tranquille. Beaucoup comptent sur des touristes qui ne connaissent pas le système et qui sont relativement riches, alors idéalement, vous devriez essayer de faire bonne impression ailleurs. Gardez à l'esprit que même si un rabatteur ne vole que quelques CUC par jour à des touristes sans méfiance, il est susceptible de gagner autant que le salaire mensuel d'un médecin en une semaine ou deux.

Restez en bonne santé à Cuba

Cuba est considérée comme très saine, à l'exception de l'eau ; même de nombreux Cubains font bouillir leur eau. Néanmoins, certains voyageurs boivent de l'eau non traitée sans souffrir. Il est préférable de boire de l'eau en bouteille, et en grande quantité, surtout pour les visiteurs qui ne sont pas habitués à des températures supérieures à 30°C/85°F. L'eau en bouteille (agua de botella) est facilement disponible et coûte entre 0.65 et 2 CUC pour une bouteille de 1.5 litre, selon le magasin. Il convient de noter que la teneur en minéraux (solides dissous totaux) de l'eau en bouteille est assez élevée par rapport à d'autres pays. Donc, si vous prévoyez un séjour plus long à Cuba (par exemple en tant qu'étudiant ou avec un permis de travail), il peut être intéressant d'apporter une petite cruche ou une bouteille de sport avec un filtre à eau et quelques cartouches pour purifier davantage l'eau.

Le lait cubain n'est généralement pas pasteurisé et peut rendre les visiteurs malades. De plus, les touristes doivent faire attention aux légumes qui ont été lavés à l'eau du robinet. Malgré ces avertissements, la plupart des aliments cubains peuvent être consommés sans danger et il n'y a aucune raison d'être paranoïaque.

L'île est tropicale et héberge donc un certain nombre de maladies. Certains recommandent un calendrier de vaccination agressif lors de la planification d'un voyage à Cuba, mais la plupart des voyageurs arrivent avec peu ou pas de protection vaccinale. Les vaccinations contre l'hépatite B et le tétanos sont recommandées par la plupart des cliniques de voyage. L'hépatite B se transmet généralement par contact direct avec le sang ou par contact sexuel. La cure de vaccination nécessite trois injections sur plusieurs semaines, suivies d'une prise de sang pour déterminer si le traitement a été efficace ; des cours plus courts sont disponibles. (Il est intéressant de noter que le vaccin contre l'hépatite B est en fait produit à Cuba pour une utilisation mondiale). En général, la vaccination contre le tétanos est plus importante car le tétanos est un risque avec toute blessure ou coupure, en particulier une plaie sale et contaminée.

Le taux d'infection par le VIH/sida est inférieur à 0.1 %. Cependant, comme toujours, vous devez faire preuve de prudence et vous assurer que vous ou votre partenaire portez un préservatif si vous vous livrez à une activité sexuelle à Cuba.

Cuba a l'un des nombres de médecins par habitant les plus élevés au monde (environ un médecin pour 170 habitants), ce qui rend les médecins facilement disponibles dans une grande partie de l'île. La réception de votre hôtel devrait être en mesure de vous orienter vers le médecin le plus proche (en effet, les médecins sont si nombreux à Cuba qu'il n'est pas rare de voir des médecins vendre des tableaux, des livres ou d'autres œuvres d'art aux touristes au marché aux puces pour gagner de l'argent pour compléter leurs maigres salaires).

Cependant, certains médicaments sont souvent difficiles à trouver. Il est fortement recommandé de s'approvisionner en médicaments en vente libre avant de se rendre à Cuba, car les pharmacies ne stockent pas de nombreux médicaments auxquels on s'attendrait en tant qu'Occidental, tels que l'aspirine, l'ibuprofène et l'Immodium. N'essayez pas d'importer des drogues psychoactives à Cuba. Il y a aussi une clinique (et une salle d'urgence) pour étrangers à La Havane qui offre un service extrêmement rapide.

Les articles de toilette tels que le shampoing, l'après-shampooing, les rasoirs, les tampons et les préservatifs sont également difficiles à trouver et coûteux, alors faites le plein avant de voyager.

Les grandes villes – en particulier La Havane – ont un air très pollué à cause des vieilles voitures et des usines. Cela peut causer des problèmes respiratoires à certains visiteurs.

Numéros de téléphone de la police, des pompiers et des médecins

Le numéro d'urgence à Cuba est 106.

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