Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 2020-10-12

  1. Úvod

Vítejte v Cestovní S pomocník.

Cestovní S pomocník („nás“, „my“ nebo „naše“) https://travelshelper.com (dále jen "Služba").

Naše Zásady ochrany osobních údajů upravují vaši návštěvu https://travelshelper.coma vysvětluje, jak shromažďujeme, chráníme a zveřejňujeme informace, které jsou výsledkem vašeho používání naší služby.

Vaše údaje používáme k poskytování a zlepšování Služby. Používáním služby souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami. Pokud není v těchto Zásadách ochrany osobních údajů uvedeno jinak, mají výrazy použité v těchto Zásadách ochrany osobních údajů stejný význam jako v našich Podmínkách ochrany osobních údajů.

Naše obchodní podmínky ("Podmínky") řídí veškeré používání naší Služby a spolu se Zásadami ochrany osobních údajů tvoří vaši smlouvu s námi ("dohoda").

  1. Definice

SERVICE znamená web https://travelshelper.com provozovaný Travel S Helper.

OSOBNÍ DATA znamená údaje o žijícím jednotlivci, kterého lze identifikovat z těchto údajů (nebo z těchto a dalších informací, které máme v držení, nebo které pravděpodobně získáme).

POUŽITÉ ÚDAJE jsou data shromažďovaná automaticky buď generovaná používáním Služby nebo ze samotné infrastruktury Služby (například doba trvání návštěvy stránky).

 jsou malé soubory uložené ve vašem zařízení (počítači nebo mobilním zařízení).

KONTROLOR ÚDAJŮ se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která (buď sama nebo společně nebo společně s jinými osobami) určuje účely a způsob, jakým jsou nebo mají být osobní údaje zpracovávány. Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů jsme správcem vašich údajů.

ZPRACOVATELÉ DAT (NEBO POSKYTOVATELÉ SLUŽEB) se rozumí jakákoli fyzická nebo právnická osoba, která zpracovává údaje jménem Správce údajů. Za účelem efektivnějšího zpracování vašich údajů můžeme využít služeb různých poskytovatelů služeb.

PŘEDMĚT DAT je každá žijící fyzická osoba, která je předmětem Osobních údajů.

UŽIVATEL je osoba využívající naši službu. Uživatel odpovídá Subjektu údajů, který je subjektem Osobních údajů.

  1. Sběr a použití informací

Shromažďujeme několik různých typů informací pro různé účely, abychom vám poskytli a zlepšili službu.

  1. Typy shromážděných údajů

Osobní údaje

Při používání naší služby vás můžeme požádat, abyste nám poskytli určité osobní údaje, které lze použít ke kontaktování nebo identifikaci ("Osobní data"). Osobně identifikovatelné informace mohou zahrnovat, ale nejsou omezeny na:

0.1. Emailová adresa

0.2. Jméno a příjmení

0.3. Telefonní číslo

0.4. Adresa, země, stát, provincie, PSČ, město

0.5. Soubory cookie a údaje o používání

Vaše osobní údaje můžeme použít k tomu, abychom vás kontaktovali s newslettery, marketingovými nebo propagačními materiály a dalšími informacemi, které by vás mohly zajímat. Můžete se odhlásit z přijímání jakékoli nebo všech těchto zpráv od nás kliknutím na odkaz pro odhlášení.

Použití dat

Můžeme také shromažďovat informace, které váš prohlížeč odesílá, kdykoli navštívíte naši Službu nebo když ke Službě přistupujete z jakéhokoli zařízení („Data o používání“).

Tyto údaje o používání mohou zahrnovat informace, jako je adresa internetového protokolu vašeho počítače (např. Adresa IP), typ prohlížeče, verze prohlížeče, stránky naší služby, které navštěvujete, čas a datum vaší návštěvy, čas strávený na těchto stránkách, jedinečný identifikátory zařízení a další diagnostická data.

Když ke Službě přistupujete pomocí zařízení, mohou tato Údaje o používání zahrnovat informace, jako je typ zařízení, které používáte, jedinečné ID vašeho zařízení, IP adresa vašeho zařízení, operační systém vašeho zařízení, typ internetového prohlížeče, který používáte, jedinečné zařízení identifikátory a další diagnostická data.

Sledování dat cookies

Pro sledování aktivity v naší službě používáme soubory cookie a podobné technologie sledování a určité informace máme k dispozici.

Cookies jsou soubory s malým množstvím dat, které mohou obsahovat anonymní jedinečný identifikátor. Soubory cookie jsou do vašeho prohlížeče odesílány z webových stránek a ukládány do vašeho zařízení. Používají se také jiné technologie sledování, jako jsou majáky, značky a skripty ke shromažďování a sledování informací a ke zlepšení a analýze naší služby.

Váš prohlížeč můžete dát pokyn, aby odmítl všechny soubory cookie nebo aby informoval, kdy je soubor cookie odeslán. Pokud však cookies neakceptujete, pravděpodobně nebudete moci používat některé části naší služby.

Příklady souborů cookie, které používáme:

0.1. Soubory cookie relace: Pro provozování naší služby používáme soubory cookie relace.

0.2. Preferenční soubory cookie: Používáme preferenční soubory cookie, abychom si pamatovali vaše preference a různá nastavení.

0.3. Soubory cookie zabezpečení: Bezpečnostní soubory cookie používáme pro účely zabezpečení.

0.4. Reklamní soubory cookie: Reklamní soubory cookie slouží k tomu, aby vám sloužily k reklamám, které mohou být relevantní pro vás a vaše zájmy.

Jiné údaje

Při používání naší Služby můžeme také shromažďovat následující informace: pohlaví, věk, datum narození, místo narození, údaje o pasu, občanství, registrace v místě bydliště a skutečná adresa, telefonní číslo (pracovní, mobilní), podrobnosti o dokladech o vzdělání, kvalifikaci, odborné přípravě, dohodách o pracovní činnosti, dohodách o NDA, údajích o odměnách a náhradách, údajích o rodinném stavu, rodinných příslušnících, rodném čísle (případně jiném poplatníkovi), umístění úřadu a další údaje.

  1. Použití dat

Travel S Helper používá shromážděná data k různým účelům:

0.1. poskytovat a udržovat naši Službu;

0.2. abychom vás informovali o změnách naší Služby;

0.3. abychom vám umožnili účastnit se interaktivních funkcí naší Služby, pokud se tak rozhodnete;

0.4. poskytovat zákaznickou podporu;

0.5. shromažďovat analýzy nebo cenné informace, abychom mohli zlepšit naši službu;

0.6. ke sledování používání naší Služby;

0.7. zjišťovat, předcházet a řešit technické problémy;

0.8. ke splnění jakéhokoli jiného účelu, pro který jej poskytujete;

0.9. k plnění našich závazků a vymáhání našich práv vyplývajících z jakýchkoli smluv uzavřených mezi vámi a námi, včetně fakturace a inkasa;

0.10. abychom vám poskytli oznámení o vašem účtu a/nebo předplatném, včetně oznámení o vypršení platnosti a obnovení, e-mailových pokynů atd.;

0.11. abychom vám poskytovali novinky, speciální nabídky a obecné informace o dalším zboží, službách a událostech, které nabízíme a které jsou podobné těm, které jste si již zakoupili nebo na které jste se dotazovali, pokud jste se nerozhodli takové informace dostávat;

0.12. jakýmkoli jiným způsobem můžeme popsat, kdy poskytujete informace;

0.13. pro jakýkoli jiný účel s vaším souhlasem.

  1. Zachování dat

Osobní údaje uchováme pouze po dobu, která je nezbytná pro účely stanovené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje uchováváme a používáme v rozsahu, který je nezbytný pro splnění našich zákonných povinností (například pokud jsme povinni uchovávat vaše údaje v souladu s příslušnými zákony), řešit spory a vymáhat naše právní dohody a zásady.

Údaje o používání budeme uchovávat také pro účely interní analýzy. Údaje o používání jsou obecně uchovávány po kratší dobu, s výjimkou případů, kdy jsou tyto údaje používány k posílení zabezpečení nebo ke zlepšení funkčnosti naší služby nebo kdy jsme ze zákona povinni uchovávat tyto údaje po delší dobu.

  1. Přenos dat

Vaše informace, včetně osobních údajů, mohou být přeneseny do počítačů umístěných mimo váš stát, provincii, zemi nebo jinou vládní jurisdikci - a mohou být udržovány v těchto počítačích, kde se zákony na ochranu údajů mohou lišit od zákonů ve vaší jurisdikci.

Pokud se nacházíte mimo Nizozemsko a rozhodnete se nám poskytnout informace, vezměte prosím na vědomí, že údaje, včetně osobních údajů, přenášíme do Nizozemska a tam je zpracováváme.

Váš souhlas s těmito Zásadami ochrany soukromí, po němž následuje vaše podání takových informací, vyjadřuje vaše souhlas s tímto převodem.

Travel S Helper učiní všechny přiměřeně nutné kroky k tomu, aby zajistil, že s vašimi údaji bude nakládáno bezpečně a v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a nebude probíhat žádný přenos vašich osobních údajů do organizace nebo země, pokud nebudou zavedeny odpovídající kontroly, včetně zabezpečení vašich údajů a dalších osobních údajů.

  1. Zveřejnění údajů

Můžeme zveřejnit osobní údaje, které shromažďujeme nebo které nám poskytnete:

0.1. Zveřejnění pro orgány činné v trestním řízení.

Za určitých okolností můžeme být povinni zpřístupnit vaše osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné žádosti orgánů veřejné moci.

0.2. Obchodní transakce.

Pokud se my nebo naše dceřiné společnosti účastníme fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, mohou být vaše osobní údaje přeneseny.

0.3. Jiné případy. Vaše údaje můžeme také zveřejnit:

0.3.1. našim dceřiným společnostem a přidruženým společnostem;

0.3.2. dodavatelům, poskytovatelům služeb a dalším třetím stranám, které využíváme k podpoře našeho podnikání;

0.3.3. ke splnění účelu, pro který jej poskytujete;

0.3.4. za účelem umístění loga vaší společnosti na naše webové stránky;

0.3.5. pro jakýkoli jiný účel, který zveřejníme, když poskytnete informace;

0.3.6. s vaším souhlasem v jiných případech;

0.3.7. pokud se domníváme, že zveřejnění je nezbytné nebo vhodné k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti společnosti, našich zákazníků nebo jiných.

  1. Bezpečnost dat

Bezpečnost vašich dat je pro nás důležitá, ale nezapomeňte, že žádný způsob přenosu přes internet nebo způsob elektronického ukládání není bezpečný pro 100%. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jeho absolutní bezpečnost.

  1. Práva k ochraně osobních údajů podle nařízení o obecné ochraně údajů (GDPR)

Pokud jste rezidentem Evropské unie (EU) a Evropského hospodářského prostoru (EHP), máte určitá práva na ochranu údajů, na která se vztahuje GDPR.

Naším cílem je podniknout přiměřené kroky, které vám umožní opravit, upravit, odstranit nebo omezit použití vašich osobních údajů.

Pokud si přejete být informováni, jaké osobní údaje o vás uchováváme, a pokud chcete, aby byly odstraněny z našich systémů, zašlete nám e-mail na adresu [chráněno e-mailem].

Za určitých okolností máte následující práva na ochranu dat:

0.1. právo na přístup, aktualizaci nebo vymazání informací, které o vás máme;

0.2. právo na opravu. Máte právo na opravu svých údajů, pokud jsou tyto informace nepřesné nebo neúplné;

0.3. právo vznést námitku. Máte právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů;

0.4. právo na omezení. Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů;

0.5. právo na přenositelnost údajů. Máte právo na poskytnutí kopie vašich Osobních údajů ve strukturovaném, strojově čitelném a běžně používaném formátu;

0.6. právo odvolat souhlas. Máte také právo svůj souhlas kdykoli odvolat, pokud se spoléháme na váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů;

Vezměte prosím na vědomí, že vás můžeme požádat o ověření vaší identity, než na takové požadavky odpovíme. Vezměte prosím na vědomí, že bez některých nezbytných údajů nemusíme službu poskytovat.

Máte právo podat stížnost úřadu pro ochranu údajů ohledně našeho shromažďování a používání vašich osobních údajů. Další informace získáte od místního orgánu pro ochranu údajů v Evropském hospodářském prostoru (EHP).

  1. Vaše práva na ochranu osobních údajů podle kalifornského zákona o ochraně soukromí (CalOPPA)

CalOPPA je prvním státním zákonem v zemi, který vyžaduje, aby komerční webové stránky a online služby zveřejňovaly zásady ochrany osobních údajů. Působnost zákona sahá daleko za Kalifornii, aby vyžadovala, aby osoba nebo společnost ve Spojených státech (a představitelném světě), která provozuje webové stránky shromažďující osobní údaje od kalifornských spotřebitelů, zveřejnila na svých webových stránkách nápadné zásady ochrany osobních údajů, které přesně uvádějí shromažďované informace a jednotlivci, se kterými je sdílena, a dodržovat tyto zásady.

Podle CalOPPA jsme se dohodli na následující:

0.1. uživatelé mohou naše stránky navštěvovat anonymně;

0.2. náš odkaz na Zásady ochrany osobních údajů obsahuje slovo „Ochrana osobních údajů“ a lze jej snadno nalézt na domovské stránce našeho webu;

0.3. uživatelé budou informováni o jakýchkoli změnách zásad ochrany osobních údajů na naší stránce Zásady ochrany osobních údajů;

0.4. uživatelé mohou změnit své osobní údaje zasláním e-mailu na adresu [chráněno e-mailem].

Naše zásady týkající se signálů „Nesledovat“:

Ctíme signály Do Not Track a nesledujeme, nevkládáme soubory cookie ani nepoužíváme reklamu, pokud je v prohlížeči zaveden mechanismus Do Not Track. Do Not Track je předvolba, kterou můžete nastavit ve svém webovém prohlížeči, aby informovala webové stránky, že nechcete být sledováni.

Můžete povolit nebo zakázat funkci Nenasledovat na stránce Předvolby nebo Nastavení ve webovém prohlížeči.

  1. Vaše práva na ochranu údajů podle kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA)

Pokud jste obyvatelem Kalifornie, máte právo dozvědět se, jaké údaje o vás shromažďujeme, požádat o vymazání vašich údajů a neprodávat je (sdílet). Chcete-li uplatnit svá práva na ochranu údajů, můžete vznést určité požadavky a požádat nás:

0.1. Jaké osobní údaje o vás máme. Pokud vznesete tuto žádost, vrátíme se k vám:

0.0.1. Kategorie osobních údajů, které jsme o vás shromáždili.

0.0.2. Kategorie zdrojů, ze kterých shromažďujeme vaše osobní údaje.

0.0.3. Obchodní nebo komerční účel pro shromažďování nebo prodej vašich osobních údajů.

0.0.4. Kategorie třetích stran, se kterými sdílíme osobní údaje.

0.0.5. Konkrétní části osobních údajů, které jsme o vás shromáždili.

0.0.6. Seznam kategorií osobních údajů, které jsme prodali, spolu s kategorií jakékoli jiné společnosti, které jsme je prodali. Pokud jsme vaše osobní údaje neprodali, budeme vás o této skutečnosti informovat.

0.0.7. Seznam kategorií osobních údajů, které jsme zveřejnili pro obchodní účely, spolu s kategorií jakékoli jiné společnosti, se kterou jsme je sdíleli.

Vezměte prosím na vědomí, že jste oprávněni požádat nás, abychom vám tyto informace poskytli až dvakrát během klouzavého dvanáctiměsíčního období. Když podáte tuto žádost, poskytnuté informace mohou být omezeny na osobní údaje, které jsme o vás shromáždili v předchozích 12 měsících.

0.2. Chcete-li odstranit své osobní údaje. Pokud vznesete tuto žádost, vymažeme osobní údaje, které o vás máme k datu vaší žádosti, z našich záznamů a nařídíme všem poskytovatelům služeb, aby učinili totéž. V některých případech může být smazání provedeno deidentifikací informací. Pokud se rozhodnete vymazat své osobní údaje, možná nebudete moci používat některé funkce, které k provozu vyžadují vaše osobní údaje.

0.3. Chcete-li zastavit prodej vašich osobních údajů. Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme žádným třetím stranám za žádným účelem. Vaše osobní údaje neprodáváme za peněžní protiplnění. Za určitých okolností však může být předání osobních údajů třetí straně nebo v rámci naší rodiny společností bez peněžní protiplnění považováno za „prodej“ podle kalifornských zákonů. Jste jediným vlastníkem svých osobních údajů a můžete kdykoli požádat o jejich zveřejnění nebo vymazání.

Pokud odešlete žádost o zastavení prodeje vašich osobních údajů, zastavíme takové převody.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud nás požádáte o vymazání nebo zastavení prodeje vašich dat, může to ovlivnit vaši zkušenost s námi a možná se nebudete moci účastnit určitých programů nebo členských služeb, které ke svému fungování vyžadují použití vašich osobních údajů. Ale za žádných okolností vás nebudeme diskriminovat za uplatňování vašich práv.

Chcete-li uplatnit svá práva na ochranu údajů v Kalifornii popsaná výše, zašlete prosím svou žádost e-mailem: [chráněno e-mailem].

Na vaše práva na ochranu údajů, popsaná výše, se vztahuje zákon CCPA, zkratka pro kalifornský zákon na ochranu soukromí spotřebitelů. Chcete-li se dozvědět více, navštivte oficiální stránky Kalifornie Legislative Information. CCPA vstoupila v platnost 01.

  1. Poskytovatelé služeb

Pro usnadnění naší služby můžeme zaměstnávat společnosti a jednotlivce třetích stran ("Poskytovatelé služeb"), poskytovat službu naším jménem, ​​provádět služby související se službou nebo nám pomáhat analyzovat, jak je naše služba používána.

Tyto třetí strany mají k vašim osobním údajům přístup pouze k tomu, aby tyto úkoly vykonávaly v našem zastoupení a jsou povinny jej nezveřejňovat ani používat k jiným účelům.

  1. Analýza

Můžeme použít poskytovatele služeb třetích stran k monitorování a analýze využívání naší služby.

  1. CI/CD nástroje

Můžeme využít poskytovatele služeb třetích stran k automatizaci procesu vývoje naší služby.

  1. Reklama

Poskytovatelé služeb třetích stran můžeme použít k tomu, aby vám zobrazovali reklamy, které vám pomohou podpořit a udržovat naše služby.

  1. Behaviorální remarketing

Poté, co jste navštívili naši Službu, můžeme používat remarketingové služby k inzerci na webových stránkách třetích stran. My a naši dodavatelé třetích stran používáme soubory cookie k informování, optimalizaci a zobrazování reklam na základě vašich minulých návštěv naší služby.

  1. Odkazy na jiné stránky

Naše služba může obsahovat odkazy na jiné stránky, které nejsou provozovány námi. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na stránky této třetí strany. Důrazně doporučujeme, abyste si pročetli zásady ochrany osobních údajů každé stránky, kterou navštívíte.

Nemáme žádnou kontrolu nad žádnou odpovědností za obsah, zásady ochrany osobních údajů nebo praktiky stránek či služeb třetích stran.

  1. Ochrana soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny pro použití dětmi mladšími 18 let ("Dítě" or "Děti").

Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 18 let. Pokud zjistíte, že nám nějaké dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření souhlasu rodičů, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.

  1. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Pravidla ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat. O změnách vám oznámíme zveřejnění nových zásad ochrany osobních údajů na této stránce.

Dáme vám vědět e-mailem a/nebo nápadným oznámením v naší službě, než změna nabude účinnosti, a aktualizujeme „datum účinnosti“ v horní části těchto Zásad ochrany osobních údajů.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů jsou účinné, pokud jsou zveřejněny na této stránce.

  1. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás e-mailem: [chráněno e-mailem].