Бъдете в безопасност и здрави в Испания

Пази се в Испания

В Испания джебчиите не влизат в затвора, ако откраднат по-малко от 400 евро. След ареста им те автоматично се освобождават под гаранция, за да продължат да джебчии, за да могат лесно да платят глобата си от 200 евро, когато отидат в съда. Много от тях са минали през испанската съдебна система стотици пъти. Испанските джебчии са много умели, но се конкурират с много други от Южна Америка.

Полиция

• Policía Municipal“ или „Local“ (столична полиция), в Барселона: Guardia Urbana. Униформите се сменят от град в град, но обикновено носят черни или сини дрехи със светлосиня риза и синя шапка (или бяла каска) с бяло-синя карирана лента. Този вид полиция пази реда и регулира движението в градовете. Те са най-доброто нещо, което можете да имате, в случай че се загубите и имате нужда от упътвания. Въпреки че не можете официално докладва a кражба на тях, те ще ви придружат до централата на “Policia Nacional”, ако е необходимо, а също така ще придружат заподозрени, за да ги арестуват, ако е необходимо.
• „Policía Nacional“ носи тъмносини дрехи и синя шапка (понякога се заменя с бейзболна шапка). За разлика от Policía Municipal, те нямат кариран флаг около шапката/шапката си. В рамките на градовете всички престъпления и престъпления трябва да им бъдат докладвани, но други полицейски сили ще помогнат на всеки, който трябва да съобщи за престъпление.
• Guardia Civil пази реда извън градовете и в страната и регулира движението по пътищата между градовете. Вероятно ще ги видите да наблюдават официални сгради или да патрулират по улиците. Те носят обикновени зелени военни дрехи; някои от тях носят странен черен шлем („трикорнио“), който прилича на шапка на бикоборец, но повечето от тях използват зелени шапки или бели мотоциклетни каски.
• Тъй като Испания предостави висока степен на политическа автономия на своите регионални правителства, четири от тях създадоха регионални сили за ред: Policía Foral в Навара, Ertzaintza в Страната на баските или Mossos d'Esquadra в Каталуния. Тези сили имат практически същите правомощия като Policía Nacional на съответните им територии.

Всички видове полицаи също носят облекло с висока видимост („отразяващи” жилетки), когато насочват движението или на пътя.

Някои крадци се представят за полицаи и искат да видят портфейла ви за идентифициране. Ако някой, който се представя за полицай, се приближи до вас, препоръчваме ви да покажете само документа си за самоличност, а не портфейла или други ценности.

Ако сте станали жертва на престъпление, обадете се на телефон 112. Можете да поискате копие от „денонсията“ (полицейски доклад), ако имате нужда от нея за застрахователни цели или за да поискате документи за подмяна. Уверете се, че това е „una denuncia“, а не клетвена декларация (una declaración judicial), тъй като това не може да се приеме като доказателство за престъплението за застрахователни цели или за кандидатстване за вашия нов паспорт.

Можете да подадете полицейски доклад по три различни начина:

1. лично. Можете да намерите списък с полицейски участъци в различните региони на Испания тук. Важно е да се отбележи, че англоговорящите преводачи не винаги са на разположение в кратък срок: може да е препоръчително да бъдете придружени от испаноговорящ човек.
2. по телефона: Можете да подадете телефонен сигнал до полицията на английски език на 901 102 112. Услугата на английски е достъпна от 9:00 до 21:00 часа седем дни в седмицата. След като направите своя доклад, трябва да вземете подписано копие на доклада от най-близкото полицейско управление. Въпреки това, някои престъпления, особено по-тежки престъпления или такива, включващи насилие, могат да бъдат докладвани само лично.
3. онлайн: Можете също да подадете полицейски доклад онлайн, но само на испански. Някои престъпления, особено по-тежки престъпления, включващи физическо насилие, трябва да бъдат докладвани лично.

Можете да намерите още съвети от испанската полиция на следния уебсайт: http://www.policia.es/consejos/consejos_in.html.

Службите за спешна помощ

Ако наберете 112 на който и да е телефон, ще стигнете до центъра за спешни повиквания. Може да се използва за повикване на полиция, пожарна, спасителна, линейка или друга спешна помощ. Обажданията до този номер са безплатни. Центърът за спешни повиквания ще ви поиска вашите данни и естеството на спешния случай и след това ще изпрати съответните служби на местопроизшествието. Може да се използва и безплатно от обществени телефони.

Разрешения и документи

Испанско право [www] абсолютно изисква чужденците, пребиваващи на испанска територия, да имат документи, доказващи тяхната самоличност и факта, че са в Испания законно. Трябва да ги носите със себе си по всяко време, тъй като полицията може да поиска да ги покажете по всяко време.

Сигурност

Испания е безопасна страна, но трябва да вземете някои основни предпазни мерки, които се препоръчват в целия свят:

• Крадците могат да работят в екипи и един човек може да се опита да ви разсее, за да може съучастник да ви открадне по-лесно. Кражбите, включително насилствените кражби, се случват по всяко време на деня и нощта и засягат хора от всички възрасти.
• Крадците предпочитат невидимостта пред пряката конфронтация, така че е малко вероятно да пострадате, но все пак бъдете внимателни.
• Известно е, че крадците на мотоциклети минават покрай жените и им отнемат дамските чанти. Дръжте се за своето, дори и да не виждате никой наоколо.
• Опитайте се да не показвате парите, които имате в портфейла или чантата си.
• Винаги следете чантата или портфейла си на туристически места, в автобуси, влакове и на срещи. На повечето автобусни и жп гари и летища се пуска напомнящо съобщение.
• Особено големите градове като Аликанте, Барселона, Мадрид и Севиля съобщават за множество случаи на джебчии кражби, грабежи и насилствени атаки, понякога принуждаващи жертвите да посетят лекар. Въпреки че престъпленията се извършват по всяко време на деня и нощта и засягат хора от всички възрасти, изглежда, че възрастните и азиатските туристи са особено изложени на риск.
• Не вземайте големи суми пари със себе си, ако нямате нужда от тях. Използвайте кредитната си карта (Испания е водеща страна по брой търговски обекти и повечето магазини/ресторанти ги приемат). Използвайте го с повишено внимание, разбира се.
• Пазете се от джебчии, когато посещавате претъпкани места, напр. претъпкани автобуси или Пуерта дел Сол (в Мадрид). В метростанциите избягвайте да се качвате близо до входа/изхода на платформата, тъй като често има джебчии.
• В Мадрид и Барселона престъпниците се насочват особено към хора от Източна Азия (особено Китай, Южна Корея, Япония и Тайван), защото смятат, че носят пари и са лесна плячка.
• В Мадрид местата, за които се знае, че са високорискови места за крадци, са кварталът Пуерта дел Сол и околните улици, Гран Виа, Плаза Майор, близо до музея Прадо, гара Аточа, парк Ретиро и метрото. В Барселона те се срещат най-често на летището и на летищен трансфер (Aerobus), на Las Ramblas (често в интернет кафенета), на Plaza Real и околните улици на стария град, в метрото, на плажа Барселонета, в църквата Саграда Фамилия и на жп и автогара Сантс.
• Кражбите от автомобили под наем са многобройни. Бъдете бдителни на спирките за почивка на крайбрежните магистрали. Избягвайте да оставяте багаж или ценности в превозното средство и използвайте защитени места за паркиране.
• Не се колебайте да докладвате за престъпления на местната полиция, дори ако това обикновено отнема много време.
• Като цяло трябва да имате предвид, че районите, които приемат много чуждестранни посетители, като някои претъпкани ваканционни курорти на източното крайбрежие, са много по-склонни да привлекат крадци, отколкото райони, които са по-малко популярни сред туристите.
• Избягвайте циганките, които ви предлагат розмарин, винаги го отказвайте; ще ви прочетат съдбата, ще ви поискат пари и чантата ви вероятно ще бъде претърсена. Някои циганки също ще се приближат до вас на улицата и ще повторят „Buena suerte“ („успех“), за да разсеят друга циганка, която може да се опита да ви ограби. Избягвайте ги на всяка цена.
• Голяма туристическа атракция е битпазарът в Мадрид (el Rastro) през уикендите. Но тъй като на практика е само стоящо място, той е и магнит за джебчии. Те работят на групи... Бъдете изключително внимателни в тези ограничени пазарни среди, тъй като е много често да бъдете насочени... особено ако се откроявате като турист или човек с пари. Опитайте се да се слеете и да не се откроявате и вероятно ще поемете по-малко рискове.
• Жените, носещи дамски чанти, трябва винаги да поставят презрамките през тялото. Винаги дръжте дамската чанта близо до себе си и я дръжте пред тялото си. Дръжте едната си ръка на дъното, в противен случай джебчиите могат да спукат дъното без ваше знание.
• Никога не поставяйте нищо на облегалката на стола или на пода до вас, винаги го дръжте със себе си.
• Ако трябва да използвате банкомат, не показвайте парите, които току-що сте взели.
• Всяка година повече чуждестранни паспорти се крадат в Испания, отколкото навсякъде другаде по света, особено в Барселона. Уверете се, че паспортът ви е защитен през цялото време.
• Бъдете изключително внимателни в случай на пътен инцидент и не приемайте помощ от никого, освен от униформен испански полицай или служител в цивилно облекло. Известно е, че крадците фалшифицират или причиняват спукване на гума и ако шофьор спре, за да помогне, крадците ще откраднат колата или имуществото. Възникна и обратният сценарий, при който фалшив добър самарянин спира, за да помогне на шофьор в беда и след това открадва колата или имуществото на шофьора.
• Докладвани са случаи на злоупотреба с алкохол, последвана от кражби и сексуално насилие.
• Внимавайте за възможната употреба на „изнасилване“ и други наркотици, включително GHB и течен екстази. Купете си напитки и ги наблюдавайте през цялото време, за да сте сигурни, че не са допинг; жените трябва да бъдат особено бдителни. Алкохолът и наркотиците могат да ви направят по-малко бдителни, по-малко контролирани и по-малко наясно със заобикалящата ви среда. Ако пиете, знайте границите си – не забравяйте, че напитките, сервирани в баровете, често са по-силни. Избягвайте да се отделяте от приятели и не излизайте с непознати.

Измама

Някои хора може да се опитат да се възползват от непознаването ви на местните обичаи.

• В испанските градове всички таксита трябва да имат видима таблица с тарифите. Не се споразумявайте за фиксирана цена за пътуване от летище до град: в повечето случаи таксиметровият шофьор ще спечели повече пари, отколкото без определена тарифа. Много таксиметрови шофьори също ще поискат бакшиш от чуждестранни или дори местни клиенти по пътя към летището. Можете обаче да закръглите до най-близкото евро при плащане.
• На много места в Мадрид, особено близо до гара Аточа, а също и на Рамблас в Барселона, има хора („трилери“), които играят „играта с черупки“. Те ще ви „изловят“, когато играете, и най-вероятно ще ви вземат джобовете, когато спрете да гледате как други хора играят.
• Преди да платите сметката в барове и ресторанти, винаги проверявайте сметката и я преглеждайте внимателно. Някои служители често ще се опитват да изнудват няколко допълнителни евро от нищо неподозиращи туристи, като таксуват за неща, които не са яли или пили, или просто завишават. Това важи както за туристически, така и за нетуристически зони. Ако се чувствате претоварени, привлечете вниманието към него и/или поискайте да видите меню. Понякога също пише (само на английски) в долната част на сметката, че бакшишът не е включен: не забравяйте, че бакшишът не е задължителен в Испания и че испанците обикновено оставят само ресто и не повече от 5-8% от цената на това, което те са консумирали (не 15-20% по американския начин), така че не се изкушавайте да оставите повече, отколкото ви е необходимо.
• Много туристи съобщават за лотарийни измами, при които се свързват с тях чрез интернет или факс и са информирани, че са спечелили голяма награда в испанската лотария (El Gordo), но всъщност никога не са участвали в лотарията. От тях се иска да депозират парична сума в банкова сметка за плащане на данъци и други такси, преди да получат наградата или да дойдат в Испания, за да завършат транзакцията.
• Има и съобщения за измама, при която дадено лице е информирано, че е бенефициент на голямо наследство и че средствата трябва да бъдат депозирани в испанска банкова сметка, за да бъде обработено наследството.
• В друга често срещана измама някои туристи са получили фалшив имейл, уж изпратен от някой, когото познават добре, твърдейки, че са в беда и се нуждаят от пари.

Други неща, които трябва да знаете

• Испанските градове могат да бъдат шумни през нощта, особено през уикендите, но улиците като цяло са безопасни, дори и за жените.
• Всички компании трябва да разполагат с официален формуляр за жалба, ако имате нужда от такъв. то е незаконно за бизнес да ви откаже този формуляр.
• В някои случаи полицията в Испания може да се насочи към хора, принадлежащи към етнически малцинства, за проверка на самоличността. Хората, които не „изглеждат европейци“, могат да бъдат спирани няколко пъти на ден, за да им се проверяват документите под предлог за „контрол на миграцията“.
• Нивото на тревога на испанското правителство показва „вероятен риск“ от терористична атака. Възможни цели са места, посещавани от емигранти и туристи, както и обществен транспорт. Сериозна атака се случи през 2004 г., когато бомби избухнаха в крайградските влакове в Мадрид през март 2004 г., убивайки 192 души. Тази атака е приписана на терористичната мрежа на Ал Кайда. През 2007 г. испанският съд призна 21 души за виновни за участие в бомбените атентати. Въпреки че вероятността да бъде замесен в терористична атака е ИЗКЛЮЧИТЕЛНО ниска навсякъде, само в Мадрид или Барселона трябва да внимавате.
• Политическите действия и публичните демонстрации непрекъснато се увеличават в цяла Испания. Демонстрации се провеждат и понякога стават насилствени, главно срещу полицията. Избягвайте демонстрации и големи събирания, следвайте съветите на местните власти и гледайте местните медии. Стачките понякога могат да нарушат движението и обществения транспорт. Ако демонстрация е планирана или в ход, бъдете наясно с планираните маршрути на демонстрантите и ги избягвайте. Трябва също така да проверите за актуализации за пътуване или закъснения на транспорт преди и по време на пътуването си до Испания.
• Шофирането в Испания може да бъде опасно поради задръстванията в градските райони, въпреки че шофирането не е особено агресивно, с изключение на обичайните нарушения на скоростта. Бъдете внимателни, когато шофирате в Испания. Шофирането през нощта може да бъде особено опасно. Използването на мобилен телефон без устройство за свободни ръце може да доведе до глоба и забрана за шофиране в Испания. Всички водачи са длъжни да носят светлоотразителна жилетка в превозното средство и да използват светлоотразителен предупредителен триъгълник, ако трябва да спрат отстрани на пътя.
• Бъдете внимателни, ако към вас се приближи някой, който твърди, че е полицай. Винаги ще бъдете спирани в трафика от униформен полицай. Немаркирани превозни средства имат електронен мигащ знак на задното стъкло с думите полиция or Guardia Civil, or Ерцаинца в Страна на баските, Mossos d'Esquadra в Каталуния или Foruzaingoa/Policía Foral в Навара. В повечето случаи фаровете са оборудвани със сини мигащи светлини. По въпроси, които не са свързани с движението, полицията може да се появи в ежедневни дрехи. Полицейските служители не са длъжни да показват директно самоличност, освен ако не ги помолите да го направят. Ако поискат самоличност, трябва да покажат документ за самоличност със снимка. Вашият паспорт или шофьорска книжка са достатъчни, или националната ви лична карта, ако сте от Европейския съюз, въпреки че паспортът винаги е за предпочитане. Ако не носите документ за самоличност, може да имате проблеми или да бъдете глобени. Ако имате съмнения, шофьорите трябва да говорят през прозореца на автомобила и да се свържат с Guardia Civil на 062 или с испанската национална полиция на 112, за да потвърдят, че регистрационният номер на превозното средство съответства на официално полицейско превозно средство.

Drugs

В Испания притежанието и употребата на незаконни наркотици на частни места не се преследва. Употребата и притежанието на наркотици публично, за лична употреба, се наказва с глоба от 300 до 3000 евро, в зависимост от наркотика и количеството, което имате при себе си. Няма да бъдете арестувани, освен ако нямате големи количества за продажба на улицата.

Бъди здрав в Испания

• Фармацевтичните продукти не се продават в супермаркетите, а само във “farmacias” (аптеки/аптеки), маркирани със зелен кръст или хигиенична чаша. Почти всички градове имат поне една аптека, отворена 24 часа в денонощието; за тези, които затварят през нощта, законът изисква табела с адреса на най-близката аптека, евентуално в някоя от околните улици или градове.
• Гражданите на Европейския съюз и някои други европейски страни могат да използват системата на общественото здравеопазване свободно, ако притежават съответната Европейска здравноосигурителна карта. Тази карта не покрива лечение в частни болници. Има споразумения за лечение на хора от някои американски страни; вижте връзката Tourspain по-долу за повече информация.
• Въпреки това, не се колебайте да отидете в здравно заведение, ако сте ранени или тежко болни, тъй като би било незаконно да не ви лекуват, дори и да не сте осигурени. Въпреки това, вие (или вашата страна, ако Испания има споразумение) ще трябва да платите за тази услуга по-късно.
• Въпреки че много посетители идват в Испания заради топлия климат, през зимата може да е студено, особено в централните и северните райони, а на някои места вали дори през лятото. Не забравяйте да пътувате с подходящо облекло.
• Избягвайте пряка слънчева светлина за дълги периоди през лятото, за да предотвратите слънчево изгаряне и слънчев удар. Пийте вода, разходете се по сенчестата страна на пътя и пригответе контейнер със слънцезащитен крем (слънцезащитен крем).
• Повечето градове имат добро водоснабдяване, особено Мадрид, но може да предпочетете бутилирана вода пред алкалния вкус на водата на изток и юг.

пушене

Пушенето е забранено на всички закрити обществени места и работни места, в градския транспорт и на открити обществени места в близост до болници и на детски площадки. Пушенето е забранено и на открито на барове и ресторанти. Пушенето е забранено и по време на телевизионни предавания.